設備・アメニティ2
kt730154さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- kt730154さん [60代/男性] 2015年10月16日 08:46:34
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露天風呂が欲しいね、またテレビはVODが無料で見れるようになるともっと良い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2015年10月16日 13:08:50
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なアドバイスもいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりたいと考えております。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】B＆Bプラン□お得な朝食バイキング付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ2
コラブリッズさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- コラブリッズさん [30代/男性] 2011年06月11日 01:32:40
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家族３人で宿泊しました。
値段を考えるととても満足感のあるプランでしたので今後もまた機会があれば使ってみたいと思いました。
ただ、お風呂、洗面台やアメニティには不満がありました。
お風呂はタイルが真平の方が良いと思います。あの凸凹は足に不快感があります。
全員が全員、大浴場に行くわけじゃないのでもう少しお風呂にも気を遣うべき。
因みにバスタオルも薄くてザラザラして拭き心地がすこぶる悪いです。いい加減、新しいものに変えた方が良い。
あと歯磨き粉もあの手のものなら仕方ないにせよ、粉っぽくて爽快感も味も全くなく、安く済ませている感じが丸出しです。歯ブラシが比較的良かったので歯磨き粉ももっとまともにすべきです。
洗面台の真上にある換気扇の掃除が行き届いていないのであれは早急に掃除すべき。
とにかくロケーションや景色、温泉など売りになるものがホテルにあるので、それ以外にはあまり力を入れていないのかな・・・と思われがちですので注意されたほうが良いと思いました。
とは言っても値段を考えると十分満足感が得られました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年06月11日 16:11:29
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際にご満足頂けなかった点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は今後の改善点と致しまして、検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【がんばろう日本！】震災復興応援！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 23:01:12
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お部屋が他に空いていたと言うことで、サービスでランクアップして下さり嬉しかったです。夕飯の懐石料理は２階のレストランでしたが、とても美味しくいろいろなお野菜やお魚を出して頂き堪能でしました。ゆっくりお酒と一緒に楽しめましたし、サービスして下さった方が丁寧で笑顔が素敵な方で気持ちよかったです。お風呂は露天はありませんが窓が網戸にできたので、外の風も気持ちよく感じられました。ライトアップされた庭？が見えました。団体さんとお風呂が一緒になり、あまり広くはないので囲まれて休めませんでした。もうちょっと広いと嬉しいです。お部屋のランクアップで、あのお部屋での内容と考えてみれば手頃な価格でした。帰るときはビジネスホテルでももうちょっときちんと向いてありがとうございますと言ってくれるかな、と残念な思いでした。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！調理長おすすめ♪1泊2食付懐石プラン
【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階～5階★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年05月16日 07:43:13
-
この度はご来館いただき誠にあり
がとうございます。また、ご丁寧
にご感想をお寄せいただきました
事を重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適な時間を
ご提供できるよう努めて参ります。
河口湖方面にお越しの際はまた当ホテルへお越しいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！調理長おすすめ♪1泊2食付懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ2
RYO0518さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- RYO0518さん [30代/女性] 2010年01月21日 21:45:54
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食事、客室とも概ね満足です。
ただ、大浴場へ行くには １階玄関が目の前に位置するフロントの前を通っていくため、気軽に利用する気分にはなれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評★しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！客室正面は雄大な富士山♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
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投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 17:48:53
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ＧＷに利用しました。
部屋から富士山が見えたのは最高でした。朝食付きのプラン 和食美味しく頂きました。一番残念だったのが大浴場でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ２５～３３平米 ２～５階】
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sleepy1022さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- sleepy1022さん [40代/男性] 2018年03月20日 10:25:53
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空気清浄機の中に溜まっている水が赤茶色になっていて汚かった、、、
それ以外は良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:58:37
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また空気清浄機の件は大変申し訳ございませんでした。今後、清掃を改めて徹底し今後このようなことが無いよう努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】2月限定！！★朝はバイキング★一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
設備・アメニティ2
mt3048さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
常に安心して泊まれる宿です。今回は「ふぐコース」美味しかったです。設備の２点は、ティッシュボックスが１個しかなかったこと。洗面所、寝室、居間を行き来するたびに持ち歩くこととなり、とても不便でした。一人旅ではないので、せめて２個あるとありがたいです。あと、大浴場の窓ガラスが９割曇りガラスで景色が見えません。簡単な模様があると少しは良いのでは？
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