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元気はつらつ一番さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 元気はつらつ一番さん [50代/女性] 2014年10月17日 19:30:31
-
立山駅に近くて、迎えに来ていただけるので黒部ダム観光のあとホテルでゆっくり出来ました。お風呂は、ぬる目です。
夕飯が残念な感じでしたが、値段を考えると仕方がないですね。
付け合わせのレモンの薄切りが干からびて悲しかった。
朝のバイキングは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2014年11月12日 14:46:19
-
立山国際ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
立山黒部アルペンルートの玄関口立山駅から近く、送迎バスをご利用いただき、ごゆっくりしていただけたことと思います。
お食事に関するご意見を参考とさせていただき、よりお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
このたびはまことにありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 立山山麓でのんびりリゾート気分！お食事ランクアップの 『華プラン』
- ご利用のお部屋
- 【別館ツインルーム（洋室） バス洗浄器付トイレ】
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yoyochan314さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- yoyochan314さん [40代/女性] 2014年08月25日 12:29:45
-
団体客が入ったとのことで、ホテル側の配慮で部屋を変わることとなり、さらにグレードアップしていただきました。古いホテルですが清掃等が行き届いていたと思います。
古いせいか部屋の空調の効きがが悪くあつかったですが。
温泉はとても気持ちよかったです。
食事は、少々ランクアップしようと「華」プランにしましたが、温かい食事は牛の陶板焼きだけでほとんどが冷たいものばかりでした。あれならランクアップをしない「雅」のほうがましかと思います。その方が諦めがつくと思います。富山県のホテルは朝ごはんに力を入れていると聞いていたとおり、朝食バイキングは満足しました。ちなみに二泊目のホテルもとてもよかったです。晩ごはん、もっと頑張ってください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2014年08月28日 23:26:54
-
この度は立山国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは和食料理長手作りによるお料理を温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお出しすることを心がけております。夏の料理につき、温かいメニューの数が少なくなっているものですが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
秋のお料理も地元の素材を使った手作り料理となっております。ぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋もお料理もグレードアップ 『華プラン』
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
立地4
イ・貴子さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- イ・貴子さん [40代/女性] 2011年07月19日 23:50:29
-
７０歳過ぎた母が黒部ダムを観光したいと言うので２泊連泊でお世話になりました。フロントやレストラン、送迎での対応は親切で良かったです。有難うございました。ホテル自体はだいぶ年季が入っていましたが…そこそこ綺麗にしてありました。和洋室を利用させて頂きましたが、贅沢を言わせて頂けるなら、洋室(ベッド室)にも小さくてい～のでテレビがあれば良かったです。あと、温泉の泉質はとても良かったので、露天風呂が無いのは本当に残念でした。お料理は、若い方々でも大満足する程ボリューム満点でしたが、私達の様な年配や女性には量より質のメニューがあれば良いと思います。従業員の皆様は一生懸命サービスして下さっているので、あとはハード面を工夫すれば、宿泊費に対するお得感が出ると思います。また、黒部へ行く際は利用させて頂きます。お世話になりました。有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
立山山麓リゾート 『称名プラン』
和洋室２ベット+６畳☆立山山麓☆☆天然温泉大浴場・美人の湯- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2011年07月26日 03:51:14
-
このたびは、立山国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お母様との立山アルペンルートのご旅行はいかがでしたでしょうか。２泊連泊も御宿泊を頂き誠に有難うございます。
まずは、フロントやレストラン、送迎での対応をお褒めいただき誠にありがとうございました。
また、ホテル自体は、年季は入っていますが、メンテナンス、改装等も少しずつしてございますので、「そこそこ綺麗にしてありました。」とのお言葉、大変ありがたいお言葉です。和洋室でのテレビ設置ついては、検討させていただきます。
温泉大浴場ご利用ありがとうござます。
温泉大浴場、『美人の湯』は、お湯に少しぬめりがあり、重曹成分が多く、お風呂上がりは身体がスベスベ・つるつるした状態になります。
露天風呂に関しては、ハード面改修はすぐには難しいですが、今後も検討させていただきます。
いただいたご意見は、今後に役立たせるべく、ありがたく拝聴させていただきます。
このたびいただきましたご意見を明日の糧となるよう頑張って参ります。ぜひ、次回も、お母様と当ホテルにお越しいただけることをお待ちしております。
ご利用並びに貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。違う季節にお会いできますよう楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 立山山麓リゾート 『称名プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和洋室２ベット+６畳☆立山山麓☆☆天然温泉大浴場・美人の湯】
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やきにくじろうさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- やきにくじろうさん [40代/男性] 2011年05月02日 23:00:05
-
大きな施設です。アルペンルートの基点にもってこいです。
建物は古く、通路がとても臭いです。部屋は広いですが、でもやはり古くて暗いです。
食事はまあまあ美味しくて、ボリューム満点です。
食事の華やかさや豪華さはイマイチ、昔のデパートの大食堂的な場所での食事です。
あと3,000円安が妥当だと、勝手に思っています。
それを除けば、ホントいいホテルですよ。
どうしても宿メインというよりも、アルペンルートの拠点として付属品的利用の客ばかりでしょうから、上げ底価格もまあ仕方が無いのかもですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2011年05月03日 19:50:50
