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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.32
  • 食事4.26
宿泊年月
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立地5

nagakimutiさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

nagakimutiさん [50代/女性] 2011年05月12日 22:28:22

窓から富士山がばっちりみえ、感激しました。朝食のみのプランでしたが、近くには回転すし屋もあり、安く泊る事が出来ました。富士五湖をまわったり、風穴にいったり、本栖湖では、1000円札の富士山にあえ、富士山を一生分見たような気になりました。部屋では使い捨てスリッパが用意してあり、良かったです。部屋も清潔でした。ただ、朝食はありきたりで何品か、特色あるものが欲しかったです。高速を降りるとすぐあり、立地面はいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年05月13日 00:32:20

この度は、ご利用賜り、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変感謝致しております。当ホテルでは河口湖地区でも数少な
い全室からの富士山眺望が自慢であり、今回ご宿泊頂きましたお部屋からも富士山がご覧頂けたことと思います。また、これからの河口湖はハーブフェスティバルや富士スバルラインの開通で観光に大変良い季節となります。ご家族・ご
友人と是非またの機会にもご宿泊頂きます事、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【がんばろう日本!】震災復興応援!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

茶緒丸さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

茶緒丸さん [50代/女性] 2011年05月05日 06:57:09

下記と同じです…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年05月08日 23:06:40

 

ご利用の宿泊プラン
【GW特旅】早割!ゴールデンウィーク特別限定プラン!1泊2食付! 
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 08:22:58

訳あり…というプランでの部屋だったので、富士山を部屋から眺める事は諦めてましたが、ちゃんと見れて大変良かったです。
またプールもあり、人も少ない時間帯を利用できて楽しく過ごせました!
ただ脱衣場に子どもを寝かせられるスペースがなく浴場にもベビーチェアがないのであったらもっと良かったのにと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
ちょっと訳あり♪2月土曜日限定1泊2食付~限定3室~
【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階~5階★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年03月01日 20:23:14

この度は当ホテルをご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
またお喜びの声も頂戴し、併せて御礼申し上げます。
いただいたご意見については、今後検討し対応させていただきます。
またこちら方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと訳あり♪2月土曜日限定1泊2食付~限定3室~
ご利用のお部屋
【【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 14:11:21

お得なプランだったのですが、食事は満足でした。
しゃぶしゃぶだけかと思ったら、お刺身や茶碗蒸し、デザートまで出てきて食べきれないほどでした。朝食も付いていたので、宿の採算を心配してしまうほどお得感ありました。

プールもあって子供は喜んでいました。
お風呂がいまひとつでした。露天風呂か家族風呂があったら最高でした。。贅沢はいえませんが・・・
富士急ハイランドまでの送迎サービスも良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年02月21日 21:44:19

この度は、ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたご様子に安心いたしますと共に、コメントを大変嬉しく拝見いたしました。いただきましたお言葉を励みに一層のサービス向上に努めてまいります。私共、全68室という小規模のホテルですので、
「総支配人の目の届くホテル」を実現しております。きめ細やかなサービスとくつろぎの空間を、皆様にご提供できますようお迎え致しております。ご利用頂きまして誠にありがとうございました。どうぞまたの機会にもご利用頂きます事心よりお待ち申し上げております。     

ご利用の宿泊プラン
寒い冬のお財布あったかプラン♪大好評しゃぶしゃぶ食べ放題5室限定12/1~3/18まで
ご利用のお部屋
【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 19:59:15

部屋は広くて12畳以上?ある部屋が二つ、ベランダからの眺望は雄大な富士山が一面に広がる感動物でした。

プールの温度がもう少し高いと最高でした…

【ご利用の宿泊プラン】
【早割】B&Bプラン□お得な朝食付□ 
デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年02月14日 23:01:21

この度は当ホテルをご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
いただいたご意見は今後検討させていただきます。
またこちら方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割】B&Bプラン□お得な朝食付□ 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月08日 15:06:24

