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スパランド ホテル内藤 クチコミ・感想・情報

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スパランド ホテル内藤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.77
  • 食事4.12
宿泊年月
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140件中 61~80件表示

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 10:15:50

朝のバイキングあまりにも品数が少なすぎます。メニュー札がほしい。
コーヒーの紙コップも小さすぎ コップも薄く持つと熱い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スパランド ホテル内藤 2017年04月27日 01:01:42

この度は、スパランドホテル内藤をご利用ありがとうございます。
朝の楽しみであります朝食がお気に召さなかったご様子ですので、大変申し訳ございませんでした。
現場の責任者に報告致しまして、お客様のご要望にお応え出来るよう検討したいと思います。
コーヒーの紙コップなどはすぐに対応できることだと思いますので改善致します。
次回のご来館をお待ち申し上げます。
             フロント 保坂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】2Fレストラン『回』で食べる地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】

部屋3

テリー130さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

テリー130さん [50代/男性] 2017年03月01日 15:41:31

たまには健康ランド併設のホテルはいいですね
館内は靴をはかずに、気分がいいです。
場所は車利用でないと困りますけど

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年03月02日 12:03:07

ご利用ありがとうございます。
お風呂や、あかすりは、ご満喫していただけましたでしょうか。
当館には、お客様がリラックスしていただけるよう、お風呂以外にも大型岩盤浴のストーンスパや、各種リラクゼーションを揃えております。
たまにはと言わず、これからもスパランドホテル内藤をよろしくお願い致します。
次回のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【あかすり25分付】忘れられない爽快感と新陳代謝を活性化!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 18:39:02

朝食、夕食無しで和洋室ダブルルーム宿泊にしては値段が高過ぎかと思います。石和の他の旅館で朝、夕食付きの宿泊の方がいいです。チェックアウトが12時だったので帰りにサービスのコーヒー券を使用しようとしたら11時までだったらしく5分過ぎただけで使えず。コーヒー店の女性の接客が大変感じ悪く最後に怒りを感じ出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スパランド ホテル内藤 2017年02月26日 11:19:09

この度は、当施設のご利用誠にありがとうございます。
お客様にはご納得のいくサービスが提供できなかった様で大変申し訳ありません。
宿泊者様に提供しておりますコーヒーのサービス券に関しましては、私共のご案内不足もあり大変申し訳ありません。接客対応も早急に改善して参ります。
お客様にまたご利用頂けます様スタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】12:00チェックイン~12:00チェックアウト♪スパランドを隅々まで堪能プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ダブルルーム【禁煙室】180cm幅ベット×1台】

部屋3

taka842787さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

taka842787さん [50代/男性] 2016年07月07日 11:21:19

演芸が大広間で毎日やっているので落ち着いて食事ができない。それとマズイということもあるのかもしれない。二度と行きたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
スパランド ホテル内藤 2016年07月08日 20:04:42

この度はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。落ち着いてお過ごしになりたいお客様のご意見もごもっともでございます。
お客様のご利用の後になりますが、先月から今月にかけ館内のリニューアル工事を行いまして、2階レストラン及び1階和食処の改修やお食事の内容も改善を図りました。
劇団公演中はそちらの店舗でありましたら以前より快適にお召し上がりいただけると存じます。
どうぞまたの機会がございましたらご検討くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】今日泊まりたいあなた!【直前割】出張当日の朝から予約できるプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【□シングル禁煙□(LAN接続・大浴場)】

部屋3

v.gergievさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

v.gergievさん [50代/男性] 2016年04月05日 21:50:28

国道沿いなので車移動組には良い立地です。コンビニも徒歩1分なので便利です。スパというだけあり、快適なお風呂タイムを過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
スパランド ホテル内藤 2016年04月06日 01:17:12

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には大変ご満足いただけているようで、大変嬉しく思います。
当施設の岩盤浴はすでにご利用いただいておりますか?ロウリュウなど自慢のサービスですので、次回ご利用時には、是非ご利用してみてくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】【早期得割】14日前までの早期予約がお得!ファミリー、グループにおすすめの和室プラン
ご利用のお部屋
【和室10帖喫煙(4名、大浴場無料)】

部屋3

カチョウさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

カチョウさん [50代/男性] 2016年03月26日 22:43:21

日帰り入浴のロッカーに比べて宿泊者用のロッカーがひどすぎ。縦に何段もあり、狭い所にまとめられて、何人が着替えていると使えない上に、背の低い人は高い所のロッカーには届きません。宿泊客をぞんざいに扱っているとしか思えません。宿泊客も普通のロッカーを使わせてもらいたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
スパランド ホテル内藤 2016年03月27日 08:38:26