-
この度は 当立山国際ホテルをご利用いただきありがとうございました、また貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく考えておりますので これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯】
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mameたいふうさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- mameたいふうさん [30代/女性] 2010年09月20日 16:17:09
-
本当に普通のホテルでした。ホテルの方の対応も特筆すべき点は無く、普通に良かったと思います。ホテルの周りの雰囲気が良かったです。周りが沢山の緑で癒されました。夕食は一品忘れられていたり、（満室で大変だったのかな？私自身満腹でしたので、スタッフのお申し出を断りました。あと正直あまり美味しくなかった。ごめんなさい。）残念なこともありましたが。でも朝食バイキングは良かったです。温泉も良かったです。立山駅車で５分の立地という点が一番良かったです。お世話になりました。
立山駅からはアルペンルートに行く方は、ほとんどがケーブルカーに乗ると思いますが、チケットを買ってもすぐに乗れなくて、わたしは一時間後の時間を指定されました。ハイシーズンの時はかなり混雑するようです。荷物はコインロッカーが２箇所あるので必要な方は利用されるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2010年09月26日 22:34:01
-
この度は立山国際ホテルにご宿泊頂まして誠にありがとうございました。お褒めのコメント、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食時のご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ありませんでした。そして、ご夕食に関しましてお客様にとってお口に合わないお料理があり、残念に思います。ご指摘頂きましたご意見を担当者に伝え、真摯に受け止め、今後の改善に励みます。
しかしながら、当ホテルの温泉・ご朝食バイキングにご満足頂き、従業員一同大変嬉しく思います。当ホテルのお湯は「美人の湯」としてお肌が『すべすべ』になります。(*^^)
滞在中のご入浴で感じていただけた思います。
次回もまたどうぞご利用下さいませ。
ご朝食の和洋バイキング・地元食材をふんだんに使用し、富山の味をお楽しみ頂けます！
立山駅まで送迎、ささやかですがお役に立てて嬉しく思います。アルペンルートは、日によって、大変混雑いたします。ハイシーズンはお言葉通り、特に混雑します。
事前の下調べや、当ホテルでは、待ち時間なし！室堂までの直行登山バスもご予約を承っています。天候に非常に左右されますが、次回、立山アルペンルートをお越しの際は、ご利用くださいませ。
お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからも出来る限り努めてまいりますのでどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯】
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投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 22:55:56
-
８月９日（月）、２人で宿泊しました。
部屋は和室、やっぱり落ち着きます。食事は普通かなという感じです。
風呂は２ヶ所（本館、南館）有り、どちらも利用させて頂きました。ゆったりできました。サービスも満足です。
浴衣が着にくい（細身用？で、サイズの割りに着丈が長いため、動きにくく、リラックスできにくい）のが残念です。改善をお願いしたいです。- 宿泊年月
- 2010年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2010年09月10日 23:45:05
-
この度は立山国際ホテル、御宿泊頂きありがとうございます。お褒めのコメント、御感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉をご利用頂きありがとうございます。本館大浴場【美人の湯】・南館浴場【極楽の湯】、二箇所とも御利用頂いたということで、私どもも大変嬉しく思っております。是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
浴衣の件に関しては、お客様にご満足頂けるよう、今後検討・改善してまいります。ご指摘ありがとうござます。
ご投稿、本当にありがとうございました。
また是非、違う季節にも立山にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【立山山麓☆和室１０畳or和洋室☆ 温泉はいってゆっくり一泊】
立地4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 17:57:25
-
ツインベッドサイドテーブルの後ろ側（壁側）綿ぼこりが多くびっくりしました。
家族の携帯電話の充電の為、コンセントを探していたのですが、コンセントも少なく困りました。
部屋の掃除を行き届かせてほしいと思います。
朝食バイキングの洋食は、パンが２種類、おかずが少なかった。
和食の方が多く、洋食好みには不満。
大浴場のタイルが滑るので妊婦・子供・老人には要注意です。 多分水質のぬめりだと思いますが、肌にはすべすべとした感触で良かったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2010年08月24日 02:20:53
-
この度は、立山国際に御宿泊頂きありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想を頂きまして有難うございました。
お部屋の清掃不備にて不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう担当者に伝え、
チェックの強化を図り早急に改善できるよう努めてまいります。
ご意見・ご感想を真摯に受止め、今後改善に努めてまいりたいと思います。
しかしながら、当ホテルの温泉をご利用頂きありがとうございます。お肌にもやさしく、美肌効果が良いといわれます。
今後も、お気づきの点がございましたら、お聞かせ頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏得・ベットでの睡眠派・和洋室☆ 天然温泉でゆっくり一泊
- ご利用のお部屋
- 【立山山麓☆和室１０畳or和洋室☆ 温泉はいってゆっくり一泊】
立地4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 14:44:02
-
ホテルのアンケートにも書いて来ましたが、マッサージ付きで予約をしましたが、時間をチェックインする時に聞かれ予約をいれたのですがいざフロントに行くと予約状況を把握してないのか予約されましたか？ごとくに…あったあったかの様な扱いにがっかり！目的だっただけに…。主人が具合がよくないから二人分受けさせてもらいましたが途中で電話がはいって中断。電話の内容までわかる始末マッサージを受けたい人がいるからとかで。二人なんだから一時間今客がいるのはわかってないと!!はっきり言ってフロントの男の人は最悪です。それからクチコミを読んで行ったからまさかね。とは思ったのですが部屋のシャワー壊れていましたよ。同じ部屋だったら最悪ですね。
【ご利用の宿泊プラン】
