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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 15:37:40
-
建物は新しくないですが、きちんと綺麗にされていてよかったです。
食事もたくさんあって、お腹いっぱいになりました!
朝食にスムージーとフレンチトーストがあって、とても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:39
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:18:22
-
お部屋が、とても広く清潔で眺めも最高でした。
お風呂もとても気持ちよかったです。
食事はバイキングだったので、お客さんの数も多いしなんだか落ち着きませんでした。料理の種類はまぁまぁでしたが、お味の方がもうひとつな感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:41
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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のりお3330さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- のりお3330さん [50代/男性] 2022年11月13日 15:50:10
-
バイキング一泊二食付きのプランで宿泊しました
夕食も朝食も予想してたより良かったです
夕食バイキングはステーキ 刺し身 サザエのつぼ焼きなどがあり
堪能しました
朝食は普通によくあるメニューでしたが
満足したした
大浴場も広く洗い場も仕切りがあり
良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:45
-
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コジナリさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- コジナリさん [40代/男性] 2022年11月13日 13:23:15
-
部屋が広くきれいで景色が米子市や中海も見渡せて大変素敵でした。
朝食はバイキングで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:48
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 22:00:24
-
部屋のソファーやじゅうたんに染みがあったりなど、古い感じの印象をうけましたが、清潔な感じです。ツインルームを3人で利用しましたが、ゆったり広くてよかったです。子供は食べ放題の種類が多く楽しそうでした。多分満室だったと思うのですが、食事、入浴、売店、フロントなど、混雑なく、ゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:54
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 20:16:08
-
お風呂がとってもキレイで気持ち良かったです!!
お部屋からの眺めも良く、朝は雲海が見れました。
サービスも良く、大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:43:58
-
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 21:02:03
-
色々な種類の料理で美味しく頂きました。また機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:10
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:45:01
-
朝イチで全国割りクーポンを頂き初日から利用出来助かりました。
部屋から大山がバッチリ見れて感動しました。
お風呂はサウナもあり
馬油シャンプー等もあり良かったです。
ただ8階エレベータホールがとてもタバコ臭かったですね。部屋広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:44:13
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 08:56:00
-
母と大山の紅葉を見に行こうと予約しました。
予約した部屋が洋室ツインルームからファミリールームに変わっていてビックリ!!私的には景色の良い上階が良かったのですが、高齢の母は畳敷きが有り大変喜んでいました。部屋のトイレのレバーが壊れていたのと、床のコーヒー?染みは気になりますが、部屋全体は清潔で空気清浄機も有り、とても過ごしやすかったです。
大浴場と温泉の露天風呂もゆっくりできて良かったです。
夕朝食ともバイキングでいただきました。品数はそれほど多種ではありませんが充分満足でした。
今回海側の部屋で夕日と夜景が綺麗だったので、次回宿泊する時は山側の部屋も堪能したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:41:38
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Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 17:23:17
-
大山観光の拠点に良い立地。
部屋も清潔感があり眺望も良かったです。星が良く見えます。
お風呂は温度がちょうど良く、地下にあって外の景色は見えないけれど、坪庭風にセンス良く設えられた露天風呂は気持ちがよかったです。
夕食はバイキングで品数は多くないものの、ステーキ食べ放題もあり、お肉が柔らかくて美味でした。朝食のバイキングに、フルーツやヨーグルトなどがあると、もっとよいと思います。
設備面の不満がひとつ。喫煙者ですが連れもいるし、部屋がタバコ臭いのは嫌なので、全館禁煙なのはむしろ歓迎ですが、その分、わざわざ部屋から出て吸いに行く喫煙ルーム、喫煙所は、良い環境にしてほしいです。フロント階だけに設置のうえ、人感センターの設定時間が短く清浄機の換気がすぐ切れてつらかったです。
最後に、たまたま新人のサービススタッフだったからか、全国旅行支援の割引券を渡してもらえず、チェックイン時に頼んだ翌朝の送迎バスも連絡漏れ、少しがっかりしました。
それでもトータルでは満足できるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:41:48
-
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 12:26:06
-
食事がとても美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:42:12
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 22:47:29
-
夜のフレンチのコース料理は期待以上の大満足の内容でした。
朝食バイキングは普通です。
部屋も清潔でした。大きなテレビも上等でした。
不満は、一階のロビーでは問題なく繋がるwifiが部屋では殆ど繋がらず、ルーターがおかしいのでは、とフロントに電話するも、利用多数のせい、と随分通信料がかかってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:42:17
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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コロワンちゃんさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- コロワンちゃんさん [40代/男性] 2022年11月01日 19:29:43
-
久しぶりの宿泊になります。宿泊日から翌日にかけて晴天に恵まれた為、気持ち良く過ごす事が出来ました。お部屋からの景色、夕食と朝食、大浴場は満足しました。
欲を言えば、お部屋に備え付けているハンガーは、1人2本だと少ないので、1人に付き4本以上欲しいです。特に寒くなって来ると衣類も増えるので多めに置いて欲しいです。大浴場には、洗顔フォームが必要です。固形石鹸は古くさい。昭和時代のように固形石鹸で身体や顔を洗うような時代ではないと思います。置いも数個有れば大丈夫です。洗顔フォームは、大半のホテル、旅館施設には必須です。チェックイン時に旅行全国割
