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ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2020-09-24 12:54:39
3.0
投稿日：2020-09-24 12:47:04
4.0
投稿日：2018-03-26 15:17:57
2.0
投稿日：2018-02-14 13:43:18
4.0
投稿日：2016-06-14 14:26:06
総合2
ｔｕｒｕ911さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
初利用でクリスタル館と命名されていたので気が付かなかったが、旧館であった。それ自体は価格を見て決定したので仕方がないとは思うが、ベットの大きさが違い明らかに片方はエキストラベットと思われるサイズである。
また、受付でネット予約にて個人情報を提示しているのに宿泊者カードに書かせるのは、時間の無駄とともに、待ち時間が長くなる原因にもなっていると思う。
風呂・食事は満足のいくものであったのに、以上のことより評価は２となる。
情報開示をしっかり行うとともに、業務の改善をお願いいたします。
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。
また大変貴重なご意見をお聞かせ下さり重ねて有御礼申し上げます。
今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
ご投稿有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木