設備・アメニティ3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 11:21:34
-
１５日に宿泊、大広間で食事、観劇で寒いと感じたので部屋に戻りエアコンをつけたら冷風が出たので驚きました。フロントに言ったら「寒ければ消してください！」、「いや！寒いから暖かくしたいんです！」「今は冷房の設定になっているので・・・、すいません」
先週から相当の寒さだと思うのですがどうなんでしょう？朝も相当寒かったですけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スパランド ホテル内藤 2017年10月17日 18:25:13
-
ご利用ありがとうございます。
館内の温度設定、ご対応につきましてもご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせますよう、これからその日の温度や湿度管理を徹底し、館内全体の空調も見直していきます。
せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 池谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】さき楽28日前！地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキングつきプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】120cm幅ベット×2台】
設備・アメニティ3
uturn321さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- uturn321さん [40代/女性] 2017年09月18日 18:17:37
-
建物や大浴場は古めですが、客室はリフォームされており、きれいで清潔でした。
問題は、レストランをはじめとした館内の喫煙体制でした。
小学生を含む、非喫煙者の我が家にはとてもつらい環境でした。部屋は禁煙室でたばこ臭くないのでまだよいのですが、レストランはどこも喫煙ＯＫの環境です。昼などの時間帯によっては禁煙をしているレストランもありますが、基本喫煙ＯＫなので、禁煙の時間帯でもタバコのにおいがすごいです。本当に残念でした。
結局のところ、客層がタバコを吸う人が多いということで禁煙できないのかなという印象でした。
喫煙ルームは廊下などで見かけましたが、正直まったく意味ないなと思いました。
それでも、隣にジョナサン、セブンイレブン、スーパー、ドンキなど、食事や買い物施設は多いので外出できるなら困らないと思います。今回は台風の日だったので外にも逃げられずつらかったです。
タバコ耐性のない方はやめた方が無難です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スパランド ホテル内藤 2017年09月18日 21:38:56
-
この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご家族様でのご利用でしたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、スパランドホテル内藤では各店舗で禁煙席や喫煙場所を設けるなど徐々にではありますが分煙を進めております。
ただ、現状では完全に分けることが出来ておりませんので、タバコを吸わないお客様にはご迷惑をおかけする形になっております。
各店舗の責任者と分煙について、もっと良い手段が無いか検討致します。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 保坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ】12:00チェックイン～12:00チェックアウト♪スパランドを隅々まで堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖【禁煙室】】
設備・アメニティ3
Pikopokoさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- Pikopokoさん [50代/女性] 2017年09月01日 17:16:37
-
いつも宿泊するのは洋室なので、初めて和室に宿泊しました。
アメニティも通常とは違うパッケージでしたが、若干いつもより品数が少ないのかなと思いました。また、小さいタオル（フェイスタオル？）がバスタオルのところにおいてあるだけでした。手洗い場にないのはちょっと不便でした。
部屋と外トビラの間に襖があったのと、部屋が広いのは嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スパランド ホテル内藤 2017年09月02日 04:12:29
-
いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいた和室では、お寛ぎいただけたでしょうか。
和室にはお風呂が常備していないため、アメニティが洋室と若干異なっております。
洗面所にタオルが無いのは確かに不便なことですので、早速検討致します。
これから秋に向け、ぶどうなどの果物のおいしい季節になります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 保坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室格安】曜日限定特別価格！リーズナブルに和室に宿泊！もちろん大浴場は無料でご入浴♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖【禁煙室】】
設備・アメニティ3
楽天天2005ｚさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 楽天天2005ｚさん [50代/男性] 2017年08月15日 16:44:29
-
値段の割に、健康ランドで少しがっかり
普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スパランド ホテル内藤 2017年08月16日 11:29:25
-
この度は、当施設のご利用誠にありがとうございました。
お客様にはご満足頂けなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
