カケロッシ 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関しまして、先月よりリニューアルを行い和食にも洋食にも精通した、日替わりメインプレートならびに、少しでもご満足していただけるようセルフコーナーも増設いたしました。沢山のご感想を頂戴して皆様に喜んで頂けるメニュー構成に叶うよう改善していく所存でございます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人

この度はホテルキャスルイン鈴鹿にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましては照明でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また、コミック無料レンタル1,200冊を新設して多くのお客様に喜んでいただけたら幸いに存じます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルキャスルイン鈴鹿にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき、お礼申し上げます。
ご満足いただけなかったご様子を真摯に受け止め、今後の改善案のご参考にさせていただきます。
先着無料駐車場は70台ご準備がございますが、昨今コロナ禍の中お車での利用が増え、コンビニエンスストア様のご厚意で一時駐車させていただいております旨、お客様へのご説明不足で申し訳ございませんでした。
ご滞在中、コロナ感染症拡大ガイドラインに、ご協力いただき感謝申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきありがとうございます。
BS放送の受信設備が無く残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見及びご要望を参考に今後の映像配信設備を検討してまいります
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

keikid様　この度は、ホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただきまして、お礼申し上げます。
備品貸し出しのご案内が行き届かず、ご不便をお掛け致しました。
また、延長コンセント等は、フロントにてお貸出しいたしておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
コロナ感染症拡大防止ガイドラインに基づき、各セクションには手・指消毒剤の配置を行い、ホテルキャッスルイングループ全6施設では、お客様ならびに従業員の安全を第一に考えております。
安心・安全にご宿泊頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き、お礼申し上げます。
一晩中ご利用頂ける大浴場でくつろいで頂けたご様子で嬉しく思います。
三又コンセントならびに延長コード等はフロントでの貸し出し受付となりますので、お気軽にお申し付けください。
ご案内不足でご不便おかけいたしました。
ご意見を参考にさせていただき、お部屋ご準備も検討させていただきます。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております

支配人

この度も、ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用下さり誠にありがとうございます。
早々にクチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
待望の鈴鹿サーキットレースイベント開催に伴いまして、沢山のレース関係者様ならびに観戦者様のご来館に感謝いたします。
また、客室清掃もお褒め頂きありがとうございます。今後も安心して、ご宿泊頂けますよう努めて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、２回目のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調設備の音に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、当ホテルのお客様から頂きましたご意見ならびにご指摘事項のクチコミにもお目を当して頂きましてありがとうございます。
喫煙所が外とは言え分煙が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました、貴重なご意見を参考にいたしまして改善して参る所存でございます。
ホテルキャッスルグループ全６施設では、コロナ感染症拡大防止ガイドラインに基づきお客様ならびに従業員の安全を第一に考え取り組んでおります。
次回、ご宿泊の際は新空調ルームのご用意してお待ち申し上げております。
ご意見をお聞かせくださいませ。

支配人

いつもホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きました「お部屋タイプおまかせプラン」非常にお値打ちにご宿泊頂ける一押しプランでございます。
お部屋タイプ及び喫煙・禁煙はお選びいただけませんが、空室状況次第の案内になりますが、ご希望がございましたら、お気軽にスタッフまでお尋ねください。
駐車場満車の件、先着順とは言えご不便をお掛け致し、誠に申し訳ございませでした。
近鉄平田町駅周辺にコインパーキングも多数ございます。また、コインパーキングマップをフロントにご準備しております、お問い合わせくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
Covid-19感染症対策の一つといたしまして、お客様及び従業員の安全を考慮致しまして、キャッスルイングループ4施設ご朝食の提供を中止いたしております。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後も、キャッスルイングループ全6施設にてCovid-19感染症対策に取り組み、お客様に安心・安全に、ご宿泊頂けますよう努力を致して参る所存でございます。
今後とも、鈴鹿へご出張の折は、ホテルキャッスルイン鈴鹿にお越し頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

数あるホテルの中からホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
色々と宿泊プランを取り揃えてございます。早割30などおすすめプランとなります
無料駐車場70台ご準備ございますのでご利用くださいませ。
最寄りの駅まで徒歩2分でございます。ビジネスまたレジャーもご利用頂けます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠に有難うございました。
１日の始まりの朝食をメニュー構成を創意工夫してご宿泊のお客様に少しでも喜んで頂ける様
努めて参ります。お客様からの貴重なご意見は私どもにとりましても財産でございます感謝いたします。
尚、ご飯とパンは無料でご追加頂けますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食のメニューに関しまして、頂戴致しましたお客様の意見を参考に改善致します。
なおご飯とパンは無料で追加を承っております。
お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
三重県内キャッスルイングループ全店舗に空気清浄機を設置しております。
また本年度は少しずつではありますが客室改装工事も行っております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
より快適にご滞在頂ける様、従業員一同努力致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
よりご満足頂けますようサービス改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
当ホテル2階にございます大名御殿風呂は一晩中ご利用頂ける人工温泉となっております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠に有難うございます。
悪天候の中、駐車場のご利用におきましてご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテルには約70台収容の平面駐車場がございますが、ご利用は先着順でご案内致しております。
満車の場合は近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたしております。この度はご協力ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩5分圏内にはコンビニ・スーパーマーケット・ドラッグストアがございます。
大浴場は一晩中ご利用頂ける人工温泉となっております。
今後もよりお客様にご満足頂けるよう、従業員一同努力いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは近鉄平田町駅近くに位置し、近隣には飲食店・ショッピングセンター等数多くございます。
建物自体は古くなってきておりますが、お客様にはより快適にお過ごし頂けるよう従業員一同日々努力いたしております。
この度１階ロビーにアメニティバーを設置致しまして、大変ご好評を頂いております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人