この度は、ご宿泊並びに例えばアクセス面の良さやホテルスタッフの対応の温かさ、朝食バイキングや当ホテル自慢の源泉掛けながしの天然温泉についてなど励みになるお声を届けてくださり本当にありがとうございます。

特に夕食の西郷どん膳につきましては、本当に気に入って頂いたようで刺身や黒豚しゃぶしゃぶや豚の軟骨煮などのご感想を読むだけでもその感動が伝わってまいりました。ホテルスタッフの私がいうのもなんですが、悠庵の料理は、とても美味しいと思います。お正月のおせちもかなり好評でしたよ。
お客さまへの感謝の気持ちは、まだまだ言い尽くせませんが、当ホテルについてのお客さまのお声が、みなさまにも届くことを願うとともにお客さまのご健勝をお祈りいたします。
また、お会いできる日を楽しみにスタッフ一同
日々精進して参りたいと存じます。
フロント　田中

お客さま
当ホテルを長きに渡りご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの地下約７00メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉は、塩化物線で水素イオン濃度は、ｐＨ8.2 とてもお肌にやさしい泉質でございます。
ご感想にもございますとおり、お仕事でお泊りのお客さまにも一日の疲れをとることのできる癒しの温泉と存じます。じっくりと温泉で体をほぐし、お休みくださいませ。

朝食バイキングの料理の品数につきましては、
バイキングを再開する時点で朝食バイキングをお休みする前に比べ品数は、若干増やしております。ご感想の社会事情と重なるところかもしれませんが、コロナ感染対策の上からお客さまの密を避けるために料理の間隔を考慮したレイアウトに
変更しましたためお客さまには、縮小されたようにお感じになられたかもしれません。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお声を励みとし、スタッフ一同、日々精進して参ります。
心よりお客さまのまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉はpH値8.2美肌の湯とも言われる弱アルカリ性の掛け流し天然温泉です。
多くのお客様に好評を頂いております。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの場所に位置し、街中では珍しい、かけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、ホテルの名の通り、シルクのような肌触りでご好評いただいております。
また朝食の鶏飯につきましては、鹿児島・奄美の代表的な郷土料理で、温かいご飯に鶏ササミや錦糸卵・椎茸を載せ、鶏がらスープをかけていただきます。
県内産地鶏のがらをじっくりと煮込み、鶏の旨味が凝縮されたスープは、コラーゲンたっぷりな仕上がりになっております。
温泉、朝食とご満足頂け、大変光栄でございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はシルクイン鹿児島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分ほどの場所に位置し、街中では珍しい、かけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、ホテルの名の通り、シルクのような肌触りでご好評いただいております。
また朝食の鶏飯につきましては、鹿児島・奄美の代表的な郷土料理で、温かいご飯に鶏ササミや錦糸卵・椎茸を載せ、鶏がらスープをかけていただきます。
県内産地鶏のがらをじっくりと煮込み、鶏の旨味が凝縮されたスープは、コラーゲンたっぷりな仕上がりになっております。
温泉、朝食とご満足頂け、大変光栄でございます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　佐藤

お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご感想にもございますとおり、地下約７00メートルから湧き出る源泉かけ流しの天然温泉は、鹿児島中央駅周辺では、当ホテルのみかと存じます。
温泉の泉質は、塩化物泉で水素イオン濃度は、8.2とてもお肌にやさしい泉質でございます。

11月から朝食バイキングを再開いたしましたがコロナ対策を行いながら郷土料理も増やし工夫を重ねております。
スタッフにとっても楽しい会話は、思い出の1ページでございますのでこの度のご感想にホテルスタッフがどれほど喜んだことか(^^)/心に響く励ましのお言葉でございました。

客室につきましては、リーズナブルなエコノミータイプから、広いお部屋タイプのハイグレードフロアまで様々なお部屋をご用意しております。
用途とご予算に合わせてお選びいただけましたら幸いです。
ご宿泊並びにご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

