この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、ご指摘いただきましたお部屋の畳ですが、現在一部屋ずつ交換しております。これからも、お客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。大変厳しくもあり貴重なご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。お部屋につきましてのご指摘ですが、臭いにつきましては現在、消臭剤の導入など検討しております。また、冷房につきましては1200メートルの高原に位置するために寒い日もあり、冷房への切替えを梅雨明けに予定しており、事前に告知できずお詫び申し上げます。バイキングの食器等ご指摘いただきました点は一つ一つ真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルにすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。『満足しました』とのありがたいご感想をお寄せいただき、まずは感謝申し上げると共に、夕食のお料理につきましての件ですが、お客様の予約DATAを調べさせていただきましたところ、「本格フレンチコース」が選択されておりました。私どももチェックインの際にしっかりと確認をしておればよかったのですが、配慮に欠けお詫び申し上げます。また、館内のインフォメーションの充実など、お寄せいただきましたコメントを一つ一つ真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルにすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。まず、大浴場につきましては、ゆっくりとお入りになれず、申し訳ございませんでした。源泉が強酸性のため、敏感肌のお客様にもお入りいただけますよう、真湯・加水・源泉と浴槽を分けさせていただいております。また、ご希望のお料理が用意できなかったこと、そしてお部屋につきましてもご満足いただけず、改め深謝申し上げます。ご指摘いただきました点は一つ一つ真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルにすべく、精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあり恐縮しております。まず、お部屋・廊下につきまして日々リニューアルしておりますが、メンテナンス面に不備があり、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は一つ一つ真摯に受け止め、改善すべき点はすぐにも改善し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。私どもの大浴場・貸切露天風呂を満喫いただけた旨のご感想を頂戴でき、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。また、お部屋のドアの立て付けにつきましては早速点検し改善したいと存じます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もありお詫び申し上げます。私どもに対し、大変貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ご指摘いただきました点は一つ一つ真摯に受け止め、改善すべき点はすぐにも改め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、まずは御礼申し上げ、そして大変貴重なご意見もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご指摘いただきました点は、一つ一つ真摯に受け止め、これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに努力してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、大変貴重なご意見もお寄せいただき、改め御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに研究してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。まず、草津温泉を満喫いただけ、「よかった」とのありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お寄せいただきました貴重なご感想を真摯に受け止め、お客様に快適に、そしてご満足いただけるホテルにすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。私どもの位置する草津高原は、四季の移ろいの美しいエリアでもあります。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいご感想を頂戴でき、心より感謝申し上げます。また、大浴場までの距離につきましてはご面倒をおかけ致しました。草津温泉は強酸性泉のため、建物・設備の腐食を軽くするため現在の位置になっており、距離を感じさせない工夫をこれから研究してまいりたいと存じます。大変貴重なご意見をお寄せいただき、改め御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度はご家族で草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。はじめにお部屋から大浴場まで若干距離がありご面倒をおかけ致しました。草津温泉は強酸性泉のため、建物・設備の腐食を軽くするため現在の位置になっております。距離を感じさせない工夫ができないものか、研究してまいりたいと存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は、四季それぞれ魅力溢れる温泉でもございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。はじめに、夕食会場が混雑してしまい、ゆっくりとお食事がとれず、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。会場の設営をもう一度検討し、改善を図りたいと存じます。また、「まぁ合格点」とのコメントを頂戴でき、心より感謝申し上げます。これからも客様にご満足いただけますよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は四季の移ろいの美しい温泉地でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルを２泊にわたりご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、ただただうれしく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう、さらに精進してまいりたいと存じます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度はご家族で草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大浴場までのアクセスにつきまして、ご面倒をおかけ致しました。直ぐにとはまいりませんが、導線のあり方につきまして研究してまいりたいと存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は、四季それぞれ魅力溢れる温泉でもございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、この上なくうれしく、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう、さらに精進してまいりたいと存じます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。私どもは草津高原に位置しておりますので、時々二ホンカモシカやタヌキなどの野生動物が目撃されますが、近くでニホンカモシカをご覧になれたという話しは初めてで、正直ビックリしております。これからもこのような心に残る出会いがあるよう自然を守ると共に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいりたいと存じます。草津温泉は名湯と大自然と四季の移ろいの美しい温泉リゾートでございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度は草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、尚いっそう努力してまいりたいと存じます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人

この度はご家族で草津ナウリゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、何かと行き届かない点もあったことと恐縮しております。まず、私どもの貸切露天風呂で草津の名湯を満喫いただけ、そして大変ありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また、湯畑からのお迎えに時間を要してしまい、大変失礼いたしました。これからもお客様にご満足頂けるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。草津温泉は、四季それぞれ魅力溢れる温泉でもございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げ、言葉足りませんが御礼のご挨拶申し上げます。　草津ナウリゾートホテル　総支配人