いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アメニティに関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当館は2022/10よりSDGSの取り組みの為一部アメニティを有料販売に切替えております。
お客様にはご不便をおかけしますがご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
また、排水の臭いに関しましては随時お部屋を点検し対応させていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、
心より御礼申し上げます。
今後ともより良いサービスを提供できますように努めて参ります。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もくださいまして重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
一目で分かる不備の数々を見落としていた事に心よりお詫び申し上げます。

早急に清掃スタッフに厳しく注意を呼び掛けるのは勿論、
客室のチェック体制を見直し漏れなく確認できる動きを確立し、改善致します。
お忙しい中御指摘を下さり、ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用を下さいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

清掃に不備があったことお詫び申し上げます。
お客様よりいただいたご意見を参考に、同じことが無いように努めて参ります。

また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

プリンセスガーデンホテル　フロント　一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は至らぬ点がいくつもあり大変失礼致しました。
頂いたご指摘を担当部署と共有し、教育・改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度は至らぬ点がいくつもあり大変失礼致しました。
頂いたご指摘を担当部署と共有し、教育・改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご投稿もくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

清掃の不備によりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、担当部署と共有の上、改善に励んで参ります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。

また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もくださいまして重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、担当部署と共有の上改善に励んで参ります。

この度は誠にありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント一同

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿もくださいまして重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。担当部署と共有の上、改善に励んで参ります。
設備等も今後改装をし、さらに心地よくお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また名古屋にお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント一同

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、
誠にありがとうございます。

貴重な御意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

頂いた御意見を清掃スタッフとも共有し、
大変な状況が続く今だからこそ一人一人のお客様に寄り添い、
気持ち良く過ごしていただける環境づくりに努めてまいります。

改善の折にはまた当館の御利用を御検討いただければ幸いです。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

ベビーカーでお越しのお客様には、
従業員用のエレベーターをご案内させていただく旨が1階エスカレーター横に記載されておりますが、
その案内が分かり辛くお客様にお手間をお掛けしてしまい、
また配慮に欠けており心よりお詫び申し上げます。

今後は掲示物の配置や見やすさ等に心を配り、
可能な限り不便さを無くせるように注力してまいります。

ご指摘ありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

いつもプリンセスガーデンホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございます。

洗面所に関して、
御不便をお掛けして申し訳ございません。
早急に確認し、修理・改善致します。

御指摘ありがとうございました。

今後同じ事が起こらない様に、
設備保持及び事前の点検に注力致しますので、
何卒宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

この度はプリンセスガーデンホテルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

客室の状態に関しまして、
不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

頂いた御指摘は速やかに清掃スタッフと共有すると共に、
我々フロントスタッフも事前確認の徹底を心掛け致します。
本当に申し訳ございませんでした。

同じ御指摘を受ける事がない様、
改善に努めて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。

プリンセスガーデンホテル　フロント　大橋

　いつもプリンセスガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご宿泊頂いた客室のwifiが繋がりにくかったとの事で、お客様には大変失礼を致しました。
　wifiが繋がりにくい客室につきましては、別のwifiルーターをお貸出し致しておりますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。
　お忙しい中ご感想を頂きありがとうございました。

プリンセスガーデンホテル 一柳

この度はプリンセスガーデンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の広さでございますが、当館のトップページ→客室案内からお部屋の広さを確認いただけます。各お部屋タイプ毎に、多少広さが異なる点は御了承くださいませ。

清掃の件では不快な想いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お泊りいただいたお部屋を早急に確認し、清掃を致します。
今後同じ事が起こらぬよう、ご指摘頂きました点にも力を入れ清掃致します。

またのご来館をお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

前回ご予約いただきましたプランはダブルルームでございます。
今回はシングルルームでご予約いただきました為、前回のお部屋と比べ狭く感じるかと思います。今回お泊りいただいたお部屋が当ホテルのシングルルームの広さでございますので、ご了承くださいませ。


またのご来館お待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただき大変恐縮でございます。
お身体を休めていただく為のホテルではなく、心からお休みいただけるようなホテルを目指して、日々サービスの質の向上に励んでおります。

これからもご愛顧くださいますよう、お願申し上げます。
またの御来館お待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

いつもプリンセスガーデンホテルをご利用くださり、ありがとうございます。

この度は大変不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの不注意で起こった事態でございます。
今後はより一層気を引き締めて業務に取り組み、この様な事が起こらぬように徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またの御来館、心よりお待ち致しております。


プリンセスガーデンホテル　営業課　田邉

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

快適なご宿泊を提供出来ず、大変残念でなりません。
バスルームは一部のツインルームを除いて共通の広さとなっており、何分手狭さを感じる事は否めません。今後はそのデメリットをカバーできる施策を考案してゆかなければならないと存じます。
また空調は宿泊された部屋の物が正常に機能していたかどうか調べて対処させて頂きます。

貴重なご指摘、ご鞭撻を頂戴し、心より御礼申し上げます。
無駄にせぬ様、今後のホテル向上に活かして参ります。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石

この度はプリンセスガーデンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして、大変失礼致しました。

名古屋の一大繁華街である「栄」の中心に位置する当館はご飲食はもちろん百貨店やショッピングモールも多数近隣に位置し、レジャーに困らない好立地であると自負しております。

喧騒豊かな場所にございますが一歩入ればリゾート地に来たような静かな雰囲気がお客様を包み込みます。そんなギャップも当館の隠れた魅力となっております。

今後もたくさんの魅力を発掘、発信しより多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

プリンセスガーデンホテル　　フロント　大石