今回も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので多くのお客さまからご好評のお声掛けを頂いております。

このたび、お客さまからとてもきれいなホテルでした。の嬉しいご感想を賜りありがとうございます。お客さまもなかなか鹿児島にお越しになられる機会は、少ないかと存じますが次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、当ホテルのご宿泊並びにご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでお客さまのご感想にもトロトロのお湯とのお言葉でございますように多くのお客さまからご好評のお声を頂いております。
また、お部屋の清掃やホテルスタッフの人柄や食事のご感想を賜り大変有難いことです。

ご主人さまのお誕生日のご機会に当ホテルをご利用頂き本当にありがとうございます。少しでもお二人様の大切なお時間にご協力出来たこと、大変光栄に存じます。また、お泊りの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお二人さまのお帰りをお待ち申し上げます。
末永くお二人さまのご多幸をお祈り申し上げます。
フロント　田中

お客さまへ再びお泊り頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。源泉かけ流しでございますのでこの時期は、熱めに感じられると思いますがご感想通り、疲れが吹っ飛びますのでぜひまたお入りくださいませ。
朝食もご満足頂き、大変光栄に存じます。また、朝食係の接客につきましてもお褒めのお声に心より感謝申し上げます。また当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置しており、観光やビジネスでのご宿泊に何かと便利でございます。

この度、ご感想を賜り本当にありがとうございました。暑さを厳しく感じる季節でございますので
お体、十分にご自愛くださいませ。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバスターミナルからは徒歩約2分ほどの場所に位置しており、近辺にはイオンやコンビニもあり、ビジネス・観光と大変便利な立地でございます。
また当ホテルの二階には天然温泉があり、落ち着いた雰囲気の清潔なお湯場で、湧き出た温泉がそのまま溢れている天然温泉かけ流しです。
泉質は塩化物泉でお肌にも優しいと言われています。
お客様のご満足されたご様子をおうかがいでき、私共も大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら是非、シルクイン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また久しぶりにご来館して頂き、3泊2食付きでご宿泊されました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは源泉掛け流しの天然温泉がございます。
そちらもお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。（宿泊プラン：朝食と黒豚しゃぶの夕食付プランにて宿泊）

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでご宿泊や立ち寄りのお客さまからご好評を頂いております。

普段、ご感想の中心は温泉に向けられることが、
多い中でご夕食や朝食、ホテルスタッフの接客についてのご感想が、主な内容に拝読しながら私の嬉しい気持ちも高まって、すぐさま、レストランスタッフの方々にお客さまのお声を届けさせて頂きました。朝食のイチゴの場面やしゃぶしゃぶの夕食の場面そしてレストラン含めスタッフの接客の良さなどのご感想に心より御礼申し上げます。

まだまだ未熟な点も多い私達ですが、お客さまのお声に答えていけますように日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様が宿泊されましたレディースフロアは、フロア入口にICカードセキュリティーを完備しており、安心・安全なホテルライフをお送り頂けます。
またお部屋のテレビから、温泉、朝食会場、コインランドリーの混雑状況を確認する事も出来ます。
空いている時間にごゆっくりお楽しみ頂けます。

朝食やスタッフの対応とお喜び頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
この度は、ご家族様で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますので女性のお客さまには、美肌のお湯としてもオススメです。露天風呂につきましては、お客さまのご感想にもございますとおり女性のみとなっております。外の空気に触れることで開放感もございますので一人用では、ございますが楽しんで頂けたら幸いでございます。スタッフの対応やお部屋のユニットバスにつきましてもお褒めのご感想を賜りスタッフ一同より御礼申しあげます。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　田中

お客さまへ
はじめにご投稿は、私達ホテルスタッフに無事に届いておりますのでどうかご安心くださいませ。

この度、ご宿泊並びにご感想をお届け頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所に位置し2Ｆにございます温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい滑らかなお湯でございますのでお客さまから大変ご好評を頂いております。

じつは、一週間ご滞在頂いた上でのご投稿にホテルスタッフの感じの良さや当ホテルのサービスに関しましてとてもお褒め頂いたことにホテルスタッフ全員が、感激し喜んでおります。お客さまのお声のひとつ、ひとつに私達の感謝の気持ちをお伝えできたらいいのにと思います。また、鹿児島へ来たときは利用しますので宜しくお願いしますとのお言葉ですが、こちらの方こそです。
またお会いできますことを切に願いながらお客さまのご健勝とご多幸を心よりお祈りいたしております。
フロント　田中

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は、地下約７０0メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございます。一般的適応症は、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、冷え性、疲労回復などに効果が、ございますので出張でのご宿泊にもお客さまのお声にもございますように疲れがとれ、睡眠にも良い効果があると思います。

レストランでご購入された部屋飲み用のおつまみも最高でした。とのお声を賜りレストランのスタッフも大いに喜んでおりました。私としては、サイドメニューの中から何を頼まれたのかが、気になりましたが、たとえば、赤鶏の唐揚げかさつまあげかそれとも鶏炭火焼かきびなご天ぷら、黒豚餃子かなどと思わず考えてしまいました。
悠庵のサイドメニューは、充実してて部屋飲みもありですね！
ホテルスタッフ一同、お客さまのまたのお越しを楽しみにいたしております。
お体を大切にご自愛くださいませ。
フロント　田中

