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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 16:14:03
-
子ども3人の家族ですが、卓球・ダーツ・エアーホッケーで遊べてとても満足していました。マッサージチェアーも利用させてもらいました。とても満足です。
大人たちは、お風呂に大満足でした。泉質・風呂からの眺めともに良かったです。これだけでも来たかいがありました。食事も一品一品がとても丁寧に作られていてとても美味しかったです。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。必ずまた来ます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年03月28日 16:49:34
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様で私共のアクティビィティーをお楽しみいただけて何よりでございました。
また、私共自慢の温泉、お食事、さらにはスタッフをお褒めいただけて誠に光栄でございます。
ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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tanukichi2669さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- tanukichi2669さん [30代/女性] 2023年02月06日 09:54:08
-
万座はかれこれ6回目。幼児2名を連れて雪見風呂を満喫に来ました。
冬季は2回目ですが、東京⇒軽井沢(新幹線)⇒路線バスでアクセスです(普段雪道は車で運転しないので、不測の事態回避のため、車での移動はしないです)
オールインクルーシブでお酒は充実、万座のバイキングホテルの中では頭一つ抜けていると思います。
食事会場の中心の位置にお料理が配膳されているので、どの席からも取りに行きやすく、移動を少なくしたい子連れにはありがたいです。
なんといっても聚楽さんはお風呂から望む雄大な空吹きの景色が最高で、子供たちも雪見風呂に大興奮。小さな雪だるまをたくさん作っていました。
ただ、唯一お願いをするとすれば、軽井沢からの送迎バスの復活です。路線バスは西武が走らせていますが、本数が少ないですし、往復約3000円します。軽井沢まで来たら万座にも1泊してみるか!というお客さんを取り込むには、やはりアクセスの手軽さだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年02月06日 13:47:24
-
いつも万座温泉をご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事、オールインクルーシブをご堪能いただけて、何よりでございました。
軽井沢からの無料送迎バスの件、ご意見ありがとうございます。
バスに乗車されるお客様の減少、バス代の高騰、コロナによる運行自粛等の影響で、送迎バスを貸切ることを断念しております。
大変恐縮でございますが、路線バスをご利用いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 20:48:10
-
1月6日に宿泊しました。とにかく温泉が素晴らしく何度も入りました。食事のバイキングは品数が多く食が進むメニューでした。部屋からの眺めも素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2023年01月30日 11:43:01
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共自慢の温泉とお食事をご堪能されたご様子、大変光栄に思います。
お部屋からの大自然の眺めもお天気が良くお楽しみいただけて何よりでございました。
またの機会に是非お越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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ぽき0110さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ぽき0110さん [50代/女性] 2022年12月05日 23:06:39
-
今年2回目の宿泊
宿は、新しくもないし 特に可もなく不可もないが バイキングや風呂がとても気に入りました。
バイキングのお酒飲み放題や ウェルカムドリンク等 とても良いとおもいます。宿代を払ったら 一切お金がかからないので、チェックアウトも楽々
ただ、宿に行くまで有料道路じゃないと行けないので、不便
行き帰りかかるので、せめて宿に泊まる人は、無料か半額にして欲しいかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年12月06日 08:47:32
-
今年二度目のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
バイキング、お風呂をお気に入りいただけ光栄でございます。
また、オールインクルーシブをご堪能いただけて何よりでございました。
有料道路の無料化の件は、私共万座温泉の宿の悲願でございます。
改善されることを願っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 20:44:17
-
夜バイキングでお酒の種類が多くで良かったです!
スタッフのすれ違いの挨拶が徹底していて素晴らしいと思いました。
お部屋の鏡の取れない汚れだけ気になりました。
お風呂は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年11月08日 14:27:03
-
この浴びはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私共のオールインクルーシブの夕食のお飲み物や温泉ご満足いただけて良かったです。
また、私共スタッフの挨拶もお褒めいただけて光栄でございます。
お部屋の鏡汚れにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
温泉の硫化水素の影響で水道管や鏡に影響が出てしまいます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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koromukkuwanさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- koromukkuwanさん [70代/男性] 2022年10月27日 18:22:12
-
オールインクルーシブシステムや男女風呂の交換時間など、とても利用者サイドに立った取り組みでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年10月29日 15:36:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私共の取り組みをご理解いただきまして大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 06:40:43
-
9/8に県民割で宿泊しました
温泉はもちろん料理も美味しく+飲み放題で楽しめました
時間内のアルコールが自由に飲め、夜食にパニーニが出ました
ロビーでアルコール類が提供されているのでくつろいでということ
はできないです
部屋はきれいに保たれていましたので快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年09月11日 08:58:12
-
この度は県民割をご利用いただいてのご宿泊、誠に有難うございました。
私共のオールインクルーシブをお楽しみいただけ誠に光栄でございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
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ひさ坊2652さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ひさ坊2652さん [70代/男性] 2022年08月27日 10:25:31
-
2連泊しました。ホテル内の飲食、アクティビティをどれだけ利用しても料金が増えないオールインクルーシブ制度は便利で、安心。連泊中の昼食も提供される点も良い。毎日朝方、部屋から空吹き(湯気か煙か不明ですが)を見ることができた。乳白色の硫黄温泉も素晴らしい。ただ湯温が低いわけではないのに、意外と身体が温まった感じがしなかった(風呂上がりに汗が出ない)のは気温が低い性?