の書類にサインをして、館内案内の用紙1枚をもらいましたが、女性フロントスタッフは、、無機質な表情で、肝心な館内案内はなく、早く次のお客さんのチェックインをしたい様子に見えました。最低限でも食事会場の場所、大浴場の場所、エレベーターの場所だけでも案内すべきだと思います。機械的な接客なら、機械を設置して、チェックインもチェックアウトも、個々に宿泊利用者が行えば良いと思います。宿泊して良かった、悪かったも、全てフロントスタッフを初め、各セクションのホテルスタッフが大きく影響してしまうので、気持ちのいい笑顔で、温かい「おもてなし」を大切に接客されると、高評価に繋がると思います。全体的には心地良く過ごす事が出来ました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:42:21
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 16:27:42
-
友達と近場のリフレッシュ休暇で利用させていただきました。
温泉がポカポカ温まり、疲れを癒やしてくれました。
チェックアウト時、興味のあった施設を尋ねた際に丁寧に教えて頂き、スムーズにいくことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:42:38
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
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お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
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- ご利用のお部屋
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赤人さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 赤人さん [70代/男性] 2022年10月28日 10:57:51
-
大山の初冠雪の日で、部屋からの展望は最高でした。従業員の方の対応は親切でしたが、全国旅行支援の説明でチェクインに時間がかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年09月23日 17:41:34
-
Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
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よろしければまたご利用いただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の紅葉狩り・七色の紅葉】大根島由志園入園券付きディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 00:07:56
-
全国割もあり、フロントの方が説明本当に大変そうでした。誠意は十分伝わりました。 部屋や風呂は清潔で、清掃が行き届いてました。 2連泊でバイキングで申し込み、1泊は懐石に変更しようと思っていましたが、全国割の関係で変更出来なくて、全く同じ朝食.夕食で、それはキツかった。他は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年01月10日 16:52:22
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援が始まり、お客様へのご案内・お手続きが多く通常よりもチェックインに時間をいただいております。
全国旅行支援をご利用のご予約につきましてはご予約の夕食内容や人数等の変更が出来かねるシステムとなっており、食事内容などに合わせて一泊ずつお取りいただくようご案内しております。
ご了承いただければ幸いです。
今以上にご宿泊にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム和洋室●36平米●バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 21:45:01
-
高台に立つ大きなホテルです。眺めも良く米子市の夜景が美しかったです。お部屋は古さは感じますが、広くてベッドもセミダブルサイズでゆっくり眠れました。食事は少し残念でした。フライ物は冷めていましたし、全体的に業務用の物を使ってるかな~と感じました。が、シニア用バイキングカートが有り、杖歩行の私にはとても有難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年01月10日 16:13:44
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から日本海の景色を見ながらゆったりとお過ごしいただけたなら幸いです。
夕食バイキングにつきましてはお客様のご意見をいただき内容、提供の仕方などを改善して参ります。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ディナーバイキング】国産牛ステーキ・大山鶏網焼き・さざえなど!!食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 20:02:58
-
部屋:大人一人なのにツインルームを割り当ててもらったのはお得でした。お部屋も衛生状態良好でした。
食事:バイキング形式はつい食べ過ぎてしまうので自制心をコントロールするのが大変でした。
浴場:ミストサウナもあって、露天風呂は少し熱めなのは個人的にほっこりしました。
今回2回目のリピートでやはり大山の麓の風光明媚な景色はいやされます。
またリピートしてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年01月10日 15:45:26
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、清掃をお褒めいただきありがとうございます。
お部屋からの大山の風景はまた素敵な眺めだったかと思います。
紅葉の季節の大山も素敵ですが、雪をかっぶた大山、新緑の大山と素敵な四季を感じていただけますので、是非またご利用いただけると嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kobe13505874さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
- kobe13505874さん [50代/男性] 2022年10月27日 11:45:36
-
設備や部屋は古いけど、リーズナブルでボチボチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年01月10日 15:37:17
-
この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは開業から年数が経っており、ハード面の改修等はすぐに行うこと難しいですが、丁寧な接客を心掛け皆様に気持ちよくご利用いただけるよう努めております。
ご宿泊料金につきましてもご満足いただける内容となるよう今後も考慮して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルウェルカニキャンペーン】四国・中国・兵庫県民が県民割でお得!!ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ】
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
各階に設置してある自販機に売切れが多かった。近くにコンビニとか無いのだからこまめに補充して欲しい。
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Royal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。
お食事や新しいサービスなどホテルとしてもよりお客様に
お愉しみいただけるよう様々なことを改善しております。
よろしければまたご利用いただけると幸いです。
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