key_pastaさんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- key_pastaさん [50代/男性] 2023年12月01日 21:56:43
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部屋清掃員はフロントに宿泊者がチェックアウトしたのか確認してから部屋を開けてください。
確認もせずいきなり鍵開けて入ろうとするのは不愉快です。
設備が古いのは仕方ないにしても壊れているものは直してからお客を部屋に入れた方がいいと思いますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 江陽グランドホテル 2023年12月03日 08:23:24
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この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様のお声を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様にご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げます。
今後お客様に快適にお過ごしいただけますように施設やサービスについても改善に向けて検討してまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの際には江陽グランドホテルをご検討いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル 宿泊部 田沼
- ご利用の宿泊プラン
- 『3種の自家製ホテルブレッド』付きモーニングセットプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】
投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 17:02:39
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安くて立地が良かったため利用しましたが、古いためか部屋の壁が薄くて隣の音がまる聞こえでした、隣の部屋がテレビ大音量で流しっぱなし、延々大声で通話される方だったのでうるさくて宿変えようかと思ったほどでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 江陽グランドホテル 2023年11月18日 19:21:20
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この度は、市内数あるホテルの中から江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、お客様のお声をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
この度はご不便な思いを強いてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
施設の構造上、すぐに改善とはいかないことが心苦しい限りでございますが、
ご滞在中何かお困りの事やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、スタッフ一人ひとりの心配りとサービスのご提供で、一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
江陽グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【最小限のアメニティ】リーズナブルにご宿泊☆エコノミーシングルプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】
投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 20:12:31
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10月26日朝食会場7時オープンの15分前に行ったのですが、会場周辺真っ暗でした。暗い中で10分ほど過ごし、ようやく灯りがつきました。もうちょっと早めの点灯をお願いします。部屋にファブリーズのような物を置いていただければ助かりますが、ご検討をお願いします。お願いばかりで申し訳ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 江陽グランドホテル 2023年10月28日 18:23:54
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この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食会場の電気が直前までついていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように朝食スタッフをはじめ、スタッフ一同充分に注意してまいります。
お客様の意見を参考にし、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、なお一層サービス向上に努力してまいりますので、どんな些細なことでもお気づきの点やお困りな点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
誠に勝手ではございますが、また挽回の機会をいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海外ブランド・バスアメニティ付き☆シンプルステイプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスシングルルーム】
黒ちゃん2865さんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- 黒ちゃん2865さん [60代/男性] 2023年10月26日 13:25:01
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朝食は和定食(おにぎり)の珍しい朝食でした。
色んな種類のおにぎりがありお茶漬けもできてよかった。
欲を言えば白いご飯でバイキングが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 江陽グランドホテル 2023年10月28日 18:15:57
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この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうごうございます。
当ホテルのおにぎり茶漬け膳は、宮城発のブランド米『だて正夢』やササニシキなど、米どころ宮城のお米を堪能していただける朝食になっております。
その他にも、仙台牛の時雨煮や笹かまぼこ等宮城の食材をふんだんに使用しておりますので、ご宿泊の際は、ぜひご賞味いただければと思います。
すがすがしい秋晴れが心地良い季節になってまいりました。
どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングルルーム】
ますのーるさんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- ますのーるさん [50代/男性] 2023年08月25日 23:22:14
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立地はいいが、建物の古さが否めない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 江陽グランドホテル 2023年08月28日 18:02:11
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この度は市内数あるホテルの中より、江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、何かお困りのことやお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
経年変化を感じられたところもあるかと存じますが、より一層快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
貴重なお時間にご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
江陽グランドホテル スタッフ一同
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- 【◆喫煙◆エコノミーシングルルーム】
投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 15:38:29
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エアコンの個別コントロールが出来ず、送風料のみで調整するタイプの為、昼は暑くて夜明け近くは冷えすぎになりました。30年前は良いホテルだったのでしょう。電気スタンドの傘やベッド横のコントロールパネルなど至る所が埃だらけだったのも気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 江陽グランドホテル 2023年07月31日 20:16:55
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この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
空調に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
館内全館一括空調の為、只今の季節、送風と冷房を外気温に合わせて調整しておりましたのでフロントにご連絡頂ければ調節も致しております。
ご滞在中、何かお困りのことやお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋の埃に関しましても、お客様にご不快な思いを強いてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層清掃の確認を強化してまいります。
甚だ勝手ではございますが、またのご来館をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル 宿泊部 田沼
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エコノミーシングルルーム】
投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:13:36
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仙台での宿泊が半年ぶりでした。宿泊代金高騰で予約に手間取るかかと思いましたが、すんなりリーズナブル金額での予約できました。過去に何度か宿泊していますが、古さとベッドの狭さは致し方ないと思っています。朝食会場は見渡しても対応の良い人はひとりもいませんでした。愛想は皆無で、国内ホテルでは珍しいと感じました。チェックイン時会計と、駐車料金も駐車場での精算なので手間はかかりませんでした。忘れ物にも対応していただき助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 江陽グランドホテル 2023年06月27日 17:07:36
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この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
料金に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
時期によりまして、お得なプランなども販売しておりますので、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
しかしながら、朝食会場のスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は、スタッフの教育の在り方を見直し、より良いサービスをご提供できますよう役立たせていただきます。
誠に勝手ではございますが、また挽回の機会をいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
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投稿者さんの 江陽グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 00:13:38
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和食朝食がとてもおいしかった。
さすが老舗ホテルです。
高級感のあるフロントも対応も素敵でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 江陽グランドホテル 2023年06月13日 03:29:10
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この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食は宮城県の食材をふんだんに使用しており、ぜひお召し上がりいただきたい一品になっております。
接客についても、お客様一人一人により添える接客を心がけより一層快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、次回ご来仙の際にも当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】海外ブランド・バスアメニティ付き☆シンプルステイプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスシングルルーム】
東北出張40代男さんの 江陽グランドホテル のクチコミ
仙台駅と繁華街・国分町の中間にある老舗の大型ホテル。
結婚式や各種会合でも利用することもできる万能ホテル。
エントランスやロビーを見るだけで普通のビジネスホテルとは格が違うことが分かります。
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この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたお部屋はお気に召していただけましたでしょうか。
快適なひとときをお過ごしいただけ、お客さまのご期待に添うことができましたなら、私共も嬉しく存じます。
師走を迎え何かと慌ただしい時期となりました。
どうぞご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同