12/5に仕事で１泊しました。受付の男性、女性の対応がとても良かったです。温かみのある笑顔、対応でした。部屋も値段の割には十分広かったです。また、最上階の温泉には、朝入りましたが、とても気持ちよかったです。さっぱりしました。このようなホテルが、この値段と言うのは アタリだと思いました。満足です。

展望温泉が好きでたびたび利用しています。今回、アネックスのプリマドールのまんぷくコースをいただきました。あまりにも料理の出すタイミングが悪いです。おかわりの飲み物を15分以上待ちました。取り皿の交換も忘れられました。改善される事を願ってまた宿泊したと思います。

11月22日、三連休の頭に宿泊しました。普段寝室はベッドなので偶には畳み式の日本
旅館が良かったのですが、仕事柄早めの予約が難しく、直前に思い立って別府旅行を
計画したものですから、なかなか空いているところがなく、ここのホテルで空き部屋
あったものですから、投宿しました。場所は地獄巡りに便利な所で、料金も格安、部屋が
いまいち綺麗でない等々止むを得ないと思いました。従業員の方々は好印象でした。
ただ、最上階の大浴場、家内が行った女湯は韓国からの団体さんでごった返していて、
一杯で、往生したと言っていました。男湯は数人しか居らず、の～んびりと湯に浸かれて
満足でした。ありがとうございました。

２泊連泊させていただきました。
部屋は、写真で見たものと違ったような気がしましたが、普通のシングルルームという感じでした。
大浴場は、清潔にしてあり、また、別府湾が見渡せ景色も良かったです。
ただ、コンビニがすぐ近くになかったのが残念でした。

特別に丁寧ということもなかったが、すっきりとした対応で気持ちよく過ごせた。大浴場も清潔で大変満足した。部屋も広く、宿泊費も満足いく設定だったのでこれからも利用したいし、知人にもお薦めしたいと思った。

８月３０日に１泊しました。　フロントでの　対応もよく　子供づれでしたが　気持ちよく泊まることができました　東側の部屋でしたので日の出も見れて　正月の初日の出は部屋から拝めるので　また　正月にでも行きたいと思いました　浴室に綺麗なタオルがあるは　いいと思いましたが　ひとつ気になることは　朝の浴室からの帰り　非常階段踊り場にビヤガーデンののぼり等が置いてあり　階段が使いづらかった　職業柄きになりました。　いざ非難の時に障害にならないよう　検討してほしいと思います　

シングルに１泊しました。宿泊料金が低料金で、かつ駐車料金無料、温泉大浴場がある点は良かったです。ただ中心街から離れているのか、周囲はあまり飲食店やコンビ二はなく少し不便な感じを受けました。あと、全体的に少し古く清潔感に欠けること、部屋が非常にタバコ臭かったことが残念でした。ただ、あくまでも大都市のホテルと比較してで、料金から考えるとリーズナブルと感じました。

今年春に続き２回目の利用です。屋上、大浴場（温泉）ではのんびりと過ごすことが出来ます。（その分、部屋のバスを使うことはありませんね）フロントの対応も明るく、ゆっくと過ごすことが出来ました。都会のビジネスホテルより部屋が広くて、実用的、空調も静かです。テーブルにコンセントが欲しいところです。売店は１０階だけで途中階には無いのでしょうか。

当日の予約で電話で問い合わせしたんですが、気持ちの良い対応で、しかもダブルの部屋しか空きがなかったのですが、安くしていただきました。今回は１０階のお風呂を利用しなかったので、次回は是非利用させていただきます。

ツーリングで一泊しました。大型二輪でしたので駐車場が心配でしたが、雨の心配がない所に停める事が出来て安心しました。
部屋からの景色も良く、展望風呂も良かったです。ただ、シャワー等が壊れている箇所があったので、早急に修理した方が良いと思いました。混んでいる時、空いている所に座ったらシャワーが壊れていた。等は気分が良いものではありませんので・・・・・

９月１４日、２名（バイク２台）で利用させていただきました。ダブルルームでしたが、室内は十分な広さがあり、清掃も行き届いておりましたので、とても快適に過ごすことができました。フロントの方々も大変親切で丁寧に応対していただき、とても気持ち良かったです。大浴場は眺めも良く、いいお湯でした！きっとまた別府へ行く機会があると思いますが、その際も是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

９月２２日に宿泊しました。少しレトロな感じの部屋でしたが、広め・清潔で快適に使わせていただきました。ただ、トイレの排水の音が大きく、なかなか止まらないのが気になりました。大浴場は眺めがよく、気持ちよかったです。朝食は和定食を頂きましたが、ボリュームがあり美味しかったです。ヤクルトが付いていたのが嬉しかったです。

スタッフの対応や部屋はよいのですが、大浴場の天井はもう少しきれいにならないでしょうか。入浴時に上を見上げるとちょっと…