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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 17:24:04
-
立地面、対応等かなり良い感じですが、宿泊した部屋が、外部から水道やら、換気の音が響いており、一晩中うるさく寝れなかった。
但し従業員の方対応などはとても親切で、部屋だけががっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スパランド ホテル内藤 2013年07月10日 01:57:58
-
ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。
日々のメンテナンスを着実に行い、お客様が快適に過ごせるよう努めていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】タダのビジネスでは満足できない方へ。５０分のリラクゼーションつきスペシャルプラン。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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- 投稿者さん 2013年04月23日 10:14:12
-
朝食にバナナでもいいからフルーツがあるとうれしい。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年04月23日 15:33:34
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。食事処とも相談し、メニューを検討させて頂きます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】【シングル】ポイント５倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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- 投稿者さん 2013年04月23日 09:36:32
-
岩盤浴券がついているプランだったのに、指摘をしないとチケットをいただけなかった。
お風呂ではタオルが使いたい放題なのが良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年04月23日 15:30:40
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。サービスの向上に努めさせて頂きます。またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【早期得割】【シングル】ポイント５倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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- 投稿者さん 2013年04月23日 09:06:43
-
出張で宿泊しました。
ストーンスパを利用しましたが、汗をたくさんかいて
気持ちよかったですが館内着兼寝巻きのため、
改めて有料で借りなおさなくてはならず不便でした。
できれば、無料で着替え貸出ししてくれるといいのですが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- スパランド ホテル内藤 2013年04月23日 14:57:43
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を参考にさせて頂き、より良い施設を目指しサービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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- 投稿者さん 2012年12月28日 10:24:08
-
こどもが大好きな宿泊施設なので、夜の演劇とスパのプールを目的に行きました。演劇は、１２、１月はお休みということで見ることができず残念でした。プールですが、浴場内なのに、水中眼鏡＋シュノーケルをつけた子供が泳いでいました。ゴーグルをつけたむ子供も泳いでいました。子供から次は、同じようにゴーグル等つけて泳ぎたいといわれましたが、ここはお風呂でつけて泳ぐのはルール違反という説明しました。水中眼鏡＋シュノーケルで泳いでもよいのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- スパランド ホテル内藤 2012年12月28日 16:48:39
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
他のお子様がそういったものを付けていたら羨ましく思うのも仕方がないかと思います。
大浴場内では、プール風呂のみで、浮き輪やゴーグルのご利用をして頂いております。
もし、他のお客様のご迷惑となっている際はこちらからお声かけをさせて頂くこともございますのでご理解、ご了承下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【シングル・朝食バイキングつき】大浴場でゆったりビジネス応援プラン。全室ＬＡＮ、ＶＯＤ完備。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:21:48
-
以前泊まった時より朝の食事内容が良くなった。
お風呂が温泉なら尚、いいのに。
宿泊客は岩盤浴は無料にして欲しい。
200円とるのはどうかと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:42:30
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミやアンケートで頂いたお客様の声を元に、より良いサービスの向上に努めておりますので、お褒めのお言葉を頂くと大変嬉しく思います。
岩盤浴に関しましては、検討課題にさせて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【夏得】館内利用券なんとっ！★2000円分付★お食事・エステetc使い方いろいろ！
- ご利用のお部屋
- 【女性限定！レディースルーム（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:19:37
-
サービスは向上したが、たまたまおばちゃんの団体客がいて、夜中も早朝もうるさくて困った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:37:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お休み頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:17:59
-
以前宿泊した時よりスタッフの接客が向上していた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スパランド ホテル内藤 2012年08月10日 15:34:48
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様にお喜び頂けるようサービスの向上に
努めていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【夏得】館内利用券なんとっ！★2000円分付★お食事・エステetc使い方いろいろ！
- ご利用のお部屋
- 【女性限定！レディースルーム（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 18:32:55
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- スパランド ホテル内藤 2012年05月07日 23:11:39
-
