先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客さまが禁煙室と間違えて喫煙室でご予約をすることは、たまに有るのですが都合よく
女性専用フロアに空きがあって本当によかったと思います。
当ホテル温泉の泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評を頂いております。お客さまもお気に召して頂き光栄に存じます。

女性の天然温泉には、唯一、一人専用の露天風呂がございますので、お客さまに寛いで頂けて幸いでございます。
鹿児島へのお越しを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評のお声掛けを頂いております。

このたび、お客さまからとてもきれいなホテルでした。の嬉しいご感想を賜りありがとうございます。お客さまもなかなか鹿児島にお越しになられる機会は、少ないかと存じますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、大変滑らかなお湯でございますが、ご感想の文頭から大浴場すごく気持ちよかったです！仕事の疲れが飛びました。と大変嬉しいお声を届けてくださり、本当にありがとうございます。来鹿の機会がございましたらぜひ、当ホテルの天然温泉をご利用くださいませ。また朝食につきましても有難いコメントを賜り心より御礼申し上げます。
お客さまのご感想をスタッフ一同の励みにして日々精進して参りたいと思います。
ご宿泊並びにご感想を賜り誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

お客さまへ再びお泊り頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。源泉かけ流しでございますのでこの時期は、熱めに感じられると思いますがご感想通り、疲れが吹っ飛びますのでぜひまたお入りくださいませ。
朝食もご満足頂き、大変光栄に存じます。また、朝食係の接客につきましてもお褒めのお声に心より感謝申し上げます。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。

この度、ご感想を賜り本当にありがとうございました。暑さを厳しく感じる季節でございますので
お体、十分にご自愛くださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバスターミナルからは徒歩約2分ほどの場所に位置しており、近辺にはイオンやコンビニもあり、ビジネス・観光と大変便利な立地でございます。
また当ホテルの二階には天然温泉があり、落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
お客様のご満足されたご様子をおうかがいでき、私共も大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら是非、シルクイン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからもご好評のお声を頂いております。

お部屋につきましては、6階のレディスフロアや7階のハイグレードフロアを設けておりますので
観光やビジネスとまたご予算や目的に合わせたご宿泊でご利用頂けると幸いでございます。

また、天然温泉フロアに関しましては、リラクゼーションルームを設けておりますのでゆっくりと寛いで頂けると思います。

これからも、お客さまのお声にお応えできますように、スタッフ一同日々精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また久しぶりにご来館して頂き、3泊2食付きでご宿泊されました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは源泉掛け流しの天然温泉がございます。
そちらもお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。（宿泊プラン：朝食と黒豚しゃぶの夕食付プランにて宿泊）

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでご宿泊や立ち寄りのお客さまからご好評を頂いております。

普段、ご感想の中心は温泉に向けられることが、
多い中でご夕食や朝食、ホテルスタッフの接客についてのご感想が、主な内容に拝読しながら私の嬉しい気持ちも高まって、すぐさま、レストランスタッフの方々にお客さまのお声を届けさせて頂きました。朝食のイチゴの場面やしゃぶしゃぶの夕食の場面そしてレストラン含めスタッフの接客の良さなどのご感想に心より御礼申し上げます。

まだまだ未熟な点も多い私達ですが、お客さまのお声に答えていけますように日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様が宿泊されましたレディースフロアは、フロア入口にICカードセキュリティーを完備しており、安心・安全なホテルライフをお送り頂けます。
またお部屋のテレビから、温泉、朝食会場、コインランドリーの混雑状況を確認する事も出来ます。
空いている時間にごゆっくりお楽しみ頂けます。

朝食やスタッフの対応とお喜び頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。（一般的適応症）神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、疲労回復な（泉質別適応症）慢性皮膚病、慢性婦人病、きりきず、やけどなどに効果がございます。
旅の疲れもとれ、ゆっくりとお休みできると思いますのでビジネスでのお泊りにも最適かと存じます。
フロントスタッフに勧められ「吾愛人」（わかな）に行かれ大満足のご感想に勧めたスタッフもとても喜んでおりました。ありがとうございます。
コロナ対策につきましては、鹿児島県宿泊施設の感染防止対策認証制度の施設として認証されており鹿児島県飲食店第三者認証店でもございますので朝食時でのスタッフの対応も含めお客さまに認めて頂き光栄でございます。

