設備・アメニティ4
stmicronさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- stmicronさん [40代/女性] 2023年08月26日 10:51:54
-
小中学生の子ども2人と家族4人で泊まりました。
残念ながら富士山は雲に隠れ続け一度も見えなかったのですが、部屋は寝室と居室の２空間あり、広々と過ごせました。大きいテレビと別に寝室にも小さいテレビがあるのは助かりました。
エアコンの調節がつまみでL/M/Hしかできないため、子どもは少し寒かったようです。
食事は子どもも同じものが出てくるので、家族で初めて同じメニューの懐石料理を食べられました。お品書きがあるので食べられるものかどうか判断しやすかったし、大人にはどの品も美味しかったです。スタッフの方々の丁寧な接客に子どもも緊張せず食事の時間を楽しめたようです。
ルームキーや電気のスイッチ等昭和感が懐かしく、落ち着いて過ごせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
設備・アメニティ4
YHRouさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- YHRouさん [60代/男性] 2022年11月04日 09:44:01
-
部屋から見える富士山は全体ではなく三分の二くらいだった。しかもホテル敷地内にある木の一本が富士山にかかっていて目障りだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～鮑陶板焼付き懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ２５平米 ２～３階】
設備・アメニティ4
mi...iiiiiさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- mi...iiiiiさん [50代/女性] 2022年09月13日 07:53:44
-
予約者の両親がお世話になりました。
お部屋も広く食事も美味しく、とても満足したようです。
お風呂が少し小さかったのが、残念でした。
何よりも、ホテルの皆様の対応の素晴らしさに、感謝しておりました。
またお世話になっると思いますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ4
kbekkaさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- kbekkaさん [20代/男性] 2022年08月09日 18:41:29
-
夏休みに彼女と山梨へ旅行に行く際に利用させていただきました。
富士急ハイランドや観光地が近くに沢山あり、立地の良いお宿でした。
夕食も朝食も美味しく、フルーツ盛り合わせは部屋に持ち帰りゆっくり食べられました。
温泉にもう少しアメニティが欲しいなと感じました。またコロナの時期なため仕方の無いことですが、サウナの利用が出来ず残念でした。
しかしとても満足出来ました！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【山梨のもも、ぶどう+ワインを満喫】【お子様半額】しゃぶしゃぶ食べ放題プラン 1泊2食飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ4
ｂｅｅｃｈａｎさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ｂｅｅｃｈａｎさん [40代/男性] 2022年05月07日 06:36:24
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子供連れの方にはオススメです！アレルギーへの対応もバッチリ 接客も良かったです。また泊まりたいなと思うホテルでした。
ただ大浴場はちょっと小さいです。キャパと合ってない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ～和牛しゃぶしゃぶ懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 19:16:07
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懐石料理が素晴らしかったです。料理長さまによろしく、お伝えください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年02月19日 10:17:10
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ２５～３３平米 ２～５階】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 21:06:26
-
部屋からの眺望は最高でした。富士山と原生樹林がとてもきれいに見えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年11月19日 21:47:07
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色を堪能していただけたら幸いでございます。
また河口湖方面へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランコンフォート・ツインルーム】～客室から樹海越しの富士山～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【グランコンフォート・ツインルーム ５１平米 ９～１０階】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 14:11:37
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家族３人で利用しましたが，お部屋の広さは充分です。照明が少々薄暗かったです。ホテルから徒歩圏内で食事できるところもありましたが，私たちは車で５分程のところにある「小作」で，ほうとうをいただきました。子ども連れのため，朝食はホテルを利用しましたが，最近利用したホテルと比較すると少々値段の設定が高く感じました。お風呂やプールは小さいながらも，とても利用しやすくて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月20日 15:01:27
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様連れということで、プールや温泉などお楽しみいただけたようで何よりでございます。再度山梨・河口湖方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 14:10:51
-
着いてベッドに服を置いた途端、羽毛のような綿ボコリが凄かった…
それ以外はとても綺麗な部屋でした。
曇りで富士山は見えなかったけど、晴れたら最高のロケーションだと思います。
スタッフの皆さんが見事に丁寧で気持ちの良い接客でした。
色んな場所に泊まったけれど、ここまで全員が素晴らしいのは初めてです。
晴れた日に是非また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2020年04月20日 14:57:11
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。寝具によるご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また数々のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。山梨・河口湖方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典付！】ホテルで夏祭り！しゃぶしゃぶ＆山梨フルーツ食べ放題+鮑陶板焼付 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 13:35:07
-
１日目は雨が降って残念でしたが、２日目は朝から快晴で部屋からくっきりと富士山が見えて感動しました。河口湖まで送迎していただいて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月15日 15:30:09
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在期間中、富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。当館からは四季折々の富士山をご覧いただけますのでまた山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をお選びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 19:32:59
-
ホテルまで行くのに結構迷いました。
国道からは入れれば楽ですが、反対車線から素直には入れずぐるぐる回って細い道から入りました。
かなり細いので要注意です。
チェックインした日は大雨で部屋から全く富士山が見えず残念でしたが、翌朝晴れてキレイな富士山が見られて感動しました。
朝食後に戻ってきたらすでに雲がかかっていて、一瞬でしたが。
お風呂は洗い場が少なく時間によっては待たないといけないです。
部屋数が多そうなので、混み具合とかわかるといいなと思います。
4種類くらいシャンプー・コンディショナーが選べました。
浴場にタオルが用意されているので、ほぼ手ぶらで行けるのは良かったです。
朝食のみ利用しました。7時に行きましたがすでに混みあっており、ゆっくりとおかずを取れるような状態ではありませんでした。
料理自体は全体的においしかったです。
部屋にハンガーが2人泊まるのに2本しかなく困りました。
せめて1人に2本は欲しいところです。羽織のハンガーを使いましたが。