大浴場は男女別に2カ所。片方は露天風呂が2カ所、他方は1カ所。19:00-19:30は利用不可で、男女入替となる。また9:30-12:30に清掃のために利用不可で、他の時間は夜中でも利用可。1日2回男女入替があるため、連泊したとしても、男女とも、毎日、同じ時間帯は同じ大浴場で同じ風景を見ることになる。男性は朝方の混む時間帯はいつも露天風呂1カ所の方の大浴場となり、混み合うことになる。連泊客にとって、わざわざ1日に2回男女入替する理由が分からない。9:30-12:30の清掃後の男女入替は止めた方が良いと思う。
ロビーのウェルカムドリンク(ビール、コーヒー、果物ジュース類)が飲み放題で22:00まで利用できるのは好印象。ただ、飲み放題のレストランのドリンクは、アルコール類は豊富だが、ソフトドリンクがロビーの果物ジュースではなく、ファミレスなどにある安物のソフトドリンだけなのは最悪。すべの大人は全員アルコールを嗜むと思い込んでいるような対応は改善されるべき。レストランの食事も2日続けて食べ続けると少々飽き飽きするような点も残念。食事の点では3連泊はお薦めしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年08月27日 16:52:50
-
この度はお二泊ご宿泊いただきまして誠にありおうございました。
お部屋からの万座名勝「空吹」の眺めと高濃度硫黄泉をご満喫されたご様子で何よりでございました。
お風呂の男女入替えについてのご指摘、誠にありがとうございます。
社内で検討させて頂きます。
ノンアルコールのご指摘もありがとうございます。
今年4月に開始いたしました私共オールインクルーシブは、お客様のこうしたご意見をもとにこの後も進化させ、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々努力を重ねてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
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ぴでじさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ぴでじさん [50代/男性] 2022年08月15日 11:12:15
-
最近足が遠のいていましたが、オールインクルーシブになったというので、久しぶりにお世話になりました。
他ホテルとの差別化が図れ、満足いくものでしたが、欲を言えば翌朝も利用できると一層良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年08月15日 14:06:17
-
この度は数年ぶりのご利用を頂きまして誠に有難うございます。
私共のオールインクルーシブにご満足いただけて何よりでございました。
ご朝食の際も生ビール飲み放題をしておりましたが、ご利用されたかったものは他のお飲み物でしたでしょうか?
頂いたご意見をもとに社内で検討をし、よりお客様にご満足いただけるホテルを引き続き目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 13:59:58
-
7月25日に家族で宿泊しました。
初オールインクルーシブでしたが凄く良かったです。
お酒やジュースは食事以外でも22時まで飲み放題でした。
妻はハンドマッサージが良かったみたいで喜んでました。
食事も種類が多く美味しかったです。
ただ唐揚げやポテトを期待してた子供には物足りなかったようです。
子供の好きそうな副食を増やしてもらえると助かります。
スタッフの接遇は良く、また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年07月27日 17:32:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
私共オールインクルーシブの一環のフリードリンクをお楽しみいただけて光栄でございます。
また、不定期で開催しているハンドケアもお喜びいただけて何よりでございました。
お子様向けお料理の件、貴重なご意見ありがとうございました。
皆様にお喜びいただけるお食事を目指し、社内で検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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けいくん2002さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- けいくん2002さん [50代/女性] 2022年07月25日 09:40:42
-
絶景和室を期待していきましたが、最大の絶景であるからぶきが手前の樹木が邪魔をして見えず。
加えて端の部屋だったので2面の窓を開放したところ、悪臭が・・・どうも横に汚水槽があるようで・・・
訳アリの部屋にしたほうが良いのでは- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年07月25日 11:17:32
-
この度は宿泊いただきまして誠に有難うございました。
せっかくのご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに今後検討をさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 16:32:47
-
まず到着してチェックインを待つ間に、キンキンに冷えた生ビール飲み放題は最高でした。また、ソフトドリンク、フルーツ等もあり、子供達が喜んでました。食事会場もアルコール類は別料金のところが多い中、各種セルフで飲み放題、さらに朝食時も同様だったのは驚きでした(運転があるのであさは飲めませんでしたが)。
温泉もとても良く、無料のマッサージチェアが嬉しかったです。予想を超える各種サービスは今まで利用した施設で1番良かったと思います。
ただ、ホテルとしては建物、部屋が小さめで、妻と子供は少し不満そうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年07月21日 11:10:48
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
私共のオールインクルーシブの夕食・朝食飲み放題もお楽しみいただけて光栄でございます。
各種サービスを「予想を超える」とまでご称讃いただけ大変うれしく思います。
今後は、奥様にもお子様にもご満足いただけるようなホテルを目指し精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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あみたたかいさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- あみたたかいさん [60代/女性] 2022年06月17日 00:00:03
-
