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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 20:20:27
-
ホテル内が、寒った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 石和温泉 ホテル石庭 2019年01月03日 17:16:47
-
この度はホテル石庭にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎに空間をご提供できず、
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました空調などのハード面につきましては少しずつ改善を進めております。
このようなお言葉を今後大切に活かしてより一層の向上に努めます。
お忙しい中、ご投稿いただき
誠にありがとうございました。
ホテル石庭 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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jon41さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- jon41さん [60代/男性] 2017年11月21日 08:28:01
-
11月12日に宿泊しました。
早めの到着でしたがフロントの方の案内ですぐに部屋に入ることが出来ました。
部屋は道路沿いでしたが意外に静かで安心しました。
早速、貸切風呂に入り石和温泉の景色を堪能することができました。
食事は普通に美味しかったのですが、二人席でテーブルが小さく、別注料理の馬刺しが置けなくなりました。また、ご飯が美味しくなかったのは残念でした。
温泉は少しぬるめでしたが、朝は熱めになっていました。
朝食は特徴が無くさびしいバイキングでした。
ビジネスホテルのような施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 石和温泉 ホテル石庭 2017年12月12日 18:04:31
-
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また多くのご意見ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました朝食に関しましては、少しずつではございますが、
メニュー変更を行い、オリジナルメニューを取り入りていく所存でございます。
今後も『お客様の声』大切にし、改善改革に励みますので、どうぞまたご利用下さいませ。
ホテル石庭 鈴木
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月04日 22:31:59
-
5月11日に宿泊しました。
徒歩10分圏内にコンビニや食事ができるお店があり便利です。
フロントの方の対応も礼儀正しく気持ちよかったです。
ただ、訳ありお部屋お任せにしたためか、部屋はお世辞でも良いとは言い難く
かなり古びれた壁や畳は昔よくあった旅館という感じ。
外観とは少しギャップを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 石和温泉 ホテル石庭 2017年08月10日 12:23:42
-
この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
当館の周辺には色んな飲食店がございますので、是非フロントにお声をおかけ下さい。山梨の美味しいお店をご紹介させて頂きます。
又のご利用をお待ちしております。
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サービス4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月08日 18:41:23
-
プランにあった『訳あり』これがなぜ訳ありなのか結局、判らないまま。
和室とあるので布団敷きかと思いきや
部屋にはツインのベッドルームと畳敷きの和室が組み合わさったもの
トイレも画像の紹介では洗浄機無しでしたが、通された部屋には洗浄機が付いていました。(ただし、便座と洗浄水の温度設定がオフになっていました。お尻の穴が凍るかと思いましたw自分で設定しなおせるので、泊まられる方は確認しておくといいでしょう。)
畳の上でゆったりできたのは満足です。
が、ベッドサイドで部屋の明かりを全オフにできなかったのが残念。
朝食はビュッフェスタイルで、お味噌汁は鍋で温めてから提供して頂ける事に驚き。
品ぞろえもそれなりにあり、あえて言うならば、売店で売っている品が置いてあればいいかと。
私は売店にある『牛肉しぐれ』が気になったのですが、
味見できていれば、購入するかどうかの参考にできたと思います。
お風呂に関しては、露天風呂が寒かった。
でも、これはすごい強風だったので仕方ないことだと思います。
強風でなければ、快適だったと思います。
なので、今度は風が強くないときに利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 石和温泉 ホテル石庭 2017年02月26日 20:34:18
-
過日は、ホテル石庭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからのお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。
次回は風が強くないことを祈りながら、お待ち申し上げております。
島津 庄一郎
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月02日 11:43:34
-