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
宿泊者ロッカーですが、新しく使い勝手の良いものに変更する予定ですので、もうしばらくご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後ともホテル内藤グループをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【最安値宣言!】室数限定!シングルに泊まるならこのプラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 17:57:37

2月5日に宿泊しました。駅から少し歩きますが、近くに飲食店やスーパーもあり、素泊まりには便利です。岩盤浴は種類が多くて色々楽しめました。部屋にスリッパがないので、館内を歩くためのスリッパがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スパランド ホテル内藤 2016年02月14日 23:35:04

この度は、スパランドホテル内藤をご利用頂きまして誠に有難うございます。

岩盤浴では、楽しめて頂けたようで大変嬉しく思います。岩盤浴と2階にありますカフェナチュールのオーガニックティーを一緒にご利用頂きますと、疲労回復やデトックス効果があると言われています。機会があればご利用してみて下さいませ。お勧めです。

スリッパに関しましては、自宅で寛いでいる感覚でお過ごし頂ける様に素足でのご利用となっております。何卒ご理解を頂ける様お願い申し上げます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最安値宣言!】室数限定!シングルに泊まるならこのプラン!
ご利用のお部屋
【女性限定!レディースルーム禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

うっぴー3442さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

うっぴー3442さん [50代/男性] 2015年09月17日 19:07:47

他に宿泊したい所もあったのですが大衆演劇がどうしても見たくて予約したのだけれどその日は劇団の移動日だった。休演日という事をチェックインで聞かされショック!!そんな事どうやって調べたらいいのかわからない。一応ホテルのホームページで調べたけど記述されてなかったと思います。残念でした。あとお風呂は色々とあって楽しかったけど一般のお客さんが多い時間帯を避けたほうがいいですね。ワイン風呂と炭酸泉の露天風呂は好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
スパランド ホテル内藤 2015年09月18日 03:59:33

この度はご利用有難うございました。大衆演劇の件申し訳ございませんでした。演劇の予定については当ホテルホームページイベント情報欄にて掲示させて頂いております。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】【ポイント10倍】2名様朝食つき≪大浴場&全室LAN&VOD完備≫
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(カップル向け・LAN接続・大浴場)】

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 13:01:17

風呂場が広く良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
スパランド ホテル内藤 2015年09月10日 14:51:52

この度はご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】月末月初1日10室限定! VOD・朝食バイキングつき特別プラン! 駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

ノブオ7660さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

ノブオ7660さん [50代/男性] 2015年07月16日 10:46:38

近場にラウンドワン等遊ぶ施設があるのでグッドです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
スパランド ホテル内藤 2015年07月16日 15:48:17

ご利用ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】【早期得割】14日前までの早期予約がお得!ファミリー、グループにおすすめの和室プラン
ご利用のお部屋
【和室10帖(4名、大浴場無料)】

部屋3

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投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月19日 17:03:44

20号沿いで非常にアクセスが良いので山梨出張の際いつも利用させていただいておりますが、最近中国人の団体客が非常に増えてお風呂のマナーが気になるようになりました。
浴槽にタオルを入れて体を擦ってるなど不衛生な行為を目にしました。各浴槽に中国語の注意書きを書かないと直らないと思います。
あと昨年から朝食バイキングが地元食材を使用したものに変わり値段も上がりました。正直出張族では手の出しにくい金額なり朝食は近所のすき家か松屋になってしまいました。
朝食は時間的に味わえないため質は求めてませんので、できれば安価な朝定食など出来ると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スパランド ホテル内藤 2015年08月29日 16:55:06

ご利用有難うございました。
最近多くなっている外国人のお客様へ施設の利用方法、マナーなどの案内を強化し、なるべくほかのお客様のご迷惑にならない様、改善していきます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
当日18時~限定激安プラン【直前割】【タイムセール】【シングル】LAN完備。(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

ぽーがきたさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

ぽーがきたさん [50代/男性] 2015年06月08日 17:58:40

金額的に妥当で普通です。問題はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スパランド ホテル内藤 2015年06月08日 23:33:20

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
より一層の満足をご提供出来るよう、今後とも従業員一同精進に努めます。
またのご来館、お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】室数限定!シングル・朝食バイキングつき・大浴場つき・駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月27日 15:30:57

朝食バイキングのワインカレーが期待外れでした。味がしなかった。風呂は悪くはないが、ワイン風呂は甘ったるい匂いで良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
スパランド ホテル内藤 2015年05月27日 16:37:18

