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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.94
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.24
  • 食事4.30
宿泊年月
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676件中 1~20件表示

食事5

ばたこちさんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ばたこちさんさん [40代/女性] 2024年02月26日 12:19:42

受験の娘と2人で泊まりました。ツインの部屋に空きがなく、セミダブルの部屋に泊まりました。
過去一番狭い部屋でした。
トイレの換気扇がつかなくて、親子とはいえ、トイレに気をつかいました。
また、部屋の外に巨大な室外機があり、音が気になる人は厳しいかと思いました。

しかし、しかし、そんな不満を吹き飛ばすほど朝ご飯が美味しかったです。
きんぴらごぼうやこづゆ、アボカドとエビのサラダなど、手作りの味でした。出汁で食べるお茶漬けやサラダのドレッシングも豊富で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年02月27日 13:21:56

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お部屋の快適さではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。トイレの換気扇について早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛け、郷土料理に力を入れております。ぜひ次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/SOFT-TEX/ベッド1200】

食事5

NYAN0717さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

NYAN0717さん [60代/男性] 2023年12月13日 17:46:31

■2023.12.7~8に一泊しました
■立地的には駅が程近く至便と言う訳ではありませんが、通りを挟んでイオン・ダイユー8(食品等あり)
 がある。今回は雨模様で外食は諦めたので、部屋呑みに関しては問題なし
■フロントはリニューアルされ奇麗。部屋については古さを感じましたが清潔で、広さについても問題は 
 ありません。但しデスクが狭く部屋呑みの際置き場所に少し困りました。場所を取らない折り畳み式の
 小さなテーブルがあればと思いました
■朝食は、連泊して食べたい程メニュー豊富で美味しくいただきました。
■大浴場は残念ながら使用しませんでしたが、早朝に使用できれば尚良いかと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 15:41:52

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お部屋につきましては清潔感があるとのこと、大変ありがとう御座います。朝食に関してもご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
様々なレンタル品を取り揃えておりますが、貸出用のテーブルはありませんでしたので検討致します。
大浴場の時間に関しましても今後検討して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 16:27:12

駅近い立地と品数豊富な朝食が良かったです。
ただ、大浴場が小さくお湯が非常に冷たくて残念。
大浴場に行かずさえいれば、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:08:37

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
大浴場に関して大変申し訳ありませんでした。男性の大浴場は10名程度ですが、女性の大浴場は3名限定となっております。温度調整につきまして設備管理と対策を進めさせて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 17:38:12

何度か宿泊していますが、いつも居心地が良いです。
食事もおいしく、大浴場も過ごし易かったです。

特筆すべきは、ベッドマットです。
神経質な私にとって、からだをすっぽりと包み込む感覚が最高でした。
自宅用に購入を検討している程です。

また次回も利用したいと思っています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:17:59

平素より、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ベッドマットに関して大変ご満足頂きまして嬉しい限りで御座います。当ホテルでは、ほぼ全室にSoft-tex社製の高品質ジェルフォームマットレスを使用しております。このマットレスは公式HPからも購入出来ますので、ぜひご検討頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 16:26:41

朝食は大満足。施設の老朽化は改善の余地があります。大浴場のサウナが壊れていたのが残念!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:35:08

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。サウナにつきましては現在利用可能となっております。お待たせいたしまして申し訳ございません。
ぜひ、またのご来館時にご利用頂ければ幸いで御座います。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事5

しょうちゃん3.4さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

しょうちゃん3.4さん [40代/男性] 2023年11月11日 19:12:14

大浴場もあってリラックスできるし、朝食ビュッフェも福島の郷土料理や薬膳カレー、たまごかけごはん、ラジウム温泉たまごなど種類豊富。ベッドも身体の形に収まってくれて快適、デスクは少し狭かった。地元紙も含めて新聞2紙あって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:38:03

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェにご満足頂け大変嬉しく存じます。朝食は地産地消や郷土料理の提供等に力を入れております。また、ベッドもお褒め頂きありがとうございます。当ホテルでは、ほぼ全室にSoft-tex社製の高品質ジェルフォームマットレスを使用しており、他ホテルでは味わえないくつろぎを体感頂けます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天期間限定プラン】30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン○朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 22:27:12

朝食バイキングは感動もの、このためにお泊まりするのもあり。
ご飯だけ美味しくなかったけれど
それを忘れるぐらい
バイキングのお料理の種類とクオリティーは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 17:38:42

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをお褒め頂きありがとうございます。当ホテルの朝食では地産地消に力を入れております。また、パンは当ホテルにて焼き立てなどもご用意しております。ご指摘いただいたご飯の味につきましては今後精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】朝食バイキングと大浴場付スタンダードプラン【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

食事5

コアラ68さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

コアラ68さん [50代/男性] 2023年10月22日 18:54:39

部屋は古く外の音が聞こえますが、朝食バイキングは豪華で美味しく、24時まで空いている大浴場も温めで快適です。駅からも徒歩で楽に行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:58:33

