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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.97
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.29
  • 食事4.26
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230件中 41~60件表示

風呂4

惑う不惑さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

惑う不惑さん [50代/男性] 2018年09月11日 09:01:50

よく泊まりますが、少し久しぶりでした。前回と大きな変化はなく。本館はやはり古くて狭めですね。新館に当たるとラッキー、という感じかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2018年09月13日 16:16:18

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある福島駅周辺ホテルの中から当館をお選び頂いておりますことを光栄に思います。
お部屋に関しましては、建物自体が古くご迷惑をお掛けしております。
その分サービス面でご満足頂けるよう、努力して参ります。
今後とも、当館へのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様の次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】【ポイント10倍】40種類朝食バイキング&大浴場付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

風呂4

てけりりさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

てけりりさん [50代/女性] 2018年03月03日 13:52:14

法事のため前泊しました。1泊ですし、休めればよい、という感覚です。
車で行きましたが、ホテル専用駐車場は狭く、収容台数も少ないので、最初から提携駐車場に案内いただくのが親切だと思います。また、チェックインのとき、きょうは「オヤジバンド」のライブがあるので、ご了承くださいとのことでした。あらかじめわかっているのなら、前もってご連絡いただけなかったものでしょうか。
部屋は普通です。ベッドはややゆったりとしているものの、マットレスが若干柔らかいので、好みはあるでしょう。なお、部屋のドアがオートロックではないのは構いませんが、防犯チェーンがないのは疑問です。
朝にシャワーを使いましたが、お湯の温度も湯量も問題ありません。リフレッシュしました。
朝食付きのプランで、洋食・和食のバイキングでしたが、メニューは豊富で味もまずまずでした。ヨーグルトがあるとなお良いと思います。
まとめると、用途を決めて割り切っての利用なら普通に使えると思われます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2018年03月04日 20:37:22

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日の催しのお知らせにつきましては事前に楽天トラベルの当館のトップページに告知はさせて頂いておりましたが、配慮が足らず、申し訳ございません。次回からは気を付けて参ります。
専用駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしております。提携駐車場は第三駐車場であり契約台数も少ない為、専用駐車場からご案内させて頂いております。ご了承頂ければ幸いでございます。
お部屋の設備に関しましては、使用感のご感想ありがとうございます。防犯の面も頂いたご意見を元に改善出来る点がないか考えて参りたいと存じます。
ご朝食バイキングにつきましては気に入って頂けたようで嬉しく思います。
貴重なご意見もありがとうございます。今後の運営の参考にさせて頂きます。
また福島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 15:42:08

部屋のエアコンがない(旧来の空調)。室温が高く感じられ、暑く寝苦しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年11月08日 19:47:07

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。冷暖房は全館一斉切り替えとなっており、現在は暖房の状態でございます。お部屋が暑い場合はお手数ですが窓を開けて頂くか、フロントにて扇風機をお貸し出ししておりますのでそちらをご利用頂く様になります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 直前割りde超特価♪10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

風呂4

NIBOSHIさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

NIBOSHIさん [40代/男性] 2016年10月25日 16:10:03

こんなに部屋が古かったっけ?って思いました。仕方ないか、、、。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年10月30日 12:53:32

いつも、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えることができず、申し訳ございません。今後はより一層サービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種朝食ビュッフェ&大浴場無料!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 02:29:51

お風呂が地下にあるので ゆっくりできましたが 部屋のユニットバスのカーテンや風呂が臭く感じました。余り利用していなくても良く洗って管理して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年07月23日 23:49:52

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。又いろんな点に対しまて努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF★オトクに泊まってポイント10倍♪朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 16:13:53

ツインのシングルユースに部屋を変えてくださったので、広くて快適でした。
朝食は、和洋バイキングで、山芋のとろろやカレーもあって、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年07月16日 23:26:11

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました、朝食バイキング等に対しましてもお褒め頂き有り難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂4

kays2000さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

kays2000さん [40代/男性] 2016年06月13日 07:25:33

ロビーこそ豪華ですが、部屋は普通、でしょうか?他の新しいホテルなどからすると少し古い感じがあるかもしれません。風呂は気持ちよかったですが、やっぱり朝風呂はやってほしいかなあ。冬季だけ、ということでしたが通年であることを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年06月19日 22:34:13

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました.
今後尚、努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

風呂4

いわき0306さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

いわき0306さん [50代/女性] 2016年02月28日 15:30:04

受験シーズンなので この時期だけの混雑だとおもいますが 禁煙ルームが取れず 気分が悪くなるくらいの環境だった 空気清浄器あったら良かったです。
女性の浴室は大きくないけど大浴場というだけあってゆっくりくつろげました
朝食も美味しくいただけました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年03月06日 23:00:48

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食バイキング、大浴場等に対しましても、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 18:26:11

禁煙部屋のわりにはややタバコの匂いを感じた。空気清浄機を借して頂いた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年07月27日 03:30:44

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種朝食ビュッフェ&大浴場無料!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 18:15:08

部屋が暑くて窓を開け、ドアも少し開けて寝ていました。暖房が冷房に切り替わっていなくて寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年06月01日 02:06:30

