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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.24
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.37
  • 食事3.92
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立地5

DAIWA137さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

DAIWA137さん [60代/男性] 2013年04月19日 10:47:20

4月16日近くの生涯学習センターで、夜の講演出席のため利用させていただいた。町の中心部で会場も近く、講演後の慰労会会からの帰りも徒歩で5分くらいの場所で満足でした。
ベッドが自宅と同じ幅広のセミダブルでしたので快適に休むこともでき、朝食も満足の内容でした。従業員の方の笑顔も感じがよかったのが印象的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2013年04月19日 15:36:07

この度は、新潟シティホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ゆっくりお過ごし頂けて、朝食も満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

ホテル周辺は、繁華街の中心にありますので飲食店は充実し、また各施設へのアクセスにも便利な立地でございます。

お客様にまたお会い出来ますよう、より良いホテル作りに取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿有難うございます。

        フロント 中村

◆◇ 早割プランで春旅行 ◆◇ 魅力の街 新潟古町 ◆◇

ご利用の宿泊プラン
朝食無料サービスでリラックスStay!【ベーシックプラン】
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

shizuo3923さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

shizuo3923さん [30代/男性] 2013年03月20日 09:52:23

部屋は必要最低限の広さで出張では問題ありませんでした。
ホテル全体もリニューアルされており、きれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2013年03月20日 22:36:24

この度は、新潟シティホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。

数年前に全館リニューアルを行い、館内はモダンな雰囲気になっております。清掃も清潔感を第一に、日々の清掃に励んでおります。

今回は、シングルルームの利用でございましたが、広いお部屋も多数ございますので、次回はそちらのお部屋もお試し下さいませ。

更なるサービスの充実を目指し、日々奮闘中でございます。
お客様にまた会えます日を、楽しみにお待ち致しております。

お忙しい中、貴重な口コミのご投稿、誠に有難うございました。

          フロント・朝岡

★☆★桜の季節♪信濃川の名所まで徒歩15分の立地でございます!!☆★☆

ご利用の宿泊プラン
【早割★7】新潟へビジネス・観光に予定が決まったらこのプラン≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月30日 10:25:28

外観も綺麗で、フロントの対応もとても良かったです。
部屋がもう少し広ければと思うのですが、立地がいいので、
問題ないです。
朝ごはんもバイキングでお腹いっぱいです。
しいて言えば、新潟なのでご飯がもう少し美味しく炊けていればBEST
種類ももう少し欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2013年01月31日 11:35:28

この度は、新潟シティホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ホテル周辺は、観光のみならずビジネスでのご利用にも便利な立地でございますが、
お部屋の広さに関しまして、期待にそうことが出来ず申し訳ございません。尚、ダブルとツインルームのお部屋もありますので、機会がありましたら、ご活用下さいませ。

朝食につきましては、ご堪能頂けて何よりでございます。また、種類を含めて、新潟の食材を使用し味わって頂く為に、工夫・改善し提供できるよう努めて参ります。

それでは、お客様とまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  フロント 中村

★☆★アーケード街に立地♪雨・雪でも心配なしの新潟シティホテルです!!☆★☆

ご利用の宿泊プラン
【早割★7】新潟へビジネス・観光に予定が決まったらこのプラン≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 08:53:33

年末に一泊しました。
夕食は「よさ来い」の飲み放題で腹一杯ごっつぉになってしまい、
楽しみにしていたお茶漬けは今回パスさせていただきました。
朝食ですがおかずも十分あり、ご飯もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2013年01月03日 10:00:36

この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

1階あります「よさこい」で、安心してゆっくり忘年会後、直ぐお休みいただける立地はこの時期、特に御好評頂いております。

22時からのロビーでのお茶漬けサービスも、無料朝食サービスと同じように、新潟のこしひかりを使用しておりまして御好評を頂いております。朝食は、ご満足頂きましたご様子で嬉しく思っております。