リラクゼーションメニュー＆濃厚アイス付！1泊2食付！！
☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2010年08月24日 01:06:08
-
この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら私共の対応が行き届かず、大変ご不快、ご迷惑をおかけ致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
ご利用を楽しみにしていたにも、かかわらず、ご期待に副えず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
フロントでの対応を含め商品・サービスをお客様目線で見直し、全力で改善に努めて参ります。
貴重なご指摘並びにご意見を頂きました事、深く心より感謝申し上げます。
お客様から頂戴する貴重なご意見を真摯に受止め、より満足度の高いホテルを目指しスタッフ一丸となって努力して参ります。
ご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リラクゼーションメニュー＆濃厚アイス付！1泊2食付！！
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯】
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投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 22:33:26
-
立山アルペンルートがあるから集客力に事欠かないのかも。
設備はリフォーム等で一定保存状態を維持しているも、
同業の平均水準は下回っている。
夕食の最後に梅干一つをお願いした際、確かに別料金との断りはあったが
さすがに1個100円以上の請求には甚だ驚いた。
日本人の感覚では・・・・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2010年08月04日 21:02:38
-
この度は「立山国際ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見・ご感想、ご投稿頂きましたことを、素直に感謝申し上げます。ありがとうございました。幾つか至らない点がございましたこと、大変残念に思い、真摯に受けとめます。
これに懲りずに、サービスの向上に向けて取り組んで参りますので、『立山国際ホテル』を、どうか引き続きご指導、ご鞭撻を頂戴したくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯】
立地4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 09:20:32
-
部屋は広くてよいですが古いのでしょうか、洗面所へのドアは立付けが悪く閉まりませんでした。力を入れるとバタンと大きな音をたてて閉まりました。
家内が夜中にトイレに行き、目が覚めました。
食事にもう少し力をいれられてはいかがでしょうか？
朝夕食付きでしたが、夕食で美味しいと思ったのは茶碗蒸しだけ。
朝食では肝心なパンが食べれたものではなかったです。
旅の中で宿泊先というのは大きな役目を担っていると思います。
その中でも特に食事については旅が良かったか悪かったかを左右するものだと思います。
ですがフロントの親切な対応には感謝しております。
特に女性スタッフには優しさ溢れる笑顔で対応して頂きありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯- 宿泊年月
- 2009年05月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2009年06月08日 08:01:23
-
この度は、立山国際ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂き大変感謝致しております。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様よりご頂戴致しました改善要望点を参考にし、今後のホテル運営に活かして参ります。
今後とも、ご指導・ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を是非お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯】
立地3
たかちゃん12433497さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- たかちゃん12433497さん [60代/女性] 2024年05月26日 13:38:15
-
お風呂が、狭くて残念でした。外国の団体客も、おり、あまりくつろげませんでした。お風呂、食事まで、かなり距離があり、シニアには、きついかもです。お食事は、スマートにサーブしてもらえ、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓！【夫婦旅】
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 16:14:07
-
4月26日に宿泊しました。夕食にエビアレルギーでしたので、エビ抜きの要望にお答え頂きましたが少し残業な内容でした。また、部屋のティッシュが無く少し残業な内容でした。
でもお風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:29:10
-
温泉の温度が低い。
もう少し熱くても良いのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
立地3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 17:32:58
-
10/30宿泊しました。朝のバイキングは、とても美味しかったです。ただお風呂場がすべりやすくなっているのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2022年11月03日 22:04:24
-
先日は立山国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけ幸いでございます。お客様から頂いたお言葉を基に今後ともスタッフ一同より良い宿泊施設を目指し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。また機会がございましたら、当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナ対策OK】☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
立地3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 22:44:15
-
立山アルペンルートに出掛ける為、立山駅近辺の為宿泊。
昔のリゾートホテル、と言う感じ。
日曜日宿泊もあり、宿泊者少なく、維持していくのが大変なのではないかな？と。
ぬるぬるした泉質の大浴場に一人入浴は贅沢でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2022年07月07日 01:24:41
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのコメント、貴重なご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉をご利用頂きありがとうございます。
温泉大浴場、『美人の湯』は私どもも自信を持ってお勧めできます。
