設備・アメニティ5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 18:11:05
-
駅からは少し歩きましたが、目の前に大きいスパーもあり繁華街まで歩いて行けますし自転車の貸し出しもあり便利でした。
お部屋は広くはありませんでしたが、アメニティーや枕、加湿器などのサービスも豊富でとても満足しました。
松山に行った時はまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2017年01月20日 10:45:47
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は無料サービスに力を入れ、お客様に松山旅をお楽しみいただるよう努めております。
他にもリラクゼーションルームの漫画コーナー、マッサージチェア、ロビーの無料コーヒーも準備致しております。
次回松山へお越しの際も是非、当館をご利用いただき、松山観光はもちろん、ホテルライフもお楽しみいただきたく思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 花岡
♪♪身体の芯からポカポカ…☆大浴場『備長炭』導入致しました♪♪
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 18:06:12
-
お正月に利用させていただきました。思ったより部屋も広くて家族4人のんびり過ごせました。フロントの方も丁寧な対応をしていただきました。朝食は、正月ならではのメニューが少しあるといいなぁと思いました。メニューが少ない気がしました。でも、また松山に行く時は利用させていただきたいなと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2017年01月06日 14:17:12
-
この度はホテルクラウンヒルズ松山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただきましたお部屋よりワンランク広めのお部屋もございますので、次回の松山旅行の際に是非ご検討下さいませ。
朝食の件につきまして、期間メニュー・種類の見直しを行い、ご宿泊いただく全てのお客様へご満足いただけるよう、更なる朝食パワーアップに力を入れたいと思います。
ご意見ありがとうございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 花岡
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:31:07
-
お風呂はいいし、部屋も広めで満足しました。食事は9時半ギリギリに食堂に行くと、片付けが始まっていて、落ち着かない朝食となりました。一般的には最終入場の時間までは料理を全て用意しておくものだと理解していたのでがっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年08月25日 22:14:32
-
この度は数あるホテルの中、ホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場と客室に関しましてご満足頂き嬉しい限りでございます。ただ朝食に関しまして9時半にご来場されて落ち着かなかったご様子、しかしながら当館の朝食利用時間は6:30~9:00最終入店が8:45となっております。チェックインの際ご案内不足があったかもしれません、その件につきましてはお詫び申し上げます。尚、朝食券にも営業時間を記載させて頂いていますのでご確認の程よろしくお願い致します。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 横山
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
●駐車場情報●先着順のご案内●
平面駐車場で、ハイルーフ車も駐車できます。
乗用車50台(内テニスコート20台)収容
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 20:32:35
-
約3年ぶりの宿泊でした。当時は大浴場はなかったので、設備は古いかもしれませんが、改装されたりして起業努力されておられるなと好感を持ちました。確かに5人入れば一杯になるかもしれませんが、この料金で足を伸ばして湯船にゆったりつかれるのはありがたいです。朝食も以前は質より量といった感がありましたが、質にこだわった朝食はじゃこ天や他の食材にも感じられ、レタスがキレイでシャキシャキして久々に美味しいレタスを頂きました。フジグランも近く、外食せずにお惣菜を買うのもいいかもしれません。
禁煙のお部屋でしたが、若干煙草臭を感じたので、部屋にあった業務用消臭スプレーを何度かしました。それで臭いは解消されたので良しとします。また利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年03月04日 15:46:43
-
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
温かいお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
朝食バイキングにつきましては、定期的にメニューや食材の見直し等行っております。ご満足頂けたご様子で従業員一同、嬉しい限りでございます。
おっしゃるとおり、設備の古さはございますが、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、今後も改善に努めて参ります。
今回、お部屋での煙草臭があったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用のお部屋は禁煙室で間違いございませんが、清掃時の確認を徹底して参ります。
今後も、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
★☆ちょっとそこまでに便利なレンタサイクルご用意致しております☆★
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がろいすさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- がろいすさん [20代/男性] 2016年01月11日 10:22:21
-
総合的に見ると、大浴場もついており満足できる内容でしたが、
立地面では近くにコンビニがないことと、徒歩5分の松山駅に行っても
繁華街がなかったということで不満が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年01月13日 16:35:52
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、当ホテルはJR松山駅近くでございますが、繁華街である『大街道』周辺までは車で約10分の立地でございます。
