学生のスキー林間と被っていましたが、騒がしいこともなく楽しく過ごせました^^
ゲレンデが目の前でとても便利でした^o^
露天風呂もとても素敵満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

学生のスキー教室と重なってしまいましたが、色々配慮してくださり、広い部屋にしてくれたり、貸切風呂をサービスしてくださりました。
貸切風呂は3歳の子供にお風呂用のおもちゃを貸してくださり、とても喜んでましたし、ゆっくり入る事が出来ました。
ロビーの絵本も貸し出しできました(^^)
食事はお腹いっぱいになりましたので満足です。
スキー場が目の前なのが
便利で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

部屋での夕食はゆっくりして頂きました。食事の運んでくるタイミングがとても良かったです。
本当に松茸づくしと、その他色々沢山あって大満足でした。
いろんな所に行きましたが、食事は一番良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ニューアコの会場までとても近く、送迎があり、とてもありがたかったです。貸切り風呂は、ゆっくりできイベントでの疲れがとれました。受付の女性の方々は、みなさんとても丁寧で好感がもてる対応していただきました。ただ、前のお客さんの使用済みの歯ブラシ、歯みがき粉がそのまま置いてあり、気分が悪くなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

仕事の都合で急に休みが取れたので、前日の夜予約を入れましたが問題なく受け入れて頂きました。家内と二人ぶらり旅、ドライブがてらの小旅行でしたが、あいにくの雨でしたが、駐車場で持ち物を出しているとフロントの方が駆け足で荷物を取りに来ていただき助かりました。建物、部屋、設備などは年数の経過を感じますが手入れはされていました。食事もボリュウムがあり、風呂はゆっくり落ち着いて過ごせました。館内の階段とエレベーターの少なさと小ささが気のなりました。シーズンオフなのか価格も安価に感じました。又、サービススタッフ、フロントスタッフが物静かな対応に好感を感じました。満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

両日ともお天気に恵まれて、とても良い旅行になりました。

初めてのテントでしたが、スタッフの方に助けていただいて張ることができました。
鱒づかみもカレーライス作りも楽しく、ゲレンデにあるブランコ？も子供にとっては
公園の遊具とはまた違う感じのもので大喜びでした。

蛍も夜空もとても綺麗！
同行してくださったスタッフの方々の親切丁寧かつ楽しい応対に、本当に素晴らしい時間を
過ごすことができました。
蛍デビューが今回のこのツアーで本当に良かったです。

テニスもゴルフもとっても楽しかったです！
子供はプレゼントの花火を喜んでいました。
なかなか自宅周辺ではできないので、広々とした中でのびのびとできたことが嬉しかったようです。

ただ、家族3人だったのですが、お部屋の洗面所のコップが一つだけだったことと、
こちらのホテル自慢のお風呂11種類について、すべてに入れると思っていたので
家族全員ががっかりしてしまいました。
でも、お風呂自体は綺麗で良かったです。

お食事はお値段以上の価値があると感じました。
でも、山菜など山を感じられるものがもっとあることを期待していたので、その点は
ちょっと残念でした。
季節が違えば出たのでしょうか？

最後に、保冷剤を2日間も無理を言って貸していただきました。
フロントのスタッフの方、本当にありがとうございました。
嫌な顔一つせず、無茶なお願いに応じてくださり感謝しています。
お陰様で保冷剤に守られたフルーツ狩りで持ち帰ったブドウは、自宅に帰ってから美味しく
食べることができました。

また機会があれば是非利用したいと思います。

楽しい夏の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で2泊しました。家族全員が入浴好きのため、貸切露天2回のプランを申し込みました。夏休みでしたがお盆前で、比較的空いていた感じですが、小学生サッカーチームの皆さんと日程が重なり、夕刻の大浴場が彼らの貸切になっており、絶好の時刻に入れないことの事前アナウンスがなかったことは少々残念でした。しかし趣向を凝らした個室浴室は別棟に10室程度あり一泊に2回券付、私たちは二泊で4回毎回別の浴室を体験でき満足しています。当地は息子を幼少期に連れ、初めてスキーを履かせた場所であり、懐かしく夏の旅行にも良いところです。観光資源があまり多いところではありませんが、時間に追われないのんびり旅行で避暑目的には最高の場所でした。食事は大食漢の私でも十分で、料亭を意識した和膳の品揃えに感じました。和室には食事中にお布団を敷いていただけるタイプのシステムでした。今の日本はどこでも若手従業員不足で、その環境の中で少し日本語が不得意な従業員の方もおられますが特段不便はなく、若手を揃えられホテルサイドの経営上の奮闘ぶりを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ホテルの前面部屋からの眺めはとても気持ちがよく、スキーシーズンに来てみたいなと思いました。残念だったのが、貸切風呂の樽の底にあるゴミはちょっと気になりました。お食事はスタッフの方が親切の対応していただいて美味しく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

