部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月07日 00:56:29
-
お風呂目的で出張時に利用させてもらってます。
１月２月と寒い時期に利用させて頂きましたが、部屋の空調の温度調節が出来ず二回とも窓を開けて寝てました。暑すぎます。この省エネの時代に、あの設定はないんじゃないでしょうか？ゆっくり眠れませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スパランド ホテル内藤 2015年03月08日 15:13:43
-
ご利用頂きましてありがとうございます。空調設備に関しまして、現在全館一斉の設定になっており、今後の改善点であります。お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（ＬＡＮ接続・大浴場）】
部屋2
キバルゴルフ侍Kさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- キバルゴルフ侍Kさん [50代/男性] 2014年04月30日 20:51:33
-
前回感じが良かったのでまた今回利用した。お風呂やサウナの種類は多く、特にジャグジーは最高にいい。またテレビもいっぱいあって、特に露天風呂に入りながらテレビを見るなんていいね～。マッサージも安くホント上手な人にやってもらえて良かった。しかし、今回は受付の不手際や説明不足等なんか今一つだった。また部屋も結構隣の音が気になって、なかなか眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スパランド ホテル内藤 2014年05月01日 04:39:19
-
この度は、ご利用ありがとうございます。
せっかくお風呂やマッサージを楽しんでいただいたのに、私共フロントが不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にわかりやすいご案内が常に出来るよう、日々心がけたいと思います。
次回のご来館をお待ち申し上げます。
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部屋2
K,いわさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- K,いわさん [50代/男性] 2014年04月13日 19:06:15
-
総合評価は満足だったのですが、部屋の評価が低いのは、
室温の調整が出来ず暑いので窓を開けたが、開けると室外機の音がうるさく
窓を閉めたが やはりうるさく、なかなか寝付けなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スパランド ホテル内藤 2014年04月14日 00:51:19
-
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。客室環境の向上のための参考とさせていただきます。
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部屋2
NESさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- NESさん [30代/男性] 2013年09月17日 21:52:45
-
リピートで利用しました。
いろいろなお風呂と岩盤浴を楽しむことができて満足です。
ただ、予約時に喫煙、禁煙の表記が無かったため後日問い合わせたら
喫煙ルームを予約になっていました。
分かり易く喫煙ルームと表記していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スパランド ホテル内藤 2013年09月18日 06:40:38
-
この度は ご利用頂きまして誠にありがとうございます。禁煙・喫煙の表記の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善のための参考とさせていただきます。
またのご利用をおまちしてります。
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部屋2
高砂君さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 高砂君さん [50代/男性] 2013年05月04日 17:13:29
-
建てやはちょっと古いです
ワイン風呂あり
部屋の風呂は必要ありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- スパランド ホテル内藤 2013年05月05日 05:41:06
-
ご利用ありがとうございました。
お客様からのお声をサービス改善の検討課題とさせて頂きますので、今後もお気づきの点などございましたらお寄せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
dareじゃさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- dareじゃさん [60代/男性] 2013年01月14日 18:48:49
-
一緒に利用した和室組は受付時にサービス券がもらえなかったという。たまたま店の人が持ってきていませんか？と声をかけてくれて、フロントに話してもらったと言っていた。
土曜日だったせいか、和室は布団が重なるような状態で狭かった。平日ならよかったのかも？
脱衣場に爪切りボックスがあって足をのせて切るのが楽でよかったが、残念なことに爪切りが小さいので、足の爪を切るのが切りにくかった。
シューズボックスの番号を簡単に個人名で登録できるようにしたら良いと思う。和室で複数泊った時に、チェックアウト時間がずれた時など、シューズボックスの中を確認しないとわからないことがある。
駅までの送迎バスは列車の時刻より前につくので、駅前の足湯を利用したが、寒かったので、気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
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部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:21:48
-
以前泊まった時より朝の食事内容が良くなった。
お風呂が温泉なら尚、いいのに。
宿泊客は岩盤浴は無料にして欲しい。
200円とるのはどうかと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:42:30
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミやアンケートで頂いたお客様の声を元に、より良いサービスの向上に努めておりますので、お褒めのお言葉を頂くと大変嬉しく思います。
岩盤浴に関しましては、検討課題にさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:19:37
-
サービスは向上したが、たまたまおばちゃんの団体客がいて、夜中も早朝もうるさくて困った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:37:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お休み頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:17:59
