設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 14:47:24
-
過去にこちらで結婚式を挙げ、この度は結婚10周年の記念にと家族で宿泊をしました。
事前に問い合わせたいことがあり２度お電話をしたのですがご対応に不満があり宿泊が不安でしたが、ホテルに到着してからのスタッフのご対応やサービスはとても満足でした。
清潔で眺めが良いお部屋に子供たちも感激したようで、ぜひまた利用したいとのことでした。
結婚式のお打ち合わせに何度も訪れたことを思い出し感慨深いものがありました。今後も記念日などに利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年03月13日 12:46:47
-
このたびは数多のホテルの中から結婚１０周年記念にホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、眺望やサービスにもご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。しかしながら、事前お問い合わせではご満足頂ける対応とは参らず、不安に思わせてしまい申し訳ございませんでした。安心・安全・快適にご滞在頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアラージツイン／禁煙（大阪城側40平米）】
設備・アメニティ5
ゆずっゆうさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- ゆずっゆうさん [50代/女性] 2024年01月17日 19:21:12
-
大阪城ホールライブに行った時、一度泊まりたいと思い今回、泊まりました。外見に比べなかは古い。へやは広い。ルームサービスもいいが、メチャクチャ料金が、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルニューオータニ大阪 2024年01月19日 10:42:03
-
このたびは数多のホテルの中からホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご納得いただける質と料金のご提供に、今後とも努めて参ります。是非ともまた、機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（タウン側30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 10:14:34
-
フロントの接客やサービスは物凄く良かったが、部屋の扉が意外と音漏れしてて通路の声が気になった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年10月06日 13:39:17
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、接客サービスを高く評価を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、音漏れでご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。早急な設備の改修とは参りませんが、貴重なご意見に感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋は30平米おまかせプラン（素泊まり）【2名様利用】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアルーム（ツインまたはダブル）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 12:05:11
-
スタッフの皆さんとても親切とても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年07月26日 13:15:24
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また是非とも機会をおつくり頂き、お越しになられますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割120】120日前までのご予約でお得♪朝食付で、1日をスタート！
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート／喫煙（大阪城側60平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 20:16:48
-
違うサイトで連泊を予約したのですが、わざわざ同じ部屋を押さえてくださり、気配りがとても嬉しかったです。それも、次の日は大阪城側を取れずにタウン側で予約したのですが、大阪城側で連泊の手配してくださり感謝しかありません。両親もとても喜んでました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年04月07日 08:02:45
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在を皆様にお喜び頂きまして、われわれも嬉しく存じます。
これからも気持ちの良い接客が出来ますよう、努めて参りますので、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール+ポイント11倍】人気のお部屋がお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）+エキストラベッド】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 13:39:24
-
大阪城ホールのスティングのコンサートチケットが取れたので、迷わずニューオータニ大阪の20時以降C\IN限定プランを予約しました。
ルームサービス付きでとても満足！次回も同じプランを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年03月17日 13:03:51
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご宿泊プランをご満足頂きまして、誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、次回のお越しを、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時以降C/IN限定】コンサート後のご宿泊にピッタリ！ルームサービスのお夜食＆ワンドリンク付♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 16:05:44
-
人生初のジュニアスイートの宿泊でした。やはり部屋も広く大阪城もバッチリ見えました。
お風呂が、もう少し広ければと思いました。
朝食は種類も多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年03月15日 12:43:52
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在では、ご朝食を含めお喜び頂き、誠にありがとうございました。
今後ともサービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】大阪城側60平米ジュニアスイート。～二人で過ごす優雅な時間～
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート／喫煙（大阪城側60平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 19:39:22
-
毎年この時期、こちらに宿泊しています…年末にのんびりできて楽しみです
毎年大阪城側、ホールが見えるあたりを希望して、今回も希望通りでは会ったのですが、
お部屋が隣のビルテレビ局さんに面していて、カーテンを開けられないお部屋だったのは
残念でした
お部屋の明かりは明るめではないので、カーテン開けないと暗くて困りました
もう1つ、お部屋によって違うのかもしれませんが、コンセントが少なすぎるのは否めません!!!
