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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 22:41:13
-
サウナ目的で宿泊。サウナはとても良かった。露天があれば最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2020年12月15日 06:25:51
-
この度はご宿泊頂きまして、有難うございます。
コロナ禍の状況なので、やむを得ず時間は制限させて頂いておりますが、大浴場とサウナは、感染対策に配慮しながらこれからも継続して参りますので、さすがに露天までは無理ですが、また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂きサウナを楽しんで頂ければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 限定シングル】
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iios9402さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- iios9402さん [50代/男性] 2018年05月14日 21:04:41
-
東口駅前ホテルの中では。少し駅から遠い部類ですが。隣にショッピングビル&シネコンがあり、駐車場も便利なことから、以前から利用させていただいています。
久しぶりに利用してのですが、朝食の白米ごはんが、いま3つでした。
米のグレードを上げるか、炊飯方法で改善できることですから、是非改善していただきたいです。
福島は、食材の質が良い土地柄ですので、食事を楽しみにしています。
これが美味しくないのは、大変残念です。おかずは悪くないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2018年05月19日 21:05:06
-
この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠に有り難うございます。
朝食バイキングにつきましては、ご期待に沿うことができず、申し訳ありません。
朝食の要となるお米が美味しくなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件は、調理スタッフと相談し、改善を重ねて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後とも、多くのお客様に満足頂ける様、一層の精進をして参りたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 12:11:45
-
駅から若干離れておりますがコンビニも近くにあるので不便さは感じません。
部屋は簡素ですが寝るだけには全く問題ありません。
ダイヤル式の空調の調節が以外と難しかったです…。。
Wi-fiが入りにくかったので及第点惜しくも及ばずという感想。
↑最近の各所ホテルのネット環境(事情)と比較すると劣る感じがしました。
フロントスタッフの皆さまの受け答えがとても丁寧なのが印象的です。
朝食は食べ過ぎてしまうくらい種類が充実してます。
※野菜の種類をもう少し増やすと更に良いと感じます
醍醐味は地下の大浴場かと思います。
サウナもあり、且つ、風呂上りに寛ぐスペースがあるのはとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2017年04月22日 19:36:20
-
この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿へご来館頂きまして、誠に有り難うございました。お褒めのお言葉を頂きまして、光栄でございます。当館裏手にはスーパーもあり、食料品・医薬品のご購入の際は大変便利でございます。また、Wi-Fiが繋がりにくくご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。貸出一覧表に記載のあるWi-Fiルーターをフロントにて取り扱っておりますので、次回ご来館の際は是非ご利活用下さいませ。お客様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。
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ちっち78185282さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- ちっち78185282さん [40代/女性] 2016年06月17日 00:53:25
-
仕事で利用しました。大浴場があり良かったですが、部屋着で地下浴室に向かって可能で、私がエレベーターで上がる際、白い部屋着で風呂上り男性に囲まれました。男性の方々が私に気を遣う感じでした。朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年06月19日 23:03:40
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 08:58:05
-
古い。狭い。福島駅からは半端に遠い。
そんなことはわかっていたが、やはり実際に泊まると少々しんどい。
今どきオートロックではない。部屋のユニットバスのお湯の出が極めて悪い。トイレの水の流れも「大」ひとつしか選べない。音も大きい。デスクが小さい。コンセントの位置が悪い。荷物を置くバゲージラックもない。椅子の高さも合わない。デスクの下部に足が当たって血がにじんだ。空調も個別ではない…などなど、挙げていけばきりがない。コストパフォーマンスから見ても厳しいと言わざるを得ない。
とはいえ、逆に泊まって「二度と来るか」と頭にくるような不快なこともなかった。大風呂は非常に快適だったし、朝食も特に失点はなかった。同ブランドホテルのいわきと比較するとBS放送が受信できるのが大きな違いだ。
ショッピングはダイユー8がすぐ裏手にあり、福島交通の曽根田駅(福島駅までひと駅)も至近だ。
採点は低いが今後の努力目標と理解してもらいたい。またの機会があれば泊まるかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年06月19日 22:36:23
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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- 【●禁煙● シングル】
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黒虎出洞さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 黒虎出洞さん [30代/男性] 2016年03月29日 16:38:08
-
お風呂は最高です。サウナも有り難い。
駅から遠いという声も聞きますが、他との比較の程度であって、大したこと無いです。
隣のスーパーが開いている間にチェックインすれば買い物可能です。
朝食は美味しいのですが、和食向けに作られており、洋食派には品数も今一つ。
部屋はダメですね。ベッドは良いのですが、枕元からコンセントは遠いし、トイレを流したあとに、暫くポタポタ音がするし。廊下、隣室の音がもろに聞こえます。照明の位置も、眠る時に真っ暗にするか眩しいか、の2択です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2016年04月10日 05:24:56
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました、ホテル周辺、大浴場サウナ等に対しましてお褒め頂き有り難うございます。又いろんな点に対しまて努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月22日 19:24:54
-
地下のお風呂がいいです。
近くによる食事ができる場所が少ないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年10月27日 06:15:31
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました 大浴場等に対しましても、お褒め頂き誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月09日 20:51:03
-
いつも宿泊してるホテルがとれなかったので、初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応は非常に良かったです。
バスルームは凄い!の一言でした。細部に気が利いていて感心しました。
部屋・アメニティも気が利いてます!
窓が磨りガラスなのも気が利いてます!
