お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋のご準備につきまして何度もご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また清掃の不備があったことにつきましても大変失礼いたしました。
今後同様のことが発生しないように、細心の注意を払ってまいります。


ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

シャワーの不具合で大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に施設管理の責任者に報告し、修理・改善いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

お客様へ

このたびは、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ファイヤースティックに関しましては、お部屋のTVの設置状況によってはご使用頂けない場合もございますので、誠に恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。（ファイヤースティックの貸出しもございません）

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋をご準備できますよう、精進してまいります。
引き続き熊本市内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
始めに、エアコンの件に関しまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。全館一括で行っているため、細かな調整が効きづらく、ご不便おかけし楽しいご旅行に水を差してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお忙しい中、当館への口コミをご投稿いただくのにお時間を割いていただき感謝申し上げます。
今後ともお客様へのサービスの向上に努めて参ります。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　支配人船木

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊にいただき重ねてお礼申し上げます。
またご多忙の中、当館の口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もご宿泊者様にご快適におくつろぎいただけるように努めてまいりますので、熊本にお越しの際には、当館をお選びいただけますと嬉しく思います。
スタッフ一同、再度当館でお会いできる機会を楽しみにしております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

お客様へ
この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
提携先の駐車場につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後いただいたご意見を活用し、よりよきホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント

平素より、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルより繁華街アーケードまでは徒歩３分にてご案内いたしております。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは省エネキーを採用しておりまして、冷蔵庫も含め、お手数ですがご利用の際にスイッチを入れていただくようお願い申し上げております。客室によってはスイッチの場所が異なる場合がございますので、フロントに内線いただければお答え致します。また、加湿器に関しましては数に限りがございますので、リクエストいただければ状況に応じて貸し出し可能でございます。
より多くのお客様に快適におくつろぎいただけるよう客室の家具の配置にもこだわっております。
またのご利用お待ちしております。

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ちしております。

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、「お客さまの声」へのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルの駐車場は全て提携先へのご案内となっておりまして、ご到着の状況により案内先が異なってしまう為、ご迷惑をおかけすることもしばしばございます。今後はスタッフのご案内をピーク時に厚みをかける等して改善の対策を図ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたエアコンの作動音につきましては、早急に状況を確認後、対応・改善させて頂きます。ご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
また貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、頑張ってまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます.

水道の水漏れでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に修理いたします。ドライヤー・コンセントに付きましても、今すぐの改善は難しいところではございますが、改善を検討させていただきます。
重ねてフロントの接客対応にいきとどかないところがありましたことを心からお詫び申し上げます。スタッフ一同お客様の大変ありがたいご指摘を肝に銘じまして日々の業務を行ってまいります。

　　　リバーサイドホテル熊本　フロント 　

いつもリバーサイドホテル熊本をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

今回団体のお客様の大きな声でご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。

リバーサイドホテル熊本　フロント

この度はリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは下通り・新市街アーケードからお歩きで３～５分の位置にあり，お客さまにご不便をおかけすることもあるかと存じます。
ごくわずかではございますが，フロント前の売店スペースにお菓子やカップ麺などをご購入いただけるようご用意しております。(実は料金もコンビニエンスストアのお値段よりお安くしております。)質・量・価格ともに多くのお客さまにご満足いただけるよう，売店に置く商品に関しても今後創意工夫を行ってまいります。

次回またご宿泊いただける機会がございましたら，売店の方を覘いてみていただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　フロント

このたびは、数あるホテルの中から、リバーサイドホテル熊本をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

設備につきまして、不手際がございましたこと、申し訳ございませんでした。
ご不快な思いとなってしまい、反省しております。

朝食バイキングにつきまして、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
朝食バイキングは、地元熊本の味を中心としたお料理を約50種類ご用意しております。
美味しくお召し上がりいただけましたこと、喜んでおります。

また是非、季節を違えて、リバーサイドホテル熊本へお帰りくださいませ。
再びお会いできますこと、楽しみにお待ち申し上げております。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

-Aki-Y.A.J.u様

この度は、数ある宿の中よりリバーサイドホテル熊本をお選びいただき誠にありがとうございます。

ホテルの設備・フロントについて、このようなご指摘をいただいたこと、大変申し訳ございませんでした。

従業員については
「元気だけはあった」
とのお言葉をいただきありがとうございます。

いただいたご意見を胸に従業員一同励んでまいります。

この度は、ご宿泊、ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用、お待ちしております。

お客様へ

この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃状況につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善に努めて参ります。
せっかくのご宿泊にも関わらず、この度はお詫び申し上げます。

今後、同様のことが発生しないよう、各部門で共有させていただきます。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド　フロント