夫婦と２歳の子供（料理なし寝具のみ）で８月１日から２泊しました。
部屋は３人では少し広めの特別室で改装して数年なのでとてもきれいで快適でした。

料理は予想外においしく豪華でびっくりしました。子供も取り分けておいしくいただきました。

昼過ぎに着いたのですがプールはチェックイン後というのが少し残念でした。
子供もまだ小さいので疲れているかなと思い、軽くプールでもと思っていたので。
白良浜まで５分ちょっとの立地なので海水浴に行きましたけど。まぁ、行ってみればテンションも上がり喜んで遊んでましたけどね。
ホテル入口の坂道は一瞬引きましたが、あまりに急斜面なので子供がおもしろがって自分で登ってくれたから助かりました。

ホテル全体的にきれいで清潔感はあるし、適度なサービスだったと思います。
白浜は遊ぶところもいろいろあるし、白良浜はきれいだし、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋は広々としていてまた、新しいので、快く滞在することができました。雨が降ったため海へ行く予定を変更し、ジムと室内プール、温泉やサウナを利用し、十分にリフレッシュすることができました。夕食は質や量も十分でおいしく頂きましたが、朝食は、漬物系が多く、塩分を控えている私にはつらいものがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

日月の１泊２日で宿泊。丁度入梅だったせいもあり、お客は２階のみのようでした。
部屋は特別室で、広めできれいでした。テレビはＰＣのモニター並みの小ささで、小さい方の部屋に置かれていたので（テーブルは大きい方の部屋にある）遠くて見づらかったです。子供ありのお客専用のようで（２１１）、障子が補修だらけで（ぱっと見はキレイ）たゆんでいたりするので、開けるとひっかかったりでした。下が事務所なので、あまり気を使わなくてよさそうなのはいいです。（でも走らないよう注意はしてましたよ～）
料理は多めであわびのステーキが良かったです。そうめんは・・いらないかな・・とか。人が少ないようで、一気にテーブルに載るだけ載せて、下へ行ってきます～とバタバタと出ていかれました。せっかく凝ってお盆とかに載せているのに、ギッチリで意味がないな～と思いました。（普通に４人分なのにね・・）
料理を出している間は戸を開けっぱなしにするようなのですが、空いていると思ったのかよその人が入ってきたのにはびっくりしました。（子供が寝ていたので静かだったからなのか・・）廊下の声が響くので閉めておいてほしいなと思いました。
朝食は和食で、半分は御飯のお供ってカンジでした。漬物類を食べない私にはつらかったです・・。汁物と御飯以外は用意して既に置いてあるので、遅く食べに行くと乾いてるかもです。
あと・・困ったのは鍵が硬かったことです！硬いというか、私には開ける事も閉めることもできませんでした。コツがあるようですが、普通に軽く開けれる様にしてください。
色々書きましたが、宿の方は感じが良く、子供にも声をかけてくれてよかったです。プールも楽しかったし、アドベンチャーワールドも雨に降られずに行けて満足です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年06月

家族で連泊利用しました。改装されたようで、お部屋もキレイで満足しました！眺めは残念でしたが、価格相応でしょうか。空港、アドベンチャーワールドへもそんなに遠くなくよいのですが、いちいちタクシーなので結構かかってしまいました。主要なスポットへの送迎があると助かります。お風呂やクアハウスも規模は小さいですが楽しめました。ただ、脱衣所の係りの女性は濡れたまま移動してる人に注意したり、親切なのかもしれませんが監視されているようで落ち着きませんでした。夕食は美味しかったのですが、汁物のタイミングは２回とも？？でした。関東と関西の違いでしょうか。全ての食事が終わってデザートの直前に出されてもとてもいただけません。あと朝食は改善が必要だと思います。品数が少なくても洋食を選択できるようにしてほしいです。子供はほとんど手をつけられませんでした。朝はコーヒー、紅茶という方はお部屋に湯沸かしポットもあるので持参された方がよいと思います。備え付けは湯のみですので、１００均でも売ってる断熱カップがあると便利ですよ。あとホテルの売店は小さいです。コンビニまでは歩いて１０分程ですが坂が急ですので、到着前に買い出ししてきた方がよいかもしれません。コストパフォーマンスはよいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

12月27日に宿泊しました。アドベンチャーからも近くで便利でした。プールが決め手で今回初めて宿泊しましたが，予想通りの充実した施設に子ども達は大喜びでした。部屋もきれいでしたので満足です。申し込むときに知らなかったのですが，部屋食をしている方もいて，できるならその方が良かったと思いました。ただ，スタンダードだから仕方ないのかも知れませんが。
　残念だったことは，食事のときにお刺身を忘れられていてショックでした。こちらから，確認してようやく出てきましたが。また，子供の食事ですが，うちの低学年の子にとってはちょうど良い量ですが，高学年になるとやや足りなかったようです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2009年12月