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
お食事、大浴場にご満足いただけ大変嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 06:13:57

大浴場とサウナが大変良かったです。朝食バイキングの品数が多く満足しました。
建物自体は古く、部屋の鍵もシリンダー式です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:59:07

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お食事、大浴場にご満足いただけ大変嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★30種類の朝食バイキング/大浴場・サウナ
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

食事5

メ リー さんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

メ リー さんさん [60代/男性] 2023年09月09日 19:36:01

朝ごはんや快適性を実感のうえ、トータル的なコストパフォーマンスはけっこう高ランクと思いました。
ひとつひとつのポイントでは評価も別れると思いますが ひとり旅なら十分ありかと思います。
なお冷蔵庫の冷え具合を改善していただけると嬉しいです。  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:02:23

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。部屋の設備も改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 18:53:27

朝食バイキングは品数も豊富でとても美味しい。
特に福島産の白米は美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:02:45

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 19:36:30

朝食の手作り感ある品揃えで、何度も利用しています。
ビアガーデンやランチビュッフェも利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:04:03

平素はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェに大変ご満足頂き嬉しく存じます。
ランチビュッフェは残念ながら現在は開催しておりません。また、ビアガーデンは8月頃開催予定で御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

食事5

なおやん2688さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

なおやん2688さん [40代/男性] 2023年07月03日 12:18:44

設備が古い等の口コミも有りますが
個人的には十分でした。スケジュールの関係で大浴場には行けませんでしたが、朝食はとても美味しく、ビジネス利用では総合的には大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:12:17

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。次回はぜひ大浴場もご利用なさってくださいますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事5

hussein7777さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

hussein7777さん [60代/男性] 2023年05月23日 10:56:53

お風呂の温度が少しぬるくて残念でした。
ご注意申し上げましたが外国の方がタオルを湯船に入れてました。
「髪の毛とタオルは入れないで」
その方は笑顔で理解してくれました。
外国のお客様が今後増えていく中で英語・中国語で案内されてはいかがでしょうか。
電子レンジは常備してありませんがフロントの方が温めてくださり袋にまで入れてくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年05月24日 12:35:45

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の温度につきまして、ぬるかったとのことで申し訳御座いませんでした。こちら現在、温度を調整致しまして、対応しております。
また外国の方がタオルを湯船に入れていたとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後、外国の方に向けたご案内を強化して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様より頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ご宿泊頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 19:10:39

お風呂とサウナが良い。部屋着がイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年05月03日 14:02:44

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴場とサウナにつきまして、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるように努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

食事5

JINRYOUさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

JINRYOUさん [60代/女性] 2023年03月01日 07:41:32

地下の大浴場の浴槽のお湯がぬるくて、温まらなかったのが残念でした。朝食バイキングは、切干大根やいか人参等々、東北の味が堪能できて、良かったです。
特に『こづゆ』が美味しかったです。美味しい朝食でこの宿泊のイメージが一気に上がりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年03月08日 16:34:57

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
地下の浴場につきまして、浴槽のお湯がぬるかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。こちら早急に確認し対応致します。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。いか人参をはじめとした福島の郷土料理に力を入れており、遠方からお越しになられる方にも、「福島の食」の魅力が伝えられるようにしております。
今回、地下の浴場にてご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。設備管理含め、今後もより良い空間を提供できるように努めて参りますので、また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン○朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事5

明日に架けるさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

明日に架けるさん [60代/男性] 2023年02月23日 14:10:34

朝食バイキングが美味しくて、毎回楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年02月25日 08:12:35

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。今後もご利用頂いたお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 20:21:49

朝食バイキングは、美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年02月13日 09:44:55

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄に思います。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

食事5

想はやぶささんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

想はやぶささん [60代/男性] 2023年02月08日 18:17:17

朝食ビュッフェも充実していて、とてもよかったです。また、次の出張のときも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年02月09日 13:42:56

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるように、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】★30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン★朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事5

つうさん7336さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

つうさん7336さん [50代/男性] 2023年01月16日 12:33:22

福島に来た際は、結構な頻度で利用させていただいています。駅や飲み屋街から、ほんの少し離れていますが、大浴場とサウナ、そして品数多く、地元食材を盛り込んだ朝食が気に入ってます。朝も大浴場に入れたらもっと良いのに。と、毎回思います。次回は、バイクで行きますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年01月18日 19:08:09

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場、サウナ、また朝食を気に入って下さり、ありがとうございます。
大浴場の朝の営業につきまして、お客様より頂いたご意見を参考に、検討して参ります。
また朝食につきまして、物価の高騰などが続いておりますが、お客様にご満足頂けるものを提供できるように今後とも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お越しになる際はお気を付けてお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★30種類の朝食ビュッフェと大浴場付スタンダードプラン○朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

676件中 1~20件表示

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