この度はご利用有難うございました。
ご満足頂けるサービスがご提供できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました、お食事や入浴剤に関しましては、今一度検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】室数限定!シングル・朝食バイキングつき・大浴場つき・駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

seichan3110さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

seichan3110さん [50代/男性] 2014年10月06日 23:14:48

両親と旅行で宿泊しました。車だったので立地は問題ありません。お風呂がいろんな種類があって楽しめました。夕食は館内のレストランで食べましたが、値段は手ごろでおいしかったです。お朝食会場は少し狭くで混んでいたのでバタバタした感じでした。
トータル的には値段から考えると十分合格点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
スパランド ホテル内藤 2014年10月07日 01:47:58

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足していただき大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【シングル】ポイント5倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月18日 22:29:50

特段のサービスを求めていたわけではないので、不満はないが、至って普通なホテル。ただ、お風呂は種類も多く、清潔で満足できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スパランド ホテル内藤 2014年07月24日 04:12:39

ご利用ありがとうございました。お客様がより快適にご利用できる施設を目指して、努力していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】夏休み前の出張お助け1日10室限定のお得プラン(シングル・朝食バイキングつき)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

コムチャン9135さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

コムチャン9135さん [60代/男性] 2014年07月09日 23:56:42

今回2泊3日の宿泊日曜日に到着以外とのんびりとしたよね。ゆったりくつろぎでした、風呂も最高、また、出かけたいでーす。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スパランド ホテル内藤 2014年07月10日 23:19:33

ありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】月末月初 1日10室限定の特別プラン(シングル・朝食バイキングつき)駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

タマケン404さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

タマケン404さん [50代/男性] 2014年03月28日 17:39:17

毎回、朝食バイキングつきプランを予約しますが、朝食が朝7時からなので食べずにチェックアウトします。できれば、もう少し早くできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
スパランド ホテル内藤 2014年03月29日 16:20:18

いつもご利用誠に有難うございます。
ご意見を頂きました朝食時間の改善につきましては、食事処と相談しご検討させて頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

部屋3

ちびもも3さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

ちびもも3さん [40代/女性] 2013年11月21日 08:36:26

スパランドをよく利用しています。食事は美味しくないので、食事を自由に外で&スパをのんびり過ごすために、今回初めて宿泊してみました。
朝食はいただきましたが、内容が寂しい、美味しくない、、、。
いつも利用していて感じていることですが、「薬草風呂」不衛生ですね。何やらウニョウニョ発生しているのに湯の入れ替えを何ヶ月していないのでしょう?!
一度お掃除の方に言ってみたことがあるのですが(去年)、その後お湯が入れ替えられた感じもなく、更にウニョウニョと洗濯機のカビのようなものが大量に発生していました。
お掃除の方は漢方のせいだと言い訳をしていましたが、毎日リーズナブルな料金で漢方風呂のある温泉を利用していて、その違いが歴然としているので(そこは頻繁に湯を入れ替えているので何も発生していません)その汚さ・不衛生さに疑問を感じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
スパランド ホテル内藤 2013年11月25日 11:41:39

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
薬湯風呂につきましては、毎日入れ替え、清掃しております。今後もお客様にご満足頂けるよう
努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【カップル限定】【ポイント10倍】2名様朝食つき≪大浴場&全室LAN&VOD完備≫
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(カップル向け・LAN接続・大浴場)】

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月12日 12:05:29

風呂などまったく問題ありませんが、朝食時、バイキングにまったくおかずがなく味噌汁もない状態でした。こんなバイキングは初めてでした。たぶん厨房とホールの連携が取れていないのが要因だと思います。また朝食メニューも価格のわりには残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スパランド ホテル内藤 2013年11月25日 11:32:44

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。即座に改善し、今後このような事が無いよう、努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございまた。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早期得割】【シングル】ポイント5倍★ドリンクチケット★岩盤浴★朝食つきプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(LAN接続・大浴場)】

部屋3

投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 23:57:55

17時にチェックインする予定が、とても早く着いてしまい、お掃除を早くしてもらって、入室しました。すぐに対応していただけたので、ありがたかったです。
仕方がないとは思いますが、各部屋のゴミとか空き缶をまとめている場所が、エレベーター前で丸見えなのに、ビックリしました
フロントの方は親切ではありましたが、笑顔がみられなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
スパランド ホテル内藤 2013年09月26日 01:45:32

ご利用ありがとうございました。
またご指摘ありがとうございます。ゴミの件につきましては、早急に対応したいと思います。
笑顔につきましては、スタッフ一同気持ちの良い接客ができるよう心掛けていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】和室でワイワイ・ファミリー&グループ 美味しい朝食バイキングつきプラン
ご利用のお部屋
【和室3名(大浴場)】

140件中 61~80件表示

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