料理は鉄人と名乗るほどでもなく普通。
まずくも無く特別おいしいわけでもありませんでした。
　どこのホテルでもだが加湿器を常備してほしい。
　スタッフの人は皆さん笑顔でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

8月14日に宿泊しました。お盆の真っ最中でありながら、朝夕食事付き、アドベンチャーワールドのチケットも付いて14,000円は非常にお得感がありました。
食事も食べきれないほど十分な量で、おいしかったです。それから楽天トラベルからの計らいとのことで、プレミアムモルツの瓶ビールがサービスされたのはうれしい驚きでした。
部屋は3階の和室10畳でした。眺めは残念ながら良いとはいえませんでしたが、快適に過ごせました。
白良浜やエネルギーランドも歩いて5分と立地もよく、泊まって良かったと思います。
家族では妻が一番満足していたようでした。

宿泊年月

2009年08月

7/17～7/19に家族5名で宿泊しました。
1泊目の早朝4時ぐらいから6時ぐらいまで火災報知器による警報が鳴り響きました。
コンピューター音声で『暫くお待ちください。現在調査中です。』との事だったので暫く待ちました（多分10分ぐらい）が、何の連絡もなく、フロントに降りて確認しようとした途中で、朝食準備中（こんな時に？）の仲居さんに聞いたところ『大丈夫と思います。』との回答。思いますでは、不安払拭できず、フロントに降りて聞いたが『誤作動と思います。現在確認してますが…。』との回答。もしかしたらよくある誤作動かもしれませんが、宿泊客にしてみたら、初めての経験。また、フロントの方は大丈夫ですを繰り返すだけでした。
その後、コンピュータ音声で『火災発生しました。』『今のは誤報』の繰り返し。
結局最後まで、人の声での全館案内はないまま。
火災報知機の取り扱い訓練しているのか、大いに疑問です。火災訓練も本当にしているのか？
誤報なら誤報で、部屋に電話するなどして応対があるべきと思います。朝食会場などで『ついで』感覚でお詫びがありましたが…。別途、お詫びとして飲み物とプール券を頂きましたが、本当はその地点で一言あるべき。
人命を預かっているとは思えない対応でした。これを機に、改めて欲しいです。過去の他のホテルでの火災を教訓にすべき。
火災報知器警報が鳴っていて、『どうなっているのか？』の回答に『大丈夫と思います』『誤作動と思いますが』などの返答の検討や火災訓練実施を切に望みます。

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家族

宿泊年月

2015年07月

特別室はとえもひろく、大変快適でした。ただ、仲居さんがたくさんの部屋を掛け持ちされているのか、とてもあわただしく、質問してもあまり親切にこたえてくださらないし、少々愚痴っぽいことを一方的に話されたり、ここは特別室だからいいけど他の部屋はよくないようなことを言われていったのは少し、気になりました。
プールやお風呂は大きくはないですが、十分楽しめました。また、トレーニングジムのインストラクターの方は、よくまわりに目配りをされていて、必要と感じた時にすっと声をかけてくださり、とても上手な接客でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月２８日に宿泊しました。
立地最高です。海水浴場まで，徒歩５分は本当でした。

２９日に朝から海水浴の予定だったのですが，チェックアウト後に，車を駐車場に置かせていただけ，さらに海水浴後にお風呂＆温水プールを利用させてもらえたのが最高でした。

内装も改装されたようで新しく，非常に快適でした。
また，温水プールはとても快適で，海水浴に疲れたも癒されました。


細かい点ですが，
・入り口先に，海水浴客向けに，自動のエアポンプ（？。浮き輪の空気入れ）が設置されている点
・入り口の手前に，足を洗ったり，浮き輪等を洗ったりできる水道が設置されている点
・リラックスルームに，無料のマッサージチェアが設置されている点
も，非常に嬉しかったです。

残念な点は，
・料理の味がいたって普通のレベル。口に合わないということはないが，かといって美味しいということもない点。
・夕食時間が，１７：３０～１９：００と，割と短く，早い点。
・料理の係の方々が，サービスマンというより，まさに配膳係のおばさま達という感じで，パッパと料理を出して，さっさと片付けたそうな仕事ぶり。
といったところでしょうか。

宿に向かっている時に，予定のチェックイン時間より遅くなりそうだったため，
電話をし，「到着が１９：３０頃になりそうなんですが。」と伝えたところ，
「夕飯は１９：００までで，それを過ぎると，夕飯をおとりいただけない可能性があります。」
と言われたのは残念でした。

細かい点まで述べました，トータルで大満足です。
非常に使い勝手のよいお宿なので，また，白良浜での海水浴の際には，是非利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月