これからも変わらず快適にご滞在頂けますよう努めて参ります。
また、古町にお泊まりの際は新潟シティホテルを御利用下さいませ。
次回御利用頂けますよう、お茶漬けサービスのご用意をしてお待ちしています。

 フロント 桜井

◆◇ 温まるホットコーヒーサービス ◇◆ 海の幸が美味しい新潟 ◇◆

ご利用の宿泊プラン
【早割★7】新潟へビジネス・観光に予定が決まったらこのプラン≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 ワイドセミダブル120cm幅【空気清浄機完備】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月27日 16:47:36

古町の繁華街にあり、価格もリーズナブルで良かったです。朝食も無料と思えないほど充実しておりたいへん満足しました。お部屋も清潔感があり良い感じなのですが、隣室の物音がちょっと気になりました。また新潟へ行く際は利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年12月30日 10:48:51

この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街という立地、宿泊の価格、お部屋とご満足頂きましたご様子で嬉しく思っております。
無料の朝食バイキングも通常の無料朝食のレベル以上のご用意をしているかと思います。

滞在中隣室の物音で快適にご利用頂けませんで申し訳ございませんでした。
防音につきましては、早急な改修は難しくなりますが、検討課題とさせて頂きます。

また御利用頂けます際も変わらず快適にご滞在頂けますよう努めて参ります。

またの御利用を従業員一同お待ちしております。

  フロント 桜井

◆◇ 温まるホットコーヒーサービス ◇◆ 海の幸が美味しい新潟 ◇◆

ご利用の宿泊プラン
【お正月企画】 期間限定♪のんびりプラン 《朝食サービス》
ご利用のお部屋
【☆禁煙 ワイドセミダブル120cm幅【空気清浄機完備】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 17:47:24

新潟でセミナーがあり利用させていただきました。

女性一人での宿泊だったので、メイン通りに面している方が安心かな~と言うのと
女性用のプランもあったようなので利用させて頂きました。

朝食も、温かいお味噌汁だけでも頂こうかと思い食堂にお邪魔しました所
ひじきや青菜など和食も色々あり、思わず少しずつ頂きました。

こういうのは、少しだけ何か食べたい私のような者はもとより
しっかり食べたいビジネスマンの方達にも喜ばれるでしょうね~。

ただ、夜に車でお邪魔したのですが、
ホテルの看板がアーケードの上側にかかっていて見付けにくかった上に、
さらに暗くて分かりづらかったです。
また、ホテルの入口付近にはタクシーが止まっていたりしたため
確認しにくく、ナビがあるのに何度もウロウロしてしまいました(汗)

もう少し看板が明るいか、通りに目立つような何かがあると嬉しかったな…と
個人的に思いました。

ですが、総体的にはお値段からして充分満足のできるものでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年12月30日 09:21:24

この度は新潟シティホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

人通りも多い通りに位置しておりますし、ドトールチケット、スキンケアセットの付いた女性用プランも御好評頂いておりまして、女性お一人でのお泊まりのお客様にも多く御利用頂いております。

また、無料の朝食バイキングはヘルシーな和食メインプラスボリュームのある洋食のご用意をしておりまして大変御好評頂いております。

ご到着の際、繁華街という場所柄、特に夜はホテル前の通りにタクシーが多く止まっていましてご不便をお掛け致しました。公道ですので、せめて駐車場入り口は止めないように伝えることはしておりますが、検討いたします。申し訳ございませんでした。

これからもご滞在中ご満足頂けますよう従業員一同努めて参ります。

また新潟古町にお泊まりの際は新潟シティホテルを御利用下さい。
従業員一同お待ちしております。

フロント 桜井


◆◇ 温まるホットコーヒーサービス ◇◆ 海の幸が美味しい新潟 ◇◆

ご利用の宿泊プラン
【12月限定】忘年会プラン♪安心して宿泊 《朝食サービス》
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月13日 22:16:43