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。                今後とも努力して参る次第でございますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【駐車場代1泊付】☆30種類朝食ビュッフェ&大浴場+男性用サウナ無料プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 06:46:01

朝食のバイキングが良かったです。裏側にスーパーがあります何でもありました。部屋の温度調整ができませんでした。暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年05月07日 03:38:02

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食バイキング等に付きまして、お褒め頂き誠に有難うございます。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 17:39:39

大浴場が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年11月25日 01:26:41

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、有難うございました。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂き、大浴場で疲れを癒して頂ければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 13:27:40

 立地は駅近くで非常に便利。朝食は落ち着いたレストランで一般的なバイキングでこれも十分満足できました。サウナや大きなフロも疲れがとれ非常にありがたいです。
 泊まるだけの場合はあまり気にしなくても良いのですが、建物はまあまあ古いので部屋の間取りとかは窮屈感があります。設備も全体的に古く、シャワートイレは噴射方向が適切でなかった様に思えます。また、カミソリは他のホテルと比べて切れ味は結構悪いと思いました。
 総合的には駅前の繁華街に出るのも便利ですので、利用しやすいホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年10月01日 00:21:05

この度は当ホテルに御宿泊頂き有難うございました。
御指摘の通り、何分築年数が古く改修改善は重ねておりますものの古めかしさと、構造上シングル客室の手狭感は否めませんが、今後も順次改修改善を重ねて参ると同時に、何らかの形でそれらを補って参りたいと存じますので、今後も機会がございましたら、また当ホテルを御利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 19:26:22

8月30日に宿泊しました。スタッフの対応がとても気持ち良かったです。
部屋もトリプルだったので広くてゆっくり出来ました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年09月03日 01:39:48

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、有難うございました。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用して頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
〇夏休み!お得な特典満載〇グループ・ファミリープラン〇朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックストリプルルーム】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 20:23:51

直前予約で外観で選んだのは承知の上でしるしますが、
ロビーや朝食スペースは直近数年でリニューアル
されていたが、部屋はお値段相応でした。

電灯スイッチ類から昭和50年代後半と推察し、
古いのが一律に悪いと言うわけでもないけど。

あと、日曜日の福島駅東口はチェーンでは無い飲食店が
軒並み定休日らしく、地元グルメが楽しめず、JR駅ビル
1階の蕎麦屋で仙台の牛タンにしてしまいました。
(西口まで行けばよかったのかもしれないけど)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年07月23日 01:02:39

この度は御宿泊頂き有難うございました。
御指摘の通り、何分築年数が古く、随時改修改装を重ねておりますが、まだまだ至らない点も多く、御迷惑をお掛けしまして申し訳なく存じます。
今後も段階的に改修を行っていく所存ですので、何卒御容赦頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

風呂4

昭和世代3281さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

昭和世代3281さん [50代/男性] 2014年04月22日 20:37:08

和室なので、座布団・座椅子等の座るための道具を準備して貰えれば、部屋でもっと寛げたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年04月23日 01:54:16

この度は御宿泊頂き有難うございました。
また、不手際が有った様で、申し訳ございませんでした。
和室には人数分座布団・座いすを御用意する事になっておりますが、今後この様な事が無い様にして参りたいと存じますので、何卒御容赦頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車場代1泊付】☆30種類朝食ビュッフェ&大浴場+男性用サウナ無料プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室6畳】

風呂4

suzume2002さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

suzume2002さん [40代/男性] 2014年02月23日 19:46:56

大浴場・サウナは良かった。
朝食は、30種もあったかなあ?

駅からは遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年02月28日 00:43:16

この度は御宿泊頂きまして有難うございました。
また機会がございましたら、当ホテルに御宿泊頂き、大浴場と朝食を楽しんで頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月01日 12:26:41

二管式空調は辛いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年02月02日 00:42:18

この度は御宿泊頂き有難うございました。
空調に関しましては御迷惑をお掛けしまして、申し訳なく思いますが、一朝一夕に改修改善という訳にもいかない問題でもあり、何卒御容赦頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

風呂4

adachi1959さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

adachi1959さん [50代/男性] 2013年11月16日 23:02:20

初めて利用しました。 立地は福島駅より徒歩で役5分。 施設は少し古い気がしますが、泊まった部屋はツインのシングルユースで悪くはなかった。 仲間が泊まった部屋は和室だったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年11月18日 00:03:08

この度は当ホテルを御利用頂きまして、有難うございました。
当ホテルでは、応対・美化清掃・朝食・大浴場他あらゆる面でお客様に満足して頂ける様なホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】圧倒的な30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】

風呂4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 17:43:58

今回で二回目のお世話になりましたが、二回とも朝食開始時刻が遅れてイライラ来たのがたまのきずでした、せっかく朝食は美味しいのに、時間がルーズだと朝と言う事もあり時間が限られているので、ホテル側としての印象が悪くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年05月17日 02:38:16

この度は朝食の時間に関し、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
夏場は朝食開始時間を早め6時からにしており、開始時間には準備の整った状態でお客様をお待ちする様にはしておりますが、当日は準備不足で遅れたようで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は遅れる事の無いように取り組んで参りたいと存じますので、またご来館頂ければと存じます。
返す返すも、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【■喫煙■ デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】

230件中 41~60件表示

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