いつも当ホテルをご愛顧下さり誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。泉質は弱アリカリ性でお肌に優しい大変滑らかなお湯でございますのでご宿泊のお客さまや立ち寄りのお客さまからご好評を頂いております。
ロケーションも鹿児島中央駅から徒歩5分鹿児島空港行きバス乗り場から徒歩2分の場所にございますのでビジネスや観光にも便利な場所としてオススメ出来ると思います。

お客様の気に入っています。のご感想は、私達にとってとても感慨深いものだと思います。ホテルを気に入って頂けたら最高ですね！
これからもお客さまに気に入っていただけるよう
スタッフともども励んで参りたいと存じます。
ご投稿賜り、誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩圏内、空港リムジンバス乗り場から徒歩2分となり大変便利な立地でございます。
また2階には街中では珍しい天然温泉もあり、多くのお客様から好評を頂いております。
お客様より、ゆっくり出来ましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、このようにご投稿を賜り重ねて御礼申しあげます。ご感想の初めにスタッフの励みとなる内容に心より感謝申し上げます。今後よりいっそう、お客さまにお喜びいただけますよう精進をして参りたいと存じます。

ご感想にございますお風呂の鏡のことやご朝食の際の机のことでお客さまへ不快の思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。鏡につきましては、毎日清掃をしているのですが、温泉成分の付着の影響もありいろいろ工夫を行なっているところでございます。レストランの机のガタガタにつきましては、脚の下のねじで調整を行い、普段からレストランスタッフも気をつけては、いるのですが、お客様のご感想を活かせるようにさらに気をつけて参ります。また、お会いできますようホテルスタッフ一同、お客様のおかえりをお待ち致しております。
フロント　田中

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様に温泉・お部屋とお褒め頂まして恐縮いたします。
駐車場の件に関しましては、こちらの確認不足などがありお客様にご迷惑をお掛けいしました事誠に申し訳ございませんでした。
この度のお声を真摯に受け止め、お越しになられたお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、指導を徹底して参る所存でございます。
お忙しい中、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
また、次回もご宿泊いただける日を心より楽しみにしております。
フロント　佐藤

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル2階には地下約700メートルから湧き出ております
源泉掛け流しの天然温泉がございます。
泉質は塩化物泉でお肌に優しい滑らかなお湯でございます。

温泉スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
多くのお客様にご満足してお過ごし頂けるよう日々努めております。
至らぬ点はございますが、今後も怠る事無く努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント宮園

お客さま
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉は、地下約７00メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉でございます。温泉の泉質は、塩化物泉で水素イオン濃度は、8.2とてもお肌にやさしい泉質でございます。時々お客さまに温泉についてお聞きすると泉質がとってもいいね！とお声をかけてくださいます。
お風呂あがりすぐですと速攻でいいお湯だね！とテンション高いお声が返ってきます。お客さまのご感想からもゆったりと寛げるとのお声を頂けてとても幸いでございました。

朝食につきましては、地元食材や鶏飯やさつまあげなどの郷土の料理をご評価いただきありがとうございます。朝食バイキングを再開の際に朝食バイキングをお休みする前に比べ品数は、若干増やしておりますが、コロナ感染対策の上からお客さまの密を避けるために料理の間隔を考慮したレイアウトに変更しましたためお客さまには、縮小されたようにお感じになられたかもしれません。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客さまからお届け頂きましたお声を励みと致しスタッフ一同、日々精進を重ねて参ります。
お忙しい中の有難いご感想並びにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉は泉質が弱アルカリ性とお肌に優しく、ホテルの名の通り、シルクのような肌触りでご好評いただいております。
露天風呂は一人用の広さではございますが、泉質は最高の温泉でございます。
全体的に大満足とのお言葉を頂きスタッフ皆喜んでおります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　大重

この度は、ご宿泊並びに例えばアクセス面の良さやホテルスタッフの対応の温かさ、朝食バイキングや当ホテル自慢の源泉掛けながしの天然温泉についてなど励みになるお声を届けてくださり本当にありがとうございます。

特に夕食の西郷どん膳につきましては、本当に気に入って頂いたようで刺身や黒豚しゃぶしゃぶや豚の軟骨煮などのご感想を読むだけでもその感動が伝わってまいりました。ホテルスタッフの私がいうのもなんですが、悠庵の料理は、とても美味しいと思います。お正月のおせちもかなり好評でしたよ。
お客さまへの感謝の気持ちは、まだまだ言い尽くせませんが、当ホテルについてのお客さまのお声が、みなさまにも届くことを願うとともにお客さまのご健勝をお祈りいたします。
また、お会いできる日を楽しみにスタッフ一同
日々精進して参りたいと存じます。
フロント　田中

お客さま
当ホテルを長きに渡りご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの地下約７00メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉は、塩化物線で水素イオン濃度は、ｐＨ8.2 とてもお肌にやさしい泉質でございます。
ご感想にもございますとおり、お仕事でお泊りのお客さまにも一日の疲れをとることのできる癒しの温泉と存じます。じっくりと温泉で体をほぐし、お休みくださいませ。

朝食バイキングの料理の品数につきましては、
バイキングを再開する時点で朝食バイキングをお休みする前に比べ品数は、若干増やしております。ご感想の社会事情と重なるところかもしれませんが、コロナ感染対策の上からお客さまの密を避けるために料理の間隔を考慮したレイアウトに
変更しましたためお客さまには、縮小されたようにお感じになられたかもしれません。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお声を励みとし、スタッフ一同、日々精進して参ります。
心よりお客さまのまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　田中