私どもは、お客様にリラックス、リフレッシュして頂けるような施設を目指しております。お客様にも詳細なご意見がございましたら是非ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 見村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】14種類のお風呂と4種類のサウナが使い放題♪甲府昭和ICより車で15分！駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】
設備・アメニティ3
スカイブル-2004さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- スカイブル-2004さん [50代/女性] 2017年05月29日 21:02:48
-
初めての宿泊でしたが、フロントの方は日帰り温泉を利用するような応対で、お風呂の場所や利用の仕方、入れる時間の説明も全くなく戸惑いました。着いたのも２０時半を過ぎていたので玄関にあったお風呂の説明のパンフレットにも、気付かず翌朝帰るときに見たら岩盤浴や露天ぶろの種類も多く残念です。普通のビジネスホテルにすれば良かったと後悔しました。
ただ、朝食は美味しくいただきました。担当の方も感じの良い方達でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スパランド ホテル内藤 2017年05月30日 06:11:38
-
この度はご利用いただきありがとうございました。本来ならば初めてご利用か 確認したうえで
ご利用方法をご案内すべきところでした。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館は大浴場とストーンスパが自慢であったのですが、私どもの説明不足のせいでご利用できず大変申し訳なく思います。もし次回お越し頂けるのならばこのような事のないように致しますのす、スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】さき楽28日前！地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキングつきプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙室】140cm幅ベット×1台】
設備・アメニティ3
ken0630さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- ken0630さん [30代/男性] 2017年05月25日 21:56:32
-
スタッフがみんな青いシャツで、ここはApple Storeのような印象！
風呂はいかにもスパという感じで、とても広いです。しかし、温泉らしさはあまり感じられなかったです。ゆっくり入って心身が癒されるというものではなく、色んなお風呂を楽しむ若者向けな印象でした。
シングルルームは、普通のビジネスホテル並み、部屋で過ごそうという気にはなれませんでした。
食事ですが、これが期待はずれです。悪くはないのですが、「満載」というのには程遠い内容でした。ワインを頼んで晩酌をゆっくりしようと思ったら、すぐ白飯とほうとうが出てきて、いかにも「早く食べて出ていってください」という雰囲気で、残念でした。
まぁ高い値段のプランではないので、こんなもんでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スパランド ホテル内藤 2017年05月26日 01:51:18
-
この度は当ホテルご利用いただきましてありがとうございます。お食事につきましてはこちらの配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいもうしわけございせんでした。最初にお食事をお出しするタイミングを確認すべきだったと反省しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【郷土の味覚を堪能の2食付】ほうとう＆馬刺し＆とりもつ煮 山梨の郷土料理満載セット
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 10:15:50
-
朝のバイキングあまりにも品数が少なすぎます。メニュー札がほしい。
コーヒーの紙コップも小さすぎ コップも薄く持つと熱い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スパランド ホテル内藤 2017年04月27日 01:01:42
-
この度は、スパランドホテル内藤をご利用ありがとうございます。
朝の楽しみであります朝食がお気に召さなかったご様子ですので、大変申し訳ございませんでした。
現場の責任者に報告致しまして、お客様のご要望にお応え出来るよう検討したいと思います。
コーヒーの紙コップなどはすぐに対応できることだと思いますので改善致します。
次回のご来館をお待ち申し上げます。
フロント 保坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】2Fレストラン『回』で食べる地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】120cm幅ベット×1台】
設備・アメニティ3
テリー130さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- テリー130さん [50代/男性] 2017年03月01日 15:41:31
-
たまには健康ランド併設のホテルはいいですね
館内は靴をはかずに、気分がいいです。
場所は車利用でないと困りますけど
ゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スパランド ホテル内藤 2017年03月02日 12:03:07
-
ご利用ありがとうございます。
お風呂や、あかすりは、ご満喫していただけましたでしょうか。
当館には、お客様がリラックスしていただけるよう、お風呂以外にも大型岩盤浴のストーンスパや、各種リラクゼーションを揃えております。
たまにはと言わず、これからもスパランドホテル内藤をよろしくお願い致します。
次回のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あかすり25分付】忘れられない爽快感と新陳代謝を活性化！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】120cm幅ベット×1台】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 18:39:02
-
