お客様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの温泉で泉質は弱アリカリ性、お肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。この度のご感想は、当ホテルスタッフにとりまして大変嬉しいご投稿でございました。
感慨深いお客さまのご感想にお応えできますように私達スタッフ一人一人がお客さまへ貢献できますよう、心がけたいと存じます。
ご宿泊並びにご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
フロント　田中

お客さま
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩５分空港行きバス乗り場からは、徒歩2分の場所に位置しておりお肌に優しい良質な源泉かけ流しの天然温泉が自慢のホテルでございます。

この度お客さまからのご感想をお受けし、当ホテルのサービスについて少しでも良くなるようにしていきたいと思いました。
これからもスタッフ一同が日々の精進と努力を重ねながらお客さまのお越しを心よりお待ちしたいと存じます。ご投稿を賜りありがとうございます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想のご投稿を賜りありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分の場所に位置しており旅行やビジネスなどのご利用に便利な立地でございます。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様へより良いサービスをご提供できますよう努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
厳しい暑さの続く毎日ですがお体を大切にお過ごしくださいませ。
シルクイン鹿児島　水之浦

お客様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスや観光の拠点、鹿児島中央駅から徒歩5分の大変便利な立地にございます。
また地下７００メートルから湧き出る源泉かけ流しの温泉は、県外のお客さまから地元のお客様までご好評を頂いております。
客様のご夕食の際、私共の気配りの不足から、せっかくのお食事のひとときをご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
お見えになられた客様ひとりひとりに、心のこもったおもてなしができますよう、ゆったりとおくつろぎいただけますよう、再度基本に立ち返ってサービスを見直す所存でございます。
またご指摘いただきました副菜に関しましても内容の見直しをさせていただきます。
どうか今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、心より感謝申し上げます。
支配人

この度は、ご宿泊並びにクチコミのご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
夜朝の温泉のご利用やアメニティを気に入ってくださったお声に私たちスタッフ一同大変嬉しく思うところでございます。
そのうえ、とても高いご評価を賜りまして恐悦至極に存じます。

当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分
空港行きバス乗り場から徒歩2分の位置しております。ご移動にもとても便利な場所だと思いますので機会があればまたお会いできる日を楽しみにしております。
お身体を大切に、ご自愛くださいませ。

フロント　田中

お客様
このたびは、ご宿泊並びにお客さまのお声にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまのご感想の中から、とても親切で好印象でした。のお声がとても嬉しすぎて思わず笑顔になってしまいます。

これだけでも十分大満足なのですがさらにお風呂（温泉）や食事が美味しかったことまでお声を届けて頂き、感謝の気持ちで満杯になりそうです。

機会がありまた、お会いできましたらとても幸いに存じます。
暑い日が、しばらく続くと思いますがお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　田中

お客さま
このたびは、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、当ホテルの特徴(天然温泉）やお食事(夕食・朝食）のこと、またお客さまへのスタッフのお気遣いなどをお客さまのお声にご投稿を賜わりまして私たちスタッフも大変嬉しく思います。

お客さまが街中にある当ホテルのかけ流しの天然温泉を気に入られ再びお泊り頂けたことは、大変光栄なことでございます。

そのうえ、来年も鹿児島へお越しの際に当ホテルへお泊り頂けるとのお知らせも賜り私共、スタッフにとりましては、とっても嬉しいお知らせでございます。

ホテルスタッフ一同、お客さまのご健勝を願いながら再び、お会いできることをとても楽しみに致しております。

ハナンカフェのクレミアソフトクリームもお待ちしておりますので、お元気でお体ご自愛くださいませ。

フロント　田中

お客さま

前回に引き続き今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。同時に、スタッフへのねぎらいのご投稿を賜わり私たちスタッフ共々大変嬉しく思います。

残念なことに今回のご宿泊中、お客さまは、忙しく温泉にあまりお入りになれなかったとのことですね。私たちとしましても当ホテル温泉の楽しみ方をご存じのお客さまには、よりいっそう寛いで頂きたいと思いました。
次回のご宿泊では、もっと温泉を楽しんでお寛ぎくださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊並びにご感想のご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは禁煙・喫煙ルームを、それぞれ階を分けてご用意させていただいております。
また、今回ご案内させていただいた女性専用フロアはカードキーで解錠いただくセキュリティが入っておりますので女性のお客様に安心してご宿泊いただけます。
お部屋タイプやプランを誤ってご予約された際は、可能な限りご希望に添えるようお手伝いさせていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。
梅雨空が続く毎日ですがお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
シルクイン鹿児島　水之浦

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿に関しましても夕食の西郷どん膳をとても満足して頂いたとのご感想を賜わり大変嬉しく思います。また、当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉も快適でしたのお声を頂きまして大変光栄でございます。

まだまだ足りないところもございますが、お客さまのお声を励みにして日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。
フロント　田中