お買い物につきましては、ホテル前の大通りを挟んで正面にショッピングセンター『フジグラン松山』さんがございます。コンビニまでは徒歩5分ですが、歩くには少し遠い…というお客様にはレンタサイクルをご用意致しておりますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
★☆好評♪朝食バイキングは6:30より営業中☆★
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 20:46:50
-
立地がとても良かったです。
しかし、大通り側の部屋でベットの頭の上が窓になっているため、夜間の暴走車両の音がよく聞こえてしまい、残念でした。
大浴場を楽しみにしていたのですが、夜はゆっくり入れましたが、朝は時間外で入れず残念でした。
シャワーの一つが壊れているのか、水圧がなくて使えませんでした。
私以外入浴していなかったので、他のシャワーを使用しましたが、混んでいたら困るとおもいます。
お部屋は古さはありますが綺麗で良かったです。
なにより、朝食が良かったです。
とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年11月24日 14:02:09
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面や朝食バイキングにつきまして、ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
お部屋につきましても綺麗で良かったとのお言葉、誠に有難うございます。清掃スタッフにも大変励みになります。
しかしながら、夜間車の走行音でゆっくりお休み頂けなかった点、誠に申し訳無い思いでございます。次回ご宿泊の際には、道路と反対側のなるべく静かなお部屋をご用意させて頂きます。
大浴場のシャワーが一部使えなかったとのご指摘、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現在は問題無く使用出来ておりますが、こまめに点検を行って参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大森
◆◇無料レンタサイクルございます。フロントにてお申しつけ下さいませ◇◆
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まもさん☆さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まもさん☆さん [40代/男性] 2015年10月11日 21:28:10
-
立地が良く、フロントの方も新設で丁寧でした。
難を上げれば駐車場の通路が狭すぎです。
止め方が悪い方が居たせいもありますがかなり出入りに苦労しました。
タイヤ止めの石でも置いてあると常識的にそこまで下がると思いますが角に止めていた白い軽自動車がありえないくらい通路にはみ出していたのでタイヤ止めを設けられるか、あからさまに駐車が悪い車がないかをチェックされてみては如何でしょうか?
他には難はありません。また利用させえて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年10月13日 18:19:46
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地、フロントスタッフの対応に、お褒めのお言葉をたまわり、嬉しい限りでございます。このようなお客様のお声が我々従業員一同の励みとなります。
駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。駐車のマナーは、ある程度お客様にお任せしておる次第でございます。また、11月には駐車場で工事が入る予定でございますので、その際に白線の引き直し等予定しております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 横山
♪♪BBHホテルグループチーフプロデューサー高橋真麻オススメ『嬬恋の天然水』フロントにて販売中です♪♪
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月23日 16:41:55
-
また泊まりたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年06月24日 06:56:32
-
この度は数ある松山のホテルの中から、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とホテル従事者にとってこの上ないお褒めの言葉を賜りスタッフ一同感激しております。
今後もコストパフォーマンスとサービスの両立を目指して参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
宿泊部 横山
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 17:57:19
-
方向音痴と言うこともあるのですが、郊外電車(古町)
からホテルに向かう際、少し迷いました。
アクセス方法を詳しく載せていただけると嬉しいです。
シングルルームに泊まりましたが、部屋にタオルを二セット
準備していただいているので、大浴場へ行った際、タオルを
部屋に持ち帰らなくて良いのでとても助かります。
ただ、入浴後フロントに鍵を受け取りに行く際、
仕方ないことですがチェックインのお客さんと
顔を合わせるとこになるのが恥ずかしいです。
朝食は野菜がたくさん食べられ、大満足です。
翌朝はJR松山駅へ行きましたが、近くて便利です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2014年09月25日 19:40:19
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは伊予鉄道郊外電車の古町駅から徒歩5分程の場所で、大通りに面しております。
ホテル正面のショッピングセンター『フジグラン松山』さんの大きな建物が目印になるかと思います。
少し迷われたとの事でお手数お掛け致しました。アクセスについてはお気軽にお電話にてお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
1階の男女別浴場のご利用につきまして、ご意見頂き有難うございます。
防犯上、お部屋の鍵や貴重品はフロントでお預かりさせて頂いております。
特に女性のお客様には煩わしさを感じられるかと思いますが、ご理解頂けますと幸いでございます。
朝食につきましてはご満足頂けました様で嬉しく思います。今後もお客様のお声を参考に、より快適なホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
宿泊部:大森
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☆ちぃー☆0321さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ☆ちぃー☆0321さん [40代/女性] 2014年05月25日 00:10:30
-
