この度は銀座国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
シングルのお部屋をご予約頂きましたが、当日、空きがございましたら、変更料金2,000円にてより大きなお部屋へグレードアップできるサービスを行っておりますので、ご希望の場合はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント　清野

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルは銀座散策に便利な立地でございますが、さらに足を延ばして新橋駅から電車をご利用いただきますと、浅草やスカイツリーへも乗り換えなしで遊びに行くことができます。次回東京観光へいらっしゃった時、またお会いできることを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント　清野

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは一部の客室がビルと隣接しており、外光がお部屋に入りにくくなっております。しかし、グレードアッププランではシングルより広いお部屋をご用意させていただいておりますので、お荷物の多いお客様にもご好評をいただいております。さらに、シングルのお部屋にはない加湿機能付き空気清浄機を常設しております。
また、朝食会場が館内にないため、ご移動には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。朝食をお召し上がりいただきましたお客様からは「美味しい」というお声を多く頂戴しております。
今回お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、お客様にとって分かりやすく、ご満足いただける宿泊プランを考えてまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ビジネスのお客様が多い土地柄であるためか、日曜日がお休みのお店が多いようです。周辺スポットの営業情報など不明な点がございましたら、スタッフにお声掛けいただければ、できる限りお答えいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント　清野

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiのルーター、消臭スプレーは、共にフロントにて貸し出しております。ご案内がわかりづらく、ご滞在中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。その他ズボンプレスや延長コードなど様々な貸し出し物がございますので、次回のご利用の際はお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテルフロント　清野

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想まで頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました貴重なご意見につきましては、今後の課題として検討を重ねて参ります。
また、私どもスタッフへのお褒めのお言葉は誠に有り難く心より感謝申し上げます。
是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私どもをお選びいただきながら、ホテルまでのアクセスに関しますご案内の説明が不充分であり、ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今回のお客様のご指摘をスタッフ一同、再度反省いたし、的確で、きめ細やかなサ-ビスをお届けできますよう努めて参ります。
次回のお越しもぜひ当ホテルをご利用いただければ
幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご滞在中は私どもお部屋を販売するに至るまでの確認業務が行き届かず、ご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたこと、充分に反省をいたし、これからもお客様に快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、更に力を合わせて参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも銀座国際ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご多忙にも拘りませず、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お言葉より、ごゆっくりお寛ぎいただけるご滞在をご提供できませず、誠に申し訳なく、
深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同、努力して参りますので、末永く愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は銀座国際ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご多忙にも拘わりませず、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、ご宿泊の際には清掃の不備とその際の最終確認が行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後は改めて清掃時の点検を強化し、清潔なお部屋をご提供できますよう業務の再徹底をして参りますので、どうぞ変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は銀座国際ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
これからも立地面での特徴を最大限活かし、お客様に、お寛ぎいただけるサ-ビスをご提供して参りたいと思います。
どうぞ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも銀座国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたズボンプレッサ-、消臭スプレ-につきましてはご不便をお掛けいたしており、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後検討してまいります。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室メンテナンスが行き届かず、お客様にはご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
楽しみにされておられたご旅行のご期待にお応えできませず心よりお詫び申し上げます。

またのご機会、お客様にお目にかかれます日をスッタフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地条件は皆様からご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋のコンセント位置に関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後のホテルの課題とさせて頂きます。
近くへお越しの際はまた是非ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回ご利用頂きました宿泊プランはスタンダードシングルルームでございましたが、当日の空室状況に応じて、ツインもしくは、ダブルルーム（指定不可）をご利用頂ける『グレードアッププラン』のご用意もございます。是非、ご検討下さい。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋のお手洗いレバーを早速確認させて頂きましたが、異常は確認出来ませんでした。
レバーを持ち上げている間のみ水洗される構造です。
洗面所の蛇口は、左右の湯と水の蛇口をひねって温度調整を頂いておりますが、こちらも異常はございませんでした。
引き続きのご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
最寄りの新橋駅から徒歩３分の立地は私共のセールスポイントの一つです。
ご利用頂きました夜は安眠が出来る環境提供が出来ず、非常に残念に思います。
ドアはオートロックの為、ドアノブが動かないのでどうしても開閉音が出ます。周辺の深夜工事は、音出しは少ないながらも就寝時間帯ですので、あまり大きな音の場合には停止要請を致しております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。
フロントカウンターに設置のシャンプー・リンスは、男女問わずご好評を頂いております。
また、ベッドやテレビの配置はお部屋により異なる為、ご到着時に希望をおっしゃって頂きましたら、可能な限り調整させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は銀座国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。笑顔のないフロントマンが居たとのご指摘。大変お恥ずかしく思います。お客様を対応する上で、笑顔が欠かせない事は全スタッフ承知の上でフロントカウンターに居りますが、改めまして、自然に笑顔が出る様、心掛けて参ります。これに懲りず、今後とも宜しくお願い申し上げます。