お風呂も接客も良かったです。=

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

迷路、スタンプラリー、フォトスポットなど、子供は大喜びでした。
ビュッフェは品数が多く、ぶりやエビフライがとても美味しかったです。
部屋は古くユニットバスで壁も薄い感じでしたが、畳のある和洋室が赤ちゃん連れに良かったです。また、景色も最高でした。
温泉は広々してて気持ち良かったです。
子供は布団食事付きで予約しましたが、パジャマとスリッパ以外のアメニティは購入する感じだったので、歯ブラシは使い慣れたものを持参して良かったです。
お部屋での飲み物は水道水と粉末のお茶のみ。ロビーのコーヒーマシンもよくあるフリーではなく有料なので要注意です！
ポイントや旅行割りでコスパ最高で、家族も喜んでいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

清潔感有り。
ホテル内、外共に静かで居心地
最高です。ホテル内はどこにいても
暖かく、明るくこの時勢電気代が
逆に大丈夫？と思うほど、頑張っていますね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋が広く、バイキングの種類も多々あり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

今回利用させて頂きまして
サービス食事などは大変満足させて
頂いておりますが
ひとつ残念だったのは
各部屋の扉がとても重く感じました
特にお風呂のトイレの扉が重く
扉を全開にできない為
くるぶしを角にぶつけて
擦りむくなどのケガを
してしまいました。
地方の事情などが有るのかもしれませんが
今後リニューアルの際には
改修のご検討を
よろしくお願いします。
色々よくして頂いて
決して悪意での投稿ではありませので
悪しからず。
もっといいホテルになって行かれる事を
お祈りしております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

富山のご当地料理がたくさん食べられてとても満足でした。少し気になった点といえば、サウナの温度が低かったことと、露天風呂に休憩椅子があればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

コスパ○

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

お世話になりました。県外から家族が戻ってきたので急遽一月六日に総勢八人で「温泉に行こう」ということになり前日に予約をしました。年寄りがいるのでいろいろわがままを聞いていただき本当にありがとうございました。以前(もう十年以上前)にもみんなで泊ったことがあるのですが年月を感じることなくとてもきれいなホテルです。平日ということもあり温泉はほとんど貸し切り状態でゆっくり楽しむことができました(人がいないので少し寒いですが)。夕食も和懐石でお刺身も新鮮で特にぶりは年寄りが好んでいました。県外から戻った者も「やっぱり富山の刺身は美味しい」と喜んでいました。何を食べても味付けがよかったです。何よりもスタッフの女性の方(明確には覚えていないのですが多分島崎さん？)にはよくしていただき嫌な顔一つされず，色々わがままを聞いていただきました。本当にありがとうございました。朝食も品数がたくさんありついつい食べ過ぎてしまいました。欲を言えば最初からおひつでご飯が欲しかったです。全員が揃ったら「また，お世話になりたい」と思えるようなホテルでした。ありがとうございました。このご時世でスタッフの方々は大変だと思いますが頑張ってください。また行きたいよ～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

バイキングが以前よりも一つ一つ味付けが上がったように感じました。
家では中々食べられない鰤しゃぶなどがあり、大人から子供まで満足できました。
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

初めてロイヤルホテルを利用。

温泉に夕・朝食バイキング、ゆっくり過ごせました。

施設は綺麗で快適。
温泉は内湯は広く、岩風呂もよかった。

食事はバイキングの料理ながら目の前で調理してくれたり美味しい品がいくつもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋は清潔感があり、広くてとても快適でした。アメニティや浴衣は自分で取って部屋に持ち込むスタイルでしたが、必要最低限しかなく期待しない方が良いです。
部屋の飲み物は煎茶しかなく、ホットコーヒーが飲みたかったです。

夕食はとなみのという食事処で、中庭の景色が美しく、スタッフのお気遣いが本当に素晴らしく、終始快適に過ごせました。
子供料理はハンバーグやポテト、マグロの握りなど食べやすいものばかりで、喜びました。
大人の刺身やぶりしゃぶも大変満足です。ただ、ひじきご飯だけはあまり好みではありませんでした。

朝食バイキングは、特別な料理はありませんが、普通に楽しめました。

スタンプラリーや、ダンボール迷路などイベントも楽しめて、写真を撮りたくなるスポットも多く、
子連れでもオススメできるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