-
以前宿泊した時よりスタッフの接客が向上していた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:34:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様にお喜び頂けるようサービスの向上に
努めていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 19:54:23
-
禁煙ダブル、朝夕込みで予約。
部屋は若干タバコ臭い気がした。
夕飯は、すき焼きウドン付き、エビフライ、サラダ、刺身少々、ごはん、味噌汁。。
ボリュームは間違いなくあるがくみあわせが？〆のごはん、味噌汁には漬物がほしいな。
しかし温泉付きでこのご飯でこの宿泊料金なら満足でしょう。また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- スパランド ホテル内藤 2012年06月12日 08:21:25
-
この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
禁煙室でのタバコの臭いですが、もしかしたら近くの喫煙室の臭いが入ってしまったのかもしれません。
申し訳ございませんでした。
ご夕食に関しましては、店舗と相談しまして今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また来ます。とのお言葉、非常に嬉しく思います。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 22:26:59
-
チェックイン時のフロントの男性の無愛想さに驚いた。これが宿泊するお客に対する対応かと思います。風呂の設備は良いだけに、残念です。ホテル内へ食べ物の持ち込みは禁止で、外食しない限り施設の中で食事をとらなければなりません。２Fの北海なんとか、という居酒屋で食事しましたが、刺身以外は、普通です。このホテルは、風呂好きには向いていると思いますが部屋はオススメしません。朝食はバイキングで冷凍食品が多いです。２Fの喫煙室の電球が切れてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スパランド ホテル内藤 2012年01月21日 01:37:22
-
この度はスパランドホテル内藤をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました、貴重なご意見を参考にさせて頂き、向上させたより良いサービスをご提供できるよう、従業員一同努めたく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
makemehappy1128さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- makemehappy1128さん [30代/女性] 2010年10月14日 10:54:14
-
3家族でぶどう狩りに行き、宿泊させていただきました。我が家は子供が４人。ほかの２家族の子供を併せると子供６人でとってもうるさかったと思います。
夜も静かにするように何度も注意しましたが、大好きなお友達とのお泊りとあってテンションは上がるばかり・・隣の部屋の方にさぞ迷惑をおかけしたことと申し訳なく思います。。
フロントの方にいくつかお願いをしましたが、どれも快く対応して下さり感謝です。
お風呂は子供たちも大人も大満足。目いっぱい観光してしまったので、時間がなくてストーンスパにゆっくり入れなかったのが残念でした。
夕食はボリュームたっぷりでしたが、子供たち（８歳～４歳）のご飯・味噌汁が大人と一緒に一番最後にでてきて食べられませんでした。子供の分や、お酒を飲んでいない大人の分は一言聞いて先に持ってきてもらえるとよかったです。また、食事をするところにテレビはいらないと思います。アニメがついていて子供たちの気が散ってしまいました。
朝食は種類も少なく、味もイマイチ。。つけないで外で食べたほうがいいように思いました。
スパをゆっくり利用する目的ならコスパは最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スパランド ホテル内藤 2010年10月14日 15:02:06
-
ご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
夕食の件ですが、お子様の分やお酒を飲まない方の対応やテレビのことにつきましては、今後の参考とさせていただきます。
朝食につきましてもお食事処に伝え、改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月06日 18:21:29
-
初めての利用させて頂きました。
国道沿いにあるので周辺の店があったり、立地条件面では良いのですが・・・・。
フロントの対応はイマイチ（初めての利用でしたが、何の説明も無しで気遣いが見られない）、日帰り客も多かったせいもあるのでしょうかね？？
部屋も少し古い感じがして、冷蔵庫も小さい、湯沸し用のポットも設置されておらず、オートロックでは無い、廊下等に製氷機とかお茶が置いてあるかと思いましたが、それも無い。
朝食開場も狭く、おかずの数も少なく、時間が７時からもあって、７時と同時に利用者の長蛇の列。落ち着いて朝食も食べれませんでした。
スパ・ホテル全体を見て、使用している場所と未使用場所の雑念差も感じられました。
正直、もう一度宿泊してまで寛ぎに行きたいとは思いません。
（苦情めいた文章ですみません）
しいて良い面を挙げさせて頂けるのなら、私を担当して頂けた、女性のボディーマッサージ師さん、力加減も良く、（凝りが酷く力強くと注文しましたので）結構大変だったと思います凄く気持ち良いマッサージをして頂けました。
以前のここでの書き込みにもあったとは？？思いますが、マッサージの技術は良いと思います。
それとワイン風呂も良かったです。（匂いも良かった）
日帰り入浴としては、またお時間が出来たら使用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル・朝食バイキングつき】大浴場サウナでゆったりビジネス応援プラン。全室ＬＡＮ、ＶＯＤ完備。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ＬＡＮ接続・大浴場）】
部屋2
ｈ-ろみさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- ｈ-ろみさん [40代/女性] 2010年04月27日 22:50:36
-
とくに無し
【ご利用の宿泊プラン】
【ダブル】シモンズベッドで快適！ビデオ・オン・デマンド完備。1000円で映画が見放題！
ダブル（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スパランド ホテル内藤 2010年05月08日 15:19:45
-
ご利用頂き有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル】シモンズベッドで快適！ビデオ・オン・デマンド完備。1000円で映画が見放題！
