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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 10:13:15
-
立地、部屋の広さは申し分ないです。
ただ、照明のつきが悪かったり、シャワー・洗面台のお湯の温度が安定しない、ドライヤーで温風を出しているのに冷風が出てきたり不便な事がありました。
また、廊下からの音が聞こえ易く、あまりゆっくり出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年12月25日 10:55:09
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。今回、お部屋の設備に件でお客様には大変不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至急確認致しまして、修繕中でございます。日々の点検強化を行い、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。どうかこれに凝りませず、お客様のまたのお越し、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月06日 12:04:54
-
出張先の近くのホテルを探していたところ、こちらを発見。駅と直結しているため雨にも濡れず大変便利だった。16m2の部屋は寝るだけの出張ホテルでは十分だった。
建物の構造上、川に面した部屋はないと思われるが、面していると景色はよいのではと推測される。その他は可もな不可もなく至って普通のビジネスホテルだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年12月24日 13:48:19
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは、アクセスの利便性に好評を頂いておりますので、お客様にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
又、川側に面したお部屋もございまして、デラックスツインになります。デラックスツインのシングルユースプランもございますので、是非一度ご利用くださいませ。
またの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(16平米)】
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なすよみさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- なすよみさん [30代/男性] 2012年11月07日 20:10:38
-
近くに市営の駐車場があり、特にバイクは打ち止め価格が設定してあるため、公共交通でいくのと変わらない便利な場所だと思いました。
朝食のバイキングも値段と比べて満足度が高かったです。
ただし、部屋は内側に向かって窓が作られているため、景観ゼロ。建物の上層階につくられているホテルなのに、これはとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年11月09日 17:10:44
-
この度は大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月27日 14:53:21
-
部屋の照明が
ついたり
つかなかったり
した
時々
点検を- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年10月28日 11:08:17
-
この度は大阪キャッスルホテルをご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。設備点検が行き届かず、お客様にはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。至急、電気系統を確認致しました。日頃の設備の点検を徹底し、過ごしやすい環境作り・サービス向上にむけ、努力致します。また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(16平米)】
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Sakibooさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- Sakibooさん [50代/女性] 2012年10月04日 21:59:26
-
駅直結で便利でした。全体的に古さを感じましたが、食事、買い物、移動、全てにおいて便利でした。朝食もおいしかったですよ。川に面したお部屋だったらもっと良かったのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年10月05日 12:19:04
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?川側のお部屋はデラックスツインのみになりますが、ツインのお一人様ご利用のプランもご用意しております。また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)【朝食付】】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 05:41:13
-
朝セミナーかがあり6時前ぐらいからうるさくて目が覚めた。もう少し配慮をしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年08月04日 12:41:45
-
この度は大阪キャッスルホテルをご宿泊下さいまして誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、こちらの配慮が足らず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるように、改善・努力して参ります。どうかこれに凝りませず、当ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 08:40:54
-
出張で利用させて頂きました。ミーティング等が長引いて、チャックインの時間を何回も変更させて頂きました。結局、零時を過ぎるかしないかのギリギリでチャックインしましたが、フロントの男性の方は快く応対して下さりました。
でも、お部屋が中部屋で景色も何もない部屋だったので、ホントに寝るだけの部屋でした(悲)食事は、食べてないので感想はなしです。
次回、もし、宿泊する事があれば、ぜひ、景色が見れる部屋に泊まり朝食をちゃんと食べたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年07月17日 13:43:21
-
この度は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたら、少し広めのお部屋をご案内できる場合もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともお客様の満足して頂けるプラン作り・環境作りを目指して努力致します。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 元気モリモリ!朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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ペコ・アイさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- ペコ・アイさん [40代/男性] 2012年04月15日 15:08:42
-
施設が古くて良い印象はありませんでしたが、この安さなら仕方ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年05月10日 11:22:12
-
先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。ご貴重なご意見を参考に今後の課題をさせて頂きます。お客様に満足して頂ける環境作り・サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルを何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】3日前からの割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB(16平米)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月01日 09:51:41
-
出張の際、時々利用させて頂いております。
駅真上の立地がとても便利、朝食も申し分ないのですが、シングルの部屋は少し狭いですね。
先日、ズボンプレッサーを使おうと、部屋まで持ってきたのですが、壊れていて使えませんでした。
設備の点検はこまめに行い、メンテナンスしてほしいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年03月31日 13:56:25
-
いつも大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。この度はズボンプレッサーの件で、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。今後は点検を徹底し、快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。どうかこれに懲りませず、当ホテルを宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月限定】売りつくしプラン~ミネラルウオーター付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)【朝食付】】
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t-kenkoさんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- t-kenkoさん [30代/男性] 2012年01月30日 08:52:53
-
う~ん お部屋が少しかび臭かったかな。おそらくお風呂から来ている感じでした。
立地と価格から考えると こんなものかな? ということで星三つ★★★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年02月18日 11:12:44
-
先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋の臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、日々の点検強化を行ってまいります。
