ただ寝にだけ使うなら充分だと思います。夕食も外で好きな物を食べてお風呂はよかったです。貸し切りは予約時に言った方がいい時間が取れます。なんでも揃っているのであまり外に行く事はないのですが…。

【ご利用の宿泊プラン】

【アウトレット】シングル８平米洋室 ビジネスイチオシ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

部屋、食事は、満足できましたが、お風呂は、内風呂、露天共に４０℃前後で少しぬるめでした。個人差はあるものの、もう少し熱いほうで良かった・・・。何よりも、フロントの接客がいまいちでした。少し早めに着いたのもあるのですが、その後に団体でもくるのか、宿泊の質問をしていても、腕時計を見ながらの接客、客室案内は初めて任された食事の場所もわからないと言っているおばちゃん！「なんじゃ？」って感じでした。全ての従業員ではないでしょうが、居ますよこのホテルには・・・。それと腹は立ちませんが、片言の外人のスタッフもかなり多いので、早口で喋ると、ぽか～んとされます。僕的には７０点位のホテルでした。後甚五郎って言う高山ラーメンもあまりお勧めしません。高山ラーメンなのにかなりしつこかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

事前に連絡をしていろいろ内容を確認しましたが、
クシ付きドライヤーはありますかと聞いたら、ありますというお返事でしたが、いざ行ったらありませんでした。ないと言っていただけたら持参したのに。
ささいな事かもしれませんが女性にとっては必要な事です。
軽々しい返事はしないでお客様の立場になってほしかったです。

でもレストランのお食事はメニューが凝っていて大変美味しくいただきました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

部屋とベッドは想像以上に狭かったけど朝食は想像以上に良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

【アウトレット】シングル８平米洋室

宿泊年月

2009年06月

主人の退職祝いをかねての４泊の旅行の1日目でした。
豪華な作りのホテルで頑張れば歩いて行ける距離でした。
お土産を売ってる所はとても広くて品数も充実していました。

夕食は期待していましたが、お肉以外は出汁が効いてないのか味気無かったです。
デザートは沢山ワンプレートに出てきましたが、もっと上質な物を少なくていいので
出してほしかったです。　お食事会場のスタッフの方は感じも良くて好感が持てました
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

・駅から送迎バスがある
・大きな土産物屋が併設されている
・風呂が複数あり楽しめる
・観光地（古い町並み）から遠く、交通機関も少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

サウナ後の水風呂がなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

手長足長の湯がなくなってから（とても気に入っていましたので）、しばらく足が遠のいていましたが、久々の2カ所の温泉を楽しむことができました。
　お風呂までの移動が少々手間ではありましたが、いい運動になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

到着時駐車場を訪ねたスタッフの応対の悪さにこんなもんかと思い。つづいて受付が大変混雑していて３０分もかかり呆れた。食事のは普通であまり美味しくなかった。お土産売り場の対応も印象が悪くあまりコメントしたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

この部屋を一人で予約出来たことに感謝します。
夕食のパターンを和食での和牛食べ比べにしてみましたが、自分としては部位の食べ比べはいまいちでした。
それ以外は、『good』です。
また、利用を計画したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

良くない悪くもないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋とお風呂がよかったです。お部屋は、新しく素敵でした。
お湯もよく、ゆっくりできました。お湯がオーバーフローしていないことだけ気になりました。
物産館やレストランは、日頃からよく利用させてもらっていて、お店の方はいつ利用しても感じがよく、親切です。
フロントのかたは、忙しいせいなのか、県民割引きで泊まるお客だからなのかわかりませんが、言葉は丁寧でそつはないものの、ため息が漏れてきそうな対応でした。お疲れだったのかもしれません。
県民割り引きを利用して飛騨地区のあちらこちらのホテルを利用してきたのですが、お疲れモードがにじんで残念な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホテルはとても奇麗ですが、ホテルカウンターの対応が少し、、
案内係はとても良いです
食事は、何とも言えないレベル

正月に利用致しましたが、、食事の改善を望みます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

クリスマスディナーだったので、前日から興奮して、寝れなかった程、期待し過ぎてしまい。

厨房とゲストとの距離感を感じてしまい。おもてなしの心をあまり、かんじませんでした。
ガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