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】大浴場サウナでゆったりビジネス応援プラン。全室LAN、VOD完備。（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月05日 13:42:03
-
友人とのゴルフにて、前泊する宿泊先として単身で利用しました。
■良い点
お風呂の広さ
朝食バイキングの充実度
フロントの応対
■悪い点
浴衣がダサイ
一般のスパ利用客が多く、共有スペースが混雑していた
部屋が狭い
スリッパがない(入り口で靴を脱いだ後は、ずっと靴下orz)
■総評
もとがスパなので、みんなでワイワイやるには向いている印象です。
特に併設されている複数の居酒屋は、風呂上りにそのまま入れるので良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スパランド ホテル内藤 2011年10月05日 16:18:01
-
ご利用誠にありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を
今後のサービス向上の参考にしていきたいと
考えております。
またの御利用をを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気【シングル・朝食バイキングつき】大浴場でゆったりビジネス応援プラン。全室ＬＡＮ、ＶＯＤ完備。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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【ぼけ～ん姫】さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 【ぼけ～ん姫】さん [60代/女性] 2010年10月12日 20:48:05
-
静養とビジネスを兼ねて
石和に行く時は何時も利用しています。
泊りで行く時、チェックイン時間は3時からですが
入館は朝から出来ます。
お部屋の準備が出来ている時は
早めにお部屋に案内してくれるのが嬉しいサービスです。
フロントの男性スタッフのサービスは
良くなってきたように思いますが
女性の一部の人が素っ気なく
フロント業務に向いていないのでは、って感じます。
フロント以外の他のスタッフが感じが良いので
窓口ですからもう少し笑顔で対応しても良いのではないかしら？
ホテル近辺には
コンビニを始め、大きなスーパー(衣料・食品・ドラッグ）
ファミリーレストランがあるので便利です。
送迎バスが特急の時間に合わされていないので
駅傍に無料の足湯がありますので
そこで時間をつぶす事をお勧めします。
ストーンスパが充実していて
一日中居ても飽きない。
ストーンスパ内にある
『ロウリュウ』と言うアロマサウナは
絶対にお勧めです。
短時間で滝のような汗が出て来ます。
メッチャ、気持ち良いです。
館内は自動販売機を始め売店もキーで利用出来るので
現金を持ち歩く必要はありません。
私が泊る部屋はトイレとバスに入る段差がかなりあるので
足の悪い人にはお勧め出来ません。
定期的に利用していますが
次回も石和に行く時には利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スパランド ホテル内藤 2010年10月13日 01:43:11
-
何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内利用に関しまして、気持ち良くご利用頂けている様で大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応にて、不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様に引き続きご利用頂けるよう、改善に努めて行きたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル・朝食バイキングつき】大浴場サウナでゆったりビジネス応援プラン。全室ＬＡＮ、ＶＯＤ完備。
- ご利用のお部屋
- 【女性限定！レディースルーム（ＬＡＮ接続・大浴場）】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 22:06:11
-
高速に近く、勝沼にも近いので、観光がしやすくオススメです。ただ値段が安いためか、全体的にまあまあでとりたてて特筆すべき点はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- スパランド ホテル内藤 2010年08月26日 03:47:13
-
ご利用ありがとうございます。
より一層お客様に満足していただけるよう努力いたします。
またの御利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定しゃら得プラン】シモンズベッドのダブルルームで快適！ワイン風呂や岩盤浴＆味覚満載２食付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
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外人同然さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 外人同然さん [60代/男性] 2023年04月18日 15:45:02
-
お風呂を楽しみにしていましたが、いかんせん設備が古くて、清潔感も無く、残念な感じです。朝食は印象に残っていないくらいで可もなく不可もなくでした。駅とホテル間は送迎がある事はあるのですが、車での移動が前提です。近くのコンビニに行くにもフロントで靴のロッカーキーを貰わないといけないので、面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スパランド ホテル内藤 2023年04月18日 16:09:33
-
この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様のご期待に添えない部分が多くご迷惑をお掛けいたしたことお詫び申し上げます。
今後、スタッフ一同お客様にご満足いただける施設を目指し精進して参ります。
お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事、御礼申し上げます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選ぶ楽しみ♪地元の新鮮食材を使った30種類以上の和洋バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】
風呂2
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 11:14:52
-
お風呂は雰囲気が落ち着かない感じでした。部屋は全館空調のため調整できず寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スパランド ホテル内藤 2022年10月14日 16:38:36
-
スパランドホテル内藤をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にゆっくりとお過ごしいただけますよう、
日々の施設作りに努めて参ります。
お忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございました。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】選ぶ楽しみ♪地元の新鮮食材を使った30種類以上の和洋バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】120cm幅ベット×2台】
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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 00:29:45
-
宿泊者用のロッカーが密集していて、コロナ対策として全く出来ていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- スパランド ホテル内藤 2021年05月05日 02:27:56
