この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、温泉やご朝食とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

今回、お客様にご利用頂きましたお部屋は、女性専用フロアとなりまして、フロアにはＩＣカードセキュリティを設置し、お部屋にフェイスパックや女性向けのアメニティをご準備しております。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で、なによりでございます。

また、館内ご利用の混雑を避けるため、テレビ画面より温泉やご朝食など、ご利用状況をご確認頂けるようになっております。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

鶏飯は鹿児島・奄美の代表的な郷土料理で、温かいご飯に鶏ササミや錦糸卵・椎茸を載せ、鶏がらスープをかけていただきます。
多くのお客様に好評を頂いております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分程の場所に位置し、観光やビジネスの拠点としても便利な立地でございます。
お客様にも利便性を感じて頂けたようで、なによりでございます。

しかしながら、トイレのウォシュレットにつきまして、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
早急に確認させて頂き、改善をいたしました。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、日々の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、ご朝食や温泉とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルは街中では珍しい、掛け流しの天然温泉が自慢の宿でございます。
泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、美肌の湯としてご好評頂いております。
また、ご朝食に関しましても、現在はコロナウイルス感染症対策により、お膳形式でのご提供とさせていただいておりますが、お客様にご満足いただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく感じております。

しかしながらベッドに関しまして、お客様にご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
毛布や枕等の貸し出しも行っておりますので、お困りの際は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご感想を賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは街中では珍しい、地下約７００メートルから湧き出る、源泉掛け流しの天然温泉がございます。泉質は塩化物泉でお肌に優しい、なめらかなお湯でございます。
お客様にご満足して頂き、私共も大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテル造り
を目指して参ります。

また鹿児島にお越しの際もぜひシルクイン鹿児島へお越しくださいませ。

この度は、お忙しい中でのご投稿並びにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　宮園

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテルの温泉やスタッフ対応とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルは街中では珍しい、かけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。
泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、美肌の湯としてご好評いただいております。

常日頃より、お客様のお立場に立ったサービスを心掛けておりますが、今回このような温かいご感想を賜り、とても励みに感じております。

今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりを目指し、精進してまいります。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテルの温泉をおくつろぎ頂けたご様子をお伺いでき、誠にうれしく思います。

当ホテルは2011年のリニューアル以降、かけ流しの天然温泉を中心にサービスを展開して参りました。
2階にございます温泉フロアには、お客様におくつろぎ頂けますよう、リラクゼーションルームを設置し、湯上り後のご休憩・クールダウンにお使いいただけます。

今後もお客様にご満足いただける空間づくりを目指し、日々の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
また鹿児島へお越しの際はお客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、温泉やご朝食とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分の場所に位置し、かけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、美肌の湯としてご好評いただいております。
お客様にもご実感頂けたご様子で、なによりでございます。

また、ご朝食につきましても温かいご感想を頂き、誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルス対策により、バイキングを一時停止させて頂いており、定食の形でご提供させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、温泉やお食事とお褒め頂き、誠にうれしく感じております。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分の場所に位置し、天然のかけ流し温泉がございます。
泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、お肌がツルツルになると、ご好評いただいております。

また、今回お食事頂きました、当ホテル１階のハナンカフェでは地元で人気の「 奄美の里健美和楽 花ん華」の鶏飯をカフェスタイルでお楽しみいただけます。 県内産地鶏のがらをじっくりと煮込み、鶏の旨味が凝縮されたスープは、女性だけではなく皆様に愛されている味でございます。

今後もお客様のお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご感想を賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりおまちしております。
フロント　加治屋

お客さま
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に
有難うございます。
ご投稿頂きましたご感想も最大級のお褒めのお言葉でございました。朝食のスタッフ、温泉のスタッフ、清掃のスタッフ、そしてすべての当ホテルスタッフに代わりまして厚く御礼申し上げます。

今後とも宜しくお願いします。とのお言葉をお客さまから受け賜りましたが、とんでもございません、こちらのほうこそ今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
次回、お会いできる日を楽しみに当ホテルスタッフ一同、お客さまのお越しを心よりお待ちいたしております。

副支配人　田中

お客さま

先日は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想からもご家族さまでの大切なお時間を快適にお過ごし頂いたご様子が、私どもにも伝わり、本当に嬉しく思います。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます
当ホテル自慢の天然温泉は、地下約700メートルから湧き出る良質な温泉でしかも源泉掛け流し。
泉質は、塩化物泉でPH8.2お肌にも大変やさしいお湯でございます。

また今回、お客様が、お泊りなられたお部屋は、
大人の方が、３名様まで泊まれるゆったりとしたお部屋でございますのでとてもお薦めできます。
再び、お客さまとお会いできる日を首を長くして
お待ち致しております。

