Good location just few minutes walk from the station.
The room is spacious and elegant and it feels luxurious.The baths are huge and there's a beautiful scenery.

I don't like the smell of the front lobby(smells like chemical to hide cigarettes smell)

The food is good but their system needs improvement. We cannot used the pool because of there's reservation time when eating. We waited 10 mins before we can enter the food hall even we have reservation.

Overall I had a great experience.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

併設のスパはチェックイン前から遊べるので、時間を持て余さずに済んだ。荷物もクロークに預けられるので、管理も楽だった。
大浴場とスパにバスタオル頑張って置いてあるので、部屋から持っていく必要がなく、移動が楽だった。

バイキングは美味しかった。朝食時は長蛇の列になっていたので、料理の配置を変えるか並び方を変えれば改善される気がする！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

また泊まりたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月4日に1泊で利用しました。

15時チェックインの前にスパガーデンの利用のため12時半頃到着。荷物を預かってもらい子供たちはスパを利用し、親はロビーでウェルカムドリンクを飲んで足湯に入ってのんびり。14時半頃、係の方がお部屋の準備ができたのでどうぞと言いに来てくれたので早めに部屋に行ってくつろげました。

お風呂はとても広くて良かったです。
食事もバイキングで種類も豊富でした。

お部屋は駅側だったのですが、機関車が汽笛を鳴らして走る姿やホテル入り口の噴水ショーみたいなのもベランダから見られたので良かったです。

唯一、駐車場が不満でした。
ホテルから300メートルも離れた場所。車を置いてホテルに戻るのに上り坂がとてもキツかったです。
ホテルの隣に駐車場があるのに、その離れた駐車場に停めるように言われ我が家の車だけポツンと一台。

ごく普通の車なのに。他の同サイズの車はホテル隣の駐車場なのに。
本当にそこだけが疑問だし残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スペーシアXに乗りたくて宿泊しました♪5回目ぐらいの利用です！毎回さくら亭指定しましたが、今回は指定なしでつばき亭でしたが、父が足が悪いのでお風呂やバイング場所が近くてよかったです♪洗面所トイレシャワー室が新しくなっていて鍵もカードでした！おぷーろは寒すぎて止めましたが、足湯はタオルや座布団？がありよかったです♪でも一箇所しか温かくなく子供が端の方に入ったら冷たっ！！となりました笑
バイキングは4人で利用でしたが、4人テールで間隔もとても狭くて足の悪い父が杖もていたので配慮してほしかったですが、朝のバイキングはこちらから広い席でとお願いしたので、ゆったりと食べれまし♪バイキン
グ内容は、前回よりも特に朝が玉焼きやハム
エッグなど、たまごが高いのしょうがないかな？？と思いますが物足ない部分がありま
したが、他は肉類が増えドリンクバーも持ち
帰りもできて満足です！！でも子供が蟹が
食べるとこがない都言っていました笑　
お風呂は、シャンプーが増えていたり、化粧
水やクリーム類がたくさんあり、タオルをいちいち持参しなくてもいいのはほんと助か
ります♪
従業員の方たちは皆親切で海外の方が多か
ったですが丁寧で日本語が上手でした♪
前はクーポン券が頂けたのに今回はなかったですが、また利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

8/25に利用しました。プール、おぷーろが楽しく、子供達も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋も綺麗で、温泉も広くていろんな種類があり、朝夕と楽しめました。ご飯も美味しくて子供もたくさん食べていました。カニがとても美味しかったです。1番楽しみにしていたガーデンスパもチェックイン前と後の2回入り、滞在中はずっと雨でしたが外出することなくホテルで楽しく過ごすことができました。従業員さんも皆さん優しくて、子供の写真を撮っていたらお母さんも一緒にどうぞとお声をかけていただき、写真を撮ってくださいました。
唯一、子供も多いガーデンスパのトイレが和式のみだったこと、幼児の足のつく水深が浅いプールがなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全体的にとても良かったです。
高齢の両親と、幼稚園と小学生の子どもを連れて行くのにどこが良いか色々考えた結果、ホテル三日月さんに決めました。
観光もしましたが、子ども達はホテル内で飽きることなくもっと三日月に居たかったと言っていました。両親も、座ってゆっくり休める場所がたくさんあったので、落ち着けたと思います。
夏休み期間のため、バイキングが混雑していたことが少々気になりましたが、それは仕方ないことですね。
楽しい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