幼児2人の家族4人で利用させていただきました。
ベッドが全部で4つもあり、部屋も二部屋にわかれていて、普通の家のように快適に過ごせました。
窓からの富士山の雄大さに子どもも喜んでおりました。
河口湖駅からの送迎、富士急ハイランドからの送迎をしていただけたことも子連れには大変助かりました。
ただ、ホテル入り口の黒板に天気、記憶など案内を書いてくれているのですが、富士急ハイランドの営業時間が間違っていたので、早くつきすぎて、寒い中、開園まで外で子どもを並ばせなければならなかったのがかわいそうで、情報の確認不足の点が残念でした。
食事は、お子様ランチとは名ばかりで、大変豪華なもので、量も味も満足で、子どもに合わせて少し冷ましてあり、運ばれてきてすぐ食べさせられるのが、嬉しかったです。
しゃぶしゃぶも野菜もついて、お刺身、ごはん、味噌汁、きしめん、デザートまでついて、ついついお肉をおかわりしすぎて食べ過ぎ注意です。
お風呂は温泉で、脱衣所にはタオルが大量に置いてあり、クレンジング、洗顔フォーム、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧水、乳液まで全部あるので、部屋から浴衣に着替えていけば、あとは手ぶらでいけます。化粧水などはPOLAなので、使用感も満足でした。
連泊で正解でした。また利用したいです。
こちらでの評価を信じて予約してよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
寒い冬のお財布あったかプラン♪大好評しゃぶしゃぶ食べ放題5室限定12/1~3/18まで
【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2011年01月08日 21:03:58

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、富士急ハイランドの営業時間のご案内については大変失礼致しました。
深くお詫び申し上げます。
このような不手際があったにもかかわらず、その他に関しましては高評価を頂戴し、大変恐縮しております。
今後はすべてにおいてご満足頂ける様精進致しますので、今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
寒い冬のお財布あったかプラン♪大好評しゃぶしゃぶ食べ放題5室限定12/1~3/18まで
ご利用のお部屋
【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月30日 16:38:34

<立地>
平日仕事が終わった後に車で出発したため、インターからすぐの立地は大変便利でした。また、近くにスーパーやコンビニ、食事場所などもあるため、夕食なしのプランでも困ることはありませんでした。
バルコニーからの富士山の眺めは最高でした。富士山の写真撮影が旅行の目的でもあったため、日の出前からバルコニーで準備をし、時々部屋で暖まりながら撮影をすることができたのはとても良かったです。

<サービス>
加湿器、シャンパングラスの希望にも敏速に対応して頂き、スタッフのサービスも良かったです。

<お風呂>
大浴場の温泉は、冷え切った身体がとても暖まりました。脱衣場にタオル(大小)の用意があり、部屋から持参不要というサービスも良かったです。露天風呂があればもっと良かったです。

<朝食>
バイキングの品数もそれなりにあり、美味しかったです。
窓側が空いていましたが、2名ということもあり(?)窓から離れたところへの指定だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年12月30日 21:37:29

ご宿泊頂き誠に有難うございます。大変
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。これからもリピーターのお客様が増えますよう「選んでよかった」といわれるホテルづくりを心がけご宿泊のお客様に安心してご宿泊頂けますようサービスの向上に努めて参ります。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
フロント萩原いちおし!12/1~3/18まで平日限定朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【楽天特割】ツイン ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

kazoo88さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

kazoo88さん [40代/男性] 2010年12月30日 07:50:30

今回は、家族旅行で利用させていただきました。食事、部屋ともよかったともいます。窓から見える富士山は、最高でした。要望としては、お風呂から富士山が見えるとよかったと思います。最上階に露天風呂があれば最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年12月30日 21:34:14

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けた滞在となりました事、大変嬉しく思っております。今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努力致しますので、また山梨へお越しの機会があればぜひご利用ください

ご利用の宿泊プラン
寒い冬のお財布あったかプラン♪大好評しゃぶしゃぶ食べ放題5室限定12/1~3/18まで
ご利用のお部屋
【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月20日 19:55:39

部屋からの富士山の眺めは素晴しく、それだけでも行く価値がありました。食事もおいしくて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年12月20日 21:27:09

