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緑の妖精5959さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 緑の妖精5959さん [30代/女性] 2013年12月29日 17:21:38
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浜名湖に2泊したのでもう一つの方と比べると、値段が高かったです。さらに部屋もマンションのような作りなので、エレベーターから部屋までが寒い。また、レストランも少しの距離ではあるけど外を歩いて行かなくてはならないし、コース料理なのでゆかたはNGと言われ、お年寄の両親には少々辛かったようです。
コース料理も前日のホテルに比べると量が少なかったのもあり、食べ盛りの息子は足りないと言っておりました。
お風呂は露天風呂の深さが浅く、ほかのお客さんたちからもブーイングでした。寒い時期なので特にそう感じたのかもしれません。
部屋も前日に泊まったところに比べると狭い感じで、ベットの方からテレビが見れないなど、細かいところですが比べてしまうと前日に泊まったホテルに劣ります。従業員がやたらに多い気もしました。
お部屋からの朝日はとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2013年12月31日 15:00:05
-
このたびは、ご家族のご旅行で浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、南国をイメージしたリゾートとしての造りや施設配置、お料理、お部屋の造り、サービス等が、お客様のご期待にそえず大変も申し訳なく思っております。
現在、お客様方のご意見をお聞きしながら、今後のさらなる発展のためにサービスの改善やハードの改善を行っているところでございます。今回のご意見を貴重なご意見ととらえ、今後の改善策に反映させていきたく存じます。
また浜名湖にご旅行の際は、浜名湖レークサイドプラザをご利用いただきますようスタッフ一堂心よりお待ちして申し上げております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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弥生ちゃんさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 弥生ちゃんさん [30代/女性] 2013年01月22日 08:17:56
-
1月3日に宿泊しました。風が冷たかったですが、サービスでパターゴルフがついていたので、家族4人で遊びました。芝がボロボロでしたが、子供たちと楽しみました。ロビーでは、お正月向けに、書き初め、かるた遊び、振る舞い酒、お汁粉など、色々な催しがあり、楽しかったです。夏場だと良いのかもしれませんが、朝食の時、ミコノスまで外を通らないといけないので、寒かったです。お風呂のアメニティが増えると良いと思います。あと、給茶機のサービスがあると嬉しい!全体的には、良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
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リーマン太郎さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- リーマン太郎さん [40代/男性] 2012年08月16日 17:13:03
-
盆休み中にお世話になりました。
立地
猪鼻湖西岸の半島にあり交通の便は悪くない。
ロードサイドの看板で一発判明。
風情ある天浜線を利用するのもよい。
部屋
宿泊棟によるが窓からの眺望がよい。
食事
夕、朝ともにおいしく頂けた。
ビュッフェ形式の宿命ともいえる混雑があった。
家内が料理を取りに行くのをためらい、気遣いしていた。
混雑の整理誘導出来ないか。
風呂
1Fと2Fいずれも露天風呂ありでよい。
大浴場も申し分なし。
サービス
従業員の方々は安心感のある接客をされている。
激しくなる雨の中、露店スタッフはよく頑張っていた。
設備・アメニティ
本館から離れている棟は雨降りの移動に難儀する。
その時は激しい雷雨で通路が冠水して
私を含め、食事風呂の行き来する方の足元ずぶ濡れ。
なにかしら対応を望みたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 22:27:18
-
8月11、12日にプール目的で家族で泊まりました。
プールも波があるプールもあり、家族連れにはちょうど良かったです。
2日間ともプールを利用しましたが、1日目の夕方頃 娘がお腹すいたので フライドポテトを売店に購入しに行ったが、売り切れで バイトらしき人も愛想がなく感じが悪かった。 売り切れと貼り出しておいてくれれば 嫌な気分にならずにすんだと思う。
食事はバイキングでケーキとフルーツも美味しくいただけて まぁ満足です。
部屋は濡れたままの水着を干すところも無く、不便でした。次の日も少し濡れた水着を着るのは 少し気が引けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2011年12月14日 12:34:08
-
このたびは浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を満足していただき、誠にありがとうございました。しかし、売店での対応に行き届かない点があり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫びいたします。今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいります。ぜひ次のご家族でのご旅行にもご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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い~君さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- い~君さん [50代/男性] 2010年03月30日 18:55:33
-
3月27日に宿泊いたしました。
ロードス棟に宿泊しました、部屋はとても綺麗で湖が一望!とても良かったです。
部屋のお風呂場も普通のホテルより広く良く、
ただしいて言えばトイレがウォシュレットで無かったのが残念でした。
大浴場は、ロードス棟より外に出て行かなくてはなりませんでした。
この日は少し寒く、大浴場は良かったのですが、
帰り寒くて湯冷めしそうになりました。
女性は少し厳しいのでは? 残念な造りだと思いました。
他従業員は親切丁寧で良い印象を受けました。
夏は良いと思いますが冬のロードス棟宿泊は少し厳しいかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2010年04月07日 11:03:13
-
このたびは、浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉からのお帰りの際、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
防寒用の半てんを用意するなどの対策を検討致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】美肌応援☆いちご狩りプラン[洋食]
- ご利用のお部屋