お客の立場になって考えてるのがよく分かります。
ただ、部屋がちょっと狭いかな…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年05月30日 05:13:21
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。。
接客等、お褒め頂き誠に有難うございます。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
大浴場そして朝食をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月24日 12:10:53
-
和室とお風呂があるので利用しますが、今回はシングルしか空きがなく残念でした。
和室のあるビジネスホテルは少ないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年11月24日 23:37:24
-
この度は御宿泊頂き有難うございました。
当ホテルにおいても、和室の部屋数自体は少なく、予約状況によっては和室をご利用頂けない場合もございますが、今後も変わらず御贔屓にして頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 23:45:35
-
1週間滞在しましたが、毎日ほぼ同じメニューで飽きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年04月24日 01:38:15
-
この度は御宿泊頂き有難うございます。
朝食は日々若干づつはメニューを変えてはおりますが、今後検討して参りたいと思います。
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風呂5
ME1981さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- ME1981さん [20代/男性] 2011年08月29日 02:53:14
-
今回プランに惹かれ利用させていただきましたが、フロントの対応がチェックインとアウト時の対応の違いにビックリしました。インの時は、大変気持ち良く迎えていただきましたが、アウト時に、何か他の業務を行われていたようですが、中々こちらに気づいていただけず、また鍵を受け取っていただいた後の、ありがとうございました、もありませんでした。たまたまでしょうが、凄く残念な感じです。またもし可能でしたら朝食の内容をもう少し改善していただけると有り難いです。物寂しく感じました。よろしくお願いします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年08月29日 10:48:07
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの対応につき、深くお詫び申し上げます。
対応が事務的にならぬよう、指導致しておりますが、改めて今後の対策を施させて頂きます。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 15:13:49
-
大浴場はいいですね。足を伸ばしてのんびりできるビジネスホテルはあまりないと思います。
夜に出かけたお店での円盤餃子もよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2011年08月09日 12:27:13
-
この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
日々のお疲れを、大浴場で癒していただけたら幸いです。
福島市は、あまり知られていませんが「餃子の街」をアピールしております。
次回のご利用、心よりお待ち致しております。
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mintan39さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- mintan39さん [60代/男性] 2024年05月06日 15:13:23
-
普通に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年05月12日 20:47:19
-
この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
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還暦過ぎたジジババさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 還暦過ぎたジジババさん [70代/男性] 2023年10月28日 17:47:34
-
古いホテルとの情報だったのでそのつもりで予約はしたのだが・・・・
ホテルの外観・フロントはリニューアルされていてとてもきれいで、ちと期待した私が悪かった
和室の部屋を利用したが、部屋の間取りが悪く居心地悪かった(お値段相応なのかな?)
特に気になったのは「部屋着」紐の位置が高すぎ、歩くと裾がヒラヒラと!!
妻はこの部屋着では外に出られないと言ってました(この気持ちわかります)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:57:59
-
この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル外観とフロント内装のお褒め頂きありがとうございます。和室ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。また、申し訳ございませんが、当館内は部屋ホテル部屋着での外出はご遠慮頂いております。ご了承くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 12:43:21
-
客室のトイレが流れない。
ボタンを長押しして流す方式だったが、ずーっと押していても流れない。トイレットペーパーが永遠にクルクル回るだけで流れていかない。
部屋は狭めでベットは柔らかめの低反発。テーブルでは狭すぎて使い物にならない。
大浴場のサウナは良かった。
朝食も少々高いが種類豊富だった。
トイレが改善されない限り、次は無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:09:27
-
この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳御座いません。
設備管理と解決策を相談し対策を講じて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- クー19868701さん [50代/男性] 2023年07月28日 17:12:39
-
朝食がおいしい スパーも近い
風呂も大きくて満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:09:50
-
この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェと大浴場をご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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かずぱ1152さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- かずぱ1152さん [50代/男性] 2023年07月11日 21:46:15
-
お風呂と朝食には大満足です。
ウォシュレットがないこと、部屋に歯ブラシがないこと(フロントまで取りに行かないといけない)が非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:11:02
-
この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳御座いません。トイレのウォシュレットについて検討して参ります。当ホテルでは現在SDGsの一環として、アメニティは必要な方が必要な分だけお取りいただくという形となっております。環境保全の一環としてお手数ですがご理解、ご協力頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 17:28:06
-
朝も大浴場営業してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年04月10日 15:58:50
-
この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の朝の営業につきまして、お客様より頂きましたご意見を参考に、今後検討を進めて参ります。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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AKIRA1461さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
- AKIRA1461さん [50代/男性] 2023年03月17日 22:13:56
-
鉄道150周年フリーきっぷを使い福島へ行き、その時に宿泊しました。良い点は大浴場がある事と朝食は郷土料理が楽しめて美味しい事。残念なところは福島駅から多少歩く必要がある事。部屋が手狭な事。大浴場が朝入れない事。カギがオートロックではなく、毎回開け閉めが必要な事。ですが、疲れを取るための大浴場つきでこの価格であれば、宿泊する価値のあるホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年03月20日 11:32:47
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
大浴場と朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄に思います。
浴場の朝の営業につきまして、お客様より頂いたご意見を参考に今後検討を進めて参ります。
また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
cerberus1and2さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ
出張で利用しました。
寝具がほつれていて、起きたら羽だらけになってしまいました。
朝食のバリエーションはいまいちでした。
大浴場があるのが○でした。
特典の日本酒は、常温のものをチェックインの時に渡されました。
駐車場代払ったのに、サービスは言わないともらえませんでした。
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この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋の寝具にほつれがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
また朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。バリエーションについて、お客様より頂いたご意見を参考に、検討、改善して参ります。
駐車場のサービス券につきまして、通常、お支払いの時にお渡しをしておりますが、今回はお渡しをしておらず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフにはサービス券のお渡しを怠らないよう再度指導して参ります。
この度は寝具やサービス券など、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。