この度のご利用誠にありがとうございました。快適なご滞在のお手伝いをさせていただきましたことを大変嬉しく思います。今回のご宿泊プラン6階以上のデラックスツイン(眺望抜群)は皆様から大変ご好評頂いており、富士山の雄大さ、美しさとともにお寛ぎ頂けるおすすめご宿泊プランとなります。ご利用誠にありがとうございます。
次回も富士五湖方面にお越しの際には当館へ是非お立ち寄り下さい。ご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定しゃぶしゃぶ食べ放題プラン ★高層階確約★
ご利用のお部屋
【★☆富士山眺望抜群の部屋限定☆★デラックスツイン 6階以上 】

立地5

マック0504さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

マック0504さん [40代/男性] 2010年12月14日 14:03:10

今回、富士急ハイランドと河口湖周辺(オルゴール館など)での家族旅行を目的に富士山の眺望が良いとの事でレジーナさんで泊まりました。
一日目は電話一本で富士急ハイランドに夕方お迎えに来て頂き、二日目には河口湖駅に送って頂きとても便利でした。
懐石プランが格安だったこともありこのプランにしました。夕食をとても楽しみにしていました。見た目も味もとても満足でした。私達家族には少しもの足りない量だったので、
ご年配や女性でしたら丁度良かったかと思います。
お風呂は二歳と小学生娘には熱すぎて入れなかったのでプールで楽しませてもらいました。残念ですがほとんどのお子さんが入れない熱さだとおもいます。
次回はしゃぶしゃぶプランにしようと思います。スタッフの皆さん親切で良かったです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年12月14日 21:58:55

この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきましたお風呂の件につきましては今後への参考とさせていただきます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
3/18まで期間限定特割!!富士山が一番綺麗に見える季節♪1泊2食付懐石プラン
ご利用のお部屋
【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 10:59:50

初めて小学生の息子と親子3人で利用しました。
場所はとてもわかりやすいところでした。近くにビジターセンターもあり、富士山周辺の観光案内もバッチリ。余談ですが、ビジターセンターの方もとても親切にいろいろ教えてくれました。富士急ハイランドもすぐですよ。
部屋はなんとベッドルームとリビングの2部屋タイプ。それはもう子供は大はしゃぎでした。窓からは富士山もバッチリ。残念ながら翌日は出発するころから雨でまったく見られませんでしたが、早朝から雲がだんだん覆い尽くすまで、ゆっくり堪能できました。夜は5合目の明かり?がはっきり見えましたよ。
お風呂は露天風呂はなく、四角い内風呂だけ。景色も残念ながら楽しむことはできません。またもしかするとあまり広くないから…?なんて、勘ぐってしまいましたが、お湯が熱い。42度に設定されていました。小さな子供と一緒になりましたが、とてもとても入れず、お母さんも困っていましたが、結局早々に出られてしまいました。子供でなくとも長湯はできず、ほとんどの方は早々にリタイヤ。回転速くが狙い???
もう一つ。部屋には普通のスリッパと持ち帰り可能なカラフルなスリッパが(薄いんですけどね)ありました。お風呂に履いていくと「自分の履いていったスリッパを誰かが履いていってしまった!」なんてこと、よくありますよね。それがいやっ! という人は、その持ち帰り用スリッパを利用すれば、間違われることは絶対にないと思いますよ~。但し、何かマークになるものを描くなりつけるなりが必要です。もちろん同じスリッパを利用する方もいますから。
食事は食べ放題だったので、食べ過ぎ!というほど食べてしまいました。満腹、いや満足でした。朝食もバイキングですが種類も豊富でしたし、個人的に言うなら、大量に出されていないのですぐになくなりますが、またすぐに温かいものが出されるのでよかったと思います。バイキングだと乾いてしまってたりぐちゃぐちゃになっていたりしてもそのままだったりしますよね。どうもそれには手が出せないので…。あ、これは時間帯にも関係するかも…!?

