この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。朝食では地産地消や郷土料理に力を入れており、ホテル内で焼くパンなどもご提供しております。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩４分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
お部屋で快適にお過ごし頂けたとのこと何よりでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

平素よりグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場や立地の良さにご満足頂き大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきました食事ですが、当ホテルでは地産地消を心掛けております。味についてもより一層精進して参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩４分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
大浴場に関して大変申し訳ありませんでした。男性の大浴場は10名程度ですが、女性の大浴場は3名限定となっております。温度調整につきまして設備管理と対策を進めさせて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素より、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ベッドマットに関して大変ご満足頂きまして嬉しい限りで御座います。当ホテルでは、ほぼ全室にSoft-tex社製の高品質ジェルフォームマットレスを使用しております。このマットレスは公式HPからも購入出来ますので、ぜひご検討頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。サウナにつきましては現在利用可能となっております。お待たせいたしまして申し訳ございません。
ぜひ、またのご来館時にご利用頂ければ幸いで御座います。心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩４分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
お食事、大浴場にご満足いただけ大変嬉しい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナの時間帯について検討して参ります。朝食デザートのフルーツですが、時期に合わせた旬のものをお出ししております。そのため、前年度とはメニューが異なる場合が御座います。ご了承くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の温度につきまして、ぬるかったとのことで申し訳御座いませんでした。こちら現在、温度を調整致しまして、対応しております。
また外国の方がタオルを湯船に入れていたとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今後、外国の方に向けたご案内を強化して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様より頂いたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ご宿泊頂けると幸いでございます。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で一安心しております。
サウナ室の扉につきまして、申し訳御座いませんでした。こちら早急に確認、対応の方、進めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。今後もご利用頂いたお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄に思います。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
今後もお泊り頂いたお客様が快適にお過ごし出来るように、サービス向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、当ホテルにご宿泊頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。今度もお客様が快適にお過ごしい頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、福島の食の魅力が少しでも伝えられるように、地元の食材や料理を提供しております。また季節に合わせて提供する品も変えております。
女性浴場につきまして、お入りになることが出来なかったとのこと、申し訳御座いませんでした。女性浴場は設備等の関係上、定員3名様でのご案内となっております。出来るだけ多くのお客様がご利用できるように努めておりますが、設備の関係上、どうしてもご不便ご迷惑をお掛けしてしまうことがあります。設備面にも関わる事なので、難しい部分も出てきますが、少しでも多くのお客様にご利用頂けるように、今後も努めて参ります。
また福島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
食事につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともご利用頂いたお客様にご満足頂けるように精進して参ります。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
気温が下がり、肌寒くなって参りましたので、体調にお気を付けてお過ごしください。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また地下大浴場の営業時間につきまして、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の朝の営業につきましては、お客様より頂いたご意見を参考に検討を進めて参ります。
また福島にお越しになる機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
地下浴場の営業につきまして、朝のご利用が出来ずご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様より頂きましたご意見を参考に検討を進めて参ります。
スタッフの対応につきまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
また福島にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにて、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。朝食に関しては、ホテルの魅力の一つになるよう力を入れておりましたので、お褒め頂いたこと、大変嬉しく思います。
今後とも皆様から「美味しい」とお褒めのお言葉を頂けるよう努めて参ります。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。