- ご利用のお部屋
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部屋1
ぽっちゃりサラリーマン４５さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- ぽっちゃりサラリーマン４５さん [50代/男性] 2023年01月13日 14:27:20
-
1月10日に出張で利用しました。
俗に言うスパランドで宿泊も可能な施設です。
フロント及び館内施設（風呂含む）は問題のない想像通りの感じなのですが、部屋の様子はかなり不満を感じました。宿泊者重視でないのか、隣りの声「電話で話している声なのか？」壁づたえで共鳴してくる様な聞こえ方で深夜2時くらいまで続きました。部屋の構造的に同じレイアウトと思われるので想像するに、ベッドに寝転がりながら話しをしている感じです。ちなみにですがTVの音声は聞こえませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スパランド ホテル内藤 2023年01月16日 14:18:30
-
この度は、数あるホテルの中から、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見頂きました、お隣の部屋の話し声でございますが、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を無駄にすることなく、より満足いただけるよう努めて参ります。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】
部屋1
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 18:56:20
-
割引クーポンで少し安く宿泊出来ましたが・・その分なのか、部屋が良くなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スパランド ホテル内藤 2019年06月08日 22:41:53
-
この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
担当者にご報告させて頂き、これからもお客様に満足して頂ける施設作りを目指して行きたいと思います。
また、山梨にお越しになる際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 大柴
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】14種類のお風呂と4種類のサウナが使い放題♪甲府昭和ICより車で15分！駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム※女性限定【禁煙】120cm幅ベット×1台】
部屋1
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月28日 21:34:55
-
スパランドは何回も利用させて頂いています。お風呂は種類が沢山あり岩盤浴も安い値段で充実しているしマッサージ類も食事所も色々種類があるし、かなりお気に入りです。
今回初めてホテルに宿泊をしましたが、部屋がエアコンをつけると乾燥してしまい湯船にお湯をはりました。しかしお湯の臭いがきつくあまりよく眠れませんでした。
加湿器があるとありがたかったです。
スパがいいだけに部屋がイマイチで残念でした。
スパランドは一日いても飽きないしゆっくりできて大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スパランド ホテル内藤 2014年01月29日 01:06:33
-
ご利用ありがとうございます。
ご説明不足で申し訳ございません。加湿器は
フロントにてお貸し出ししております。次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】大浴場サウナでゆったりビジネス応援プラン。全室LAN完備。（お食事なし）
- ご利用のお部屋
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部屋1
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 17:24:04
-
立地面、対応等かなり良い感じですが、宿泊した部屋が、外部から水道やら、換気の音が響いており、一晩中うるさく寝れなかった。
但し従業員の方対応などはとても親切で、部屋だけががっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スパランド ホテル内藤 2013年07月10日 01:57:58
-
ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。
日々のメンテナンスを着実に行い、お客様が快適に過ごせるよう努めていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】タダのビジネスでは満足できない方へ。５０分のリラクゼーションつきスペシャルプラン。
- ご利用のお部屋
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部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 23:12:34
-
禁煙の部屋なのにめちゃくちゃタバコ臭い部屋でした。
共用なんでしょうか？
洋服にも臭いが付くほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スパランド ホテル内藤 2011年08月08日 06:37:18
-
ご利用ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊して頂いたお部屋は同フロアに喫煙ルームもございます。
禁煙ルームのみのフロアもございますにで、そちらをご希望の旨をご予約の際、備考欄等に記載して頂ければ出来る限り全室禁煙ルームのフロアにてご用意させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【直前割】【シングル】出張応援激安プラン。全室LAN、VOD完備。（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
部屋2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
中央道で信州・北陸方面に移動する際に、休日朝の渋滞を避けるのに前泊で利用しています。
夜遅くに到着しても美味しい食事はあるし。のんびりゆったりと風呂にも入れるので、とても気に入っています。
ただ、６階の客室フロアの騒音を発している自販機は必要でしょうか？近くの部屋ではかなりうるさく感じます。
自販機は館内の何箇所かにあるので、不要だと思うのですが。
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ご利用頂きまして誠に有難うございます。
６階自販機の件、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見有難うございました。お客様にご満足頂けるよう改善してまいります。またのお越しをお待ちしております。