フロント　田中

この度は、当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレディスフロアは、女性のお客さまが、お一人様でも安心してお泊り頂けるようにいろいろな工夫を致しておりますが、ご投稿頂きましたセキュリティ（安全性）やアメニティさらに
2階温泉フロアにおいての女性だけのセパレートな空間のことなどのお声を届けてくださり心から感謝申しあげます。そしてとてもタイミング良く
露天風呂にて空に浮かんだ満月の輝きなどをご覧頂けたことも自分のことのように嬉しく感じました。

朝食に対してのご感想も嬉しい限りでございます。とくに鶏飯は、奄美の里の健美和楽花ん華で作ったものをお出ししていますのですべてのお客さまにお試しいただきたいと思っております。

客室につきましては、リーズナブルなエコノミータイプから、広いお部屋タイプのハイグレードフロアまで様々なお部屋をご用意しております。
用途とご予算に合わせてお選びいただけましたら幸いです。

ご宿泊並びにご投稿を賜り心より御礼申し上げます。
フロント　田中

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスや観光の拠点、鹿児島中央駅に徒歩5分の大変便利な場所にございます。
また地下７００メートルから湧き出る源泉かけ流しの温泉は、お肌に優しい弱アルカリ性の泉質から絹肌の湯と呼ばれ、県外のお客さまから地元のお客様まで好評を頂いております。
チェックインに関しましては、当日の掃除の終わり次第で早めのチェクインにも対応させていたでおります。
まだまだ行き届かない点も多々ございまして勉強の毎日でございます。
頂戴いたしました言葉を励みに、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　佐藤

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　お客様より『朝食を付けるべきホテル』とお褒め頂き誠に恐縮いたします。
朝食で食べられました鶏飯は奄美の里にあります
『健美和楽　花ん華』で提供させて頂いており、県内産地鶏のがらをじっくりと煮込み、鶏の旨味が凝縮されたスープで頂く郷土料理でございます。
お部屋の音にに関しましては、当ホテルにはリーズナブルなエコノミータイプから広めのタイプのハイグレードなお部屋までご準備がございます。
特に７Fのハイグレードフロアは他のフロアに比べると１部屋１部屋が広いつくりになっていることもあり、より静粛性が高くなっております。次回のご宿泊の際にはご検討いただけましたら幸いでございます。
寒さに向かう折、体調を崩しませんよう御身おいといください。

フロント　佐藤

お客さま
当ホテルをいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。源泉かけ流しの天然温泉やお部屋を気に入って頂きホテルスタッフを代表し心より御礼申し上げます。

部屋での机につきましては、とりあえずどのお部屋も机は備えております。もし広いサイズの机ということであれば広いお部屋タイプもございますので用途とご予算に合わせてお選びいただけましたら幸いです。
ご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント　　田中　

お客さま
鹿児島へお越しの際は、いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最近、コロナ禍もかなり落ち着いてきた様子でございます。お泊りの10月23日は、まだご朝食も3種の中からお選び頂いておりましたが、ようやく朝食バイキングが11月より再開されております。
10月23日にご宿泊されたばかりなのでそんなにすぐにお越し頂けるとは、思っては、おりませんが次回は、朝食は、バイキングスタイルでお迎えできたらいいなと思っております。

また、お会いする日を、楽しみにスタッフ一同日々精進して参りたいと存じます。
ご感想を賜り心より御礼申しげます。

フロント　田中

お客さま
先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお二泊お泊りいただきましたが、源泉かけ流しの天然温泉や空港からのアクセスなどのご感想を拝読しご満足頂けたご様子がホテルスタッフにとって嬉しい朗報でございました。

私が、お客さまにお勧めしたいと思うことは、何といっても温泉の効果でございます。お仕事で疲れた体を温泉で癒しぐっすりと眠る。そして翌日また元気に出かけることが、できるというふうに思っています。
次回、鹿児島へお越しの際は、当ホテルの天然温泉が、スタッフと同様にお客様をお待ち致しております。
お身体大切に、ご感想並びにご宿泊に心より感謝申し上げます。
フロント　田中

