投稿者　様

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。

この度のご滞在では、和朝食にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
洋朝食でご提供させて頂いております自家製のアップルバターも、皆様から好評を頂いておりますので、こちらも是非お召し上がり下さいませ。
しかしながら、私共ホテルのお部屋タイプが投稿者様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上やはり、ベッドと通路の幅が狭くなってしまうのが現状でございますが、その分お部屋でお寛ぎ頂ける貸し出し備品の充実やご朝食に力を入れておりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　奥田

投稿者　様

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿くださいました事、心より深く感謝申し上げます。
投稿者様のお褒めのお言葉にあるように、私共ホテルの朝食につきましては、朝ごはんフェスティバル2019で福岡県第1位に選ばれおり、和食はお米と水にこだわり、お米は魚沼産コシヒカリを使用し、お水は水素水で調理しております。また洋食では当ホテル自家製のアップルバターやポ－チドエッグは絶品であり、多数のお客様にも大変ご好評頂いております。
また、博多駅までの送迎サ－ビス（8:00～20：00）は皆様からも大変喜ばれております。
今後ともお客様に心地良くご滞在頂けるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くプレジデントホテル博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　奥田

投稿者　様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事、厚くお礼申し上げます。
投稿者様のお褒めのお言葉にあるように、私共のホテルは博多駅から徒歩7～8分と立地に恵まれており、皆様からも大変喜ばれております。
また、博多駅までの無料送迎サービス（８時～２０時）を行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
今後もお客様に心地良くご滞在頂けるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くプレジデントホテル博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　奥田

投稿者　様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながら夜に入り口ドアの振動でお客様に多大なご迷惑お掛けした事深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘を頂き原因を追究いたしましたが、現時点では原因が判明しておらず、私どもの対応と致しまして今後もお部屋のメンテナンスを今まで以上に管理を徹底していく所存でございます。
　あとフロント女性スタッフへのお褒めのお言葉大変有難うございます。これからもそのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

次回の来福の際にもプレジデントホテル博多をご指名いただけましたらうれしく存じます。
お客様のご予約を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

施設管理部　
部長　池田敏春

投稿者 様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難う御座います。
数々のお褒めのお言葉、誠に有り難う御座います。
私共のホテルでは、フロントスタッフと清掃スタッフが常に協力をし、綺麗な客室をお客様へ提供出来るよう心掛けており、投稿者様より「綺麗に清掃されていました」とお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥田

投稿者 様

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿くださいました事、心より深く感謝申し上げます。
お召し上がり頂きました、朝食につきましては、朝ごはんフェスティバル2019で福岡県第1位に選ばれており、お水に水素水を使用しお米は魚沼産のコシヒカリを使用しお客様から大変高評価を頂いております。
今後とも投稿者様にご満足頂ける様、更なるサービスと施設の維持管理に努めて参りますので、変わらぬ愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また当ホテルでお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥田

投稿者 様

　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。

しかしながらベットのシ－ツに穴が空いていた件でお客様に大変不快な思いをさせて、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しては弊社は日頃より力を傾けておりましたが、今回の指摘を受け、ベットメイクの清掃手順等を再度見直し、今後このようなご迷惑をおかけすることのないように致します。

誠に勝手なお願いでございますが、これからもスタッフ一同で精進して参る所存でございますので引き続きプレジデントホテル博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

施設管理部　部長
池田 敏春

投稿者様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今後もご宿泊いただけたお客様がおススメできるホテルとなれるよう日々の業務に邁進して参ります。

最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またプレジデントホテル博多でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　山本

投稿者様

この度は数ある博多のホテルから、私どもプレジデントホテル博多をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら朝食の件につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の日頃からのご投稿の声を真摯に受け止め、改善すると共に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　中島

hideaki1956様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また、福岡ご来訪の機会がございましたらプレジデントホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　中島

投稿者様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室内の痛み、他部屋からの騒音等で折角のご滞在において御満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、また機会があれば利用したいとのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
定期的な客室メンテナンスを強化し快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またプレジデントホテル博多でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　中島

Mratz様

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在でご利用頂きました、博多駅までの無料送迎サービス（８時～２０時）は私共のホテルの自慢のサービスの一つでございます。
また周辺の夕食情報等もフロントにてご用意させていただいておりますので次回ご利用の際には、ご気軽にお問い合わせ下さいませ。

最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またプレジデントホテル博多でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　中島

投稿者様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは、博多駅⇔ホテルまでの無料送迎サービス（８時～２０時）もさせて頂いておりますので、ご気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　中島

投稿者様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら額縁の埃、引き出し内においての清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃後の最終点検を強化しチェック項目も社内にて検討させて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　中島

投稿者様


この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また接客面での対応につきましてお褒めの言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

しかしながら客室電気、Wi-Fiの件につきまして快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
電気系統チェック、Wi-Fi接続の確認、定期的に再起動を行い、より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に努めて参る所存で御座います。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また福岡ご来訪の機会がございましたらプレジデントホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　中島

ご投稿者様
この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また私共のホテルつきましてお褒めのお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の空気清浄器につきまして快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
今後は今まで以上に細かな定期清掃に努めてまいる所存で御座います。
最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またプレジデントホテル博多でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
いつもプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。
立地や、客室におきましてもご満足頂くことができ、光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

トーチャン1616様
いつもプレジデントホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
私共のホテルでは、この度トーチャン1616様のお言葉の通り、チェックインのお時間より前の時間帯はお荷物のお預かり、またチェックアウト後のお時間もお荷物をお預かりさせて頂いておりますので、ご気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
今後もご宿泊いただけたお客様がおススメできるホテルとなれるよう日々の業務に邁進して参ります。
また、福岡ご来訪の機会がございましたらプレジデントホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントリーダー　中野

ウィンドぽんちゃん様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
今後も福岡ご来訪の機会がございましたらプレジデントホテル博多を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントリーダー　中野

大倉清美様
この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらトイレの件につきまして快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
日頃の清掃はもちろんの事、定期清掃等させて頂いておりますが、まだまだ不足でございました。
定期清掃の内容等含め社内にて検討させて頂きます。
私共にこの様な機会を与えて頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
フロントリーダー　中野