ここから予約したのではないですが、8月中旬に1泊しました。
禁煙の客室を指定することができましたし、スタッフの方も丁寧
に対応していただけました。料金が少し高めかなもと思うのですが、
この内容なら満足です。

初めてこのホテルの窓口から予約して宿泊しました。
今迄に３回オータニを利用していますが、いつも¥30,000～35,000で宿泊していました。¥16,000でこのクラスのホテルが利用出来るのは嬉しいのですが、少々がっかりしました。
¥33,000の部屋を¥16,000で提供するとあったので、¥33,000の
部屋を知っている私としては当然今迄宿泊していた部屋を想像していました。しかし行ってみればどうもシングルルームをツインユースにしたような広さ。通常ツインやダブルを予約して宿泊する広さとは全く違う狭い部屋でした。普通のホテルの事を考えればそこまで狭くないのですが、バスローブもないですし、ハッキリいって気分を害しました。
いつもは部屋がとても快適なので夜に外出する気は起こりませんが、
今回は夜に外出しました。
ベッドサイドには就寝前にとミントチョコが２つ置いてあったりと
今迄はいいイメージでしたが幻滅です。（それともここのところで方針が変わってローブもチョコも無くなったのでしょうか？）
部屋の広さは狭くてもローブなどはなくさないでほしいです。
¥33,000のところを、と表示するなら同じクラスを提供しなければ
おかしいのでは？と思いました。
前日岐阜に宿泊しており、移動してきた帰りにもう１泊として選んだ
ので、広い部屋でくつろげると思っていただけにガックリして余計に
疲れました。ただ部屋の向きは大阪城向きでしたのでそれが救いでした。

2ヵ月ほど前に宿泊しました。こちらでの情報を見て大いに期待していったのですが、
チェックイン時に予約情報が届いてなかったらしくてずいぶん待たされたり、マイル
登録を一旦受け付けたものの、後で「最低料金基準に満たない」とキャンセルされ
たりと、心地よくない経験もしてしまいました。

日曜日と月曜日だけ、女性とカップルだけのラッキープランあり。

平成11年4月1日(木)～平成11年9月30日(木)の日曜日・月曜日
（日曜日・月曜日が休前日となる場合を除く）
　ツインルーム（2名様ご利用時）　　1名様　9,500円
トリプルルーム（3名様ご利用時）　　1名様　8,500円
※料金には１泊、朝食（洋食）、サービス料を含みます。（税金別）

現在宿泊翌日の7:00am～10:00amまで室内プール・サウナ・浴室
フィットネスクラブが無料。

平成11年4月1日～9月30日までウエストイン関西というプランがあり、
1人平日ツイン12500円トリプル11000円、土曜日・休前日2000UPで朝食サービス料込み、地下鉄共通1日券付き。サンデーマンデークラブは
日曜日が安く泊まれるようです。何かイベントをやっていないか聞くと
得です。値段が少し高くなるかも知れませんが、大阪城側とかタバコを吸わないなどの希望も聞いてくれます。

　初めて泊まりました。立地はやや梅田からは遠いのですが、
タクシーでも10分くらいですし、とても便利でした。駐車場
も広めで、ゆったりしてました。
　お部屋は注文のクラスの部屋がなかった様ですが、Upgrade
してくれたようで大阪城こそ見えなかったのですが、最上階
の17階でした。
　ルームサービスは24時間体制でしたし、夜中3時に帰って
来てもちゃんとフロントが機能しているので感動しました。
　こんな値段(ツイン16000円)であれば、また機会があれば
ぜひ利用したいですね。

大阪の中心(本町方面）からは少し離れていますが、施設、サービスとも、すばらしいホテルだと思います。部屋から見える大阪城の夜景もきれいです。宿泊のみでなく、少しホテルでゆっくりできる時間があるときにお勧めします。

私はこのシステムからの予約で泊まったわけではないのですが、
大阪を代表するホテルの１つですね。最高級ランクのホテルで
すからこの値段も仕方ないか・・・。もう少しお手軽価格なら
もう１回泊まってみたい素晴らしいホテルなのですが。

ここからシングルルームを予約しました。大阪城と反対向きの部屋でしたので残念でしたが、反対向きはおそらく絶景とおもいます！スカイラウンジからの大阪の夜景最高でした。また行きます。