お客さま

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。そしてこの度当ホテルを【鹿児島出張の定宿】として宣言して頂いたことに心から御礼申し上げます。
鹿児島出張の際は、ほぼこちらのホテルに泊まっています。のほぼが、ちょっとだけ気には、なりますが、鹿児島市内だけでもいろいろなホテルがあるわけなのですからそこは、当然の事でございます。すでに10月のご予約も頂いており、本当
に感謝！感謝！でございます。

朝食スタッフの頑張っている姿をご感想で述べてくださるお客さまは、当ホテルのことをよくご存じでいらっしゃるからこそできる話かと実感しております。
源泉かけ流しの天然温泉の良さや朝食スタッフの頑張りはじめ、私たち他のスタッフもお客さまのご感想どおり安心してお泊りできます様、これからも日々精進して参ります。

10月にまた、お会いできますことを大変光栄に存じます。
フロント　　田中

いつもシルクイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。

当ホテルの温泉は地下約700メートルから湧き出ております源泉掛け流しの天然温泉でございます。
泉質は弱アリカリ性でお肌に優しく、滑らかなお湯でございます。
またレストラン悠庵では、こだわりのかごしま黒豚・鹿児島黒牛をはじめ旬の海産物など地元の食材を中心に、お客様にご提供致しております。
今後も多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供していき、日々努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

お客さま
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまの地元でも、とても良い天然温泉が、
おありかと存じますが、当ホテルの源泉かけ流しの天然温泉を清潔でツルスベ肌になりました。とのご感想を賜り、大変感激致しております。
それに温泉混雑状況が、お部屋でもご確認できることをご感想に盛り込んで頂いたことでこれからのご宿泊を検討されているお客さまにとっての良いアドバイスになると感じました。

朝食につきましては、ただいまコロナ禍のためバイキングスタイルを休止しているのですが、
お客さまが朝食の奄美鶏飯が美味しかったです！とおっしゃってくださって本当にありがたいと思いました。
またお客さまが鹿児島にお越しの際は、立ち寄り湯等もございますので、ぜひ当ホテルへご来館くださいませ。
ご宿泊並びにご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテルのご夕食をご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。

当ホテルのレストラン悠庵では、地元の食材を使用した、海鮮や黒豚をメインとしたお料理をご提供させて頂いております。
ご夕食プランにつきましても、そちらをふんだんに使用した御膳をご提供しておりますが、お客様よりとても美味しいとのご感想を頂き、とても励みに感じております。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスを目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、この様なお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルは２０１１年のリニューアル以降、天然のかけ流し温泉を中心にサービスを展開して参りました。
地下約７００メートルから湧き出る温泉は、泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、美肌の湯としてご好評頂いております。

常日頃より、お客様のお立場に立ったサービスを心掛けておりますが、今回温かいご感想を頂き、とても嬉しく感じております。

今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、日々の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてこの度のご感想も当ホテルにとりまして
とても嬉しい内容のものでございましたこと深く御礼申し上げます。
源泉かけ流しの天然温泉や鹿児島中央駅からのアクセスの良さは、当ホテルならではの長所かと存じます。
お食事につきましては、具体的な内容について触れていらっしゃいませんでしたが、2食付きで温泉付きのビジネスホテルでこの値段は、最高でした。
とのお言葉を賜ったわけですから、当ホテルにとりましてこの上なく大変光栄なお言葉でございました。
夕食にお召しあがり頂いた鶏飯御膳、この間お泊り頂いたお客様から何回も美味しかったと私に話しかけてくださったのをふと思い出しました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　田中

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また温泉、レストランと大変満足とのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルには地下約700メートルから湧き出ております、源泉掛け流しの天然温泉がございます。泉質は塩化物泉でお肌に優しい滑らかなお湯でございます。
県内・県外と多くのお客様より好評を頂いております。


今回お客様がご宿泊されたお部屋はデラックスタイプのお部屋で、セキュリティーやマッサージテェアもあり、お部屋も広めのタイプですのでごゆっくりお寛ぎ頂けた事と存じます。
お客様にご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント宮園