初めて万座温泉に行きました。少し強めの湯で、湯当たりしましたが次の日にはスッキリ。リピーターになりそうです。したい事して、食べたい物食べて命の洗濯できました。
山道が疲れますが、行く甲斐はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年06月20日 09:49:52
-
この度は初めての万座の宿にお選びいただき大変光栄でございます。
日本一強い硫黄泉の為に、長くお浸かりいただくと湯あたりをされてしまいます。そのご案内が判りにくく大変ご迷惑をおかけいたしました。
命のご洗濯ができ何よりでございました。
またのご来館をお待ちしております。
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まるる9496さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- まるる9496さん [40代/男性] 2022年06月06日 17:28:58
-
何度も利用してますが、立地はとても遠いところにありますが、
ここのお風呂はとても素晴らしく
また行きたくなります。
ご飯も満足ですし接客も良いです。
これからもまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年06月07日 15:57:48
-
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉、食事、スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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ゆゆきん1709さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ゆゆきん1709さん [50代/男性] 2022年06月02日 12:35:40
-
5月30日宿泊。万座温泉は高速道路インターからは少し遠いがそこが良い。自然の中で温泉。アルコール。料理。行った日は雨だが、星空。
嬬恋村のキャベツ畑もよかった。
収穫時期ならもっと良かったが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年06月02日 16:18:05
-
この度は遠方よりお越しいただきまして誠に有難うございました。
温泉、お料理、お飲み物に星空、キャベツ畑・・・ほとんどの魅力をご堪能いただけて何よりでございました。是非、6月7月のキャベツ畑もご覧いただければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 18:36:11
-
前回より食事内容がとっても良くなっていて感激しました。
一つお願いしたいのは、
お風呂で脱衣カゴと浴室のイスを間引きするなら入場制限すべきです。服も脱げずカゴ空き待ちし、やっと風呂場に入れたらシャワーブースはあいてるけどイスが無いから洗えない。正座する?立ったまま洗う?ひたすら待つ?宿としてはどうしてほしいのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年05月22日 14:07:23
-
またのご宿泊、誠にありがとうござます。
お食事をご堪能いただけて何よりでございました。
お風呂の混雑の件、大変ご迷惑ををかけし誠に申し訳ございませんでした。
時間帯によりお客様が集中してしまうこの問題を、早急に解決したく、社内で検討、改善してまいりたいと思います。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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こじか9840さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- こじか9840さん [60代/女性] 2022年05月09日 20:43:36
-
今までは、アルコールの飲み放題を利用していましたが、今回は、オールインクルーシブで、アルコールも飲み放題で、しかも、種類も豊富で、楽しく過ごせました。また、料理の種類も沢山揃っています。パターゴルフや、卓球や、ダーツも無料で利用できるので、孫も喜んでいました。また、スタッフの対応もとても、感じが良く気持ち良く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年05月10日 15:00:04
-
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
4月から開始いたしましたオールインクルーシブをご家族皆様でご満喫されたご様子で何よりでございました。
スタッフの対応もお褒めいただき感謝いたします。
今後もどうぞよろしくご利用の程、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 23:28:03
-
お風呂も食事も満足です。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年04月28日 09:57:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
温泉、お食事のご満足いただけて光栄でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ミホ4950さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- ミホ4950さん [30代/女性] 2022年04月12日 09:46:45
-
ロビーのウエルカムドリンクは飲み放題で夜はアルコールやサンドウィッチもありました。
お風呂は凄く良いです。硫黄のにおいも強いですがお肌スベスベになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2022年04月14日 14:55:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
私共のオールインクルーシブ、そして自慢の温泉をご満喫いただけ何よりでございます。
また是非、高濃度硫黄泉の効能をご体感にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
何度でも行きたい宿でありますが車がないので交通の便を思うと簡単にはいかず残念です、
温泉に入りたいので又行きたいと思っています、総合評価4は
度々行くことが出来ない勝手な思いです。
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この度は遠方よりお越しいただき連泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
交通の便が悪くご迷惑をおかけしました。
また是非、お越しいただけることをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。