この度は、当ホテルクラウンヒルズ松山を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館はＪＲ松山駅より徒歩５分、道を挟んで正面に大型ショッピングモール「フジグラン松山」がございます。１階食品コーナーは23時迄営業されており、当館ご宿泊のお客様のお買い物には大変便利かと思っております。

今後も更なるサービスの向上・コストパフォーマンスの追及を行って参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。ご感想お寄せ頂き有難うございました。

宿泊部：大森

■□ＰＳ：ブリーズベイホテルグループで導入しております、大好評の米国サータ社製マットレスは当館も全室に配備しております。皆様の安らかな安眠をサポート致します！■□

この度は、当ホテルクラウンヒルズ松山を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地条件、朝食へのお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく思っております。

当館１階の浴場に関しまして、受付時のご説明が不十分だったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
現在、お部屋に設置しております「客室案内」、エレベーター内、浴場入口に、御利用時間等ご案内追加致しております。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森

■□ＰＳ：ブリーズベイホテルグループで導入しております、大好評の米国サータ社製マットレスは当館も全室に配備しております。皆様の安らかな安眠をサポート致します！■□

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

より多くのお客様に快適にご宿泊して頂ける様、努めて参りたいと思っておりますので、お客様のご意見を今後の課題とさせて頂きたいと思います。

今後とも、何卒、宜しくお願い致します。


従業員一同

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの客室は、国道側と駐車場側のお部屋に分かれておりまして、国道側ですと、車の音などでご迷惑をお掛けする事もございますが、お部屋に空きがございましたら、ルームチェンジも可能ですので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

有難うございました。

スタッフ一同

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

インターネット予約ですとネット割引がございますので、大変お得です。

間違って喫煙ルームを予約しておりましても、禁煙ルームに空きがございましたら、変更可能ですので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。

朝食もお召し上がり頂き、快適にご宿泊頂けまして、従業員一同嬉しく思っております。

誠に有難うございました。

スタッフ一同

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

当ホテルの周辺にいくつかお客様にご紹介できる安くて美味しいお店がございまして、喜んで頂く事ができ、誠に嬉しく思っております。

客室でのパソコン接続は、専用のモデムがございまして、無料ではございますが、今のところ貸出が必要となりましてお客様にご不便をお掛けする事もございますが、ご了承下さいませ。

８階リラクゼーションルームでは、漫画本やコーヒーサービスがございまして、ごゆっくりとお寛ぎして頂けるかと思っております。
貸出品も多数揃えておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、笑顔が足りず大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、接客に笑顔は大事なことですので、お客様からのご意見を参考に致しまして、笑顔のあるサービスに努めて参りますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

貴重なご意見誠に有難うございました。

宿泊部　徳丸

■□ＰＳ：当館はＪＲ松山駅徒歩５分、路面電車「宮田町」停留所徒歩２分、伊予鉄バス「宮西町」停留所が目前とアクセス良好で御座います。■□

この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
挨拶を徹底して参りたいと、考えておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
今後も、多くのお客様に喜んで頂けるよう、努めて参りますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
有難うございました。

この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
窓の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
安全の為、窓を閉めておりますが、ご希望がございましたら、こちらから、窓の鍵を開けにお部屋にお伺い致しますので、ご遠慮なく、フロントまで、お申し出下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

有難うございました。

松山東映ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
インターネットからの御予約ですと、割引料金でおとりできますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
お褒めのお言葉、誠に有難うございました。

松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂く事ができまして、大変嬉しく思っております。
近くにコンビニがございませんで、大変申し訳ございませんでした。コンビニでなくてもよろしければ、当ホテルの正面に、大型ショッピングセンターがございますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

いつも御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みとなります。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるよう、より良いサービスを考えて参りますので、今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
有難うございました。

いつも、松山東映ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、御朝食のご利用も頂きまして大変嬉しく思っております。
味噌汁の件ですが、今後おかわりがサービスでできるよう今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR松山駅から徒歩5分圏内の場所にあり、
目の前には大型商業施設のショッピングセンターもありますのでご宿泊されたお客様にはご好評頂いております。
大浴場や夜カレーに関してはご満足頂けたようで大変嬉しくございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

夕食カレーの件、誠に申し訳ございません。

夕食カレーサービス大変好評いただいておりますので、お客様に行き届きますよう準備量を改善
検討いたします。

当館人気プランである提携飲食店お食事券付プランについての貴重なご意見をありがとうございます。
現在は居酒屋、焼肉、郷土料理、ファミリーレストランがございます。
お客様のご指摘どおり選べる提携店舗を増やす予定でございます。
今後の運営にもご期待くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　三宅
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しくございます。当館はご宿泊のお客様に対して、滞在中は少しでもご満足頂けるようにサービス含めて気持ちの良い接客対応を心掛けております。

またご宿泊の機会がございましたら当館をぜひお選びくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しくございます。当館はご宿泊のお客様に対して、滞在中は少しでもご満足頂けるようにサービス含めて気持ちの良い接客対応を心掛けております。

またご宿泊の機会がございましたら当館をぜひお選びくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また大切なご家族での滞在に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

当館には多くの人気無料サービスが充実しており中でも焼酎、ウィスキーのお酒も含むウェルカムドリンクサービス、平日限定無料夕食カレーの2つはサービス開始以来大変好評でリピーターのお客様も多数おられます。
また当館8階にはリラクゼーションルームもあり最新漫画含む漫画2,000冊以上、マッサージ機も3台あり特に連泊のお客様に癒されると好評です。

また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応について満足いただけたようで大変うれしくございます。今後もサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　茅野
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無線LANの不具合では、お客様には大変ご不便をおかけしました。
せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し、今後このようなことのないよう通信環境の改善をいたします。

私共のホテルでお客様に快適にお過ごしいただけるよう、通信環境だけでなく、設備・サービスの充実に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただいまして誠にありがとうございました。

宿泊部　前田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！