毎年泊まるのでコンセントの分岐を持参しているくらいです!!
昨今携帯も独り一つですし、せめてベッドサイドに一つずつくらいは最低でも欲しいと思います
その他は、コロナ禍なのでルームサービスでお食事をいただきましたが、大変美味しくて
お部屋で満足で安心のお食事でした
次の年末もまたきっとお邪魔します
コンセントは一日も早くリニューアルされるといいなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年01月27日 10:28:30
-
いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご利用を楽しみにして頂きまして大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
客室内コンセントにつきましては、延長コードのお貸出しのご用意がございますが、担当責任者と共有し客室の照度の件も含め、より前向きに検討して参る所存でございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、お喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 23:07:49
-
大阪城ホールであるライブに行くために宿泊させていただきました。付き添いで未就学の子供がいたので立地がよいのと車での移動だったので駐車場が広いこちらを選ばせてもらいました。
ホテル施設は少し古いですがどの従業員さんの接客対応はいうことなしでここまで完璧で気持ちの良い対応には出会ったことなかったです。
やはりその分、宿泊費は高いですが納得できる値段です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年01月18日 11:43:09
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また従業員の接客対応をご満足頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも気持ちの良い接客が出来ますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 15:46:32
-
見晴らし良く、ゆったりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2023年01月11日 15:27:45
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在では、部屋からの景観をお愉しみいただけ、ゆったりとお過ごしになられたと伺い、大変嬉しく存じます。
是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますよう、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
ramsescatさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- ramsescatさん [50代/女性] 2022年12月28日 11:21:27
-
クリスマス前後に4泊しました。
喫煙しか予約が取れずできれば禁煙をお願いしていたら希望が叶い、お部屋もグレードアップで広くて大満足
ルームサービスの充実も嬉しい。
お部屋のコンセプトが少ないのはちょっと不便でしたが、ゆっくりと良い時間を過ごせました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月29日 12:40:15
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在では、客室からルームサービスまでご満足頂き誠にありがとうございました。客室につきましての頂戴したご意見は無駄にすることなく、快適な環境づくりに努めて参る所存でございます。是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／喫煙（タウン側20平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:23:22
-
伝統的な良いホテルという感じで、部屋も廊下もロビーも広く、ラグジュアリーさを感じられます。
少し時代錯誤感もありますので、テレビでyoutube見れるとか、少し若者向け外国人向けな雰囲気にすると良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月13日 14:26:34
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス★付プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（タウン側30平米）】
設備・アメニティ5
Licca0312さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- Licca0312さん [50代/女性] 2022年11月13日 06:23:11
-
大阪城ホールのコンサート参戦で利用しました
旅行支援クーポンとポイントでお得に泊まれてラッキーでした
近くてとにかく便利
泊まったお部屋は広さ以外は正直普通で、定価であれば泊まらないかもしれませんが、みなさんのお心遣いは素晴らしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年11月14日 12:53:41
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またご滞在では、旅行支援クーポンとポイントをご活用になられたと伺いました。これを機に今後もお引き立て頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】≪ポイント10倍≫人気のお部屋がお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 14:30:25
-
チェックイン１４時前に着いたのにも関わらず、掃除済みの部屋があるからとその部屋に案内していただけました。荷物があったのでとても助かりました。
ただ、夜中の2時までお隣の部屋の方の大きな話声と音が聞こえて寝られませんでした。
そのため翌日はチェックアウトギリギリまでホテルの部屋で休むはめに、、、以外に防音がよわいんだなあと感じました。
この度は一人旅でしたが機会があれば家族で泊まりにきたいので、次回は隣が静かな部屋にあたりますように((笑))- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
-
- ホテルニューオータニ大阪 2022年03月31日 12:53:19
-
過日はホテルニューオータニ大阪にご投宿賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、騒音により安眠を妨げ、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。今後はお気づきの点等ございましたら是非ともお申し付けいただけますようよろしくお願い致します。ご連絡を頂ければご注意申し上げる等対応させて頂きます。