- 【【別館ロードス棟】洋室☆湖を一望!(3名まで利用可)】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 16:42:35
-
家族(夫婦、小学生2人)で宿泊させて頂きました。
お風呂が別の建物にあり、部屋から温泉に行くまでが少し面倒だなと感じました。建物がマンションのような造りになっていて、部屋から出ると廊下が外の通路になっているため、お風呂に行くにもお風呂から出て部屋に戻るにもとても寒く感じました。
夕食は寿司や天ぷら、ステーキにカニ、鰻などどれもとても美味しく大変満足しました。デザートもおいしくお腹いっぱいになるまで食べました。子ども向けの唐揚げや焼きそばなどのメニューがあればもっと良かったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2024年04月06日 09:52:58
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊棟と温泉棟が異なる為ご移動の際はご不便お掛け致しました。
お客様から頂戴したご意見を参考に今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
夏にはプールの営業もいたしますので、ご家族皆様でよりお楽しみいただくことができると思います。
お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング1部17:00~18:30】夕朝食和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(36平米/定員4名)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 16:46:39
-
上の階にお子様が宿泊されていたため足音がすごくて響きました。ビュッフェの際に飲みたいものの種類が少なくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2024年02月27日 12:49:31
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのお過ごしの際にはご迷惑をお掛けいたしました。
お客様から頂戴したご意見を参考に今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
四季折々の奥浜名湖の顔(お食事と温泉)をご用意し、お客様の又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング2部19:00~20:30】夕朝食和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(36平米/定員4名)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
トコ7089さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- トコ7089さん [60代/女性] 2024年01月01日 02:16:46
-
エステ付きプランでゆっくり自分にご褒美が出来ました。会計の時にエステ代金を別に取られそうになって、びっくりしました。しっかりしてください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2024年01月01日 11:38:29
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エステにてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。
会計時にはフロントが粗相をいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、社員教育を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(36平米)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 12:55:37
-
食事は「家康公御前特別コース」で大満足でした。特に最後の金目鯛天茶漬けは絶品でした。
朝食も大変満足でした。
かなり寒い日だったので通路やエレベーターがかなり寒いのが辛かったですね。特にお風呂からの帰りがせっかく温まったのに体の芯まで冷えてしまいます。部屋の外はドアを開けたらマンションのように外なので寒いはずです。
温泉は普通かな。冬至の日なのにゆず湯が無かったのは残念でした。
部屋には小さなゴキブリの死骸があったのは非常に残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年12月29日 11:14:36
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
移動の際にはご不便をおかけいたしました。
また、お部屋の清掃不備においては不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(36平米)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
真面目くん8179さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 真面目くん8179さん [60代/男性] 2023年12月22日 13:41:15
-
バイキングの途中で、テーブル席から使用済みの食器類を回収するのは
有難いのですが、まだ食事中にテーブル席付近で待たれますと退出を急がされている気持ちになって、落ち着いて食事が出来なかった。
従業員の方々は、もう少し離れた位置で待機して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年12月23日 11:02:48
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様から頂戴したご意見を関係部署とも共有し、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(36平米/定員4名)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 15:59:26
-
駐車場の位置がわからなく、「オーナー専用」と書いてある駐車場ばかりだったので、離れた遠くの所に止めてしまった。車を降りて荷物を持って歩いていたら右側に「宿泊者専用駐車場」を見かけた。わかりにくかった。
夕食バイキングは、時間制限とは知らなかったので予め書いておいてほしい。
平日で宿泊客は少なかったので、時間制限は無しにしてもらいたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年10月10日 11:49:49
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
各種ご案内に際しご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定!2,200円引き★旬の食材を愉しむディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(36平米/定員4名)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 19:28:59
-
鰻の食べ放題を期待して行ったけど、小さな器に盛られていただけで、がっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年09月25日 13:51:33
