お客様
このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルの天然温泉やシャンプーバー、朝食のご感想を賜りホテルスタッフ一同、嬉しく思います。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。

朝食につきましても、弊社グループ奄美の里　健美和楽　花ん華の鶏飯さつま揚げやがねなどご紹介くださりありがとうございます。
ちなみにがねについていうと鹿児島の郷土料理の代表格で、揚げた姿が「かに（鹿児島弁でがね）」に似ていることからこのように呼ばれているらしいです。
これからも、お客さまにお喜びいただけますように日々精進して参ります。スタッフ一同心よりお客さまのまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　田中

お客さま
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この度のご投稿に心よりお礼申しあげます。

ご投稿内容を拝読させていただき、盛りだくさんのご感想に大変感激しております。
中でもやっぱり接客についてのお褒めのご感想は、スタッフのテンションがあがるところですね。ご感想を頂けてこたびの担当スタッフも大変喜んでおりました。また、レストラン悠庵のご感想につきましてもスタッフのテンションがあがるところで私自身も大変嬉しい気分になりました。

温泉の露天風呂につきましては、お客さまのお気持ちが、私もよくわかりますので、ご意見を参考材料に加えたいと思います。

お客さまのご感想どおり当ホテルは、鹿児島中央駅に近いので利便性は、高い方だと思います。
ビジネスや観光のご宿泊に最適かと思いますので
スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。
フロント　田中

この度は、ご宿泊のリピートを賜わりまして誠にありがとうございます。
お客さまに当ホテルの女性専用フロアをお選び頂き大変光栄に存じます。また、ご感想にも女性専用フロアならでは、の良さをご評価くださって、メイク時の三面鏡やライトのコメントを久しぶりに頂けてホント嬉しいです。

そして大浴場をバリ風と表現してくださったこともまた大変嬉しく思いました。ジム利用も、もしよろしければそのうち試してみてくださいませ。

満点を目指して私たちスタッフももっと笑顔をだし、お客さまに認めていただけるように日々精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同楽しみに致しております。ご多幸をお祈り申し上げます。
フロント　田中

お客さま
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を賜りご家族さまで来たいとのお声をご投稿頂きまして大変光栄に存じます

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますが、お客さまからお風呂が良いとのお声を賜りありがとうございます。

お客さまのご家族さまでのご宿泊を楽しみにスタッフ一同、日々の精進を重ねながら心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
数あるホテルの中からいつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し自慢の温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
お客さまも天然温泉の良さをとても高くご評価下さり大変光栄に存じます。

おまけにスタッフの優しさや朝食の美味しさにも触れてご紹介くださりありがとうございます。
お客さまの励ましにお応えできるように我々も日々精進を重ねて参ります。
これからも何卒、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント　田中

当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所にございますので観光やビジネスでのご宿泊にとても便利でございます。また当ホテルの天然温泉は、地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございますのでお客さまからご好評を頂いております。この度のご感想にも温泉もトロッとしてというお言葉で表現してくださりとても光栄でございます。またお会いできますよう、スタッフ共々、日々精進して参ります。ご宿泊並びにご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉やサービスを
良いサービス、良い泉質でした！のご感想で表現してくださりホテルスタッフ一同心よりお礼申し上げます。またこの度は、ご家族様でのご利用もあり、大変嬉しく存じます。
再び、鹿児島へお越しの機会がございましたら
ぜひ当ホテルの温泉にて寛いでくださいませ。
鹿児島の地よりお客様のご健勝をお祈り申し上げます。
フロント　田中

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。また当ホテルの天然温泉は、地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございます。お客さまにもその良さを実感して頂きまして誠に喜ばしく、嬉しさを感じております。

朝食や夕食につきましても嬉しいご感想を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら当ホテルのかけ流しの天然温泉とお食事でゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。
フロント　田中

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉で多くのお客様に好評を頂いております。

部屋もきれいで気持ちよく使えたとのことで、快適な滞在ができたようで何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

お客さま
この度は、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉と温泉に設置してございますシャンプーバーについて有難いご感想を賜り大変光栄に存じます。お部屋につきましては、良いご評価を賜りましたが、エアコンによるテレビの音が聞こえづらくなる点につきましては、心からお詫び申し上げます。お困りの際は、フロントへご遠慮なくご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
ご宿泊並びに丁寧で有り難いご感想を賜りまして
こちらこそお礼申し上げます。
当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置して
おり、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。また当ホテルの天然温泉は、
地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございますので女性のお客さまからもご好評を頂いております。