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分空港行きバス乗り場から徒歩2分の位置しておりますので移動には、便利な場所と存じます。当ホテルの傘もお客さまのお役に立って光栄でございます。朝食に関しましてもご評価下さりまして心よりお礼申しあげます。また当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので、鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルの温泉をご利用くださいませ。ホテルスタッフ一同、お客さまのお越しをお待ちいたしております。
フロント　田中

ご感想のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、源泉かけ流しの天然温泉が特徴のホテルでは、ございますがホテル従業員につきまして親切なスタッフとのお声を賜わり、私どもとしましても大変嬉しく思います。
鹿児島に来ていただき、当ホテルにお越しいただける、これほど光栄なことは、他にございません。
私どもとしましても、今後さらなる精進を続けお客さまがたに愛されるホテルを目指して参ります。
これからもお体を大切になさり、暑い夏を乗り切ってくださいませ。
次回の再会をスタッフ一同、心から楽しみにしております。再会を励みにしながらお客さまのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　田中

お客さま
昨年に続き今年も当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。さらにお客さまのお声も賜り、そのご投稿の内容も有難いお声の連続でスタッフ共々、大変嬉しく存じます。

これからも様々なお客さまが当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉をご利用なされることを切に願う次第でございます。

お客さまのお越しを当ホテルスタッフ一同と源泉かけ流しの天然温泉が心よりお待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿に感謝！本当にありがとうございます。
フロント　田中

お客さま
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねてこの度のご投稿に心よりお礼申しあげます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。旅の疲れもとれると思いますので、お仕事に備えゆっくりと休んで頂けると
幸いでございます。

次回また鹿児島のお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフともども、お客さまのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客様
このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルの天然温泉やシャンプーバー、朝食のご感想を賜りホテルスタッフ一同、嬉しく思います。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。

朝食につきましても、弊社グループ奄美の里　健美和楽　花ん華の鶏飯さつま揚げやがねなどご紹介くださりありがとうございます。
ちなみにがねについていうと鹿児島の郷土料理の代表格で、揚げた姿が「かに（鹿児島弁でがね）」に似ていることからこのように呼ばれているらしいです。
これからも、お客さまにお喜びいただけますように日々精進して参ります。スタッフ一同心よりお客さまのまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　田中

お客さま
この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なクチコミのご投稿を賜りスタッフ共々感謝並びにお礼申し上げます。
ご投稿の内容に関しましては、当ホテルの案件としてご検討させていただいております。
すぐさまにできるいうわけには、いきませんのでその旨、何卒ご了承くださいませ。
またのお越しを楽しみにお客さまのご多幸とご健勝をお祈り申しあげます。
副支配人　田中

お客さま
この度は、シルクイン鹿児島をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

繁華街（天文館）からは、多少離れておりますが、鹿児島中央駅に徒歩5分ほどと近く鹿児島空港行きバスターミナルから徒歩2分と観光やビジネスのご宿泊に便利な場所にございます。

また特徴としましては、源泉かけ流しの天然温泉や朝食バイキングがオススメのホテルでございます。

ご投稿いただきましたご感想にも天然温泉のことや朝のバイキングのこと、スタッフの感じの良さなどのお声を届けて頂き私達ホテルスタッフも大変嬉しく存じます。

お客さまのご投稿のおかげでスタッフもリフレッシュでき、楽しんで仕事が出来ます。
ご投稿賜り、本当にありがとうございます。
フロント　田中

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

クチコミのご投稿も嬉しいご感想を賜わりまして
当ホテルスタッフも大変感激しております。

丁寧な接客とお部屋の綺麗さに大変満足してくださり大変光栄でございます。
忘れ物に関しましてもお客さまのお役に立てて
幸いでございました。

次回のご宿泊は、朝食付きの宿泊でとの大変嬉しいお言葉、スタッフ一同心よりその時を楽しみに、お客さまのお越しをお待ち致しております。
フロント　田中

お客さま
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、この度のご投稿に心よりお礼申しあげます。

ご投稿内容を拝読させていただき、盛りだくさんのご感想に大変感激しております。
中でもやっぱり接客についてのお褒めのご感想は、スタッフのテンションがあがるところですね。ご感想を頂けてこたびの担当スタッフも大変喜んでおりました。また、レストラン悠庵のご感想につきましてもスタッフのテンションがあがるところで私自身も大変嬉しい気分になりました。

温泉の露天風呂につきましては、お客さまのお気持ちが、私もよくわかりますので、ご意見を参考材料に加えたいと思います。

お客さまのご感想どおり当ホテルは、鹿児島中央駅に近いので利便性は、高い方だと思います。
ビジネスや観光のご宿泊に最適かと思いますので
スタッフ一同、またのご利用をお待ち致しております。
フロント　田中

当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。
また当ホテルの天然温泉は、地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございますのでみまさまからご好評を頂いております。

この度は、お客さまからまたお願いします。との
大変嬉しいご感想を賜わり心よりお礼申し上げます。またのお越しが待ち遠しいですが、
お体を大切になさりお過ごしくださいませ。
フロント　田中