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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.93
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.26
  • 食事4.28
宿泊年月
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風呂5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

yukimasa2516さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

yukimasa2516さん [50代/男性] 2016年12月22日 11:20:43

なぜか、朝食の種類が減少しておりました。
お風呂は、朝も利用できるようになってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年01月29日 18:40:48

この度は、グランパークホテルホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様がご満足いただけるよう工夫して参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

風呂5

yukimasa2516さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

yukimasa2516さん [50代/男性] 2016年12月22日 11:19:03

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年01月10日 12:51:19

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回も御満足頂けたようで嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

風呂5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 19:18:13

何度も利用してるのですが部屋に個別の換気扇スイッチとエアコンの個別設定ができれば最高だと思います
夜の大浴場でのお風呂と朝食は元気出ますね
福島駅から近いしコンビニ飲食店居酒屋が近くにたくさんあるので便利ですね

ビジネスホテルにありがちなただ泊るだけじゃなくてお風呂朝食で選ぶ価値あり

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年11月22日 19:50:59

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。設備が古いため、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。大浴場や朝食バイキングには御満足頂けているようで、非常に嬉しく思います。これからもより一層のサービスの向上を目指して精進していきたいと思います。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本日の◇特選宿】湯ったり大浴場&男性用サウナに圧倒的★30種朝食ビュッフェ付プラン 【当日限定】
ご利用のお部屋
【【当日販売限定】シングル喫煙】

風呂5

ヒラリン源太さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ヒラリン源太さん [50代/男性] 2016年10月31日 01:02:33

 気持ち、駅東口から、離れています(6分ほどです)が、大浴場利用ができるのと、フロントの対応(荷物の預け)もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年11月12日 15:14:07

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駅周辺の数あるホテルから当館をご利用頂き、嬉しく思います。大浴場にもご満足頂けたようで何よりでございます。今後もサービスの向上を目指して参りますので何卒宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂5

さかもっさんS47さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

さかもっさんS47さん [40代/男性] 2016年10月27日 11:19:18

当日行ってみると手違いでキャンセルとなっていて、希望の部屋には泊まれなかったのですが、その場で別の部屋を押えて即座に対応してくれて対応には問題ありませんでした。
が、その後カード会社からの請求金額が違ってきていて、カード会社を巻き込み結局調査に30分も電話で話さないといけなくてとても困りました。
その場でフロントの方が最終的な金額に訂正していたのを確認しているし、最初に楽天トラベルに問い合わせした時にも確かに金額変更されていると返答がありました。その上でカード会社に利用不明な請求で処理して貰ってくれと丸投げにして、再度カード会社で調べると間違った金額と正しい金額の差額が返金処理として処理されていると判明。どこが最終的な金額の入力を間違えたのかは分かりませんが正直電話代もまるまるかかって納得出来ません。至急調べて欲しいです。

ホテルの部屋は喫煙室で狭くなりましたが、問題はありませんでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年10月31日 19:47:00

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。度重なるご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをされたことと存じます。
こちらですぐに、差額分はご返金になるという旨をご説明するべきでございました。適確な対応が不足しておりました。今後は、今まで以上に注意して参ります。お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】◎2連泊(清掃・アメニティ交換なし)30種類朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂5

コバqさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

コバqさん [70代/男性] 2016年10月13日 19:49:07

大浴場ではゆっくりできましたし、朝食も6時からで出発までゆっりできました。
外観は古い感じがしますが、すぐ裏が大型スーパーなので便利でした。
この値段でしたら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年10月15日 20:11:01

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食時間につきましては、なるべく沢山のお客様にご利用頂けるよう、そのような営業時間にさせて頂いております。ご朝食にも大浴場にもご満足頂けたようで嬉しく思います。福島にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

風呂5

marubirujpさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

marubirujpさん [50代/男性] 2016年09月01日 12:09:30

3回泊まって6回ほど風呂に行って気になったのですが、テレビが備わった脱衣所は広々としているのにいつも誰もいない。なんかもったいないスペースですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年09月07日 21:16:59

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館目玉の大浴場もご利用頂き、ありがとうございます。またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF☆自慢の和洋30種朝食ビュッフェ付♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室6畳】

風呂5

でぶでぶぽんずさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

でぶでぶぽんずさん [50代/男性] 2016年08月29日 09:37:38

大浴場があり気に入って、福島ではよく利用しています。
朝食は和食(特にお米)が美味しく、食べ過ぎてしまうのが難点です。
また行きますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年09月04日 15:24:59

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食にも御満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、当館の目玉である大浴場もご利用頂きありがとうございます。またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂5

yukimasa2516さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

yukimasa2516さん [50代/男性] 2016年08月01日 22:02:13

仕事の際は、しばしば利用しております。
落ち着いた良い宿と思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年08月09日 22:21:16