朝食、夕食無しで和洋室ダブルルーム宿泊にしては値段が高過ぎかと思います。石和の他の旅館で朝、夕食付きの宿泊の方がいいです。チェックアウトが12時だったので帰りにサービスのコーヒー券を使用しようとしたら11時までだったらしく5分過ぎただけで使えず。コーヒー店の女性の接客が大変感じ悪く最後に怒りを感じ出ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スパランド ホテル内藤 2017年02月26日 11:19:09
-
この度は、当施設のご利用誠にありがとうございます。
お客様にはご納得のいくサービスが提供できなかった様で大変申し訳ありません。
宿泊者様に提供しておりますコーヒーのサービス券に関しましては、私共のご案内不足もあり大変申し訳ありません。接客対応も早急に改善して参ります。
お客様にまたご利用頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ】12:00チェックイン～12:00チェックアウト♪スパランドを隅々まで堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ダブルルーム【禁煙室】180cm幅ベット×1台】
設備・アメニティ3
ナッツ4373さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- ナッツ4373さん [50代/男性] 2016年12月27日 08:03:07
-
3名で和室を使いました。布団をひくと机が置けないくらい部屋が小さく部屋にいるより、風呂にいる方が良いです。部屋は大変乾燥していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スパランド ホテル内藤 2016年12月27日 11:42:20
-
この度はご利用ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、過ごしやすい施設となるよう検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】2Fレストラン『回』で食べる地元の新鮮食材を使った40種類以上の和洋バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖【禁煙室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 16:08:55
-
夕食のメニューが物足りないと思います！アルコールを飲むには慌ただしくてゆっくり出来ませんでした！朝食メニューもあまりパッとしなく七～八年前から通っているので値上がりした割りには無くなったメニューが多くてガッカリです！(茹で玉子、お蕎麦、コーンスープ、ポテトサラダ、パンの種類ドーナツetc プリンその他イロイロ)値段に見合う様に努力改善して下さい！ヨロシク(*^^*ゞ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スパランド ホテル内藤 2016年12月21日 00:59:19
-
この度は、当施設のご利用誠にありがとうございました。
又、食事に関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にお満足頂けるようメニューに関して、常に検討してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【郷土の味覚を堪能の2食付】ほうとう＆馬刺し＆とりもつ煮 山梨の郷土料理満載セット ”シニア特典付”
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】120cm幅ベット×2台】
設備・アメニティ3
ミスターtotoさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- ミスターtotoさん [60代/男性] 2016年11月10日 17:14:41
-
夜間の空調音がうるさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室格安】曜日限定特別価格！リーズナブルに和室に宿泊！もちろん大浴場は無料でご入浴♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖【禁煙室】】
設備・アメニティ3
aki9619さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- aki9619さん [40代/男性] 2016年08月05日 22:10:14
-
サッカー観戦のあとの宿泊に利用しました。スタジアムより近くて良かったです。健康ランドのような感じでしたがまあよかったです。風呂の種類が多かったですが温泉がどれなのかがイマイチわからなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スパランド ホテル内藤 2016年08月06日 06:10:05
-
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。
当施設は温泉ではなく沸かし湯となっております。ですが【ナノ水】を導入してきめ細かいお湯が肌に浸透し、美肌、保湿などの効果が得られます。
またサッカー観戦後や、ご家族で山梨県にお越しになる際は、是非当施設へお越し下さいませ。
お客様のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】和室でみずいらず♪美味しい地産朝食バイキングつき
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙室】】
設備・アメニティ3
taka842787さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- taka842787さん [50代/男性] 2016年07月07日 11:21:19
-
演芸が大広間で毎日やっているので落ち着いて食事ができない。それとマズイということもあるのかもしれない。二度と行きたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スパランド ホテル内藤 2016年07月08日 20:04:42
-
この度はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。落ち着いてお過ごしになりたいお客様のご意見もごもっともでございます。
お客様のご利用の後になりますが、先月から今月にかけ館内のリニューアル工事を行いまして、2階レストラン及び1階和食処の改修やお食事の内容も改善を図りました。