レジーナは羽鳥湖を利用したことがあるのですが、どちらもスタッフの対応が良く、安心して利用できるホテルだと確信しました。これからはスキーシーズン。今度は羽鳥湖へ行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年11月30日 07:50:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、様々な視点から貴重なご意見を頂き、併せて御礼申し上げます。
頂いたご意見はしっかりと受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
また河口湖方面にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 大好評★しゃぶしゃぶ食べ放題プラン!客室正面は雄大な富士山♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 18:47:59

フロントの対応がよく気持ち良かったです。富士急に行くなら便利なので機会があったら、また利用したいです。ただ、お部屋に姿見があったらいいのに。と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪素泊り!!
デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年11月17日 21:33:45

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。『再度宿泊したい』とのコメント大変嬉しく思います。お客様に何度
も訪れたいと思えるようなリゾートライ
フを提供できますようまた、お客様の求めるものを考え、新しいサービスを発想できるようスタッフ一同一層の努力をいたして参る所存でございます。どうぞまたの機会にもご利用頂きます事心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
安くて“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット付♪♪素泊り!!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)】

立地5

jamboo2864さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

jamboo2864さん [30代/男性] 2010年11月10日 14:44:03

彼女と富士急の帰りに宿泊しました。
部屋をグレードアップしていただきとてもゆっくり出来ました。
部屋からの富士山の眺めも抜群で感動しました。
食事の会席料理はとてもおいしく料金はこれでいいのかな?と思うくらいコストパフォーマンス抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年11月10日 16:00:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルと致しましては、富士山の眺望と懐石料理を一番の強みとしております故、その部分を認めて頂ける事が何よりでございます。
今後も従業員一同頑張って参りますので、宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定早割り!10/18~11/30まで☆秋の期間限定☆鮑陶板焼き付懐石プラン ♪1泊2食付♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

ひできち0436さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

ひできち0436さん [30代/男性] 2010年09月26日 09:37:38

家族旅行で宿泊しました。富士急ハイランドからすぐ近くで、ホテルのベランダからは富士山が綺麗に見えました。とても宿泊料も非常にリーズナブルでしたし、また利用したくなる良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年09月26日 12:32:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様からのお喜びの声が一番の励みとなります。
何度ご利用頂いてもご満足頂ける様、今後も努めて参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
フロント萩原いちおし!9月平日限定朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 21:17:05

フジQが近く、送迎もしてくれるのでとても助かりました。
家族4人で泊まりましたが、2部屋もありとても快適で、
しかも富士山が目の前でとてもきれいでした。
夕食のお子様ランチはとても豪華で、大人が食べたいぐらいでした。
ちょっと残念だったのは、夕食のデザートが来なかったくらいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年09月14日 22:22:41

この度はご利用と感想のご投稿、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたご夕食のデザートについては、今後ご検討させていただきます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋の平日がお得!大好評しゃぶしゃぶ食べ放題5室限定P9/5~9/30まで
ご利用のお部屋
【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月01日 17:46:30

河口湖駅からの送迎をお願いしたら、本当にすぐに来てくださった。
スタンダードの部屋からでも富士山がよく見えました。

たまたま混んでいる時間帯でなかったのか、大浴場でものんびりできて
お風呂も気持ちよかったです。

フロントの人はみな礼儀正しく親切で、快適な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年09月01日 20:49:44

この度は当ホテルレジーナ河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しい旅行の思い出を作れたことを社員一同こころよりうれしく思っております。
今後も当ホテルレジーナ河口湖をご利用くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
 夏休み☆客室から富士山展望☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

くじべーさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

くじべーさん [20代/女性] 2010年08月29日 22:11:47

子供向けのイベントのために、27日に宿泊しました。チェックイン前に駐車場利用させていただき富士急まで送ってもらえ、お陰様でイベント終了後も渋滞とは無縁でスムーズに宿に帰れ、子連れには助かりました。
翌日もチェックアウト後にまた送迎利用して遊びに行き、目一杯遊ぶことができました!ありがとうございました。


食事は、夕食なしのプランだったので、大人はバーで一杯。静かで中々良かったです。
朝食はたっぷりバイキングで、とても美味しかったです。

お風呂は大浴場には備え付けのタオルがあり、いつでも乾いたタオルを使えるのが良かったです。お部屋のバスは様式でトイレと一体ですが、広めでしたので不便はありませんでした。
また、お部屋からの富士山は、どうせ二階じゃ見えないだろうと思っていましたが、夜はライトアップ?が見え、何だか分からない光だと思っていたのが実は富士山で、真っ正面にでかでかと見えて驚きました。


