部屋3
真面目くん8179さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 真面目くん8179さん [60代/男性] 2023年12月22日 13:41:15
-
バイキングの途中で、テーブル席から使用済みの食器類を回収するのは
有難いのですが、まだ食事中にテーブル席付近で待たれますと退出を急がされている気持ちになって、落ち着いて食事が出来なかった。
従業員の方々は、もう少し離れた位置で待機して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年12月23日 11:02:48
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様から頂戴したご意見を関係部署とも共有し、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様大感謝プラン！！】平日限定のお得なディナーバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 23:04:41
-
会員専用ルームのわりには普通の和洋室でした。会員説明の時に違うお部屋も見せて頂いたのですが、そちらの方がずっと良かったです。廊下が吹き抜けの為、風向きの加減で牛舎からの匂いがキツく、お風呂も広くいろんな種類の浴槽があり良かったのですが、せっかくの露天風呂が匂いの為、長く入れなかったのが残念です。夕食は品数も豊富で美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年11月26日 14:00:41
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にあたり残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご宿泊の折には四季折々の奥浜名湖の風光明媚な景色、お食事・温泉と、いつお越し頂いても飽きることなくお楽しみいただくことができると思いますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日会員体験】※１回限りの特別プラン※ディナーバイキングプラン
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- 【【喫煙】特別和洋室■レイクビュー■】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 15:59:26
-
駐車場の位置がわからなく、「オーナー専用」と書いてある駐車場ばかりだったので、離れた遠くの所に止めてしまった。車を降りて荷物を持って歩いていたら右側に「宿泊者専用駐車場」を見かけた。わかりにくかった。
夕食バイキングは、時間制限とは知らなかったので予め書いておいてほしい。
平日で宿泊客は少なかったので、時間制限は無しにしてもらいたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年10月10日 11:49:49
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
各種ご案内に際しご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定！2，200円引き★旬の食材を愉しむディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 19:28:59
-
鰻の食べ放題を期待して行ったけど、小さな器に盛られていただけで、がっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年09月25日 13:51:33
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
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- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1部17：00～18：30】夕朝食和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:44:30
-
昭和のホテルって感じでした。部屋も少しじめっとしてて、湿気あり。外観も古いマンションのよう。風呂や食事スペースはリフォームしているのか、きれいだったがあまり掃除は行き届いてない様子。もう少し値段が安ければ文句ないが、1人一万出して、一泊朝食付きにしては、やや高め。ご飯は可もなく不可もなくって感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年09月25日 13:37:30
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】和洋バイキングプラン
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- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 10:53:42
-
食事はおいしかったけど部屋もお風呂も普通で値段の割には高く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年04月06日 10:11:48
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるよう今後のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★特典付き！！★夕朝食和洋バイキングプラン≪1部 17：00～18：30≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米/定員5名）■レイクビュー】
部屋3
ソルト6542さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- ソルト6542さん [40代/男性] 2022年12月20日 09:31:36
-
部屋や温泉に行くとき外を通ることになり寒い思いをした。
設備は古さを感じました。集合住宅みたいです？
温泉は設備や対応、温質含め良かったです。
バイキングは値段相応、うなぎは出し渋りがあると感じました。
寿司とうなぎを担当してた人は終始不機嫌そうで、ぶっきらぼうな対応で
とても残念に思いました。。
チェックインは捌くこと優先で事務的です。
価格に対してサービスを簡略化した印象です。
全体の感想としては温泉はベストであるが満足度は旅行支援を活用したら可も不可もなくです。定価だと満足度はかなり減少します。家族で活用するのであれば良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2023年01月03日 19:46:48
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温浴施設、スタッフへお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。また、頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【バイキング1部17：00～18：30】夕朝食和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（36平米）■パーシャルレイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 11:17:02