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(36平米/定員4名)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:44:30
-
昭和のホテルって感じでした。部屋も少しじめっとしてて、湿気あり。外観も古いマンションのよう。風呂や食事スペースはリフォームしているのか、きれいだったがあまり掃除は行き届いてない様子。もう少し値段が安ければ文句ないが、1人一万出して、一泊朝食付きにしては、やや高め。ご飯は可もなく不可もなくって感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年09月25日 13:37:30
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(36平米/定員4名)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
kenjiFRCさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- kenjiFRCさん [50代/男性] 2023年08月06日 16:48:22
-
温泉施設は申し分ない。
ご飯は、値段の割に内容と味がイマイチ。
プールは入場料が高すぎます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年08月07日 10:31:56
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけた様子をお伺いすることができて大変嬉しく存じます。
温泉は毎週異なるイベント風呂を開催している為、いつお越しいただいても飽きることなくお楽しみ頂けます。
今後、お客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(36平米/定員4名)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 10:53:42
-
食事はおいしかったけど部屋もお風呂も普通で値段の割には高く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年04月06日 10:11:48
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるよう今後のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典付き!!★夕朝食和洋バイキングプラン≪1部 17:00~18:30≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(41平米/定員5名)■レイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 11:36:19
-
食事の時ペットを連れて行く事ができないのがマイナス
バイキング以外の食事のプランがあると嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年04月06日 10:14:31
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
時期によってはわんちゃんと一緒にお食事できるプランも出させていただくことがありますので、その際は是非またご利用いただけたら幸いです。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日会員体験】※1回限りの特別プラン※愛犬と一緒☆ディナーバイキング<1部> ~ドッグラン無料~
- ご利用のお部屋
- 【■ペット可■ドギーズルーム【レイクビュー】】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 09:35:10
-
お風呂まで風の吹きさらしで寒いです。景色良く気持ち良く過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年02月25日 11:20:34
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
宿泊棟と温泉棟が異なる為に移動の際はご不便をお掛け致しました。
今後、お客様により心地よくお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定!2,200円引き★旬の食材を愉しむディナーバイキングプラン<2部19:00~20:30>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(36平米)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 11:17:02
-
建物自体が古くなってるのでそこそこでした。
バイキングは美味しかったです。
蟹、ローストビーフ、寿司刺し身、天ぷらなどなど色々あったのでめぼしいものはだいたい食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2022年09月26日 19:29:07
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングでご満足頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しの際も季節のお料理などお楽しみくださいませ。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【今こそしずおか元気旅対象 日程限定3,300円引き】バイキングプラン≪1部17:00~≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(36平米)■パーシャルレイクビュー】
サービス3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 12:15:45
-
館内施設のプールに大人用が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2022年08月14日 12:09:54
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
プール以外にも大人の方が滞在をお愉しみ頂けるよう検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏の家族旅行2022★お子様連れに大人気♪プール2日間遊び放題プラン<夕食バイキング2部>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(36平米)■パーシャルレイクビュー】
サービス4
おきらくさまさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
強風のためパターゴルフは大変でした。バイキングは品数がもう少しあれば良いかなと思いました。
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ご投稿くださいましてありがとうございます。
バイキングの品数に関しては検討し、お褒めの言葉をいただけるようにスタッフ一同さらなる努力を重ねて参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。