クイーンサイズの大きなベットでありながら,朝食が付いてとてもお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年12月16日 13:30:33

この度は、新潟シティホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にお気に召して頂けたようで、大変光栄でございます。

朝食バイキングは、有難いことに多くのお客様から好評でございます。
良い一日をスタートして頂けるよう、
メニューの工夫・改善を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

新潟へお越しの際は、新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

  フロント・中村

◆◇ 温まるホットコーヒーサービス ◇◆ 海の幸が美味しい新潟 ◇◆

ご利用の宿泊プラン
【早割★7】新潟へビジネス・観光に予定が決まったらこのプラン≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスダブル【クイーンサイズ140cm幅】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月29日 19:33:52

急な連泊にも対応していただきありがとうございました。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年12月01日 06:05:31

ご宿泊誠に有難うございました。

お部屋はお気に召して頂けました様で、何よりでございます。

また何かお気付きの点などございましたら何なりとお申し付け頂きましたらありがたいと存じます。

また、大好評の朝食サービスに加え、時間限定ではございますがコーヒー、お茶漬けサービスなどの無料サービスもございます。是非ご利用頂き、ご意見ご感想頂けましたら幸いでございます。

寒さも増す今日この頃、お身体ご自愛下さいませ。

またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

               フロント・拝野

☆★☆納得のコストパフォーマンス☆★☆快適空間をお約束します☆★☆

ご利用の宿泊プラン
レイトアウト♪カップル&ファミリーで新潟観光~女性に嬉しい特典付~
ご利用のお部屋
【★喫煙 ワイドセミダブル120cm幅【空気清浄機完備】】

立地5

ねこあんさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ねこあんさん [50代/女性] 2012年11月26日 20:46:11

セミダブルの部屋ですが、ちょっと窮屈です。
この場合はフロントで毛布をお願いするといいと思います。
アメニティは充実していて助かります。
朝食は種類も豊富でしっかり朝ごはんをいただけました。

鍋屋横丁に面していて、夜の飲食は充実しています。ショッピングセンターや新潟三越もすぐでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年11月27日 23:52:47

ご利用誠に有り難うございました。

ここ最近気温も下がり寒い日が続いております。
毛布や加湿器の貸出品を始め数々の品をご用意しておりますのでご滞在にはご必要なものがございましたらご利用頂けましたらと思います。

新潟の繁華街古町にホテルは面しておりますので、夜の飲食には非常に便利な場所でございます♪
美味しいご夕食はお召し上がり頂けましたでしょうか?
また朝食バイキングも県産のコシヒカリを始め地元食材をご提供しており
お客様にはご満足頂けました事大変嬉しく思います。

是非ともまた新潟にお越しの際には
新潟シティホテルにお越しくださいませ♪

有り難うございました 
フロント広津

◆◇ 温まるホットコーヒーサービス ◇◆ 海の幸が美味しい新潟 ◇◆

ご利用の宿泊プラン
【早割★7】新潟へビジネス・観光に予定が決まったらこのプラン≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 ワイドセミダブル120cm幅【空気清浄機完備】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 11:53:03

コーヒーがチェックイン後から夜まで自由に飲めたり,夜食のお茶漬けサービスがあったり,そして,翌朝の朝食は,ご飯・お味噌汁の他におかずの種類も多く,とても嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年11月26日 13:06:36

この度は、新潟シティホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

コメントを拝見し、コーヒー・お茶漬け、そして朝食にご満足いただけた様子がとても伝わってまいりました。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ロビーには、マッサージチェアもありますので、お出掛け帰りの休憩などにお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

新潟にお越しの機会がございましたら、新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

  フロント・中村

★☆女性人気のTSUBAKIシャンプーあります☆★
冬の新潟・冬の古町、お酒がおいしい☆★

ご利用の宿泊プラン
【早割★7】新潟へビジネス・観光に予定が決まったらこのプラン≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

立地5

ブライシーさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ブライシーさん [20代/男性] 2012年11月23日 13:02:48

値段も安く、立地も良く、食事も美味しくてとても満足しました。

スタッフさんの接客も良く、また新潟に行く際には是非利用させて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年11月25日 02:07:02

この度は、新潟シティホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます!