-
建物自体が古くなってるのでそこそこでした。
バイキングは美味しかったです。
蟹、ローストビーフ、寿司刺し身、天ぷらなどなど色々あったのでめぼしいものはだいたい食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2022年09月26日 19:29:07
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングでご満足頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しの際も季節のお料理などお楽しみくださいませ。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【今こそしずおか元気旅対象 日程限定3，300円引き】バイキングプラン≪1部17：00～≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（36平米）■パーシャルレイクビュー】
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投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 09:40:41
-
バイキングのライブキッチンが待たせすぎ 待ってる間になくなる刺身 補給がしょぼい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2022年01月08日 17:54:53
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事会場にてご不便をお掛けしました。
お客様に頂いたご意見を参考にお食事会場のサービス向上に努めて参ります。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米/定員5名）■レイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 16:59:52
-
チェックインとチェックアウトに時間がかかりすぎる。
確認や説明が多すぎる
混雑しているときはもっと端折ってよいのでは。
朝食バイキングが最悪。
せっかく種類も多いのに、客を入れすぎてて、
料理の補充が全く追いついていない。
そもそもスタッフも少なすぎる。
ひどいときには、半分くらいの料理が空で、
ごはんもパンもありませんでした。
そもそも料理を入れておく器も小さすぎるのでは？
こんな状態なら、会場自体も分けるべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2021年12月01日 17:03:19
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたお日にちに多くのお客様のご利用があったためにご不便・ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様にいただいたご意見を参考にお客様が快適に過ごせるように今後ともスタッフ一同精進して参ります。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】和洋バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 14:30:03
-
フロントの対応が微妙でした。普通ならお風呂は何時から何時までとか施設案内みたいなのがあるかなと思ってましたが全くなかったです。お風呂の場所も言われてなくわからず掃除の人に聞きました。何も言われてないから、何がどこにあるかわからない。地図的な物も部屋にない。説明するのが普通だと思っていましたが、違うのかな？！バイキングは意外と種類がなかった。朝のバイキングはまぁまぁ満足。ご飯自体は美味しかったです。部屋は窓が少ししか開けれず風通しが悪い。カビが生えていたり汚い場所があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年11月07日 10:37:03
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様への案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。
今後もチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【人気No1】和洋バイキングプラン＜1部17：00～18：30＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（36平米/定員4名）■パーシャルレイクビュー】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 20:46:30
-
お風呂は新しくキレイで良かったです。肌もスベスベになりました。
部屋は古かったですが、清掃がきちんとされていました。
食事はボリュームが多かったですが、味は普通でした。
夕、朝とセルフコーナーの内容が同じだったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年08月03日 11:03:31
-
この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊いただきありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回いただきましたご意見を頂戴し、
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬と一緒に泊まろう】お好きな料理をチョイス！選べるディナー★ドッグラン無料
- ご利用のお部屋
- 【■ペット可■【ロードス棟・禁煙】トリプル（バスなし）】
部屋3
ぱぱままあきさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- ぱぱままあきさん [70代/女性] 2020年07月13日 12:36:29
-
両日とも雨で、大変でした。車いす利用者がいて、食事、入浴場所に行くことが大変で、入浴は4階のお部屋のお風呂をいただきましたが、夕食もテイクアウトで、朝食は送っていただきました。全館スロープで雨が降っても自由に動けることを望みます。ワンちゃんも慣れないところで、落ち着きませんでした。少しづつ慣れていきたいと思います。
色々ご配慮ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年07月17日 08:53:15
-
この度は浜名湖レークサイドプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
施設の構造上、雨天時にはお客様にご不便をおかけいたしておりますが、これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆愛犬と一緒☆【1泊朝食付】ペットと泊まれるホテルで朝食バイキング◆～ドッグラン無料～
- ご利用のお部屋