素泊まりで利用しましたが、ホテル内も綺麗でまたゆっくり利用したくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

到着した時、入り口にドアマンがいるにもかかわらず、挨拶もなかった。駐車場の確認をしたく車から降りて、そのドアマンに尋ねると、「そこらへんの空いてるところに勝手にどうぞ。」とだけしか言わず、説明もあいさつも何もない。評価の良いホテルだったので、地元民だが一度は泊まってみたいと思い、楽しみにしてきたのに、気分が悪くなり残念だった。日帰りでも車が出発する際にお見送りまでしてくれた某ホテルと、つい、比較してしまう。
フロントでは接種証明の確認までしっかりしていた。夕食が二部制になっており、「今日は後かろの方が混むと思うので、前半の早い時間帯をお勧めします。」と教えてくれ配慮してくれたことに感謝。
団体客と重なっていた為、食事処は超満員。感染対策は、いまいち。席の間隔が狭く、手袋はむき出しの為、誰でも触れる状況。
食事内容は良い。種類も豊富で味付けも悪くない。富山ならではの趣向を凝らしたメニューが多く、県外の方にとっては黒作りやブリしゃぶ、白エビのかき揚げ等、珍しいものもあると思う。
部屋に入った時点で畳の上に布団が敷いてあったのは嬉しい。
湯沸し器の水は部屋の洗面所の蛇口から直接利用する旨の案内シールが壁にあったが、文字が小さく目立たない為、分かりづらいと思う。せっかく、美味しい水が蛇口から飲める地域なのだから、もっと大きな文字で案内した方が良い。
畳の上の布団で寝たら底付感があり、翌日、体が痛くなった。マットレスが５ｃｍ位しかないからだ。
おそらく、マットレスの交換時期が超えているのだろう。同じマットレスを使い続けるのであれば、せめて２枚重ねにするとかなり寝心地は良くなるだろう。
お風呂は非常に良い。体も温まる。雪の降る寒い日だったが、湯上り後も長時間ポカポカしていた。
女性のお風呂の洗顔フォームが少なすぎる。1レーンに３本ほどある方がいいと思う。脱衣所は綺麗だった。
ぜひ、他社同業者の情報をもっと仕入れて、富山活性化の為に改善できる所をもっと考えて頑張ってもらいたい。県民としてエールを送りたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

思ったよりお部屋が狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

一泊2食バイキングで、
夜は、白エビのかき揚げ、カプレーゼ、カボチャのサラダとガトーショコラが美味しかったです。
朝は、だし巻き卵、お粥、ほうれん草のパンが美味しいかったです。
エレベーターが3機あるので、階数の移動がスムーズでよかったです。
部屋も広く快適でした。
大浴場もゆったりでした。
大和さんが手放すとこのホテルリゾートどうなるのでしょうか？
桜の季節に又宿泊したいなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

広いお部屋でゆったりできました。バイキングも楽しかったです。ひとつ、気になるのは夜のバイキング会場の柱の横あたりの赤いマット(配線の上にひいてあるような)が、スリッパで歩くと滑りました。一度滑ってからは気をつけて歩くようにしましたが、注意書でも置いたほうがよいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食はとても美味しかったし配膳のタイミングも良かったです。団体客が多くて圧倒されましたが静かに過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

景色(夜景)がとても良かったです。
料理もバイキングには地元の料理も並び、何を食べるか悩んでしまいました。
個人的にはお土産コーナーが充実していて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

予約時喫煙ルームしか空室がなく仕方なく予約したのですが、出発の二日前にホテルに電話をしたら禁煙ルームが空いていて、気持ちよく変更して頂き嬉しかったです。
好きな料理をたくさん食べる事の出来るバイキング料理が希望で、美味しくお腹いっぱい頂きました。
また富山に行く機会があれば、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

キッズファミリールームは、広くて靴を脱いで過ごせてとても快適に過ごせました。ただキッズのスリッパにジャムがついていたのは残念でしたが、他の設備は満足でした。夕食は、肉が硬かったのは残念でしたが、娘が土瓶蒸しはとても気に入り他のものも美味しくいただけました。ツアーのお客さんで混雑しており、取りにくい点は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月