小学生（2・4年）の娘達のスキーデビューで利用させてもらいました。
スキー教室では上手に楽しく教えて頂きスキーが好きになった娘達です。
キッズランド利用しましたが、小学生には物足りないようでした。
ホテルは古いですが、キレイに清掃されていたので気持ち良く過ごせました。
露天風呂もゆったりゆっくり温まる事が出来ました。

お部屋にドライヤーがなかったことと
トイレへスムーズに入れなかったこと少し不便を感じました。
個人的には、マッサージチェアーがあったらいいなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

ゲレンデとホテルが近いのは、やはりとても便利です。
また行く機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

従業員の皆様の応対がとても良かったです。
スキー場のリフト係の方も子供への手助けや配慮をして頂きとても安心出来ました。
またちょくちょく利用したいと思える所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

部屋はきれいに掃除され、食事も美味しく楽しめました。特に朝食バイキングは種類が豊富で満足いくものでした。
ゲレンデ直結で、コースも緩やかで、子供とスキーをするにはもってこいです。また、スキーができない子供には広いキッズパークがありこちらも楽しめます。
キッズパークのそりすべりは距離が長く楽しめるのですが、エスカレーターがあれば100点満点では。是非設置をお願いします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今回２回目の利用です。

従業員の皆様の応対がとても良かったです。
こちらのリクエストにも応えて頂きとても感謝しております。

1つだけ…トイレに入るのに段差があるのと
ウォシュレットじゃないのが残念なだけです。

ゲレンデが目の前なのが嬉しいですね。

また来年も利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

食事は良かったがトイレの水が2回止まった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

家族で行くスキー旅行には最高です。ゲレンデが目の前なので楽だし３年連続で利用してますが危険なスノーボーダーやスキーヤーを見かけた事がなく安心して子供たちを遊ばせる事ができるのが最大のメリットだと思います。また来年も行くつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

従業員の皆様の親切、丁寧な対応にとても気持ちよく過ごすことができました。初スキーで利用しましたが、子供たちも大満足でした。貸し切り露店風呂も家族で入れて、とても良かったです。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

家族４人で利用しました。水上のインターチェンジからは少し距離がありましたが、夜は綺麗な星空を見ることができ、大満足でした。女性は浴衣を選ぶことができ、今回利用はしなかったのですが、個室貸切風呂が１１種類あるみたいです。今度利用したいと思います。ただ、エアコンからずっと温風が出ていて、問い合わせたところ、各部屋の利用者が多いと出なくなるまでに時間がかかりますとの返答でしたが、結局朝までエアコンからは温風が出ていて、のどが痛くなりました。施設も結構老朽化しているところが見受けられました。そこが少し残念でした。宿泊場所の前はファミリーゲレンデで、冬場にファミリーで利用するにはいい場所だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

会場から近くて、送迎もあり利用してよかったです。
貸切露天風呂もゆっくり入れてよかったです。ただ洗い場？が一つだったのが残念です。
朝ごはんも品数がくて、群馬の特産品も食べれてよかったです。
ホテルのスタッフの方も丁寧な対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

『手ぶらでキャンプ＆ホテル』プランを予約しまして
8月3日(日)～5日(火)の2泊3日で初めてお邪魔させて頂きました。
5年生になる一人息子が親の手を離れてしまう前に、家族で初キャンプ体験です。
ランタンと虫除けスプレーを用意したくらいで、本当に『手ぶら』でキャンプを楽しむことが出来ました。
広い場所での遊具遊び、手作りカレー、花火、ホタル鑑賞・・・。
盛り沢山で飽きる暇もありません！！
朝食のバイキングは品数が豊富でどれも美味しく、翌日の夕食は天ぷら、お刺身、釜飯・・・
量が多くて食べきれない程でした（笑）
従業員の皆さんが気持ちの良い挨拶をしてくれて、とても有意義な時間を過ごせたと感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

家族旅行で利用させていただきました。
とても良い環境の中にあるので立地は抜群の５をつけさせていただきました。外にある遊び道具で子供とたくさん遊べました。
露天風呂は、大自然の中にいる感たっぷりの露天でした。歩いて５から８分くらいなのですが、送迎の車もあり不便には思わなかったです。
食事も朝夕ともにとてもおいしかったです。
残念なのは、内風呂に入った時大学生の団体がいて思うように体が洗えなかった事くらいでしょうか。
研修中の仲居さんがとても一生懸命なのが印象に残りました。
今度は冬にお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月