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか??新潟シティホテルは、新潟市の繁華街・古町の中心に位置し、飲み屋はもちろん、買い物にも便利でございます。
また、アーケード街に位置しておりますので、これからの時期、雨・雪に濡れることなく飲み歩く事も可能でございます!

また、私共の接客にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います♪更に磨きをかけまして、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。

これから冬で寒くなりますが、お身体にお気をつけ下さいませ。お忙しい中、大変貴重なご意見有難うございました。

          フロント・朝岡

★☆★宴会帰りの宿泊大好評!!☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

ご利用の宿泊プラン
朝食無料サービスでリラックスStay!【ベーシックプラン】
ご利用のお部屋
【★喫煙 ワイドセミダブル120cm幅【空気清浄機完備】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 07:52:45

立地はとてもいいです。夕食も直ぐ側の古町に食事処がたくさんあり便利です。
向かいの駐車場も停めやすくてよかったです。
部屋もひろくベットも大きいので快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年10月01日 11:24:21

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思っております。
当ホテル周辺は、飲食店も多く観光・ビジネスにも好評でございます。

朝食はいかがでしたでしょうか。
皆様に活力を付けて頂きたいと思い、飽きのこないようメニュー豊富にご提供致しております。

今後も、良いサービスを提供出来るよう従業員一同努めて参りますので、
新潟へお越しの機会がございましたら、
新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

   フロント 中村

★☆★宴会帰りの宿泊大好評!!☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】 気軽に宿泊♪ ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 18:16:48

お部屋をダブルにグレードアップしていただいて、ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年09月16日 03:17:04

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋のグレードアップ、喜んで頂けまして、こちらも嬉しくなります。毎日出来るサービスではございませんが、当日、広いお部屋の空室に余裕があれば、グレードアップさせて頂きます!

その他のホテルの無料サービスは気に入って頂けましたでしょうか??お茶漬けサービスの様な、斬新なサービスを今後も随時導入したいと思っております。お客様にご提供出来る日が、1日でも早くなるように全力を注いで参ります!!

また、新潟にお越しの機会がございましたら、新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します!

最後に、お忙しい中、口コミのご投稿、誠に有難うございました。

         フロント・朝岡

★☆★宴会帰りの宿泊大好評!!☆★☆「早割プラン」オススメです★☆★

ご利用の宿泊プラン
レイトアウト♪カップル&ファミリーで新潟観光~女性に嬉しい特典付~
ご利用のお部屋
【★喫煙 ワイドセミダブル120cm幅【空気清浄機完備】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 12:04:00

フロントに何度も電話して5分後にやっと出たという、入室早々非常に不快でしたが
立地も部屋も文句なし。

外出時に一瞬キーを預けただけなのに、戻ったとき顔と名前を覚えててくれて嬉しかったです。

部屋にファブリーズを置いてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年07月17日 15:05:34

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。

まずは、内線の応答に関しましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お部屋はお気に入り頂きました様で何よりでございます。

お書き頂きました様に、私共フロントスタッフはお客様に気持ち良くご宿泊頂けますよう、丁寧な接客を心掛け日々努力を重ねております。

また充実のサービスは如何でしたでしょうか。またファブリーズのお部屋置きのご意見、有難うございました。全スタッフで検討致します。

次回新潟にお越しの際も是非とも新潟シティホテルにご宿泊下さいますようお待ち申し上げております。

               フロント 拝野

★☆★夏休みは新潟シティホテルでキマリ!!☆★☆納得のコストパフォーマンスと充実のサービスで快適な宿泊をお約束します★☆★

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】 気軽に宿泊♪ ☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月27日 17:55:30

お風呂が微妙でしたが、フロントの方の対応がとても気持ちよく
またリピートしたいと思いました。
朝食が無料で内容がよくとてもいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年06月28日 04:47:30

いつも新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます!!

