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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月22日 15:11:57
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たびたび利用していますが、室内空調の効きの悪さをどうにかしてほしいと思います。
その他は大変満足のいく内容のホテルだと思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2009年05月25日 04:34:41
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重ねてのご利用をいただき誠にありがとうございます。当ホテルは客室別の空調設定ではありませんため、ご利用いただくお客様によりまして客室内サーモスタットの設定温度にご不便をお感じになられることがございます。スタッフにお声かけいただければ調整いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 滝沢
- ご利用のお部屋
- 【◆豪華デラックスツイン《納得のひと部屋》】
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 20:54:57
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アーケードのある商店街と飲み屋街に隣接していたため、当日は雨でしたが、便利に過ごすことができました。
部屋は広めでしたが、ユニットバスはビジネスホテルサイズです。
空気清浄機が置いてあったことと、飲み物の自動販売機が定価なのが嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【お得な早割り！】早い者勝ちプラン
◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2009年05月09日 22:28:09
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な早割り！】早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 23:46:30
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ミスチルのライブを観るために泊まりました。そんなに期待してませんでしたが、思ったより快適に過ごせました。ただ、少し高いような気がします。スタッフの方たちは、とても親切にしてくれました。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》- 宿泊年月
- 2009年05月
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2009年05月09日 22:21:06
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。料金の設定につきましてはＧＷ中また週末ということもございまして、通常とは異なる設定となっておりましたことをご理解いただきたく存じます。お客様にご利用しやすいプランのご提供に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 生江
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月15日 11:04:47
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食事、設備、サービスともに問題が無いのですが、今回サービスでいただいたローソン券500円がチェックイン当日の日付を捺印されていたのですが、
フロントスタッフから「日付が今日までですが、明日の朝までは仕様できます」という話をしてくれたので翌朝ローソンに行ったらきっぱり「使えません！」と言われました。
フロントでの理由を説明したら「はー？！」という返事でしぶしぶ購入する
事ができましたが気分的には最悪ですね。
情報の伝達ができないのであれば、最初から「翌朝○時まで利用可能」とか記入しておいてほしいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル1周年記念！】特典付きプラン♪
禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2009年04月16日 05:40:48
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お客様にはたいへんご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。このお買い物利用券につきましては日付印の翌日午前中まで利用可能とのことになっておりますが、利用店舗の新しいスタッフまでしっかりと伝わっていなかったためお客様にはご不快な思いを感じさせる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、早速改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。 フロント 羽田
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル1周年記念！】特典付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》】
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 22:35:58
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夕食プランＧｏｏｄ！
またお世話になります！
【ご利用の宿泊プラン】
【選べる美味しさ！】食べ歩き贅沢プラン
◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》- 宿泊年月
- 2009年04月
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2009年04月12日 12:02:50
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重ねてのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。次回の御予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる美味しさ！】食べ歩き贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 18:55:47
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フロント、客室ともに大変綺麗で満足できる宿泊になりました。
ただ、ダブルベットに対して掛け布団の大きさが若干小さいかなという感じがしました…
【ご利用の宿泊プラン】
【お得な早割り！】早い者勝ちプラン
◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》- 宿泊年月
- 2009年03月
- 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） 2009年04月03日 05:37:06
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは掛け布団または毛布の貸し出しを致しております。どうぞお気軽にフロントまでお声かけくださいますよう、お願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 朝比奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な早割り！】早い者勝ちプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ダブルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
５月２１日から２泊素泊まりで、家族で初めて利用させていただきました。
リニューアル後ということでインテリアも白と茶で統一感があり、清掃も行き届いていました。何よりとても広い部屋で驚きました。
６ヶ月の娘を連れての旅行で荷物が多かったので広いお部屋で助かりました。
加湿器や傘の貸し出しもあり、サービスも良かったです。
コンビニやドトールなどがホテルから数分のところにあるのも古町という立地ならではで便利でした。モール街なので雨でも濡れずにコンビニまで行けます。
不満も少し、アメニティがメンズ物のみだったこと、部屋が暗いこと。
アメニティはメンズ物を男女共用の物にするとか、女性が宿泊する部屋にだけレディース物を置くとか、改善してもらたらなぁと思います。
照明は部屋全部の照明をつけても暗かったので夜荷物を片付けるのに不便でした。
もう少し明るい照明がひとつくらいあってもいいのではないかと思いました。
でも総合では満足しています。
次回も利用させていただきたいと思っています。
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 生江