これからもたくさんのお客様にご満足頂けますようスタッフ全員日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★コロナ対策OK★【満喫コース】富山の旬の食材に舌鼓！1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
立地3
pochi1846さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- pochi1846さん [40代/女性] 2021年08月02日 15:35:07
-
今回は登山帰りだったので、部屋に布団が敷いてあったのは助かりました。県民割引はお土産クーポンもついてかなりお得でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年08月05日 20:58:00
-
この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、
従業員一同大変嬉しく感じております。
四季折々に美しい立山に、また是非、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★コロナ対策OK★【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓！
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
立地3
ゆこり～な9318さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- ゆこり～な9318さん [60代/女性] 2020年09月25日 08:37:14
-
8月も2泊3日で宿泊したが、9月も2泊3日、素泊まりと食事付に分けて予約。客の顔を覚えてなくても仕方ないが、2泊者くらい沢山居ないのでしょうからチェックしたらどうかと思います。
2泊するから部屋に朝居たら、又チェックしてないのか、掃除に入られました。
いずれにしろ、2泊以上者がいるかくらいチェックしたらどうかと思います。
6月に東京帝国ホテルに宿泊、ドアボーイは、一般の宿泊者以外の人もかなり行き来があるのに、私と夫が散歩に出たら、「いってらっしゃいませ」戻ってきたら、「お帰りなさいませ」だったので流石だと思いました。
11月は宇奈月温泉宿に変えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月04日 18:58:11
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私共の未熟なところがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら宿泊のご検討を
お願いいたします。
フロント 西舘
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋食・個室対応可・コロナ対策OK【満喫コース】富山の旬の食材に舌鼓！1泊2食 夏休み
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
立地3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月06日 18:45:50
-
立山国際ホテルという名前に期待してましたが、名前負けです。建物や備品も古臭く、高級食材といっても大したことないし、ボリュームもない。本心、他の宿にしたほうがよかったのじゃないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年08月16日 13:54:04
-
この度は立山国際ホテルをご利用頂きありがとうございました。
並びに、貴重なご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく思います
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善に励みたいと思います。
これに懲りず、次回も是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 松原 和徳
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋食・個室対応可・コロナ対策OK【逸品コース】高級食材のお料理で旬を堪能【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
立地3
てつ1963さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- てつ1963さん [50代/男性] 2019年05月07日 18:11:33
-
ゴールデンウイークに宿泊しました。
北漢利用でしたが、部屋は広い和室で良かったのですが、
トイレにウオシュレットが無く、今時だいたい有ると思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2019年07月24日 23:53:49
-
この度は立山国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。並びに、貴重なご感想をお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
北館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋が広かったということでお褒めのコメント
とてもうれしく思います。
ご不便な点もございますが、またお越しいただければこの上ない喜びでございます。
ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。
このたびは、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★１８：００以降レイトチェックイン☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【北館 和室】
立地4
旅好きな中年さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
8月11日に宿泊しました。今まで、様々なホテルを利用しましたが、初めての経験だったので、投稿させていただきました。この投稿で良いホテルになることをお願いいたします。
・寝具が、催促しても、敷きに来なかった。
食事が終わって、部屋に戻ると、通常であれば寝具が敷かれ、すぐに横になる事ができますが、何も部屋に変化がありませんでした。
そのうち来るのかと思いましたが、21時になっても来ないので、フロントに電話した所、
今順番に回っていますので、いましばらくお待ちくださいとの事。
22時になっても来ないので、自分達でふとんをひきました。
結局、来ませんでした。お盆のハイシーズンで忙しいとは思いますが、国際ホテルですよね。わが家としては、結構な料金を支払いました。サービス料はどこにいったのでしょう。
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お布団の件、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
内部で確認したところ、客室係のミスと判明いたしました。また、フロントとの連携にも問題があったと考えております。
このような布団の敷きもれの防止や、フロントに問い合わせのあった際の対応につきまして、ホテル内で対策を検討させていただく良いきっかけとなりました。
貴重のコメントをいただき、大変ありがたく思います。このたびは誠にありがとうございました。