これからも、おもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上に努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】≪ポイント10倍≫人気のお部屋がお得！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
コマサ1954さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- コマサ1954さん [60代/女性] 2021年12月07日 21:14:45
-
毎年この時期ツリーと、大阪城ライトアップみたくて、とまりますが、部屋に設置のアメニティーが、すごく充実してるのと、おいてあるコーヒーが、以前スティックだったのが
ドリップコーヒーで、すごくおいしくて
満足感アップしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2021年12月08日 08:06:01
-
いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また、ロビー装飾のクリスマスツリーで季節感を味わって頂けまして誠にありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、客室アメニティーも含めお喜び頂けるサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 23:33:37
-
出産前に主人の休みを機に、2人で宿泊しました。
一度祖母の誕生日を祝いに、私が行ってみたかったレストランで食事して以来一度だけでもスイートに泊まってみたいと思い、思い切って予約しました。
コーヒー好きな主人も、コーヒーサービスを大変気に入り、やや曇りでしたが見事に大阪城も見えました。
欠点は然程ないのですが強いて言えばルームサービスの料理がやや冷めてた状態で提供された事かな？
アメニティのシャンプー等もいい香りで癒されました。
スタッフさんも色々話してくれ、楽しく過ごせました。
今度は子供と主人の家族も連れて来てみたいです^ - ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2020年11月08日 10:42:24
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ずっと心にとどめておいて頂いたと伺い、大変うれしく存じます。
しかしながら、お食事のお届けが最適の状態にあらず、誠に申し訳ございませんでした。
安心安全はもちろん、快適にご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非ともまたご家族皆様でお越し頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新装スイートルーム確約】～憧れの最上階ステイ～（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【客室最上階17F／スイートおまかせ（70または77平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 23:22:01
-
1歳の子供と家族3人で泊まりました。
子供向けのアメニティもあり、持ち物が少なくてとても助かりました。
託児所も利用し、久しぶりに夫婦でゆっくりと食事を楽しむことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2020年08月25日 08:21:51
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご家族でごゆっくりお過ごし頂けたましたこと、何よりでございました。
このコロナ禍、ご不便があったかと存じますが今後とも引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】35％OFF！≪ポイント10倍≫スーペリアルームがお得（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 14:28:38
-
大阪城ホールでのライブに行くため、家族て利用しました。
近くにコンビニやスタバもあり便利でした。
小学生の子ども2人は添い寝のため無料で利用することができました。アメニティなど子ども達の物も準備してあり助かりました。
大阪城側を選びましたが、夜景なども綺麗でみんな大喜びでした！
会場とも近いためライブ終了後に疲れることなく過ごすことができました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルニューオータニ大阪 2020年02月13日 08:23:59
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまが、大阪城ホールでのライブとともにホテルライフをお楽しみ頂けて、大変嬉しく存じます。
今後とも引き続きのご愛顧を、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 20:42:39
-
部屋の空調がきつく、暖房を切っても暑かったのが残念です。
部屋から見える景色は最高で、アメニティも、充実してました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルニューオータニ大阪 2020年01月17日 20:14:56
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、空調のコントロールにつきましてご不便をお掛けしたにも関わらず、客室からの眺望やアメニティ等を高く評価頂き、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定◆旅行応援】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（大阪城側30平米）】
設備・アメニティ5
りりこぶるさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
外資系のホテルが 多く進出してきても 老舗ホテル
本当に心地の良い時間を過ごさせていただきました
朝食は館内のレストラン
夕食はルームサービス
お洗濯は ランドリーサービスを利用しました 全てにおいて ホテルの良さを感じました
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。また、ご滞在では、お食事やランドリーサービスに至るまでご満足頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともおもてなしの心を大切に、快適な空間と、お喜び頂けるお食事の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。