温泉が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 石和温泉 ホテル石庭 2016年04月04日 16:03:05
-
この度は、ホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました朝食付プランは、『温泉宿に泊まりたいけど、時間等の都合で夕食は無しで良い』という方々のために販売させて頂いており、ビジネスマンを含む多くの方々にご利用頂いております。
当館の宿泊プランでは、素泊まりプランから1泊2食のリーズナブルなプラン、更にはファミリープランやカップルプランなど、多くのプランを販売しております。
是非、こちらもご覧くださいませ。
それでは、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 20:08:59
-
口コミ評価を見て決めたのですが…
2ヶ月に一度は温泉旅行に行ってるのですが、料理がこんなに受け付けないところは初めてでした…この内容で高い評価をつけられる方は、一体今までどれだけ低いレベルで宿泊されているんだろう…と、理解に苦しみました。
食事処の広間は寒くて落ち着かず、それに加えて料理も数時間は置きっぱなしだったんだな…と感じるほど冷たくて乾いてました。見ただけでガッカリしてしまい、ほぼ手をつけずにお酒だけ頂いて部屋に戻りました。
お刺身盛り合わせも、貝類がメイン?で、乾いたタコやエビと、親指の爪ほどの白身魚でした。
小さすぎて何の魚か分からなかったです。
ほうとうもインスタントっぽかったし、もっと食材に合った出しかたや、味付けを考慮すべきだと思いました。
5万ほどで済んだからいいですが、
その中身はお酒と温泉のみに払った感じです。
せっかくの年越し…来年は、もっと早めに、他の旅館を予約して満足したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 石和温泉 ホテル石庭 2016年01月02日 20:14:12
-
この度は、ホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミをいただき、心よりお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、内容の数々、心痛の念でいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。
お料理の提供方法、味付け、調理方法等を見直し、今以上に質の高いお料理をご提供出来ますよう、努力させて頂きたいと思います。
接客に付きましても、ワンランク上のサービスを目指していきたいと思っております。
それでは、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月09日 16:26:18
-
12月7日に宿泊しました。食事や従業員の方々への不満は、特にありませんが、施設に関しての意見です。まず、部屋の温度調節ができない。夜間温度が高すぎ、乾燥と、暑さで良く眠れなかった。加えて冷蔵庫の音がうるさく耳障り。睡眠不足になりました。風呂も1か所のみで、入浴客が集中するとやや狭く感じる。
全体的に昭和の香りのする宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 石和温泉 ホテル石庭 2015年02月25日 20:00:34
-
この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたお部屋などハード面については少しずつ改善を進めております。
このようなお言葉を今後大切に活かしてより一層の向上に努めます。
これからも皆様のご意見を元に、素敵な時間を過ごせる場所にしてゆきたいと思います。ありがとうございました。
ホテル石庭 島津庄一郎
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月19日 18:03:35
-
従業員のみなさんはとてもにこやかで感じが良かったです。食事はどこもそうですが量が多く残さずいただくのが大変です。年配の利用者用メニューもあれば良いと思いました。たとえば料金は同じでデザートを充実など…よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 石和温泉 ホテル石庭 2012年10月28日 19:33:59
-
この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の従業員につきましては、『とてもにこやかで感じが良かったです。』とのお言葉を頂く事ができ、非常に嬉しく思っております。このお言葉を励みに、ワンランク上のサービスを目指し、邁進していきたいと思います。
ご夕食の量に関しましては、料理長と相談し、すべてのお客様にご満足して頂けますよう、量を検討させていただきます。
また、年配の方向けのメニューにつきましても、検討させていただき、シニアプランなどのご提供も、合わせて相談したいと思います。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 平日5室限定!のトライアルプラン~ホテル石庭の美味、サービス、美肌の湯をお試しください~
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋お任せ】シンプル和室から特別室まで】
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 21:20:23
-
全体的には料金なりという感じです。
スタッフのサービスは標準以上で満足できますが
夕食の料理はいまいちのような感じです。
朝食はバイキングでしたが、内容がありきたりすぎてつまらなかったです。
立地は街中という感じで夜出歩く感じではないですね。
たまたま近くで花火大会(10分)があったのでよかったですが・・・!