スリッパ＆浴衣で館内を歩けるのはいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月10日 20:39:17
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
いただきましたご意見はスタッフ間で協議の上、早急に対応させていただきます。
山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- B＆Bプラン□お得な朝食付□
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
Ernest0761さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- Ernest0761さん [40代/男性] 2019年01月04日 11:14:51
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伝統的なホテル
少し古い
良いサービス- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2019年05月10日 20:33:44
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 10:32:44
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朝食バイキング付きのプランですが、4歳未満(?)は無料でした。種類も多く、美味しかったです。
バスタオルは脱衣所に置いてあり、部屋から手ぶらでお風呂に行けて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月17日 19:22:33
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき、併せてお礼申し上げます。また山梨・河口湖方面へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早めのご予約でお得にステイ★朝食付★温泉・プール利用無料★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
ききざけしさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ききざけしさん [40代/男性] 2018年11月07日 08:23:40
-
10月7日に宿泊しました。
トーマスランドに行く前に泊まったのですが、翌日移動するにも便利でした。
プールもあるので、子供と遊べるのもいいですね。
大浴場も気持ち良かったです。
夕飯のしゃぶしゃぶも美味しく、ボリュームがあり、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年11月07日 12:13:56
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在期間中、ご満足いただけたようで何よりでございます。またお褒めの言葉もいただき、併せて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。また山梨・河口湖方面へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
mt3048さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- mt3048さん [50代/女性] 2018年09月05日 22:13:06
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スタッフ皆さん、どの部署の方も丁寧な対応で感心します。食事もおいしいし、プールも無料でありがたいです。欲を言えば、以前まではリピーターに対して一言あったのが、今回はスルーだったのでちょっと寂しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年09月09日 12:29:11
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毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お越し頂いた際、ご挨拶がなく大変申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、今後ともホテルレジーナ河口湖をよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ★富士山眺望 2階～3階★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 07:11:59
-
8月19日に宿泊しました。サービス面も良く、部屋からの展望も良く、大変満足でした。小さい子供たちにも快く対応してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月26日 15:35:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご滞在中ご満足いただけた様で何よりでございます。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努める所存でございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 21:44:38
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あいにくお天気が悪く、富士山見えず。。。
いつかリベンジでまた伺いたいと思います！
女性用のお風呂、洗い場が５席しかないため、裸のまましばらく席が空くのを待つ羽目に。。。
その後も待ってる人がいたので慌ただしい入浴タイムでした。
夏休みだから仕方ないですね。
翌日朝から富士急ハイランドの予定だったので朝食も慌ただしかった。
朝食開始時間をもう少し早くしてもらえると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年08月23日 15:34:04
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。至らぬ点も多くあり誠に申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見は今後のホテル運営におきまして。大切な検討材料とさせていただきます。今後もホテルレジーナ河口湖をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪朝食バイキング付！！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(ファミリー向け３～４名）】
設備・アメニティ4
haku8868さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- haku8868さん [30代/男性] 2018年05月23日 23:57:41
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しゃぶしゃぶ食べ放題とても満足しました。感じよく接客してくれていい時間が過ごせました。
チェックイン。アウトの時も丁寧に応対してくれて価格以上の満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年06月21日 10:41:48
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。滞在期間中ご満足いただけたようで何よりでございます。当館では他にも様々なプランやお料理をご用意致しております。山梨・河口湖方面へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- しゃぶしゃぶ食べ放題プラン！【遊び尽くし！ファミリー＆グループ旅行】 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 06:31:03
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いつも利用させていただいてます。
部屋の明かりが暗いです。バルコニー側に前はスタンドライトがあったのですが、今回は無くなってました。
ダウンライトなりあるといいのですが。。
あと、部屋のお風呂が少し古いかな。タイルが割れていたり、シャワーカーテンが古かったりします。
それ以外は大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2018年03月20日 14:45:39
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室内の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘をスタッフ一同参考とさせていただき、ご対応させていただきます。再度のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 自遊ステイで癒しのひととき～1泊素泊りプラン～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階～5階★】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
富士急ハイランドから近いのと、お部屋が広いのが◎
メゾネットで寝室が2階なので、子どもたちが行ったり来たりして楽しかったようで、「また泊まりたい！」と言っています。
レストランやフロントのスタッフさんもナチュラルに親切で、よかったと思います
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