この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘のありましたとおり、設備自体の古さは否めませんが、お客様に快適にご滞在いただけるよう、設備の修繕や丁寧な清掃を心がけております。

平日限定ではありますが、無料でご利用いただけるカレーは大変好評いただいており、日替わりのトッピング（鶏の唐揚げ、コロッケ、魚のフライなど）もご用意し、飽きのこない工夫もしております。無料のウェルカムドリンクとあわせ、是非ご利用ください。

設備の古さをカバーできるよう、今後もサービスの充実に努めております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　前田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応に関してお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
カレーのサービスは平日夜限定にはなりますが多くのお客様から大変好評を頂いております。当館は他にもウェルカムドリンクやコーヒーなどもご宿泊者へのサービスとして提供しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご家族での旅行に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

立地について満足いただき大変嬉しくございます。当館はJR松山駅から徒歩5分、当館目の前には大型スーパーがありご家族での旅行、ビジネスのお客様に大変便利だと好評です。
また観光名所の松山城へも徒歩圏内にあり好立地だと好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は施設自体は古いですが、ご宿泊のお客様にご満足頂けるよう清掃や接客サービスに力を入れております。

また松山でのご宿泊の機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

当館は、他ホテルにはない無料サービスを提供し大好評いただいております。

次回お越しの際はぜひ無料夕食カレーもご堪能下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様がご宿泊されたお部屋はベッドが4台あり最大7名まで宿泊可能な広々としたファミリールームでございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

また無料サービスに関しましてはご宿泊のお客様には大変ご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場は備長炭を使用しており、体の芯から温まり、長旅の疲れを少しでも洗い流していただこうと御用意しております。
お風呂上りにはサワーやハイボールなども楽しめるウェルカムドリンクサービスも行っております。お風呂上りなどに是非ご利用下さい。

また当館へご宿泊の際には他の無料サービスもご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　山田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用頂きありがとうございます。当館の備長炭の大浴場は入れば身体の芯から温まりよく眠れると好評です。朝風呂も6時30分～8時30分までご入浴できます。

また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は無料サービスが好評で、新聞・平日カレー・ウェルカムドリンクサービスなど多くの無料アイテムをご用意しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は備長炭を使用しており、体の芯から温まり、長旅の疲れを少しでも洗い流していただこうと御用意しております。
お風呂上りにはサワーやハイボールなども楽しめるウェルカムドリンクサービスも行っております。お風呂上りなどに是非ご利用下さい。
立地的にも大型商業施設や駅なども近く、御客様が快適にお寛ぎいただける環境になっております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館のサービスを満喫していただき、心からお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクでは、ソフトドリンクやハイボールやサワーなどがお楽しみいただけます。
平日にはカレーのサービスも行っており、この度はお気に召して幸いです。

ご指摘の改善点は今後来ていただいた際には満足していただけるように善処させていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
1人でも多くのお客様に、居心地よく目覚めの良い朝を迎えていただけるように心がけております。
貴重なご意見を参考にして、より良い快適な空間を作れるように今後も改善を行っていきます。
当館には大浴場もございます。
備長炭を使用しており、身体の芯からポカポカに温まると好評を頂いております。冬の寒さで体が震える今の季節に最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、サービス面などさらに向上し、お客様が安心してお過ごしいただけるように邁進いたします。

当館には大浴場もございまして、
備長炭を使用しており、身体の芯から温まると好評を頂いております。これから寒くなる季節に最適でございます。
また当館へご宿泊の際はぜひともご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

無料夕食カレーやウェルカムドリンクをお褒め頂き、当館としても非常に嬉しく思います。

アメニティに関してのご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。更なるホテルの改善を致します。

これからもお客様に満足していただけるホテルになるよう、スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大切なコンサートでの宿泊に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

当館はコンサート会場でよく使われる愛媛県武道館まではＪＲ電車利用で１本。松山市民会館へは徒歩でも行くことができるＪＲ松山駅近の好立地の場所にございます。

また当館目の前には23時まで営業している大型スーパーもあり連泊のお客様にも大変好評いただいております。

コンサートを楽しんだ後は目の前のスーパーで買い物、当館自慢の備長炭の大浴場に入り部屋でくつろぐのが定番だと多くのお客様に大好評です。
また当館へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の駐車場は30台程度しかございませんが、
平面駐車場のため、高さを気にせず駐車が出来たものと存じます。

大浴場・無料カレー・ウェルカムドリンクでご満足頂けましたようで大変喜ばしく存じます。

現在、フロント前のアメニティコーナーの充実を
検討しております。次回、ご宿泊される際は更にご満足頂けるご滞在になろうかと存じます。


また松山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

無料夜カレーに満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
平日限定にはなりますが、また松山にお越しの際にはご利用くださいませ。

トイレの件に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
早急に確認し、改善致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスについてお褒め頂きありがとうございます。当館としても取り組みが実を結んだようで大変嬉しく思います。

大浴場につきましては、かねてよりお湯がぬるいという声を再三頂き、現在の設定となっており、お客様よりご好評頂いております。換気扇やエアコン、扇風機等暑さ対策は行っておりますが、改善材料とさせて頂きます。

ご多忙のところ投稿頂きありがとうございました。お客様が快適にお過ごしになれますように日々努めて参ります。


宿泊　黒田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてご満足されましたようで大変嬉しく存じます。
コロナ禍のため、お食事以外はマスク着用・トング利用時はナイロン手袋着用と規制はございますが、皆様が楽しんで頂けるようにバイキング形式で営業しております。

愛媛の3点名物 じゃこ天・鯛めし・お味噌汁の松山揚げはいかがでしたでしょうか。
多くのお客様に大変好評を頂いております。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　山本

【夏限定】実演鉄板焼き！屋上ビア＆ハイボールガーデン！120分食べ飲み放題＆朝食付 ◆期間限定◆

お客様

いつも当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

また利用しますのお声、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　遠藤

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！