とにかく送迎の方が親切で、お値段もリーズナブル。富士急に行く時は絶対にオススメのホテルです。


【ご利用の宿泊プラン】
 室数限定割引!夏休み☆客室から富士山展望☆朝食付プラン
スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年08月30日 12:30:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、大変有り難く存じます。
次回のご来館まで、お客様の評価を落とすことの無いよう努めて参ります。
今後共当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
 室数限定割引!夏休み☆客室から富士山展望☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月27日 09:04:59

部屋、設備などはちょっと古さを感じますが、従業員の方々のお陰でとても気持ちよくすごせました。
プールは小さい子供も遊べる浅い所もあり、3歳の息子はとても楽しく遊べたようです。
周辺の飲食店マップは便利でしたが、併せて割引クーポンなどもあったら良かったかなと思います。
でも、そうなったらホテルで食事をする人がいなくなっちゃうのかな。。。
宿泊翌日に、富士急ハイランドの送迎を利用しましたが、これも便利です。
富士急ハイランドの駐車場料金が浮くし、ホテルもすぐ近いので時間のロスも少なくて済みます。
また機会があったら、今度は富士山が見える高層階に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年08月28日 07:40:16

先日は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

富士急ハイランドへの無料送迎はご好評をいただいておりますので今後も継続して行きたいと思います。
夏の富士山は雲に覆われ見えない日が多くお泊り頂いた日もご覧いただけなかったご様子非常に残念です。
またの機会にお越しいただいた際はお部屋からの絶景をご堪能いただきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏休みは富士急で“ええじゃないか”富士急ハイランドチケット&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】

立地5

どらこ1268さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

どらこ1268さん [40代/女性] 2010年08月21日 15:22:32

8月3日から二泊三日、家族3人(子供は小2の女子)と宿泊しました。娘がプール好きなので室内プールがあり、部屋が広く、リーズナブルな宿を探し、レジーナ河口湖さんに決めました。
お部屋はデラックスツイン。2ルームあり、リビングとダイニングに分かれています。ゆったりと過ごせて、なおかるバルコニーからは富士山!4階だったので眺望最高とは言えませんが、とても気持ちよかったです。
食事は朝食付きにして、夕食は近くに食べに行きました。お店はあるので困ることはなかったですね。また朝食もゴージャスではありませんが、和洋食が可不足なくあり、満足のいくものでした。
サービスも付かず離れずのほどよさで、気持ちのいい接客です。娘は来年もレジーナで、1週間くらいいたい!というほどです。

気になった点はふたつ。
お部屋からプールへ行く、または温泉へ行く時、浴衣&スリッパOKなのはありがたいのですが、思い切りフロント前を通り過ぎるので、導線が悪いなと思いました。フロントやエントランスはホテルの顔ですから、もうちょっとよそ行きの顔を見せてもいいと思います。あまりダランとした浴衣とスリッパの人たちがズラズラ歩いていくのはどうかな~と。ちょっと躊躇しちゃいました。
あと温泉は狭いのは仕方ないのですが、もうちょっとシャワーなどの台数を増やしていただけるとうれしいです。場所待ちになったことがちょっとありました。5つくらいかな。少なすぎますよね?
でもプールと温泉の脱衣所が一緒なので、泳いだ後温泉にすぐつかれるのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年08月21日 19:23:36

この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました施設面につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
 室数限定割引!夏休み☆客室から富士山展望☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(ファミリー向け3~4名)】

立地5

投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 12:23:41

食事もとても手がこんでいて、おいしかったです。
部屋も大きくて ゆったりと 過ごせました。あいにく曇りだったので、富士山はきれいに見えませんでしたが、立地は良かったと思います。
ただ、お風呂は思っていたより、ずいぶん小さかったです。それと、食事が終わって、その後麻雀をしようかと思ったけど、 8,000円、 カラオケもちょっと高かったので、できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2010年08月20日 15:31:11

この度はご利用と感想のご投稿をしていただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました施設内料金については、今後ご検討させていただきます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【きらきら河口湖】8月まで室数限定お得な2食付特別懐石プラン☆客室から富士山展望!
ご利用のお部屋
【【楽天特割】デラックスツイン■富士山展望■ファミリータイプ】

267件中 81~100件表示

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