劇団公演中はそちらの店舗でありましたら以前より快適にお召し上がりいただけると存じます。
どうぞまたの機会がございましたらご検討くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】今日泊まりたいあなた！【直前割】出張当日の朝から予約できるプラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【□シングル禁煙□（ＬＡＮ接続・大浴場）】
設備・アメニティ3
カチョウさんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- カチョウさん [50代/男性] 2016年03月26日 22:43:21
-
日帰り入浴のロッカーに比べて宿泊者用のロッカーがひどすぎ。縦に何段もあり、狭い所にまとめられて、何人が着替えていると使えない上に、背の低い人は高い所のロッカーには届きません。宿泊客をぞんざいに扱っているとしか思えません。宿泊客も普通のロッカーを使わせてもらいたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スパランド ホテル内藤 2016年03月27日 08:38:26
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
宿泊者ロッカーですが、新しく使い勝手の良いものに変更する予定ですので、もうしばらくご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
今後ともホテル内藤グループをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値宣言！】室数限定！シングルに泊まるならこのプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 17:57:37
-
2月5日に宿泊しました。駅から少し歩きますが、近くに飲食店やスーパーもあり、素泊まりには便利です。岩盤浴は種類が多くて色々楽しめました。部屋にスリッパがないので、館内を歩くためのスリッパがあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- スパランド ホテル内藤 2016年02月14日 23:35:04
-
この度は、スパランドホテル内藤をご利用頂きまして誠に有難うございます。
岩盤浴では、楽しめて頂けたようで大変嬉しく思います。岩盤浴と2階にありますカフェナチュールのオーガニックティーを一緒にご利用頂きますと、疲労回復やデトックス効果があると言われています。機会があればご利用してみて下さいませ。お勧めです。
スリッパに関しましては、自宅で寛いでいる感覚でお過ごし頂ける様に素足でのご利用となっております。何卒ご理解を頂ける様お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値宣言！】室数限定！シングルに泊まるならこのプラン！
- ご利用のお部屋
- 【女性限定！レディースルーム禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 22:23:37
-
ジャグジーの湯船 露天風呂 体がほぐれます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スパランド ホテル内藤 2015年11月12日 10:56:06
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】室数限定！シングル・朝食バイキングつき・大浴場つき・駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
設備・アメニティ3
うっぴー3442さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- うっぴー3442さん [50代/男性] 2015年09月17日 19:07:47
-
他に宿泊したい所もあったのですが大衆演劇がどうしても見たくて予約したのだけれどその日は劇団の移動日だった。休演日という事をチェックインで聞かされショック！！そんな事どうやって調べたらいいのかわからない。一応ホテルのホームページで調べたけど記述されてなかったと思います。残念でした。あとお風呂は色々とあって楽しかったけど一般のお客さんが多い時間帯を避けたほうがいいですね。ワイン風呂と炭酸泉の露天風呂は好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- スパランド ホテル内藤 2015年09月18日 03:59:33
-
この度はご利用有難うございました。大衆演劇の件申し訳ございませんでした。演劇の予定については当ホテルホームページイベント情報欄にて掲示させて頂いております。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【ポイント10倍】２名様朝食つき≪大浴場＆全室LAN＆VOD完備≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙（カップル向け・ＬＡＮ接続・大浴場）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月10日 13:01:17
-
風呂場が広く良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スパランド ホテル内藤 2015年09月10日 14:51:52
-
この度はご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】月末月初１日１０室限定！ VOD・朝食バイキングつき特別プラン！ 駐車場も無料！
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙（ＬＡＮ接続・大浴場）】
設備・アメニティ3
わんさん5582さんの スパランド ホテル内藤 のクチコミ
ベッドのシーツの掛け方が雑で残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドのシーツの件ですが、お部屋の清掃・最後の点検までいき届いていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように指導を徹底して参ります。リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 清水