この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
またお越しの機会がございましたら、ぜひ次回も大川の景色と共にご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

照明に関しましてはまだまだ改修工事を進めている最中でございまして、ご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。

また大川をご覧いただきながらの当館のコックが腕をふるったオムレツはたくさんのお客様からご愛顧いただいております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中はいくつかお客様にご不便をお掛けいたしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重なご意見を社内で共有し、いつも気持ち良くお過ごしいただける快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
また、大阪にお越しの機会がございましたら、当館を御利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、よりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
お客様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

至らぬ点もあった事とは存じますが、数々のお褒めのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客様に素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力して参ります。

お客様をまたお出迎え出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの励みになる嬉しいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご意見をいただきました通り、オープンをしましてから施設も古くなってきております。
私どもの方で直ちに改装とは参りませんが、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう努力や工夫をして参る所存でございます。

また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたの越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は、お客様のおっしゃる通り、アクセスが大変便利で、大阪メトロ・京阪電車「天満橋駅」の真上に位置し大阪市内はもちろん京都、奈良、神戸への観光にもお気軽に足を運んでいただけます。出張、観光の拠点にぜひご利用くださいませ。
しかしながら騒音ではお客様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を社内で共有し、お客様に心地よくご滞在いただけるよう努めて参ります。
また、大阪にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルを御利用くださいましてありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、サービスのさらなる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、引き続き御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも御利用誠にありがとうございます。立地条件や快適にすごせたことを伝えていただき、嬉しく思います。
今後も御客様が満足していただけるように日々努力していきます。
貴重な御意見ありがとうございました。
　

先日は、ご宿泊誠にありがとうございます。またご宿泊していただいたにもかかわらず、当ホテルのネット環境が悪くご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、客室主任に報告致します。また配慮が足らない応対は、もう一度サ－ビスのありかた、お客様の立場にたった接し方を考えたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用賜り誠にありがとうございました。

この度のご滞在中、お客様にご不快の念とご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様に大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食等に関してお褒めのお言葉まで賜り、誠に恐縮でございます、

今回賜りましたご意見を真摯に受け止め、客室清掃徹底、設備確認を徹底して参ります、お客様の再びのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。さらにお客様に御満足いただけるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
次回はお食事もぜひお召し上がり下さいませ。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食のオムレツにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
お客様のお好みの具材をお入れし、その場でお作りするオムレツは多くの方にご好評いただいております。
またお越しの機会がございましたら、ぜひ次回も大川の景色と共にご朝食をお楽しみ頂けましたら幸いでございます

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サンテレビ放送ですがあいにく、電波がはいらない状態となっております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は大阪キャッスルホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いております。お客様のおっしゃる通り、地下にはパナンテというフードフロア、隣には京阪シティーモールというショッピングモールもございます。
Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました。ホテルでご利用いいただけますフリーWi-Fiとなりますので回線が込み合い、また動画となりますと容量が大きくなりますので再生が遅くなって参ります。ご了承くださいませ。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます、お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、台風によりお足元の滑りやすい中、
当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊くださいましたお日にちがお部屋の空きがございまいたので、お振り替えさせていただきました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、嬉しい限りでございます。

ご感想にもいただきました通り、当館は駅の真上にございますので、雨の日でも濡れる事なくお越しいただけます。
また、お仕事やご旅行などお近くにお越しの際は当館を御利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大阪キャッスルホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

お言葉にいただきました通り、オープンをしましてから施設も古くなってきております。
少しずつではございますが、お部屋の改装も行っております。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力や工夫をして参る所存でございます。

また、当館朝食「大阪コーナー」では、大阪ならではのメニューを少しでもお楽しみいただけたらとの思いでご準備させていただきました。
しかしながら、ご満足頂けなかった事、誠に申し訳なく存じます。

お寄せいただきましたお言葉を参考に、
お客様にご満足いただけますよう、さらなる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は大阪キャッスルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私共のホテルの部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じております。
これからも末永く大阪キャッスルホテルへのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。