エレベータホールの取手付きのドアにつきましては、消防法に基づいて設置しておりますので、ご理解頂けますと幸いに存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお客さまのお越しをお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
この度は、ご家族様で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので女性のお客さまには、美肌のお湯としてもオススメです。露天風呂につきましては、お客さまのご感想にもございますとおり女性のみとなっております。外の空気に触れることで開放感もございますので一人用では、ございますが楽しんで頂けたら幸いでございます。スタッフの対応やお部屋のユニットバスにつきましてもお褒めのご感想を賜りスタッフ一同より御礼申しあげます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、地下約７０0メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。一般的適応症は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、疲労回復などに効果が、ございますので出張でのご宿泊にもお客さまのお声にもございますように疲れがとれ、睡眠にも良い効果があると思います。

レストランでご購入された部屋飲み用のおつまみも最高でした。とのお声を賜りレストランのスタッフも大いに喜んでおりました。私としては、サイドメニューの中から何を頼まれたのかが、気になりましたが、たとえば、赤鶏の唐揚げかさつまあげかそれとも鶏炭火焼かきびなご天ぷら、黒豚餃子かなどと思わず考えてしまいました。
悠庵のサイドメニューは、充実してて部屋飲みもありですね！
ホテルスタッフ一同、お客さまのまたのお越しを楽しみにいたしております。
お体を大切にご自愛くださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバス乗り場から徒歩2分となり大変便利な立地でございます。
また2階には街中では珍しい天然温泉もあり、多くのお客様から好評を頂いております。
お客様より、ゆっくり出来ましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客さまのバスの都合によりお泊り頂くきっかけになりましたこと、当ホテルにとりましてまことに幸いな出来事でございました。
当ホテル自慢の地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉をお試し頂けたこと、さらにはご感想まで頂けたことにホテルスタッフ一同心より感謝申し上げます。

このたびのお客さまからのお声にお応えできますようにスタッフ一同日々精進を重ねて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内となり、ビジネス・観光と大変便利な立地でございます。
また2階には源泉かけ流しの天然温泉があり、泉質は塩化物泉となりお肌に優しいお湯でございます。

そして夕食・朝食とお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル2階には地下約700メートルから湧き出ております
源泉掛け流しの天然温泉がございます。
泉質は塩化物泉でお肌に優しい滑らかなお湯でございます。

温泉スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
多くのお客様にご満足してお過ごし頂けるよう日々努めております。
至らぬ点はございますが、今後も怠る事無く努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は、地下約７00メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でございます。温泉の泉質は、塩化物泉で水素イオン濃度は、8.2とてもお肌にやさしい泉質でございます。時々お客さまに温泉についてお聞きすると泉質がとってもいいね！とお声をかけてくださいます。
お風呂あがりすぐですと速攻でいいお湯だね！とテンション高いお声が返ってきます。お客さまのご感想からもゆったりと寛げるとのお声を頂けてとても幸いでございました。

朝食につきましては、地元食材や鶏飯やさつまあげなどの郷土の料理をご評価いただきありがとうございます。朝食バイキングを再開の際に朝食バイキングをお休みする前に比べ品数は、若干増やしておりますが、コロナ感染対策の上からお客さまの密を避けるために料理の間隔を考慮したレイアウトに変更しましたためお客さまには、縮小されたようにお感じになられたかもしれません。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客さまからお届け頂きましたお声を励みと致しスタッフ一同、日々精進を重ねて参ります。
お忙しい中の有難いご感想並びにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてご意見を頂き、ありがとうございます。
頂戴しましたお言葉受け止め、より一層快適な空間をご提供できますよう、日々努めて参ります。

当ホテルの温泉は源泉掛け流しの天然温泉でございます。
ゆったりお過ごしできたとのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉は泉質が弱アルカリ性とお肌に優しく、ホテルの名の通り、シルクのような肌触りでご好評いただいております。
露天風呂は一人用の広さではございますが、泉質は最高の温泉でございます。
全体的に大満足とのお言葉を頂きスタッフ皆喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　大重