朝食付で 食事も朝早くから食べられるようになっていて 品数…野菜も豊富で良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2014年05月31日 21:07:28
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食にご満足頂けました様で、嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食バイキングは品数豊富に取り揃えておりまして、多くのお客様に良かったとのご感想をお寄せ頂いております。
次回松山にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部:大森
■□P.S.一日の活力に!朝食バイキングは朝6時30分より営業。夏季限定ビア&ハイボールガーデンも実施中でございます。■□
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hide3009さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hide3009さん [50代/男性] 2013年08月21日 15:21:52
-
ホームページでは大浴場がオープンするとありましたが案内もフロントでも説明が無くこちらから聞いてから教えてくれました
夜はビアガーデンを利用しましたが品数も多く美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2013年08月31日 18:27:46
-
この度は、当ホテルクラウンヒルズ松山を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館1階にオープン致しました浴場に関しまして、受付時のご説明が不十分だったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
現在、お部屋に設置しております「客室案内」、エレベーター内、浴場入口に、御利用時間等ご案内を追加致しております。
ビアガーデンをご利用頂き、美味しかったとのご感想お寄せ頂けまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指し、従業員一丸となって精進して参りますので、次回松山にお越しの際も当ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部:大森
■□PS無料レンタルサイクル、ロビーにてパソコン設置。是非御利用下さいませ。■□
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hiroro1973さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hiroro1973さん [40代/女性] 2013年02月11日 16:32:53
-
アメニティサービスが充実していて、とてもよかったです。
立地条件もよく大変便利でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2013年02月12日 11:55:22
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
アメニティ、立地条件とお褒めのお言葉を頂く事ができまして、大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
従業員一同
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月09日 22:23:09
-
駐車料金が別建とか、
朝食の汁物鍋が奥で、手前に別の食品とか、
減点するような事では無いけど、
『こんなモンか…』的な事は有りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2013年01月10日 14:05:45
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
より多くのお客様に快適にご宿泊して頂ける様、努めて参りたいと思っておりますので、お客様のご意見を今後の課題とさせて頂きたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
従業員一同
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borelo407さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- borelo407さん [40代/女性] 2012年07月30日 12:08:40
-
7月27-28に宿泊しました。部屋に入った時少し狭く感じましたが、ベットは評判通り快適でした。クーラーもよく効いて、寝るときはOFFにしても暑くなかったです。上掛けは夏はもう少し薄くてもいいかなと思いました。朝食バイキングは品数が多く美味しかったです。また泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2012年08月13日 12:24:09
-
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様に快適にご宿泊頂く事が出来まして、大変嬉しく思っております。
今回お客様にご宿泊頂きました、ダブルのお部屋は、16平米のお部屋になりまして、広めのタイプツインで26平米と34平米のお部屋もございます。次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
当ホテルの朝食は、品数が多く40種類のバイキングでボリューム満点です。
お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
写真付のクチコミ誠に有難うございました。
宿泊部 徳丸
■□PS:ブリーズベイホテルグループで導入しております、大好評の米国サータ社製マットレスは当館も全室に配備しております。皆様の安らかな安眠をサポート致します!■□
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設備・アメニティ5
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IN THE SKYさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- IN THE SKYさん [30代/男性] 2012年03月29日 15:42:01
-
朝のバイキングは種類も豊富で大変満足でした。
あと建設中の大浴場が完成していれば、間違いなく私的には総合五つ星です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2012年04月03日 12:51:40
-
この度は、当ホテルクラウンヒルズ松山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食バイキングでのお褒めの言葉、貴重な御意見,誠にありがとうございます。