- 【*【ロードス棟】レイクビュートリプル（バスなし）＜ペット可＞】
部屋3
hhi131313さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- hhi131313さん [60代/男性] 2020年02月24日 19:55:14
-
ホテルが大きいので、風呂もいっぱいでゆっくり入れませんでした、食事は和懐石で量も味も良かったです、部屋は禁煙室ではないので、入った時、タバコの臭いがきつかった、一晩中窓を少し開けていたら朝にはましになりました、せめて空気清浄機はほしいです、部屋のベッドもシングルベッドで狭かった、部屋が広いので、せめてセミダブルクラスのベッドがほしい所ですね、浜名湖は二回目ですが、前回泊まったホテルの方が良かったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2020年02月26日 09:35:06
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
現在お部屋のタバコのにおいにつきましては事前にお申し付けがあった場合には消臭の対応をさせていただいております。今後またご利用いただける機会がございましたらご予約の際にお申し付けくださいませ。またいただきましたご意見は貴重なご意見として頂戴し、よりお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約でお一人様550円引き◆四季折々の旬を感じる和会席
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】ツインルーム（36平米）】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 14:26:21
-
BBQプランがあったので予約しました。
お部屋から食事会場まで遠いので雨だと大変だなと感じました。
温泉もあるし、プールもあるし、子連れにはお勧めのホテルです。ちょっと古めかしいけど…朝食のパンケーキ（一人二個まで）が美味しいです。いろんな種類の蜂蜜がありどれをいただこうか迷ってしまいました。
売店も種類が豊富です（部屋付けはできなかったのでお財布持って行きましょう）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ 2018年11月27日 17:05:21
-
ご投稿くださいましてありがとうございます。
朝食のパンケーキにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に楽しんでいただけるホテルをめざして精進して参ります。
今回のご利用とご投稿に改めてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み2018★訳あり】嬉しいプール2日間無料！グループに嬉しい＜BBQ＞
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】和洋室（36平米/定員4名）】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 21:43:44
-
1月2日に宿泊しました。
子供を連れていたのですが、添い寝扱いだったためか部屋においてあった温泉用のタオルがありませんでした。
添い寝でも料金を払っていたのに貸していただけなくてとても不便な思いをしました。
無いなら無いと記載すべきだと思いました。
部屋に加湿器がなく、とても乾燥していました。
空気清浄機もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No1】旬の食材をふんだんに使った和洋バイキング◆レイクビュー×天然温泉【出世旅：直虎】
- ご利用のお部屋
- 【*【クラッセ棟】和洋室（36平米/定員4名）】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Deathrasherさんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- Deathrasherさん [40代/男性] 2017年10月23日 22:27:31
-
総合評価は3.5といったところでしょうか。お部屋とサービスはまあまあ満足、お風呂、食事、立地条件は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No1】旬の食材をふんだんに使った和洋バイキング◆レイクビュー×天然温泉【出世旅：直虎】
- ご利用のお部屋
- 【*【ロードス棟】レイクビュー和室（バスなし）（25平米）】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 15:30:27
-
台風が接近ということで心配していましたが、
何とか大丈夫でした。
全体的に老朽化している感はありますね。
汚いと言っているわけではないです。
夕食バイキングは、もう少し種類がおおいとよいかと思います。
朝食の方が多い？という気もしました。
夕食に出たたらば蟹が、塩辛く、私の舌がおかしいのかと思いました。
連れに確認したところ、やはり塩辛いと言っていたので、たぶんそうなのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＨＰプチリニューアル記念】和洋バイキング◆9/30まで最大1620円引き！
- ご利用のお部屋
- 【*【ロードス棟】レイクビューツイン（25平米）】
部屋3
投稿者さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 20:41:28
-
天竜浜名湖鉄道を利用した旅行で、5月2日に宿泊しました。最寄駅は無人駅でタクシーなどありません。スーツケースを転がして歩くと10分位かかります。ロードス棟なる所はフロントや食事、大浴場に行くには外を通ります。というよりは部屋のドアを開けるとすぐ外になっているアパートと同じです。トイレはシャワートイレではありません。大浴場は板張りなのですが、板が腐って壊れたままの所があります。全体に古い感じがしますが、改善しようとはしていないようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15％OFF☆四季折々の旬を感じる和食会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【*【ロードス棟】レイクビューツイン（25平米）】
部屋3
tatukuri0913さんの 三ヶ日温泉 浜名湖レークサイドプラザ のクチコミ
3月８日に宿泊しました。
従業員の接客がとても素晴らしかったです。
食事はバイキングで、小さい子どもがいたのでとても喜んでいました。
味もとても良く、お値段以上に満足できる内容でした。
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この度は浜名湖レークサイドプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
また、従業員に対してもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
夏にはプールの開催もございますので、またご家族揃ってのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浜名湖レークサイドプラザ 宿泊支配人