白川郷から五箇山方面をめざす旅の拠点として利用しました。ＪＲ高山駅からみて、「古い町並」とは逆方向に位置するため観光には少々不便ですが、駅からのシャトルバスを利用することなく、歩行での移動可能な距離にあるホテルです。部屋は新館桜凛閣のツインを利用しましたが、快適に過ごすことができました。温泉大浴場は、コロナ禍のなか結構混みあっており、ゆっくりと湯浴みを楽しむ雰囲気ではありませんでした。楽しみにしていた夕食の飛騨味覚懐石でしたが、期待とは裏腹に、内容、味付けともに不満の残るものでした。接客スタッフの応対はとても丁寧で好感が持てましたが、全体的な評価としては、この地で以前利用した別のホテルに軍配を上げたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

年に数回、グリーンホテルさんに宿泊させて頂いています。比較的、空いていたので良かったなと思っていましたが　夕方ぐらいに修学旅行の学生さん達が来られたみたいでしたが
私達の宿泊した上の階のドタバタする音があまりに酷かった　暫くは私達も学生のころを思い出して　仕方ないなと夫婦で話してましたが、一向にうるさい音はなり止まず　夜中までうるさく　フロントに理由を伝えましたが
全く静かになりませんでした　結局　朝方近くまでうるさくて寝れませんでした。もう少しご配慮頂けなかったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

素敵な部屋でした。
が、空調のせいなのか周期的にダクト辺りから大きな風の音がしました。
また、寝室と水回りを仕切る戸を閉めると
なかなかの風切り音がするので
１０センチ程隙間を開けてました。

夕食はカブの押し寿司、キノコ鍋が美味しかった。
飛騨牛の陶板焼きは、正直普通。
タレが美味しかったので、小さく握った御飯を付けて、陶板で焼きお握りにしたら楽しいかも。
不満は無いけど感動も無し、ということで。

朝御飯は美味しかった。
地元豚のしゃぶしゃぶは、肉質も味わいも◎
種類の豊富な御飯のお供で食べる新米は幸せでした。

コロナやら改装やらスタッフの皆さん大変だと思いますが笑顔での対応、癒されました。

桜凛閣ロビーの丸い桜のパネルや
客室廊下コーナーの桜の壁紙
素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿泊予定日の８日前にグリーホテルさんから携帯に着信があったのですが、仕事中だったのと、この時点で知らない電話番号だったので、折り返しなどはせず、放置し、宿泊２日前に同じ電話番号から着信があり、休日だったので電話に出たところグリーンホテルさんからで、選んで予約した朝食を「和朝食」から「洋食セットメニュー」へ変更して欲しいのとのこと。高齢（実際は田舎在住７０代後半）の両親がいるので「和朝食」を選んだ事を伝えたところ、「スクランブルエッグ、ソーセージ、ベーコン」になると返答があり、「お米は？」と聞いたら「ごはんとカレーがあります」との返答でした。私としては、白米とお味噌汁、御新香、ふりかけ、お茶ぐらい、用意できるかと思ったのですが・・・。流石に宿泊２日前キャンセルも出来ないので「洋食セットメニュー」を了承しました。宿泊前日もグリーンホテルさんから着信があったのですが、仕事中で電話に出られず、同居していない両親にはグリーンホテルに向かう車中で、朝食が「洋食セットメニュー」になった事を伝える事になりました。
楽天トラベルから１カ月前にweb予約したので、もう少し早く（キャンセル料がかかる前に）連絡していただければと思ったり、楽天トラベルから知らせられてないのかもしれないが携帯番号以外にメールアドレスをオープンにしているので、携帯番号につながらなかったらメールで早めに連絡していただければと思ったり、楽天トラベルweb予約の際に朝食を選べない様に出来なかったのかと思ったり、フロントでチェックインした際には、朝食が「洋食セットメニュー」に変更になったことに、お詫びもない。
親との旅行の場合に宿泊先選びはいつも慎重に検討し、食事は和食で部屋食はダメ、トイレはウォシュレット付き、など気にしています。
なんだかモヤモヤした宿泊でした。私たちは６月３０日宿泊したのですが、新館オープンが６月１７日で細かな対応まで出来ないのは仕方なかったのかな・・・
宿泊後、両親はグリーンホテルさんへの不満は言っていなかったので、不満に思っているのは私だけなのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

部屋が古い、狭い
朝食が貧相

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

バイキングプランを選びました。食事会場は9階のサミットという場所で、薄暗く静かすぎて、料理は美味しかったけど、楽しく食べれる気分にはなれなかったです。以前来た時は宴会場でのバイキングで洋食も和食もあり、賑やかな雰囲気でしたので良かっただけに、今回は残念。大浴場は広いですが、洗い場の下から下水のような臭いがしていたので、なんだかなぁ。宿の評価にはなりませんが、同じ階に宿泊していた女性客グループが深夜まで騒いでいて、かなりうるさかったので、フロントに電話して注意してもらえばよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月