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました.当館に対しましてもお褒め頂き有難うございます、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂5

finekidsさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

finekidsさん [40代/女性] 2016年07月11日 15:50:14

福島駅から徒歩8分ほど。遠く感じました。コンビニも近くにありませんでした。
しかし清潔なお風呂とおいしい朝ごはんで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年07月11日 23:15:47

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました、朝食バイキング等に対しましてもお褒め頂き有り難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種朝食ビュッフェ&大浴場無料!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

風呂5

tama112さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

tama112さん [40代/男性] 2016年07月09日 22:12:10

福島出張時の定宿にしております。
お隣の大手チェーンホテルも泊まりましたが軍配はこちらにあがります。
6時から採れる朝食は美味しいですし、会場もゆったりしています。サウナ付きの大浴場も、魅力です。
会社の仲間にもいつも勧めています。
エレベーターが1基で混み合うのがチョット残念ですが、おしなべて高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年07月11日 23:14:11

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました、朝食バイキング、大浴場サウナ等に対しましてもお褒め頂き有り難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

風呂5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 16:14:58

駅に近く、交通の利便性は良いです。雨が降りそうなのでフロントで傘を親切に貸し出して呉れました。朝食付きだったのでバイキングの朝食を頂きましたが、ビジネスホテルの朝食としてはまずまずだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年06月19日 22:37:04

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

風呂5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 19:30:25

トイレの洗浄機、湯温がちょっと熱かったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年04月18日 04:37:14

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂5

tama112さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

tama112さん [40代/男性] 2016年03月03日 18:14:18

福島市内での定宿にしています。
やはり、気持ちの良いお風呂と、早い時間からとれる美味しい朝食がうれしいです。
フロントの方の対応がいつも明るく的確。仕事で疲れた際のチェックイン時に癒されています。
第一駐車場は夕方すぐ満車になるので、第2駐車場への案内図を掲示しておくと便利だと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年03月06日 23:05:07

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食バイキング、大浴場,スタッフ等に対しましても、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

風呂5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月26日 22:44:27

まさか和室とは・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年02月28日 05:36:04

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】30種朝食ビュッフェ&大浴場無料!ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室6畳】

風呂5

tama112さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

tama112さん [40代/男性] 2016年02月04日 18:37:49

福島市内に宿泊する際の定宿となっています。
遅い時間のチェックイン時でも、フロント方の笑顔にいつも癒されます。
スパ銭顔負けのサウナ付の浴場や、種類豊富で美味しいバイキング朝食と、
非常に高い満足感を提供していただいてます。
今回は、申し込んだプランの部屋より、ワングレードUPのお部屋で
さらに快適でした。
今後も、お世話になりますのでよろしくお願いしま~す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年02月07日 08:13:15

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食バイキング、大浴場等に対しましても、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

風呂5

nukamoさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

nukamoさん [50代/男性] 2016年01月21日 17:56:26

朝食の種類も多く
大浴場がありとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年01月25日 03:27:35

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食バイキング、大浴場等に対しましても、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【本日の◇特選宿】湯ったり大浴場&男性用サウナに圧倒的★30種朝食ビュッフェ付プラン 【当日限定】
ご利用のお部屋
【【当日販売限定】シングル禁煙】

風呂5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 16:05:36

大風呂がいつも清潔に保たれており、くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年01月04日 00:53:59



この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルに対しまして、大浴場等など、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

風呂5

hiro2571さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

hiro2571さん [50代/男性] 2015年11月29日 22:57:06

地下の大浴場、サウナが特長です。駅に近い方に二つほどビジネスホテルがありますが、私は大浴場をとりました。

部屋は少し古さが感じられます。ビックリするのは部屋の鍵がオートロックではないことです。エアコンはダイアルで強さを調整する古いタイプ。

コンセント数は微妙な感じで、更にテーブルが狭くて仕事をするのはちょっと大変。
最近、加湿空気清浄機を置いているビジネスホテルが増えていますが、そういう気配はなさそうな感じです。
ズボンプレッサーはフロントまで借りに行かなくてはなりません。
朝食メニューは普通の感じ。地元の名物というものがなさそうな福島ですから、まぁ仕方が無いかなぁという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年11月30日 02:37:51

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました、いろんな点に対しまて努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

風呂5

@ケンさんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

@ケンさんさん [50代/男性] 2015年11月21日 07:17:40

福島駅近くの立地で便利でした。建物や部屋の経年劣化は否めませんが大浴場は湯ったり出来ました。特に朝食は種類が豊富でコスパに優れた宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年11月22日 22:42:17

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテル周辺、朝食バイキング、大浴場等に対しましても、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

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