サービスもアメニティも充実していてとても快適に楽しく過ごすことができました。バイキング、縁日、プールと子どもが楽しめるものがたくさんあり、子連れにはとてもよいホテルでした。今回は一泊での利用でしたが、次回は連泊してホテルでゆっくり過ごしたいなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルのお部屋は綺麗で気持ちよかったです。
お風呂は広く使いやすく、また足湯もあり滞在中何度も体験しました。
ただ朝食時がかなり混雑した日があり取りたいものにたどり着くのに毎回長蛇の列に並ばなくてはならないのが不便でした。キッチンカウンターの並びを変更するとかスタッフが誘導するとかの工夫があるとより快適に食事ができると思います。
それ以外はすべて素晴らしくプールや水着で入れるお風呂などもあり家族で楽しめるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2泊しました。1泊目と朝、夕メニューが微妙に変化ありました。
2日間ともお食事、お風呂、プール満足です。　スタッフは外国の方が多いですが、みなさん笑顔で言葉も通じますし　人数もたくさん配置されていて、困ることはありません。
立地も良く、駅　ライン下り乗り場がすぐです。　日光東照宮も30分弱で行けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地や施設、職員のサービスはとても良い。
食事の質がもう少し改善されるとなお良い。
特にライブキッチンが充実すると嬉しい。
ステーキは筋が多い。朝食のご飯所か混雑し過ぎてる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

総合的に、特にファミリーには平均点が高い宿だと思いました。

【良かった点】
・屋内プール等、子供が好きなアミューズメント施設の多さ
・広い客室（ローベット）で子供も安心
・食事の種類の多さ
・広い大浴場
・スタッフが多く、細かく気にかけてくれる

【残念だった点】
・部屋の空調（温度）が変えれず、エアコンを付けると寒いし、消すと暑くて眠れなかった…
・就寝時に周りの部屋のテレビ音や話し声が聞こえてきて眠れなかった…

建物や設備の事は致し方ないかもしれませんが、家族旅行中の寝不足は堪えました。。

その他にも、お願いしていたことが叶って無かったり細かい事はありましたが、外国人のスタッフの方が沢山働いていらっしゃり皆さん親切で満足できました。

今回は全国割を使用しましたが、この価格帯なら、特に食事の味や室にもう少し高いクオリティを求めてしまいます。

ただ子供は楽しかった様なので、もう少し安価になれば行きやすいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供連れなら楽しめます！部屋はお任せなので山側で眺めは良くなかったのは仕方無い。トイレが座ったらガタガタしてたのは余り良い事とは思え無かった。客を入れる部屋なのだから不備が無いかは確認して欲しいが、言ったら直しに来てくれたのは良い事だとも思います。食事は美味しかったし、プールとか子供は楽しんでた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

家族で利用させていただきました。

食事がとても美味しく大変満足です！少し残念だったのが隣のテーブルと近すぎて窮屈だったことです。せめて朝食は自由席にして欲しかったです。

部屋は掃除が行き届きとても綺麗でしたが障子や壁が邪魔でせっかくの景色が見えづらかったです。

プールは子供がとても喜んで楽しく遊べました。

スタッフは外国人の方が多かったですがみなさん日本語が上手で親切でした。

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族旅行で初めて三日月グループに宿泊しました。
チェックインまで時間もあったのでまずはプールへ！
子供達(6歳・4歳)は、流れるプールを初めて体験し、とても楽しんでいました！

女性の大浴場には各ブランドのシャンプーリンス、化粧水や乳液の種類が豊富に置いてありとても良かったです！
清掃も行き届いていて、部屋も大変綺麗でした。

夕食時のアルコール1時間飲み放題のサービスは非常に良かったですがビール以外のものはあまり期待しない方が良いかなと思います。
また食事ももう少し美味しかったら嬉しいな。。
とはいえ、子供も大人もとても満足した旅行だったのでまた訪れたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月の土日に宿泊しました。外観は少し古い感じがしますが、内装はとても綺麗で清潔感がありました。
子供がいるのでプールが目当てでしたが、温水とはいえ2月だったので少し寒かったです。
プールも温泉も脱衣所に使い放題のタオルが常備されているのは助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月