お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り心重ねて御礼申し上げます。
当ホテルへのご宿泊をご検討のお客さまには、ご参考になると存じますので私もお客さまのお声を大切にお受けし参考にしたいと思います。

これからもスタッフ一同、接客向上に努め日々精進して参りますので何卒、ご愛顧の程宜しく御願い申し上げます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し
お勧めの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
お客さまのご感想の全てにおいてすごく良かったです。のお声にお応えできるようにスタッフ一同
いっそう励んで参りたいと存じます。
ご宿泊並びご感想を賜り、誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた文章を拝読させていただきました。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご宿泊がご満足いただけた様子が随所に見てとれ、
スタッフ一同、本当に嬉しく思います。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、
より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
フロント　佐藤

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客さまが禁煙室と間違えて喫煙室でご予約をすることは、たまに有るのですが都合よく
女性専用フロアに空きがあって本当によかったと思います。
当ホテル温泉の泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評を頂いております。お客さまもお気に召して頂き光栄に存じます。

女性の天然温泉には、唯一、一人専用の露天風呂がございますので、お客さまに寛いで頂けて幸いでございます。
鹿児島へのお越しを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評のお声掛けを頂いております。

このたび、お客さまからとてもきれいなホテルでした。の嬉しいご感想を賜りありがとうございます。お客さまもなかなか鹿児島にお越しになられる機会は、少ないかと存じますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、大変滑らかなお湯でございますが、ご感想の文頭から大浴場すごく気持ちよかったです！仕事の疲れが飛びました。と大変嬉しいお声を届けてくださり、本当にありがとうございます。来鹿の機会がございましたらぜひ、当ホテルの天然温泉をご利用くださいませ。また朝食につきましても有難いコメントを賜り心より御礼申し上げます。
お客さまのご感想をスタッフ一同の励みにして日々精進して参りたいと思います。
ご宿泊並びにご感想を賜り誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

お客さまへ再びお泊り頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。源泉かけ流しでございますのでこの時期は、熱めに感じられると思いますがご感想通り、疲れが吹っ飛びますのでぜひまたお入りくださいませ。
朝食もご満足頂き、大変光栄に存じます。また、朝食係の接客につきましてもお褒めのお声に心より感謝申し上げます。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。

この度、ご感想を賜り本当にありがとうございました。暑さを厳しく感じる季節でございますので
お体、十分にご自愛くださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバスターミナルからは徒歩約2分ほどの場所に位置しており、近辺にはイオンやコンビニもあり、ビジネス・観光と大変便利な立地でございます。
また当ホテルの二階には天然温泉があり、落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
お客様のご満足されたご様子をおうかがいでき、私共も大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら是非、シルクイン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。（宿泊プラン：朝食と黒豚しゃぶの夕食付プランにて宿泊）

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでご宿泊や立ち寄りのお客さまからご好評を頂いております。

普段、ご感想の中心は温泉に向けられることが、
多い中でご夕食や朝食、ホテルスタッフの接客についてのご感想が、主な内容に拝読しながら私の嬉しい気持ちも高まって、すぐさま、レストランスタッフの方々にお客さまのお声を届けさせて頂きました。朝食のイチゴの場面やしゃぶしゃぶの夕食の場面そしてレストラン含めスタッフの接客の良さなどのご感想に心より御礼申し上げます。

まだまだ未熟な点も多い私達ですが、お客さまのお声に答えていけますように日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
この度は、ご家族様で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので女性のお客さまには、美肌のお湯としてもオススメです。露天風呂につきましては、お客さまのご感想にもございますとおり女性のみとなっております。外の空気に触れることで開放感もございますので一人用では、ございますが楽しんで頂けたら幸いでございます。スタッフの対応やお部屋のユニットバスにつきましてもお褒めのご感想を賜りスタッフ一同より御礼申しあげます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客さまへ
はじめにご投稿は、私達ホテルスタッフに無事に届いておりますのでどうかご安心くださいませ。

この度、ご宿泊並びにご感想をお届け頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し2Ｆにございます温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい滑らかなお湯でございますのでお客さまから大変ご好評を頂いております。

じつは、一週間ご滞在頂いた上でのご投稿にホテルスタッフの感じの良さや当ホテルのサービスに関しましてとてもお褒め頂いたことにホテルスタッフ全員が、感激し喜んでおります。お客さまのお声のひとつ、ひとつに私達の感謝の気持ちをお伝えできたらいいのにと思います。また、鹿児島へ来たときは利用しますので宜しくお願いしますとのお言葉ですが、こちらの方こそです。
またお会いできますことを切に願いながらお客さまのご健勝とご多幸を心よりお祈りいたしております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバス乗り場から徒歩2分となり大変便利な立地でございます。
また2階には街中では珍しい天然温泉もあり、多くのお客様から好評を頂いております。
お客様より、ゆっくり出来ましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、このようにご投稿を賜り重ねて御礼申しあげます。ご感想の初めにスタッフの励みとなる内容に心より感謝申し上げます。今後よりいっそう、お客さまにお喜びいただけますよう精進をして参りたいと存じます。

ご感想にございますお風呂の鏡のことやご朝食の際の机のことでお客さまへ不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。鏡につきましては、毎日清掃をしているのですが、温泉成分の付着の影響もありいろいろ工夫を行なっているところでございます。レストランの机のガタガタにつきましては、脚の下のねじで調整を行い、普段からレストランスタッフも気をつけては、いるのですが、お客様のご感想を活かせるようにさらに気をつけて参ります。また、お会いできますようホテルスタッフ一同、お客様のおかえりをお待ち致しております。
フロント　田中

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様に温泉・お部屋とお褒め頂まして恐縮いたします。
駐車場の件に関しましては、こちらの確認不足などがありお客様にご迷惑をお掛けいしました事誠に申し訳ございませんでした。
この度のお声を真摯に受け止め、お越しになられたお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、指導を徹底して参る所存でございます。
お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
フロント　佐藤

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル2階には地下約700メートルから湧き出ております
源泉掛け流しの天然温泉がございます。
泉質は塩化物泉でお肌に優しい滑らかなお湯でございます。

温泉スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
多くのお客様にご満足してお過ごし頂けるよう日々努めております。
至らぬ点はございますが、今後も怠る事無く努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は、地下約７00メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でございます。温泉の泉質は、塩化物泉で水素イオン濃度は、8.2とてもお肌にやさしい泉質でございます。時々お客さまに温泉についてお聞きすると泉質がとってもいいね！とお声をかけてくださいます。
お風呂あがりすぐですと速攻でいいお湯だね！とテンション高いお声が返ってきます。お客さまのご感想からもゆったりと寛げるとのお声を頂けてとても幸いでございました。

朝食につきましては、地元食材や鶏飯やさつまあげなどの郷土の料理をご評価いただきありがとうございます。朝食バイキングを再開の際に朝食バイキングをお休みする前に比べ品数は、若干増やしておりますが、コロナ感染対策の上からお客さまの密を避けるために料理の間隔を考慮したレイアウトに変更しましたためお客さまには、縮小されたようにお感じになられたかもしれません。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客さまからお届け頂きましたお声を励みと致しスタッフ一同、日々精進を重ねて参ります。
お忙しい中の有難いご感想並びにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてご意見を頂き、ありがとうございます。
頂戴しましたお言葉受け止め、より一層快適な空間をご提供できますよう、日々努めて参ります。

当ホテルの温泉は源泉掛け流しの天然温泉でございます。
ゆったりお過ごしできたとのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園