-
この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊者様ロッカーが混雑時は、フロントにお申し付け頂ければ、日帰り用ロッカーのお貸出し致しております。今回、私共のご案内不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後も、お客様に安全に、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またご意見等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】地産地消の朝食御膳で元気に朝活！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】
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すったかどっこいさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- すったかどっこいさん [50代/男性] 2018年10月07日 23:19:26
-
スパでの宿泊は初めてでした。
フロントを入るなり、靴を脱いでください！と大声で言われ、こちらも気づかなかったのがいけませんが、多くの人に見られてしまい、着くなり恥ずかしい思いにさせられました。
また、館内は全て素足で歩かなくてはいけないのですか？
部屋には簡易靴下が置いてありましたが、スリッパ等は無く、フロントに聞いても「ありません」とだけ。
部屋から風呂場まではかなり距離がありますが、その簡易靴下で行きましたが、途中で小さな石？のようなものがあったりして、痛かった。
広い館内を徹底的に清掃するのは中々難しいでしょう。
客がごみなどを落とすこともあるでしょう。
ケガをしなかったのが不幸中の幸いでした。
何か対策をしていただけたらと思います。
因みに、食事はとても美味しく戴きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スパランド ホテル内藤 2018年10月08日 14:39:58
-
この度はリフレッシュリゾートスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご入館時のフロントでのご対応につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。初めてご利用されるお客様に対して、フロントでのご案内方法が大きく欠けていたと思います。
館内のお履き物につきましては、現在簡易的なスリッパのご用意もなく、備品でご用意してある靴下のみとなっております。お客様のお声をもとに今後の検討課題とさせていただきます。
今後は館内の清掃を徹底し、お足元のご安全をスタッフ一同で心がけていきます。
お食事も季節の食材を取り入れ、新しいメニューの考案をし、これからもご満足していただけるようスッタフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 池谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる夕食の2食付】和食2種と洋食1種からチョイス♪おいしくおしゃれに！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 17:03:44
-
20号沿いで非常にアクセスが良いので山梨出張の際いつも利用させていただいておりますが、最近中国人の団体客が非常に増えてお風呂のマナーが気になるようになりました。
浴槽にタオルを入れて体を擦ってるなど不衛生な行為を目にしました。各浴槽に中国語の注意書きを書かないと直らないと思います。
あと昨年から朝食バイキングが地元食材を使用したものに変わり値段も上がりました。正直出張族では手の出しにくい金額なり朝食は近所のすき家か松屋になってしまいました。
朝食は時間的に味わえないため質は求めてませんので、できれば安価な朝定食など出来ると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スパランド ホテル内藤 2015年08月29日 16:55:06
-
ご利用有難うございました。
最近多くなっている外国人のお客様へ施設の利用方法、マナーなどの案内を強化し、なるべくほかのお客様のご迷惑にならない様、改善していきます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日１８時～限定激安プラン【直前割】【タイムセール】【シングル】LAN完備。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
風呂2
３号さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- ３号さん [40代/男性] 2012年01月26日 08:27:32
-
健康ランドの上の階がホテルになっている。
宿泊したのが日曜日のためか風呂は大混雑。とてものんびり入る余裕はない。
駅からは距離があるがホテル周辺に飲食店多数。コンビニも近く、隣がディスカウントストアーなので買い物も便利。
朝食付きのプランだったが、パンが非常に美味しかった。館内で焼いてるのかも？
部屋に来ているインターネット回線に難有り。
おそらく独自のセキュリティーをかけてるのだと思うが接続できないサイトがあった
（手持ちのポケットワイファイでは接続できるので、ホテル回線の問題である）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】休日は山梨へ！【ポイント10倍】ダブル朝食つき≪大浴場＆全室LAN＆VOD完備≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
風呂1
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月24日 13:52:30
-
とにかく水風呂が冷たくない、どうにかしてほしい
夏はサウナに入れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スパランド ホテル内藤 2018年07月24日 15:46:36
-
この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきましてありがとうございました。
水風呂に関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
温度管理を改善、検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 小泉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】
風呂3
ちびもも3さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
スパランドをよく利用しています。食事は美味しくないので、食事を自由に外で＆スパをのんびり過ごすために、今回初めて宿泊してみました。
朝食はいただきましたが、内容が寂しい、美味しくない、、、。
いつも利用していて感じていることですが、「薬草風呂」不衛生ですね。何やらウニョウニョ発生しているのに湯の入れ替えを何ヶ月していないのでしょう？！
一度お掃除の方に言ってみたことがあるのですが（去年）、その後お湯が入れ替えられた感じもなく、更にウニョウニョと洗濯機のカビのようなものが大量に発生していました。
お掃除の方は漢方のせいだと言い訳をしていましたが、毎日リーズナブルな料金で漢方風呂のある温泉を利用していて、その違いが歴然としているので（そこは頻繁に湯を入れ替えているので何も発生していません）その汚さ・不衛生さに疑問を感じます。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
薬湯風呂につきましては、毎日入れ替え、清掃しております。今後もお客様にご満足頂けるよう
努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。