今後とも、お客様に満足して頂けますよう、ホテルスタッフ一同、努力してまいりますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 22:15:02
-
チェックインが夜遅く、チェックアウトも朝早かったので、滞在時間は7時間程度でした。なんといっても、立地条件が良かった。気になったのは、壁が薄いように感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 16:21:00
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご貴重なご意見、今後の課題にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】3日前からの割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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STAR42さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- STAR42さん [40代/男性] 2012年01月23日 08:03:36
-
ごく普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 16:15:44
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お客様に満足して頂けるように、今後とも従業員一同、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり26時間ステイプラン★11時チェックイン13時チェックアウト★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 12:49:55
-
立地も便利で買い物も楽しめました。
部屋も広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。
一番の窓口フロントの方の笑顔が良かったです。
リバーサイドだったので、夜の夜景が綺麗でした。
1つ残念なのが、朝ティッシュが足りなくなったことです。
そんなに使ってないと思うのですが・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 14:07:32
-
この度は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊でご満足頂けたご様子でとても嬉しく存じております。アメニティ等でご不便をおかけいたしました。今後アメニティのチェックも怠り無く行って参ります。
お客様のまたのお越し、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
- ご利用のお部屋
- 【フォース(4名1室・33平米)★リバービュー★】
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投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 11:49:52
-
駅直結なのは、帰りが遅くなった時には便利でした。
ただ、お部屋が少し薄暗いのとテーブルの所に鏡がないのが難点でした。男性は気にならないかもしれませんが、女性の場合、お化粧するのに必需品なので…。
大阪駅や難波駅へ行くには良い立地でしたので、機会があったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 13:21:40
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
ご貴重なお客様のご意見を今後の課題にさせて頂きます。
次回のお客様のお越し、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得プラン21】21日以上前の予約で最大60%OFF★限定10部屋★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 19:20:45
-
前日が遅かったので、会社の近くで泊り先を確保いたしました。遅い時間のチェックインでしたが、フロントでをは丁寧に応対していただけました。部屋は、こ奇麗にしてありましたが、壁掛けテレビが固定されていてベッドからは見づらいなと思いました。バスタブの大きさを求めるのはいかかがかとは思いますが、女性でも窮屈なサイズだと思いますので、冬場はちと辛いですね。その他は、お値段のことを思えば文句なしです。当日の宿泊客が少なかったのか、朝食は一番乗りで静かに美味しくいただけ気持ちよかったです。リピートの案内もいただき、次回も利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 12:58:00
-
この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。部屋の清掃、サービス面等で、お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。また、大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。改善に向けて検討して参ります。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】3日前からの割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月25日 19:00:48
-
部屋が予想より狭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 12:27:44
-
先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたら、広めのお部屋にご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙確約】ノンスモーキングプラン★1日2室★
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月19日 16:41:52
-
今回で2回目の宿泊でしたが、前回ほど激安ではなかったですが、安く宿泊できたと思います。朝食は、同じメニューでしたので、少しがっかりでした。全体的には、立地条件も良く満足しました。また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 11:16:54
-
先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございません。
ご朝食の件、厨房のものと意見を共有し、今後の課題にしていく所存でございます。
次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月14日 09:53:50
-
駅直結の立地は大変便利でした。
部屋のトイレの取り付け位置が悪く、便座を上げても壁に当たってすぐに下がってきてしまい、小用を足すときに不便でした。
朝食は提供の仕方が悪いと思います。サラダ用の野菜はボウルの中で水浸しで取る気にならず、ケチャップなども場所が分からなかったです。味は悪くなかったので残念です。
部屋が催事場に近く、騒がしかったです。その間は外出をしたので実害はなかったのですが、帰って就寝してから夜中に何度も大声をあげる不届き者がおり、よく眠れませんでした。もう少し防音対策があればよいと思います。
総合評価は普通ですが、ハズレだらけの天満橋界隈では使えるほうだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2012年01月24日 11:44:55
-
先日は大阪キャッスルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備の件、ご迷惑をおかけ致しました。お客様のご貴重なご意見を今後の改善点にさせて頂きます。ご朝食に関しましては、部門責任者と話し合い、改善に努めて参ります。今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(13平米・ベッド幅120cm)【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月26日 13:31:32
-
普通です。天満橋の駅からすぐなのでアクセスは良いです。
早得プランで朝食付きだったのにチェックインの際に朝食券などは渡されず、会場の説明も無かったです。心配になったので再度フロントで確認したら朝食券を渡されました。会場の場所はコチラから尋ねたら答えてくれました。早く予約した特典としてこういったプランを出しているならキチンとしてほしかったです。
あとはとくに…普通です。朝食は美味しかったです。種類も豊富ですし。
ホテル側の問題では無いのですが修学旅行生が大声で会話しながら廊下を過ぎていくのでうるさくて仕方なかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大阪キャッスルホテル<天満橋> 2011年12月06日 18:21:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお選び頂きましたプランをこちらの不手際でお客様の気分を害しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今後このような事が二度と起きませぬ様、気を引き締めて努力して参ります。
またその日は修学旅行さまと重なってしまい、そちらもご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
どうかこれに懲りませず、大阪天満橋へお越しの際は、是非また大阪キャッスルホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA(13平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪キャッスルホテル<天満橋> のクチコミ
価格を考えると仕方ないのかもですが、部屋はかなり老朽化してました
禁煙ルームの割には臭いがきになりました
あと壁のコンセントが外れて危険でした
早急に修理された方がいいかと思います
朝食はもう少し品数があればな~って感がありました
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先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お部屋の件で、お客様にご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。至急、確認しまして修繕致しました。今後、日頃の設備強化を徹底していく所存でございます。
どうかこれに懲りませず、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。