リピートしたいと言って頂けることは、この上ない喜びでございまして、大変嬉しく思っております。フロントの対応を褒めて頂きまして、誠に有難うございます。これから、さらに接客に磨きをかけまして、心に残るサービスを提供して参ります。

微妙とのお言葉を頂きました、浴室に関しましては、少しでも疲れを取って頂けるように、丁寧に清掃致しております。レイアウトなどに工夫を重ね、満足と言って頂けるように全力を注いで参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
お褒め頂きました、無料朝食のボリュームアップを目指し、日々精進して参ります。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち致しております!!

        フロント・朝岡

☆★☆快適な宿泊をご提供いたします♪古町に来たら、新潟シティホテルで!!☆★☆

ご利用の宿泊プラン
当日限定のスペシャルプライス♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
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立地5

もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

もったいないから 生活費でANAマイルを貯めている_ Jack_Yokohamaさん [50代/男性] 2012年06月25日 13:09:30

昨年の6月に初宿泊し、今回で何回目かの宿泊です。

風呂・ベット・朝食などの細かいクチコミは以前に書き込みましたので、今日は割愛です。

今回泊まった感想で 5つのキーワードは、

安価・丁寧・美食・清潔・便利!

機会をつくりますので、またお邪魔させてください。

(by Jack)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年06月26日 02:12:59

この度は、いいえ・・・何時もご利用誠に有り難うございます。
(^◇^)

とても嬉しい、私共には最高のキーワードを頂戴い致しました事
心より感謝申し上げます。

今回のお言葉に、甘んじる事の無いように
これからも、ホテルスタッフ一同、それぞれの担当がございますが、チームワークで精一杯のサービスに努めさせて頂きたいと思います。

コスト面・快適さ!
お客様には何時もご満足頂けます様にご提供をさせて頂きます。

またのお越しを従業員一同心より
お待ち申し上げております。

有り難うございました。

フロント 広津

★☆ サービス向上に努めさせて頂きます ★☆ チームワークはシティホテルの自慢です ★☆

ご利用の宿泊プラン
【早割★7】新潟へビジネス・観光に予定が決まったらこのプラン≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 22:33:54

快適に過ごせました。
立地は申し分ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年03月22日 00:37:21

ご利用誠に有り難うございます。

当ホテルは、新潟の中心地ありまして、
飲食店街、各イベントのあります会場には非常に近くにありまして、色々な目的のお客様にご利用頂いております。

また、コンビニもホテル1階にもあり、飲食店街もホテル周りに多々ございます。

これからも、新潟にお越しの際には新潟シティホテルにお越しくださいませ。

色々な宿泊プランをご用意いたして、お待ちしております。

ご利用有り難うございました。

フロント 広津

☆★ あたたかいお出迎え ☆★ ご予約はお早めにお勧め致します ☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

ペロ8087さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ペロ8087さん [40代/男性] 2012年01月17日 12:37:53

ほとんどの場合新潟市に宿泊の時には利用させていただいています。今回や前回宿泊した時のことを率直に書かせていただきます。室内の設備ですが、前回はトイレの水を流したら水が止まらなかった。その後外出から戻ったときには別の部屋が準備されていて良かったです。今回に関してはドアを開閉したときに自然に閉まるはずのドアが人力で押すなり引くなりしないとオートロックにならなかった。これに関しては外部から進入できてしまうので非常に危険です。全体的に老朽化しているために色々な設備を点検されたら良いと思います。初めて宿泊される方はエアコンのスイッチがわかりにくいし使いにくいかな?でもホテルのほうでも毎回宿泊するたびに、すこしづつ工夫してリフォームされているのが解ります。また従業員の方の対応も良いし朝食も内容的には普通かも知れませんが、以前と比べると数段良くなっています。またの機会に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012年01月19日 02:26:10

