この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。
旅行の合間のリフレッシュに御利用御満足頂けて大変嬉しく思います。
今後ともお客様一人一人に快適な時間と空間を提供できるように日々努めて参ります。
また御利用の機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

フロント　谷

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の不備の件につきましては、お客様に御迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに関しましては、今後このようなことがないよう、清掃スタッフとの連携を徹底してまいります。
立地やサービスにつきましては、御満足いただき大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ。
貴重な御意見をお聞かせいただきありがとうございました。

フロント　熊谷

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄りの地下鉄伏見駅6番出口から徒歩約3分の好立地にあり、名古屋駅や栄へのアクセスも抜群のため、多くのお客様に御満足をいただいております。
また、軽食ではございますが、朝食も無料で毎朝御提供を行っており、日替わりで様々なメニューを御用意しております。
会場や席数に限りがある為、沢山のお料理の御用意が難しいこともございますが、お客様からいただくお褒めのお言葉や、お叱りのお声など、すべての貴重な御意見をスタッフ一同身の引き締まる思いでいつも頂戴しております。
現状に甘んじることなく、より一層お客様に御満足いただけるホテルとして成長してまいりたいと思いますので、今後とも是非ハミルトンホテルブラックを宜しくお願い申し上げます。

フロント　鈴木

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうござました。
また、客室の椅子につきまして、貴重な御意見をお聞かせくださりありがとうございます。
レジャーでお泊まりの方だけでなく、ビジネスやセミナー、試験など、多くのお客様に幅広い目的で御利用いただいておりますので、今後より一層皆様にお選びいただけるホテルを目指し、館内の設備もさらに見直してまいりたいと思います。
また近くにお越しの際には、是非当ホテルを御利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　熊谷

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お連れ様のお部屋の清掃不備につきましては、さぞ御一行の皆様の御気分を害されたことと思います。
御本人様はもとより、御一行の皆様にも、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことのないよう、清掃スタッフ含め、全員一丸となって再発防止に取り組んでまいります。
貴重な御意見をお聞かせいただきありがとうございました。

フロント　鈴木

この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地やお部屋、朝食サービス等に御満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
騒音で御気分を害されましたことは、誠に申し訳ございませんでした。
この貴重な御意見を、今後の館内のリノベーションの際にはぜひ参考にさせていただき、よりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
今後とも、ハミルトンホテルブラックをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
二箇所ある提携駐車場に関しましては条件等異なる為、フロントで説明することを再度徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　熊谷

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き、誠に光栄でございます。

今後、朝食に関しては少しリニューアルする予定でございますので、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ハミルトンホテルブラック　小栗

御宿泊頂きありがとうございました。リフレッシュして頂けていましたら幸いです。またのご利用をお待ちしております。

当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
シャワーの件は至急確認させて頂きます。
施設が古くても、快適にお過ごし頂けるスタッフ一同精進してまいります。これからもよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
再びご利用いただき大変嬉しく思います。

ハッピーアワーは当ホテルグループの売りであり、お客様に大変好評でございます。
また、朝食でもお喜びいただけて大変嬉しく思います。
ハッピーアワーは18時～20時の間お一人様1、2杯程度ですがアルコールやソフトドリンク、おつまみをお楽しみいただけます。


女性用アメニティですが、当ホテルではレディースプランというプランがございます。
スキンケアセット4点、ミネラルウォーターが付いたプランでございます。
さらに、11時チェックアウトで朝はごゆっくりお過ごしいただけます。
次回は是非こちらのプランご検討くださいませ。

今後ともハミルトンホテルブラックをよろしくお願い致します。

ハミルトンホテルブラック　フロント一同

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは空調が一斉管理となっておりまして、今のような時期ですとおひとり様お一人様の御要望にお応えするのが難しくなっております。
その為、毛布の貸出や窓の開閉など可能となっておりますのでご理解の程お願い致します。
またのご利用お待ちしております。
ハミルトンホテルブラック　フロント一同

この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
当ホテルでは禁煙室・喫煙室にかかわらず清掃の際入念に消臭を行っております。また、お部屋に消臭スプレーの御用意も御座いますので是非ご利用くださいませ。
設備の都合上、少し質素にはなってしまいますが、品数やメニューでご満足いただけるよう工夫しております。ご満足頂き大変うれしく思います
。またのご利用をお待ちしております。

フロント　近藤

当ホテルのご利用ありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様に満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。

当ホテルのご利用ありがとうございました。
お客様の要望にお応えできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルのご利用ありがとうございます。
簡単ではございますが軽朝食と夕方のウエルカムドリンクをご提供させて頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルのご利用ありがとうございました。
ご指摘の灰皿に関しては、入口より外側に移動して置き直しました。また、換気時のドア開放に関しては狭くして換気するよう対処いたしました。

ご利用ありがとうございます。次回お越しの際は、ごゆっくり朝食を召し上がってくださいませ。
空調に関してお声をいただきありがとうございます。確認・点検させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルのご利用ありがとうございました。全館バスルームを改装させていただきました。快適にご滞在いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。またのご利用お待ちしております。