こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-11-04 16:06:17
5.0
投稿日：2019-08-25 19:44:54
3.0
投稿日：2019-08-25 19:33:36
3.0
投稿日：2014-03-30 15:56:41
伊豆熱川温泉 ホテルカターラ RESORT＆SPA（静岡県）
4.0
投稿日：2011-07-27 20:08:42
総合5
めいぷー１３さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
駐車場が遠く不便だった。けど送迎があります。
いつもですが、チェックインにかなり待たされました。
子どもがけがをしていたため、移動の楽な部屋にご配慮頂き助かりました。
しかし、館内特に風呂場へは階段が多く結構大変でした。畳の風呂を期待して予約したのですが、畳ではなくがっかり...。でも湯上がりのミルクバーのサービスは、大変うれしかったです。また露天が大浴場と別にあり、その案内がなかったため、気付いたのが翌日。入りそびれてしまった。
バイキングはいつも満足です。縁日利用して楽しみました。けど、もう少し安いとうれしいです。じゃんけん大会にラジオ体操と、イベントもあり楽しく参加できました。
卓球は、常に混んでいたので予約制が良かったかなと思います。
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この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
畳風呂については、ご期待を裏切る結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
8/22よりメンテナンスの為、一旦中止とさせて頂いております。
畳風呂を再開させて頂く場合には再度お知らせさせて頂きます。
バイキング、縁日と各種イベントにおいては、お楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
卓球は予約制の方が良いとの貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
早急の導入とはまいりませんが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよい施設とサービスとなりますよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。