ご宿泊誠に有り難うございました。

新潟にお越しの際には、いつも足を運んで頂いております事に、心より感謝申し上げます。

お部屋の設備につきまして、早急に点検、対応をさせて頂きます。
ホテル側が、先に気付かないといけない所、
お気づき頂き、ありがとうございます。

古くなった所は改善させて頂き、お客様のお寛ぎ頂くお時間を大切にご提供させて頂きます。

今後も、新潟シティホテルをご愛顧頂き、お言葉を頂戴いたしたいと存じます。

まだまだではございますが、ホテル、従業員前進して参りたいと思います。

ご利用有り難うございます。

フロント 橋本

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ご利用の宿泊プラン
【受験生応援】 必勝!祈願!目指せ合格 学生プラン!☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【★喫煙 デラックスシングル【120cm幅ワイドセミダブル】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 12:20:39

家族旅行で利用させて頂きました。
トータルで言えばとても満足で合格点でした。

とても広いお部屋で子供らは大・大満足。
都会の真ん中にも立地しており利便性は素晴らしい!
水族館からもとても近いし便利。

特に、男性陣だけで来られる場合は本当にお薦めのホテルですね(笑)
明るいネオンのお店が近くにたくさんありますから。

しかし1つだけ、少し意見と言うかお願いを申しますと
まず、ロビーの喫煙場所の煙対策。
遠くに場所を設けてはいるのですが、風の流れで全部フロントまで。
このご時世ですので壁一つでも作って煙が流れない様にお願いしたい。
子供含め煙草嫌いの人間が服に臭いがつくだけで1日気分悪くなるので。

後は感性の問題もありますので、当方の感想としては
とても良いホテルかと思います。

新潟に来た際は、又予約したいと思いますよ。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2011年11月23日 12:08:43

この度は、新潟シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、エグゼクティブファミリールームをご利用頂き快適にお過ごし頂けましたご様子で、たいへん嬉しく思っております。

ロビーの喫煙場所につきまして、煙草の煙で不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

分煙につきましては、早急な対応は難しいかもしれませんが、今後の課題としたいと思います。
ご意見、ご提案どうもありがとうございます。

これからも、ご満足頂けるホテルになります様、努めて参ります。

次回のご利用を従業員一同お待ちしております。

フロント 桜井

☆☆☆新潟市の中心地!ビジネス・観光に最適です♪無料バイキングも是非どうぞ!☆☆☆

ご利用の宿泊プラン
☆★グループ・ご家族みんなで新潟観光★☆6名様までOK♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◇エグゼクティブファミリールーム【37平米◇6名様までOK】】

立地5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月17日 03:42:28

数年前に一度利用して、今回も利用させて頂きました。
料金が安い、立地が良い、朝食無料、皆さんの評価も良い為選びました。
朝食は無料でしたが、そのわりには美味しかったです。牛乳を補充して頂きたかったのですが、係りの方がいらっしゃいませんでした。
禁煙希望だったのですが、部屋が煙草臭かったです。
それ以外は、従業員さんの対応もよく、部屋も広く、ベッドも大きくて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2011年11月19日 23:36:52

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは今年一月から朝食を無料のバイキングにし、グレードアップ致しました。おかげさまで皆様に大変にご好評をいただいております。ドリンク類の補充に関しましては、スタッフが常にチェックをしておりますが、何分食材の保管場所が会場から離れたところにあり、補充までに少し時間を要してしまう場合がございます。ですが、今後は切らすことがないようにさらに注意をして管理致します。貴重なご意見有難うございました。

お部屋の臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。禁煙ルームも定期的に消臭処理をしておりますが、今後も処理を念入りにし、気持ちよくお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。

次回新潟にお越しの際も、是非とも新潟シティホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

               フロント 拝野

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙 デラックスツイン【120cm幅ワイドベッド2台】】

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