また、鹿児島にお越しいただけると幸いに存じます。お会いできる日を楽しみにスタッフ一同、日々精進して参ります。
お体大切に、ご自愛くださいませ。
フロント　田中

お客さま
昨年に続きましてのご利用誠にありがとうございます。
さすがに昨年泊まっていただいただけあって今回のご投稿は当ホテルについてとても詳しい内容となっております。今更、私が当ホテルのことについてお話する必要がないくらい、盛りだくさんなご感想でございます。本来、お客さまへのご返信というものは、お客さまのご感想より多い返信を心掛けるものですが、幸い今回のご感想は、私が当ホテルについて伝えたいことをお客さまが代わりにお伝えしてくださってるわけで特に西郷どん膳の下りなどは、特に有難いと感じるところであり、まったくその通り！私のもっとも共感する箇所は、特にしゃぶのだし汁のおいしさと豚の軟骨煮の柔らかさとおいしさについてですが、鶏飯やきびなごについても捨てがたく鹿児島を代表する郷土料理としてぜひ、ご紹介したい。これからのお泊りを考えていらっしゃるお客さまへは、夕食には、西郷どん膳をお勧めして、朝食の鶏飯もまた食してもらって天然温泉は3回入ってほしいけどみんながそうしてしまうと温泉が混雑するのでそこは、適度でお願いしたいなと思います。

内容盛りだくさんのご感想をありがとうございます。また今年の12月末頃にお会い出来たら光栄でございます。
スタッフ一同、心よりお客さまのご多幸をお祈り申し上げます。
フロント　田中

お客さま
9月に続き今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想もホテルとしましての高いご評価の内容に当ホテルスタッフ一同も誇らしく思ったことでしょう。
もちろん、まだまだ未熟者では、ございますが
お客さまの励ましのおかげでこれからもっと積極的に頑張れそうです。
自慢の温泉に関しましても、嬉しいご感想にスタッフ一同、深く感謝する次第でございます。

ご多幸を願うとともにお客さまのお帰りを心よりお待ち致しております。
フロント　田中

日頃よりシルクイン鹿児島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島市の市街地に位置しており、鹿児島中央駅やバスターミナルビルから徒歩5分と観光やビジネスでのご利用に大変便利な施設でございます。
また、天然のかけ流し温泉は地下約700ｍから湧き出る塩化物泉で多くのお客様にご好評いただいております。
今回はご宿泊と合わせて西郷どん膳もお召し上がりいただき、素敵なご感想にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、鹿児島に帰省された際には是非またご利用くださいませ。
年末ご多忙の折ではございますがご自愛専一にてお願い申し上げます。
シルクイン鹿児島　水之浦

お客さま

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度のご投稿に心から御礼申しあげます。
ホテルスタッフ一同、ご宿泊に際してのお客さまのストーリーにつくづく感銘を受けるとともに、楽しんで頂けた様子がとても伝わって参りました。

かけ流しの温泉露天風呂での満月のエピソードや当ホテルの朝食や料理に関わるエピソードからは、お客さまの旅の思い出にお役に立てたような気がいたします。

旅を楽しむことは、もちろんですが今行っている今こそ鹿児島の旅クーポンの使い方も一つの例としてとてもいい使い方をされたと思います。次回また、お会い出来ます様、心よりお客さまのご健康とご多幸をお祈り致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバスターミナルから徒歩約2～3分の場所に位置しており、観光・ビジネスと便利な立地でございます。
また2階には温泉があり、地下約700メートルから湧き出ており、源泉かけ流しの天然温泉でございます。温泉内にはシャンプーバーを設けており、お客様のお好みのシャンプー等をお使い頂ければ幸いです。
また近くにお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内となり、空港リムジンバス乗り場までは徒歩約2分の場所に位置しており、ビジネス・観光と大変便利な立地でございます。
また2階には地下約700メートルから湧き出ております、源泉掛け流しの天然温泉がございます。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われております。
当ホテルの自慢の奄美鶏飯を朝食でご提供しており、お客様にも満足して頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想も当ホテルのアクセス面の良さや広めのしかも畳仕様のお部屋でゆっくりと寛げたことやご夕食の初めての鶏飯御膳のことも美味しかったですのお声は、大変嬉しかったです。それから天然温泉の大浴場のことなどいろいろとご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。

また、当ホテルでお寛ぎ頂きこの様にお声を届けて頂けたらとても光栄でございます。
お会いできるのを楽しみに致しております。
少しづつ寒くなって参りました。
お体に気をつけてご自愛くださいませ。
フロント　田中

お客さま
当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。以前からもご利用頂いており、この度は高い評価のご感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置して
おり、この度のご感想にもございますとおり観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。

次回のご宿泊がとても楽しみでございます。
ご感想に心より感謝でございます。本当にありがとうございます。
フロント　田中

お客さま
私たちこそ有難いお言葉に感謝御礼申しあげます。

お母様の里帰りでのご利用ということで私も感慨深い気持ちになります。スタッフの心遣いが少しでもお客さまのお力になれたとしたらとても幸いでございます。

またの機会にお会いできることを心より楽しみに致しております。
ご宿泊並びにご感想を賜りありがとうございました。
フロント　田中