フロント　田中

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
対応や天然温泉にご満足頂けたご様子で嬉しく拝読しております。
当ホテルは九州新幹線の終点である鹿児島中央駅から徒歩圏内にあり、観光やビジネスの拠点としてとても便利なホテルでございます。
また駅の近くでは珍しい天然掛け流しの温泉があるホテルでございます。現在では温泉の掘削は条例で規制されていますので、とても貴重な温泉でございます。泉質は疲労回復や美肌の効能がある塩化物泉で多くのお客様に喜ばれております。
次回も是非、当ホテルの温泉で日々の疲れを癒やしてくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿して頂き誠にありがとうございます。
フロント　大重

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私自身は、お客さまと久しぶりの再会でございましたが、普段から鹿児島出張の際は、当ホテルをご利用頂き心より感謝致しております。
常連さまのお顔を拝見できるのは、実に嬉しいものですね。むかしが、ふと懐かしく感じます。

宿泊プランも楽天トラベルゴールドアワードの2019受賞記念をお選び頂いてご感想も天然温泉のこと、和洋の朝食のこと（只今、コロナウイルス対策のため朝食バイキング休止中）栄養ドリンクのことなどまでご投稿頂きお礼申し上げます。

またのご来館を楽しみにいたしております。
お客さまのご活躍、ご健康を心よりお祈り申しあげます。

フロント　田中

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルシルクイン鹿児島をお選び頂き誠にありがとうございます。
温泉に入ったあと、ゆったりするために2食付きプランにする発想,温泉旅館的なイメージが、自分の中に今一つ足りなかったので、目から鱗という感じです。
朝食の鶏飯や夕食のお寿司は、お気に召されたご様子なので私もとても嬉しかったです。

ご感想からは、再来の鹿児島観光のお考えも伝わり次回のご宿泊の期待感もあがってきて、お会いできる楽しみで心がうきうきします。

次回が、また楽しい鹿児島観光になるよう願っています。
そのためにも、お体を大切にご自愛くださいませ。
フロント　田中

この旅は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地からお食事、スタッフの対応と細かい点までお褒め頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは駅からも近く、天然温泉もあり、ビジネスや観光の拠点として大変便利なホテルでございます。
初めての鹿児島観光が良いご旅行となり手前どもまで嬉しい気持ちであります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　大重

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、温泉やご朝食とお褒め頂き、誠に恐縮でございます。

当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩５分程の場所に位置し、街中では珍しい掛け流しの天然温泉が自慢の宿でございます。
また、ご朝食には、鹿児島の郷土料理の鶏飯やさつまあげ、手作りの郷土のお菓子などもご準備しております。
お客様にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

今後も驕ることなく、サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
天然温泉やご朝食にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルの温泉は疲労回復の効能があり、きっとリフレッシュできたかと存じます。
朝の時間帯も11時まで温泉をご利用頂けますので朝風呂もゆっくりご堪能頂けます。
朝食は和洋のバイキングですが、奄美大島の郷土料理「鶏飯」もご準備しております。
今後も多くのお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　大重

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、温泉の泉質やご朝食とお褒め頂き、誠に嬉しく思います。

当ホテルは街中では珍しいかけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。泉質も弱アルカリ性とお肌に優しく、ホテルの名の通り、シルクのような肌触りでご好評いただいております。

しかしながら温泉の広さにおきましては、源泉かけ流しとなる為、湯量の関係上、現在の浴槽の大きさとなっております。
サウナ等の付帯設備はございませんが、純粋にお湯を楽しんで頂けますよう、何かしら別の形でのサービスをご提供できないかとの思い、シャンプーバー等を実施しております。

また、ご朝食には、鹿児島ならではのものをお楽しみ頂けます様、地元の食材を使用しておりますが、お客様にもご満足頂けたご様子で、なによりでございます。

今後も、お客様が快適にお過ごし出来ますようサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加治屋

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より、快適なホテルですとの温かいお言葉を賜り、誠に嬉しく感じております。

当ホテルは街中では珍しいかけ流しの天然温泉が自慢の宿でございます。
ご朝食には、お客様に鹿児島を堪能して頂けます様、奄美の郷土料理　鶏飯や、てづくりの郷土のお菓子などもご提供させて頂いております。
お客様にもご満足頂けたご様子をお伺いでき、なによりでございます。

今後も、お客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々の向上に努めて参りますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご感想賜り御礼申し上げます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
フロント　加治屋

この度はシルクイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下約700メートルから湧き出る源泉掛け流しの天然温泉がございます。泉質は塩化物泉でお肌に優しいお湯でございます。
また鶏飯は県内産地鶏のがらをじっくりと煮込み、鶏の旨味が凝縮されたスープは、女性に嬉しいコラーゲンたっぷりで好評を頂いております。
自家農園で栽培されたドラゴンフルーツはビタミンたっぷりで栄養満点です。
食事、温泉とお客様に喜んで頂けて何よりでございます。
また機会がございましたらぜひシルクイン鹿児島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント宮園