御投稿に御座いました様に当館では40品目も朝食バイキングを実施しております。
横浜本社から一流シェフが指導の元調理しておりますので、大変御好評を頂いております。
是非御賞味下さいませ。
大浴場も近日中に開業予定で御座いますので、御了承下さいませ。
これからも全てのお客様が喜んで頂けるホテル目指して参りますので、これに懲りず、次回松山にお越しの際も、是非当ホテルを御利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 支配人
■□【春得】【早い者勝ち】朝食バイキング無料!リニューアルオープン価格で勝負!□セミダブル/禁煙□125cm幅ベッド/カップルにオススメ♪ ■□
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 18:47:09
-
交通の便がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2011年08月24日 07:08:20
-
この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉誠に有難うございます。
今後も、多くのお客様に喜んで頂けるよう、努めて参りますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇早いからお得!!早割14◇
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
設備・アメニティ5
たま媛さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たま媛さん [30代/女性] 2011年07月26日 20:25:17
-
部屋は、安くてよかったし、立地も良く便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆好評により復活!1日10室のみ限定!!現金払いでチョ~得プラン♪【素泊り】
シングル(バーゲン)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2011年07月28日 12:17:54
-
この度は、松山東映ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に御満足して頂く事ができまして、誠に嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆好評により復活!1日10室のみ限定!!現金払いでチョ~得プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(バーゲン)】
設備・アメニティ5
カチョー3500さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- カチョー3500さん [40代/男性] 2010年10月04日 18:53:12
-
安全のためにオートロックにして欲しい その他は問題なし
【ご利用の宿泊プラン】
☆4つ星ホテル掲載記念☆9月限定!1日10室のみ!!現金払いでチョ~得プラン♪【朝食付】
シングル(バーゲン禁煙)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2010年10月05日 14:55:02
-
この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、オートロックではございませんで、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
安全の為にも、今後の課題とさせて頂きますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(バーゲン)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 15:39:44
-
ビアガーデン付き って有るんですね!
飲み放題&食い放題 朝食もバイキングでこの値段
料理も美味いし 超お得です
ただ 部屋がうるさかったことが少し残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2010年08月24日 13:28:23
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この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋がうるさく、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食は、通常は、定食メニューとなりますが、団体様の関係で、バイキングとさせて頂く事もございます。
インターネット予約ですと、ビアガーデン付きプランもございますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ!ビールがうまい!ビアガーデン付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ5
ameniutaebaさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
立地的に便利なので毎年利用させていただいてます。今年も宿泊しましたが、レンタル自転車も貸していただいたりと有難かったです。但し 今回の宿泊についてではありませんが、去年について、こちらの手違いで宿泊日を間違えて重複して予約をしてしまいましたので、その旨を申しあげてキャンセルを申し出ました。が、数カ月後カード決済明細を見てツインで2回の利用になっておりました。ホテルに問い合わせると楽天のシステム上と言われますし、また楽天に問い合わせるとホテル次第と言われます、互いに責任のがれで、それ以上を問いただすことも出来ませんでした。ガッカリです、ネットからの利用では申し込み時の不注意は許されないと我身を戒めた次第です。
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いつもホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
無料レンタルサイクルを気に入っていただきましたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様にご満足して頂けるよう、更なるサービスの充実、向上を図って参ります。
昨年のカード決済につきましては、お客様のご希望に添う結果とならず、大変心苦しく思います。今後ネット予約に利くばれるようスタッフ一同誠心誠意努力をして参る所存でございます。
頂きましたお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊部 水野
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪身体の芯からポカポカ…☆大浴場『備長炭』導入致しました♪♪