温泉街を求めてる方には不向きですね。
価格を求めてる方には最適?です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 石和温泉 ホテル石庭 2011年08月22日 12:03:03
-
この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
夕食、朝食に関しましては、料理長と相談し、創意工夫を凝らした料理を提供できますよう、検討させて頂きます。
石和温泉では、今年湧出50周年を迎える事となり、旅館組合を中心に様々なイベントを行っております。9月には『ザ・いさわJAZZ 2011』が開催されます。こちらは、9月の土曜日4日間に分けて開催され、いずれも2部構成の18:00演奏スタートとなっており、10人を超えるビックバンドから、女性のみのビックバンドまで、合計8組のバンドチームが演奏を繰り広げます。
当館でも『ザ・いさわJAZZ 2011』のチケット、送迎付きの一泊2食のお得なプランを販売いたしますので、プラン販売までもうしばらくお待ちくださいませ。
それでは、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル石庭 島津庄一郎
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- 【【本館和室】静けさと温かさが漂う、落ち着いたシンプルな和室】
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kiyo8530さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- kiyo8530さん [60代/男性] 2011年06月19日 23:25:22
-
価格なりのホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 石和温泉 ホテル石庭 2011年06月24日 18:42:20
-
この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
当館では、ワンランク上の旅館を目指し、館内のリニューアル、並びに従業員の品質の向上に努めております。
料理につきましても、当館の料理長と相談しながら、より美味しくいただける料理を提供できますよう、地元食材を生かした料理を試行錯誤してご提供してまいりたいと思っております。
次回ご利用の際には、今回よりも更に当館でのご滞在をご満足して頂けますよう、努力させて頂きたいと思っておりますので、次回お越しの際には、成長したホテル石庭をご利用頂ければと思います。
それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎
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仕事人3769さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 仕事人3769さん [50代/男性] 2024年05月16日 23:27:24
-
楽天を通じて、一人旅で利用させてもらってましたが、今回は残念がありました。
以前は和室で利用時は、部屋にお茶を入れる為の急須、ポットなどが設備されてましたが、今回の和洋室には無かった。
その代わりにネッスルのコーヒーを作れるキットは有りましたが、使用方法解らず使用しなかった。
又、到着時の案内がイマイチだったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 13:41:06
-
入浴可能時間が長くてよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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Jでっせいさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2024年04月03日 17:00:49
-
普通に良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:41:48
-
何度か利用しています。温泉の泉質は肌にあう感じがして良かったが、入替後の浴室の使用できる洗い場の数が少なくなっていて表示なりしてほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
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健1234さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 健1234さん [60代/男性] 2023年09月16日 20:30:59
-
換気扇が壊れていて、うるさくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 09:00:55
-
毎回、お世話になっております。コロナ渦明けの時点では従業員の確保等に苦労した対応でしたが、今回は少数精鋭の対応で見事に切り回していました。従業員の皆さんの負担も多いのではと心配しております。楽しく過ごせました。良かったと思います。又 利用します。頑張って営業してください。
お願いは、アイスクリームを販売していると最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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1100ZZRさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 1100ZZRさん [50代/男性] 2023年07月30日 22:36:00
-
お風呂の泉質はとても良いです。
浴室の鏡が水垢で見えないです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
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- 2023年07月
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富公の塩さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- 富公の塩さん [60代/男性] 2023年06月07日 16:29:40
-
温泉は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
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ぽこNo704さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
- ぽこNo704さん [30代/女性] 2023年06月06日 17:04:00
-
山梨の観光をするのに立地が丁度よくお値段もお手頃だったので利用させていただきました。
設備の古さが目につく印象でしたが、掃除は行き届いていたと思います。
エアコンがカタカタ煩かったり、お風呂のシャワーが完全に止まらないのが気になりました…
また、禁煙のお部屋ではなかったので仕方ないのかもしれませんが、ドアを開けた瞬間にちょっと躊躇うくらいに煙草の匂いがしました。お部屋に染み付いてしまっているのかもしれませんが、愛煙家が減っている昨今、少し時代錯誤にも感じました。お庭の鯉にエサをあげることが出来てお子様にもおすすめ!と言いたいですが、禁煙のお部屋があればそちらを選んだ方がいいと思います。
夕食の際に子どもが誤ってお茶碗を落として割ってしまったのですが、その際はすぐに対応していただけました。ありがとうございます。
食事はボリュームがあってお腹いっぱいでした!
全体的にお値段のことを思えば。という感じ。
お値段を押さえてそこそこ過ごせれば、という方にはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
家族でお邪魔しました。よかったことといえば、夕ごはんが美味しく頂けました。温かいものを温かい状態で食べられることが嬉しかったです。
廊下から部屋への襖の建て付けが悪いようです。
露天風呂に木屑が浮かんでいます。お湯の温度もぬるかったです。
安い値段で美味しいご飯が食べられて寝ることができたので、それだけで満足です。
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この度はホテル石庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様ご満足いただけて嬉しい限りです。
また設備やハード面につきましては改善に取り組んでおります。
ご迷惑おかけしたこと申し訳ありません。
ご家族皆様またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル石庭 清水